Ces dernières années, les systèmes de paiement numériques ont connu un essor considérable. Grâce à la transformation numérique, les applications de portefeuille mobile dominent le marché des paiements en ligne et sont de plus en plus privilégiées pour des transactions rapides et sans tracas. C'est également un moyen simple de se débarrasser du temps d'attente pour payer des factures ou transférer de l'argent.
Les portefeuilles mobiles et les applications de paiement transforment considérablement la façon dont nous effectuons des paiements. Nous sommes déjà en train de nous frayer un chemin vers un monde de paiements sans espèces, sans contact et en temps réel. Les utilisateurs peuvent désormais voyager et faire leurs achats presque partout dans le monde sans espèces, et sans carte également ! À condition d’avoir juste l’appareil magique avec vous, un smartphone.
Qu'est-ce qu'une application de paiement mobile et comment fonctionne-t-elle ?
Le paiement mobile est une version avancée du paiement physique, où l'on peut conserver l'argent nécessaire pour acheter différents services et produits. On peut utiliser ce portefeuille numérique sur un téléphone mobile en téléchargeant simplement l'application et en saisissant des informations essentielles telles que le nom, les informations de carte de crédit ou de débit, etc.
Un portefeuille mobile peut remplacer efficacement les cartes de débit ou de crédit et les espèces en permettant simplement aux clients de payer n'importe où en un seul clic. Ces types de paiements offrent aux clients la possibilité d’acheter des produits en ligne et de transférer de l’argent instantanément.
Les paiements mobiles fonctionnent en utilisant la technologie NFC (Near-Field Communications) ou la technologie QR. Ils stockent les informations de paiement du client dans un format crypté pour des raisons de sécurité. Certaines des meilleures applications de portefeuille numérique permettent également aux clients d'acheter des produits au sein de l'application en proposant des coupons, des réductions et d'autres cartes ou programmes de fidélité pour garder les utilisateurs accros.
Pourquoi les applications de paiement mobile sont-elles populaires ?
L'application de paiement mobile offre une solution de paiement sécurisée et fiable et garantit que la transaction se déroule rapidement. Les paiements mobiles vous permettent d'envoyer de l'argent depuis votre smartphone, soit à une autre personne, soit à un terminal de paiement en un seul clic, rendant votre transaction simple et rapide.
7 fonctionnalités clés à inclure dans les applications de paiement mobile
Voici quelques facteurs à prendre en compte lors du développement de la meilleure application de paiement mobile pour votre entreprise :
1. Facilité d'utilisation et transaction transparente
Le traitement d’un paiement via le paiement mobile est rapide et fluide. Tout ce que vous avez à faire est de lier votre carte de débit/crédit et un document valide aux applications de portefeuille électronique. Il enregistre vos informations pour l'authentification et offre une transaction sécurisée et transparente partout et à tout moment dans le monde. Les utilisateurs peuvent également synchroniser leurs données avec plusieurs appareils pour utiliser le portefeuille électronique sur plusieurs gadgets.
2. Une conception UI/UX interactive et fluide
La conception UI/UX joue un rôle essentiel dans l’engagement des utilisateurs. Un design attrayant de portefeuille mobile peut plaire à l’utilisateur et encourager l’interaction et la popularité. Pour garantir que l'application est conviviale et facile à utiliser, il faut considérer la conception UI/UX comme un élément crucial du développement d'applications mobiles. Cela contribue à un meilleur engagement et à une meilleure lisibilité de votre application pour les utilisateurs.
3. Technologie basée sur le cloud
Avec cette fonctionnalité, des transactions rapides sont possibles de manière sécurisée. La technologie basée sur le cloud offre aux clients toute la gamme de fonctionnalités nécessaires pour transformer leurs smartphones en portefeuilles numériques. Par exemple, un paiement effectué d’un simple toucher sur les terminaux de point de vente (POS) facilite le processus de paiement pour les vendeurs, les émetteurs et les acheteurs.
4. Suivi et navigation GPS
De nos jours, la fonctionnalité de portefeuille électronique permet à toute personne ou entreprise d'accepter des paiements mobiles, où qu'elle se trouve. Grâce à la géolocalisation, le suivi GPS et la navigation sont l'une des fonctionnalités intégrées essentielles de l'application de portefeuille électronique.
Avec l'aide du GPS, les utilisateurs peuvent localiser des personnes sur leurs appareils et effectuer le paiement en appuyant simplement sur le nom d'utilisateur spécifique. Cette fonctionnalité permet de gagner du temps car aucune information de compte n'est requise et la transaction est effectuée efficacement.
5. Intégration d'appareils portables
La technologie portable ne se limite pas aux trackers de fitness, aux montres intelligentes ou aux bijoux intelligents, mais constitue également la prochaine étape logique pour les paiements mobiles. Selon Tractica, les paiements liés aux appareils portables atteindront environ 500 milliards de dollars d'ici 2020, contre 3 milliards de dollars en 2015.
Tout comme les cartes de débit/crédit sans contact, les gadgets de paiement portables contiennent une puce NFC (Near Field Communication). Cette puce entre en contact avec la puce du lecteur de carte au point de vente, permettant ainsi une transaction pratique.
6. Analyse des dépenses
L'analyse des dépenses est un outil supplémentaire que vous devez intégrer à votre application de portefeuille mobile pour permettre aux utilisateurs d'examiner leurs dépenses. Il encourage les utilisateurs à mieux planifier leurs dépenses et à limiter leurs dépenses là où cela est nécessaire.
7. Confidentialité et sécurité
Un portefeuille électronique attend des utilisateurs qu'ils stockent les informations de leur carte et saisissent leurs mots de passe. Ainsi, l’une des fonctionnalités les plus importantes des portefeuilles électroniques est de stocker ces données en toute sécurité. Comme les applications de portefeuille sont toujours une cible facile pour les pirates, les développeurs d'applications de portefeuille mobile doivent développer une application protégée par mot de passe avec des fonctionnalités telles que les empreintes digitales, l'OTP et le code QR pour une authentification et une validation appropriées, en plus d'un transfert de paiement sécurisé, rapide et efficace.
Conclusion
Les principales caractéristiques mentionnées ci-dessus dans cet article soulignent l'importance de créer une application de paiement mobile centrée sur le client qui rend les transactions faciles et rapides. Largement utilisés pour les factures électroniques, la sécurité des comptes et les transactions sans erreur, les portefeuilles mobiles deviennent de plus en plus la fonctionnalité la plus recherchée par les entreprises et les clients.
Si vous avez l'idée de développer une application de paiement mobile pour votre entreprise, Contactez nous!