Déan machnamh ar an gcaoi ar baineadh úsáid as na focail fhaire cearta a eagraíodh le téarmaí fiosrúcháin Boole, go dtí cúpla bliain ar ais, a ndearnadh cuardach inmharthana Google a bhaint amach. Ar an mbealach seo, ar an seans go mbeidh ort réitigh a fháil ó Google, ba cheart go mbeadh a fhios agat cén teanga atá ann. Ag an bpointe sin chuir Google tóir shéimeantach i láthair. Tá sé ríomh caidreamh léannta idir focail, a chumhachtú duit a iarraidh air fiosrúchán ar an mbealach céanna a bheadh ​​agat companion. Laistigh, rinne sé léirmhíniú ar an gceist sin isteach i dtóir eagraithe Boole a thuig sé - ach bhí an timthriall do-airithe. Is é seo an nuálaíocht a ligeann duit fiafraí de Siri cad é an aeráid sa lá atá inniu ann nó cad é an turas is saoire go Borneo amárach, gan do chuid Béarla a athrú go bealaí isteach réasúnaíochta ríomhaireachtúla. Mar sin is féidir linn a rá gur síneadh é NLP i measc canúintí meaisín agus daonna.

Réimse innealtóireacht bogearraí is ea ullmhú teanga coitianta (NLP) agus tá sé buartha faoi chomhoibriú idir ríomhairí pearsanta agus teangacha daonna (saintréith). Tagraíonn sé do straitéis AI chun labhairt le creataí canny ag baint úsáide as sainteanga, mar shampla, Béarla. Ag an bpointe nuair a theastaíonn uait creat géar cosúil le róbait chun dul ar aghaidh de réir do threoracha nó nuair is gá duit rogha a chloisteáil ó mháistirchreat cliniciúil atá bunaithe ar dhioscúrsa, is gá é chun an teanga choiteann a láimhseáil. Mar sin go bunúsach is féidir linn a rá go n-áirítear i réimse an NLP ríomhairí pearsanta a dhéanamh chun gealltanais chuiditheacha a dhéanamh leis na gnáthchanúintí atá á n-úsáid againn. Is féidir le faisnéis agus toradh creat NLP a bheith ina dhioscúrsa agus ina thástáil chomhdhéanta.

Is féidir linn a rá Gan NLP, is féidir le comhfhios de dhéantús an duine an tábhacht a bhaineann le teanga a thuiscint agus fiosrúcháin simplí a fhreagairt, ach ní féidir léi tábhacht na bhfocal sa suíomh a thuiscint. Mar sin, ceadaíonn feidhmchláir láimhseála teanga nádúrtha do chliaint labhairt le ríomhaire ina bhfocail féin, mar shampla sa ghnáth-theanga. Cabhraíonn NLP le ríomhairí pearsanta perusing agus freagairt trí atáirgeadh an cumas daonna chun an gnáththeanga a úsáideann daoine aonair a chur in iúl a thuiscint. Sa lá atá inniu ann, tá go leor cásanna de chreataí comónta láimhseála teanga sa réasúnaíocht shaorga atá ag feidhmiú faoi láthair.

Cásanna NLP IN AI

1. Comhfhreagras: Tá go leor feidhmchlár comhfhreagrais ar nós Facebook Messenger ag baint úsáide as Chonaic de dhéantús an duine faoi láthair. Ar an iomlán, breathnaíonn Facebook thar a bheith spreagtha ag AI. Cúpla mí roimhe sin, dhearbhaigh Facebook a chuid cabhrach M a gheallann dul isteach i do chúntóir féin (leis an dáta seolta poiblí tbd): “Is féidir le M aon rud is féidir leis an duine a dhéanamh.”

2. Conclúid níos tapúla: Tá samplaí freisin de chreataí sainithe teanga a ullmhaíonn comhfhiosacht de dhéantús an duine i gclinicí leighis a úsáideann láimhseáil teanga choiteann chun cinneadh faoi leith ó nótaí neamhstruchtúrtha an dochtúra a léiriú. Seasann ríomhchlárú NLP le haghaidh íomháithe mamagrafaíochta agus tuarascálacha mamagraim le heastóscadh agus imscrúdú faisnéise le haghaidh roghanna cliniciúla. Is féidir le ríomhchlárú NLP cinneadh a dhéanamh ar ghuais urchóideacha na cíoch ar bhealach níos táirgiúla agus ina theannta sin an gá le bithóipsí iomarcacha a laghdú agus cóireáil níos tapúla a spreagadh trí thabhairt i gcrích roimh ré.

