هیچ سازمانی از نظر قانونی موظف به ارائه توافقنامه سیاست حفظ حریم خصوصی به مشتریان نیست. همانطور که گفته شد، سیاست های حفظ حریم خصوصی بسیاری از اهداف قانونی مفید را دنبال می کنند. بسیار توصیه می شود پیش نویس الف توافقنامه سیاست حفظ حریم خصوصی و آن را در برنامه تلفن همراه خود برای مشاهده مصرف کنندگان نمایش دهید.

توسعه‌دهندگان اپلیکیشن موبایل باید اطمینان حاصل کنند که مشتریان دقیقاً می‌دانند داده‌های کاربرشان چگونه جمع‌آوری و ذخیره می‌شود.

اغلب، هنگامی که شخصی یک برنامه رایگان را دانلود می کند، کاربران در ازای دریافت آن سرویس، داده های خود را واگذار می کنند. برای مثال، ممکن است برنامه‌ای را دانلود کنند که از آن‌ها می‌خواهد حساب‌های رسانه‌های اجتماعی خود را برای استفاده از برنامه پیوند دهند. در یک معامله مالی معمولی، به عنوان مثال، 5 دلار برای یک دوجین تخم مرغ، شما می دانید که چقدر برای آن می دهید. معمولاً، آن توافقنامه خط مشی رازداری کور است و هیچ اعلانی درباره آنچه که برنامه دقیقاً از کاربر جمع‌آوری می‌کند و ذخیره می‌کند یا توضیحی درباره آنچه برای آن داده‌ها اتفاق می‌افتد وجود ندارد.

توافقنامه سیاست حفظ حریم خصوصی روابط حقوقی بین طرفین را ایجاد می کند. این به شما کمک می کند برنامه خود را مدیریت کنید و به کاربران اعتماد می کند زیرا آنها می دانند که از برنامه شما چه انتظاری دارند.

شرایط و ضوابط که به عنوان شرایط استفاده یا شرایط خدمات نیز شناخته می شود، باید این اصول کلیدی را مشخص کند:

 

1. قوانینی که کاربران باید رعایت کنند.
2. چه چیزی یک سازمان مسئول است - و نیست -.
3. اعمال مجازات برای سوء استفاده از برنامه، از جمله حذف حساب.
4. اطلاعات حق چاپ شما
5. اطلاعات پرداخت و اشتراک، در صورت لزوم.

 

اساساً، یک سیاست حفظ حریم خصوصی احتمال سوء تفاهم بین طرفین را به حداقل می رساند. این به شما ارائه‌دهنده خدمات می‌دهد تا در صورت لزوم علیه کاربران اقدام کنید. همچنین ممکن است شما را از عواقب مالی اقدامات قانونی نجات دهد.

مهمتر از همه، سیاست های حفظ حریم خصوصی یک قانون الزام آور است. مفهوم این است که اگر شخصی پس از خواندن شرایط و ضوابط به استفاده از برنامه شما ادامه دهد، خوشحال می شود که این توافق نامه را با شما منعقد کند.

 

چرا توسعه دهندگان و مالکان برنامه از سیاست حفظ حریم خصوصی سود می برند؟

 

سیاست حفظ حریم خصوصی قوانینی است که شما انتظار دارید کاربران در صورت دانلود و استفاده از برنامه شما، از آن پیروی کنند. به همین دلیل است که این برای همه بسیار مهم است توسعه دهندگان برنامه و ادمین ها

اگر حساب‌های توهین‌آمیز قوانین خط‌مشی رازداری شما را نقض کنند، می‌توانید آن‌ها را تعلیق یا حذف کنید. این از سایر کاربران محافظت می کند و به شما کمک می کند تا برنامه خود را یک پلت فرم امن و قابل اعتماد نگه دارید، به خصوص اگر کاربران بتوانند محتوای خود را آپلود کنند.

اگر از یک برنامه تجاری مانند فروشگاه تجارت الکترونیک استفاده می‌کنید، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی به شما امکان می‌دهد دستورالعمل‌هایی را برای رسیدگی به مسائل مصرف‌کننده مانند تاخیر در تحویل، مشکلات پرداخت و بازپرداخت ایجاد کنید. در نتیجه، از آنجایی که می توانید مشتریان را به شرایط استفاده هدایت کنید، روند حل اختلاف را سرعت می بخشید.

این به طور کلی به شما بستگی دارد که تعیین کنید چه قوانینی بر سیاست های حفظ حریم خصوصی حاکم است. اکثر توسعه دهندگان اپلیکیشن قوانینی را انتخاب می کنند که کسب و کارشان در آن قرار دارد. در کلمات حقوقی، این به عنوان انتخاب انجمن یا محل برگزاری یا ایجاد حوزه قضایی شناخته می شود.

یک خط‌مشی رازداری به شما امکان می‌دهد حقوق مالکیت معنوی و اقداماتی را که در صورت نقض حق نسخه‌برداری شما انجام می‌دهید، مشخص کنید.

کاربران از وضوح قدردانی می کنند. آنها به برنامه هایی که به وضوح توضیح می دهند چه قوانین و مسئولیت هایی دارند اعتماد بیشتری دارند. سیاست های حفظ حریم خصوصی یک برنامه به انجام این امر کمک می کند.

توجه به این نکته مهم است که در حالی که می توانید قوانین خود را تنظیم کنید، این باید یک توافق قانونی باشد.

برخی از سیاست های حفظ حریم خصوصی جزئیات بیشتری نسبت به سایرین دارند. بستگی دارد به:

 

1. اینکه آیا کاربران می توانند محصولی را از طریق برنامه خریداری کنند یا خیر.
2. اگر کاربران محتوای خود را ایجاد یا آپلود کنند.
3. ارتباطات چقدر محدود است - برای مثال، یک برنامه مترجم زبان، یا یک برنامه رسانه خبری، خواهد داشت.
4. قوانین خط مشی رازداری کوتاه تر از یک فروشگاه یا یک سرویس اشتراک.