Níl aon oibleagáid dhlíthiúil ar aon eagraíocht comhaontú beartais Príobháideachta a sholáthar do chustaiméirí. É sin ráite, feidhmíonn polasaithe príobháideachais go leor críocha úsáideacha dlíthiúla. Tá sé inmholta go mór dréacht a comhaontú polasaí príobháideachta agus é a thaispeáint ar d'aip shoghluaiste le go bhféadfaidh tomhaltóirí féachaint air.
Ní mór d’fhorbróirí aipeanna móibíleacha a chinntiú go bhfuil a fhios ag custaiméirí go beacht conas a bhailítear agus a stóráiltear a gcuid sonraí úsáideora.
Go minic, nuair a dhéanann duine aip saor in aisce a íoslódáil, tá na húsáideoirí ag tabhairt suas a gcuid sonraí mar mhalairt ar an tseirbhís sin. Mar shampla, d’fhéadfadh siad aip a íoslódáil a éilíonn orthu a gcuntais meán sóisialta a nascadh leis an aip a úsáid. In idirbheart airgeadais tipiciúil, mar shampla, $5 ar dhosaen uibheacha, tá a fhios agat cé mhéad atá tú ag tabhairt dó sin. De ghnáth, tá an comhaontú polasaí príobháideachta sin dall, gan aon fhógraí faoi cad go díreach a bhaileoidh an aip ón úsáideoir agus a stórálfar nó a mhínítear cad a tharlóidh do na sonraí sin.
Bunaítear leis an gcomhaontú polasaí príobháideachta an caidreamh dlíthiúil idir na páirtithe. Cabhraíonn sé leat d’aip a bhainistiú, agus tugann sé muinín do na húsáideoirí mar go bhfuil a fhios acu cad is féidir leo a bheith ag súil ó d’aip.
Ar a dtugtar Téarmaí Úsáide nó Téarmaí Seirbhíse freisin, ba cheart go leagfadh Téarmaí agus Coinníollacha na príomhphrionsabail seo amach:
- Na rialacha a chaithfidh úsáideoirí a leanúint.
- Cad atá eagraíocht - agus nach bhfuil - freagrach as.
- Gníomhartha inphionóis as mí-úsáid a bhaint as an aip, lena n-áirítear an cuntas a scriosadh.
- Do chuid faisnéise cóipchirt.
- Faisnéis íocaíochta agus síntiúis, más ábhartha.
Go bunúsach, laghdaítear an dóchúlacht go dtarlóidh míthuiscintí idir páirtithe le polasaí príobháideachta. Tugann sé duit, an soláthraí seirbhíse as gníomh a ghlacadh in aghaidh úsáideoirí nuair is gá. Féadfaidh sé tú a shábháil freisin ó iarmhairtí airgeadais caingean dlí.
Níos tábhachtaí fós, is riail cheangailteach iad polasaithe príobháideachais. Is é an impleacht ná má leanann duine ar aghaidh ag úsáid d’aip tar éis dó na Téarmaí agus Coinníollacha a léamh, go mbeidh siad sásta an comhaontú seo a dhéanamh leat.
Cén Fáth a Bhaineann Forbróirí agus Úinéirí Aipe tairbhe as Beartas Príobháideachta
Is é an polasaí príobháideachta na rialacha a bhfuil súil agat go leanfaidh úsáideoirí má dhéanann siad d’aip a íoslódáil agus a úsáid. Sin é an fáth go bhfuil sé seo chomh tábhachtach do chách forbróirí app agus riarthóirí.
Is féidir leat cuntais mhaslacha a chur ar fionraí nó a scriosadh má sháraíonn siad do rialacha polasaí príobháideachais. Cosnaíonn sé seo úsáideoirí eile agus cabhraíonn sé leat d’aip a choinneáil ina ardán sábháilte iontaofa, go háirithe más féidir le húsáideoirí a n-inneachar féin a uaslódáil.
Má oibríonn tú aip tráchtála ar nós siopa ríomhthráchtála, ligeann polasaithe príobháideachais duit treoirlínte a bhunú chun déileáil le saincheisteanna tomhaltóirí amhail seachadadh déanach, fadhbanna íocaíochta agus aisíocaíochtaí. Mar thoradh air sin, toisc gur féidir leat custaiméirí a threorú chuig na Téarmaí Úsáide, cuireann tú dlús leis an bpróiseas um réiteach díospóide.
De ghnáth is fútsa atá sé a shocrú cé na dlíthe a rialaíonn na polasaithe príobháideachais. Roghnaíonn formhór na bhforbróirí aipeanna na rialacha ina bhfuil a ngnó bunaithe. I bhfocail dhlíthiúla, tugtar an fóram nó an t-ionad a phiocadh nó an dlínse a bhunú air seo.
Ligeann polasaí príobháideachta duit do chearta maoine intleachtúla a shonrú agus an gníomh a dhéanfaidh tú má sháraíonn duine do chóipcheart.
Tá meas ag úsáideoirí ar an soiléireacht. Tá níos mó muiníne acu as apps a mhíníonn go soiléir cad iad na rialacha agus na freagrachtaí atá orthu. Cabhróidh polasaithe príobháideachais aipe é seo a bhaint amach.
Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara, cé gur féidir leat do rialacha féin a shocrú, nach mór gur comhaontú dlíthiúil é sin.
Tá roinnt polasaithe príobháideachta níos mionsonraithe ná cinn eile. Braitheann sé ar:
- Cibé an féidir le húsáideoirí táirge a cheannach tríd an aip.
- Má chruthaíonn nó uaslódálann úsáideoirí a n-ábhar féin.
- Cé chomh teoranta is atá an chumarsáid – mar shampla, beidh aip aistritheoirí teanga, nó aip asraon nuachta.
- rialacha polasaí príobháideachta níos giorra ná siopa nó seirbhís síntiúis.