3. Léirmheas Cliant: Trí theanga nádúrtha a ullmhú i bhfeidhmchláir réasúnaíochta ríomhairithe is simplí é iniúchtaí míreanna a chur le chéile ó shuíomh agus a thuiscint cad atá á rá ag siopadóirí i ndáiríre díreach mar a gcuid tuairimí maidir le mír ar leith. Is féidir le heagraíochtaí a bhfuil líon ollmhór iniúchtaí acu iad a fháil i ndáiríre agus an fhaisnéis a bhailítear a úsáid chun míreanna nua nó riaracháin a mholadh a bhraitheann ar chlaonta na gcliant. Cabhraíonn an feidhmchlár seo le heagraíochtaí sonraí tábhachtacha a aimsiú dá ngnó, feabhas a chur ar dhílseacht na dtomhaltóirí, nithe nó tairbhí níos suntasaí a mholadh agus riachtanais an chliaint a thuiscint níos fearr agus iad a thuiscint.

4. Ardchúntóirí fíorúla: Is clár feidhmchláir é cianchúntóir, ar a dtugtar freisin AI ar dheis nó cúntóir ríomhairithe, a thuigeann orduithe guth coitianta teanga agus a chríochnaíonn tascanna don chliant. Is féidir le DAs cabhrú leis na ceannaitheoirí le cleachtaí malartaithe nó na gníomhaíochtaí glao-ionaid a shruthlíniú chun teagmháil níos fearr a thairiscint do chliaint agus na costais oibriúcháin a laghdú. Feicfimid na feidhmchláir seo de réir a chéile i ngiuirléidí éagsúla, mar shampla, cláir ríomhairí pearsanta, creataí baile cliste, gluaisteáin agus sa mhargadh fiontair.

Feidhmchláir Phróiseála Teanga Tréitheacha:

Aistriúchán Meaisín

Tuigeann muid go bhfuil forbairt á dhéanamh ar an méid sonraí atá inrochtana ar líne, agus mar sin is mór an tábhacht é a bhaint amach de réir a chéile agus is léir go bhfuil an meastachán ar ghnáthfheidhmchláir láimhseála teanga soiléir. Spreagann ateangaireacht meaisín sinn chun teorainneacha teanga a shárú a bhíonn againn go minic trí lámhleabhair speisialaithe a dhíchóimeáil, trí shubstaint nó liostaí a sheasamh ar chostas laghdaithe go bunúsach. Níl an tástáil le dul chun cinn meaisín-léirmhínithe le focail a mhionsonrú, ach le tuiscint a fháil ar thábhacht abairtí chun fíorléirmhíniú a thabhairt.

Imlíne ríomhchláraithe

Ar an seans go gcaithfimid blúire sonraí ar leith a bhaint amach ó bhunachar faisnéise ollmhór, is saincheist dáiríre é ró-ualach faisnéise. Is rud suntasach é an t-anuas cláraithe, ní hamháin maidir le hachoimriú ar thábhacht tuarascálacha agus sonraí, ach freisin chun na himpleachtaí díograiseacha taobh istigh de na sonraí a thuiscint, mar shampla, maidir le faisnéis a bhailiú ó na meáin ar líne.

Scrúdú ceapacháin

Is é cuspóir an scrúdaithe conclúid ná an tuairimíocht a aithint i measc roinnt post nó fiú i bpost comhchosúil nuair nach gcuirtear mothúchán in iúl go haontaobhach i ngach cás. Úsáideann eagraíochtaí feidhmchláir chomhchoiteanna láimhseála teanga, mar shampla, imscrúdú meastacháin, chun tuairimí agus toimhde a aithint ar líne chun cabhrú leo tuairimí custaiméirí ar a gcuid míreanna agus riaracháin a thuiscint agus marcóirí ginearálta ar a seasamh. San am atá caite cinneadh a dhéanamh ar fhoirceann simplí, tuigeann scrúdú conclúid tuairim in imthosca ar leith.

Tréithriú téacs

Fágann ordú téacs gur féidir aicmithe réamhshainithe a cheapadh i gcartlann agus iad a réiteach chun na sonraí a theastaíonn uait a fháil amach nó roinnt cleachtaí a shruthlíniú. Mar shampla, úsáid a bhaint as rangú téacs is ea scaradh turscar i ríomhphost.

