Qu’est-ce que la gestion de pharmacie ?
Au cours des dernières années, les pharmacies sont passées d’un simple lieu de fourniture de médicaments à un lieu où sont satisfaits presque tous les besoins médicaux des gens. Plutôt que de fournir les médicaments, il aide également les patients en leur fournissant des conseils sur la posologie, la composition, les effets secondaires possibles des médicaments et bien d’autres informations. Suite à cette transformation, la gestion de ce système est devenue beaucoup plus complexe. Les systèmes de gestion des pharmacies ont donc évolué.
Les systèmes de gestion de pharmacie sont devenus un élément crucial de toute pharmacie qui profite à la fois à la direction et aux consommateurs de plusieurs manières. Il fournit un stockage de données centralisé avec des niveaux de sécurité améliorés pour rationaliser le flux de travail et gérer en douceur la pharmacie.
L'application mobile de gestion de pharmacie permet aux employés de pharmacie d'accéder à toutes les informations nécessaires à portée de main. Il s'agit d'un outil en ligne qui permet d'intégrer certaines fonctionnalités telles que
- Gestion de pharmacie
- Gestion des médicaments
- Gestion de stock
- Gestion d'entreprise
- Vend gestion
- Gestion de l'inventaire
Introduire les routines pharmaceutiques sur une plateforme numérique est le bon moyen de gérer les processus de manière ordonnée et de surveiller efficacement les rapports. Il offre un service personnalisé à chaque client en suivant ses antécédents médicaux et en lui fournissant ainsi les meilleurs conseils. Cela permet également aux pharmacies de rappeler à leurs clients le prochain achat. Un système informatisé permet de toujours suivre les stocks de médicaments et de matériel médical et il est facile d'identifier les produits en rupture de stock. Surtout, il fournit une plateforme pour suivre les rapports de ventes, y compris les bénéfices générés. Cela permet au gestionnaire d'analyser facilement les perspectives commerciales de la pharmacie.
Le DSE et ses avantages :
Un dossier de santé électronique (DSE) est une version numérique systématisée du dossier de santé d'un patient. Il s’agit d’une partie importante du département de santé. Les DSE contiennent le dossier clinique en temps réel d'un patient qui est pertinent pour les soins de cette personne, y compris ses antécédents médicaux, ses diagnostics, ses médicaments, ses plans de traitement, ses allergies (le cas échéant), ses images radiologiques, ses résultats de tests de laboratoire, etc. Les détails sont mis à disposition. aux utilisateurs autorisés uniquement, les informations sont donc 100% sécurisées dans la base de données. Ces détails permettent aux prestataires de prendre les bonnes décisions pour un patient. L'une des principales caractéristiques d'un DSE est que les rapports de santé peuvent être partagés entre d'autres prestataires de soins de santé tels que des pharmaciens et des laboratoires pour inclure les informations sur ce patient particulier provenant de chaque clinicien. Pour qu’aucune donnée clinique ne soit perdue. Les avantages des DSE sont les suivants :
- Fournir des informations à jour sur le patient avec précision
- Permettre un accès rapide au dossier pour coordonner les soins
- Sécurité renforcée des données
- Accessible aux patients et aux autres prestataires de soins de santé
- Réduction des erreurs médicales et des risques liés aux soins de santé
- Prescription fiable
- Duplication réduite des tests
PDMP et ses fonctionnalités :
PDMP est un programme de surveillance des médicaments sur ordonnance. Il s'agit d'un système de base de données électronique mis en œuvre au niveau de l'État pour suivre les prescriptions de substances dans un État. L'objectif du PDMP est d'aider les médecins, les pharmaciens, les professionnels de la santé ainsi que les forces de l'ordre à identifier et à prévenir l'abus de médicaments sur ordonnance. Il contribue à prévenir le mauvais usage et l’abus de médicaments prescrits en soutenant l’usage légitime de substances contrôlées. Les programmes de surveillance des médicaments sur ordonnance constituent l’une des mises en œuvre les plus prometteuses au niveau des États pour réduire la surconsommation de substances contrôlées et protéger les patients à risque.. L’introduction du PDMP a modifié le comportement de prescription des prestataires. Les prescripteurs utilisent le PDMP chaque fois qu’ils préparent une ordonnance pour réduire la crise des opioïdes. Cela donne donc une idée de l’historique complet des prescriptions de médicaments du patient. Cela aide également les prescripteurs à détecter la dépendance aux opioïdes du patient.