Freagra Ceist

Tá Freagairt Cheisteanna (QA) ag éirí níos príomhshrutha i gcónaí mar gheall ar úsáidí, mar shampla, Siri, OK Google, boscaí cainte agus cúntóirí menial. Is éard is feidhmchlár QA ann ná creat atá in ann sireadh daonna a thabhairt faoi deara go soiléir. D’fhéadfaí é a úsáid mar chomhéadan ábhar cóir nó mar chreat dioscúrsa sainráite. Is tástáil ábhartha í seo go háirithe maidir le hinnéacsanna gréasáin, agus tá sé ar cheann de na príomhúsáidí a bhaineann le sainteanga a ullmhaíonn taighde.

Cinniúint deiridh NLP

Cad atá i ndán don teanga choiteann faoi dheireadh?

Na róbónna

Freagraíonn chatbots ar cheisteanna na gcliant agus iad a threorú chuig sócmhainní agus míreanna infheidhme ag aon uair nó ag am ar bith. Is minic a úsáidtear é i gcúnamh cliant, go háirithe sa bhaincéireacht, sa mhiondíol agus sa chomharsanacht. Go háirithe i suíomh cúram cliant ba chóir go mbeadh chatbots tapa, stuama agus simplí le húsáid, ar an bhforas go bhfuil caighdeáin eisiacha ag cliaint (agus i gcásanna áirithe marthanacht íseal). Chun é seo a bhaint amach, úsáideann chatbots NLP chun teanga a fháil, den chuid is mó thar chomhoibrithe ábhair nó aitheantais gutha, ina ndéanann cliaint a gcuid focal féin a chur in iúl, mar a thabharfaidís aghaidh ar speisialtóir. Mar an gcéanna bainfidh an áisiúlacht leathnaithe seo brabús as cineálacha éagsúla róbónna chun iad a dhéanamh níos rathúla agus níos nádúrtha san fhadtréimhse, ó chianchúntóirí cosúil le Siri agus Alexa Amazon go céimeanna bot a bhfuil níos mó ríomhairithe nó tascanna suite acu. Bainfidh na róbónna seo úsáid de réir a chéile le NLP chun teachtaireachtaí a fháil agus chun gníomhaíochtaí a dhéanamh, mar shampla, geoineolas a roinnt, naisc agus pictiúir a aisghabháil nó gníomhaíochtaí eile níos boggling intinne a dhéanamh dúinn.

Ag tacú le Chomhéadain do-airithe

Is cumarsáid dhaonna iad gach baint atá againn le meaisíní (idir phlé agus téacs). Níl i Amazon's Echo ach múnla amháin a chuireann daoine i dteagmháil le nuálaíocht ar bhealach níos simplí. Beidh an smaoineamh maidir le hUI do-bhraite nó nialasach ag brath ar chomhcheangal díreach idir an cliant agus an meaisín, is cuma trí ghuth, téacs nó meascán den dá cheann. Beidh NLP a théann i bhfeidhm ar thuiscint loighciúil níos suntasaí ar theanga an duine, ag deireadh an lae, de réir mar a fheabhsaíonn sé ísliú céime orainn - an méid a luaimid beag beann ar an gcaoi a luann muid é, agus a bhfuil á dhéanamh againn - bunúsach d'aon Chomhéadain nach féidir a bhrath nó náid. iarratas.

Fiach níos cliste

Tugann serach níos cliste le tuiscint gur féidir le cliaint a bheith réidh chun breathnú trí orduithe gutha in áit focail fhaire a chumadh nó a úsáid. Is éard atá i ndán do NLP faoi dheireadh ná fiosrúchán níos géire - rud a bhí á phlé againn anseo ag Expert System le tamall maith anuas. Go déanach, dhearbhaigh Google go bhfuil sé tar éis cumais NLP a chur le Google Drive chun ligean do chliaint taifid agus teanga chomhrá a úsáid as substaintí a chuardach.

Eolas ó shonraí neamhstruchtúrtha

Déanfaidh socruithe NLP léargas cabhrach a thabhairt le chéile de réir a chéile ó fhaisnéis neamhstruchtúrtha, mar shampla, teachtaireachtaí fadstruchtúir, taifeadtaí, fuaimeanna, agus mar sin de Beidh an rogha acu ton, guth, roghnú na bhfocal, agus forshuí na faisnéise a mhiondealú chun an scrúdú a chur le chéile. , mar shampla, dílseacht tomhaltóirí a thomhas nó pointí pian a idirdhealú.