Les fonctionnalités de PDMP sont,
- Usage universel
- Géré activement
- En temps réel
- Facile d'utilisation et d'accès
Intégration de PDMP et DSE dans une application de gestion de pharmacie
Pour rationaliser l'accès du prestataire et améliorer la compréhension par le prestataire des rapports PDMP, il est toujours conseillé d'intégrer le PDMP aux technologies de l'information sur la santé. C'est donc la bonne option pour intégrer PDMP et DSE au système de gestion de pharmacie.
Étapes pour l'intégration :
- Désigner un chef de projet intégration
Il est toujours important de désigner quelqu'un pour contrôler le projet du début à la fin. Une personne possédant des compétences en leadership et une formation technique serait la meilleure personne pour ce poste. Le porteur de projet d'intégration sera l'interlocuteur privilégié de tous les autres participants au projet.
- Soumettre des documents
Pour démarrer le projet, le chef de projet d'intégration doit soumettre tous les documents requis via le site Web des autorités sanitaires de l'État. Les documents comprennent le formulaire de demande d'intégration PDMP et un contrat de licence d'utilisateur final (CLUF).
- Connectez-vous avec le fournisseur de systèmes de DSE et de gestion de pharmacie
Une fois les documents soumis, le responsable peut se connecter avec l'éditeur de logiciels pour discuter des plans. Si le système de santé est déjà connecté à des API PDMP, le processus d'intégration peut être effectué directement avec le fournisseur sans l'interférence du fournisseur de passerelle.
- Demandez l’aide du fournisseur PDMP de l’État
Si le fournisseur de logiciels n'offre aucun service d'intégration prédéfini, le fournisseur de passerelle fournira la documentation API, le matériel de test et le support technique pour faciliter le processus de développement. Si la base de données d'état n'est associée à aucun agrégateur PDMP, le processus d'intégration demande plus d'efforts et devient coûteux.
- Configurer le flux de travail PDMP
Avant de commencer le processus de développement, il faut avoir une idée claire du fonctionnement du système. Il est donc important de concevoir le flux de travail en conséquence.
- Envisagez des fonctionnalités et des analyses supplémentaires
Certains États limitent l'application de l'analyse, mais même dans ce cas, certaines fonctionnalités supplémentaires telles que des notifications d'alerte pour les praticiens sur les comportements liés à l'abus de drogues, des scores de risque calculés à partir des antécédents médicaux, des tableaux de bord d'analyse comparative, etc. peuvent être appliquées.
Une fois l'intégration et les fonctionnalités supplémentaires définies, le fournisseur du système planifiera la date de déploiement.
- Former le personnel
La dernière étape consiste à former les utilisateurs à l’utiliser correctement. Le système étant automatisé, celui qui l'utilise doit avoir une connaissance claire du système.
Comment PDMP interagit-il avec les autres systèmes ?
- Un prescripteur autorisé se connecte à un portail PDMP et saisit les informations du patient et le nom d'un médicament.
- La base de données PDMP renvoie l'historique CDS (substances dangereuses contrôlées) du patient.
- Si elle est approuvée, la commande numérique est soumise à une pharmacie
- Dans certaines situations, un pharmacien doit interroger le PDMP avant de délivrer.
- Lors de la délivrance du médicament, le pharmacien envoie une mise à jour à la base de données PDMP dans un délai de 24 à 72 heures.
- Ensuite, ces informations sont ajoutées à l'historique du patient par le PDMP
Conclusion
L’objectif ultime du PDMP est de lutter contre l’épidémie d’opioïdes et de sauver des vies. Dans le même temps, le DSE fournit l’historique médical complet d’un patient. L'intégration de ces deux systèmes avec une application de gestion de pharmacie est la meilleure option pour soutenir le processus décisionnel en matière de soins de santé d'une personne en réduisant la surutilisation de substances contrôlées. Le système étant entièrement automatisé, il est plus efficace et dispose d’un niveau de sécurité amélioré. L'arrivée de ce système intégré peut rehausser le système de santé en améliorant tous les aspects des soins aux patients.