Merkataritza azkarreko aplikazioak pandemiaren ostean hiri-hirietako ezinbesteko zatitzat hartu ziren. Qcommerce aurretik ari da martxan Ecommerce  eta merkataritza elektronikoaren belaunaldi berritzat hartzen da. Negozio baten arrakastarako faktore orokor eta garrantzitsuena zerbitzu puntuala edo hortik kanpo da. 

 

Q commerce bidalketa-zerbitzua minutu pare batean betetzera bideratzen da eta bezeroaren gogobetetasuna lor dezake. Beraz, bezeroarentzako zerbitzu eraginkorrak, kalitatezko produktuak eta bidalketa-kostu bideragarriak emateak merkatuan hazkunde nabarmena lortzeko bidea zabaltzen du.

 

Pandemiak jendearen erosketa-ohiturak aldatu zituen eta kalitatezko produktuen eta entrega azkarraren beharrak bizkortu zituen. Hori lortzeko, merkataritza elektronikoko enpresek analisi iragarlea eta beste kasu praktiko batzuk egin zituzten, merkataritza azkarraren kontzeptua lortzeko.

 

Merkataritza azkarreko merkatu globala 625 milioi dolarretara iritsiko da 2030eko hamarkadarako.

 Azter ditzagun merkataritza azkarraren gorakadaren analisi laburra eta nola izan dezakeen arrakasta.

 

Zer da Quick Commerce?

 

Merkataritza elektronikoko erraldoiek eskaeraren araberako produktuak entregatu zituzten 2ean 3 edo 2021 egunetan. Covid-19an zehar, bizimodu aldaketa zorrotzak lineako bidalketa eskaria areagotu zuen. Hori dela eta, bezeroen beharrak asetzeko, merkataritza elektronikoko erraldoiek negozio-estrategia paregabea sortu zuten eskaeraren araberako produktuak 10-40 minututan emateko.

Quick Commerce eskaintzen azkar janaria ematea, fruta eta barazki freskoak, janariak, sendagaiak eta askoz gehiago. Merkataritza elektronikoa teknologia eta estrategia espezifikoekin nahasten da entrega-eskaeraren prozesu azkarra lortzeko.

Bidalketa eszenatokia ez da etengabea eta etengabe aldatzen ari da merkatuaren behar eta eskakizunen arabera. Beraz, belaunaldi berriko merkataritza elektroniko honetan negozio estrategia antolatu eta egituratua dago.

 

Merkataritza azkarraren gorakadak merkatua bultzatzen du mundu osoan

 

Ikerketaren arabera, Q commercek kontsumitzaileen ekintzak eta elikagaien txikizkako kateak asko eraldatzen ditu erosotasunera bultzatutako erosketa esperientzia eskainiz eta kontsumo-zerbitzu askoz fidagarriagoa ahalbidetuz. Lineako gurdi azkarrak berritzen dituzte, puntuak erosteko ekintza txiki gehiago sartzen dituzte eta erosketa-giro askoz hobea sortzen dute.

 

Murrizketa luze horiek epe luzerako bezeroen ohiturak bidalketa azkarrerantz aldatzea eragin zuten eta q-commerce negozioaren hurrengo belaunaldi gisa ezarri zuten. q-commerce-ko enpresen artean daude Meituan, Gojek, Grab, Gorilla, Flink, Rappi, GoPuff etab., lerroan.

 

Indian, merkataritza azkarreko diru-sarrerak 55 milioi dolar dira. Goi-Erdi mailako familiek merkatua maila arrakastatsu honetara eramaten dute metropoli eta hiri hirietan. Chennai, Bangalore, Hyderabad, Delhi eta abar bezalako hiri metropolitarrak negozio estrategia honen menpe egon dira pandemiatik. Biztanleria garbiaren hedapena eta eskaeraren araberako bidalketaren ospe gero eta handiagoak merkatu hau zabaltzea ahalbidetzen dute. Dunzo, Bigbasket, Blinkit, Swiggy, Zomato eta abar dira Indiako jokalari nagusiak.

 

Redseer-ek egindako azken azterketatik, Golkoko Herrialdeak eta Afrikako eskualdeko merkataritza azkarreko merkatua 50erako 2035 milioi dolar inguru iritsiko dela espero da.

 

Q-merkataritza merkatua hurrengo urteetan urteko ehuneko 20ko hazkunde-tasa konposatuan haziko dela aurreikusten da, janariak eta janaria bidaltzea oraindik ere kontrolatzen duten atalak, ehuneko 75eko merkatu kuota baino gehiagorekin. talabat, Careem eta Yallamarket dira hemen joko-aldaketarik garrantzitsuenak.

 

Merkataritza azkarra Abantailak

 

 

Telefono mugikorrak eta internet azkarrak hartzeak lineako erosketak errazten ditu edonondik, edozein unetan, lineako negozio baten hazkunde azkarra ekarriz. Hiri-hirietan bizimodu lanpetua eta lan-kultura eramaten duten pertsonek ez dute hilero janarien plangintza eta biltegiratzea antolatzeko astirik ere.

 Bezeroek eskaerak azkar entregatu nahi dituzte, kostu baxuan eta kalitate-murrizketarik gabe. Azken erabiltzaileak beste formatu batzuetan ezagutzen duenaren antzeko marka esperientzia nahi du. Azter ditzagun merkataritza azkarreko abantaila batzuk

 

• Bidalketa-zerbitzu azkarra minutu pare batean

Pandemia baino lehen, Bezeroek eskatutako produktuak eskatu zituzten eta 2 edo 3 egun itxaron zituzten entregatzeko. Baina orain, merkataritza elektronikoko jokalari nagusiak minutu gutxiren buruan ahalik eta azkarren entregatzeko lehian ari dira. Bidalketa azkarrak kalitatezko produktuekin batera merkataritza azkarra gorenera eramaten du. Hau denda ilunen laguntzarekin gerta daiteke.

 

• 24 orduko entrega zerbitzua

q-commerce-ren alderdirik esanguratsuena bere entrega-denbora izan da. Bezeroek nahi dutenean eta edonon eros ditzakete telefono mugikorrak kolpatuz. Gainera, q-commerce-k bezeroei euren eskaerak komeni zaien momentuan entregatzeko aukera ematen die. Ez ditu bezeroak lanordu jakin batzuetara mugatzen. Publizitate-estrategia bereizgarri batek produktuak eta zerbitzuak eskaintzen ditu eskaera egin eta 15-30 minutura.

 

• Doako Bidalketa Kargua

Merkataritza azkarreko lehiakide guztiak eskariaren muga zehatzaren barruan doako bidalketa-gastuak eskaintzeko lasterketan daude. Bezero arruntek leialtasun-kupoi batzuk lortzen dituzte, enpresek merkatua handitu dezaten

 

• Geldialdi bakarreko helmuga

Erabiltzaileek denda bakarretik lor ditzakete produktu guztiak. Janariak, janaria, sendagaiak, arrain eta haragi produktuak, papergintza eta abar bezalako kategoria guztiak daude eskuragarri eskaera bakarrean.

 

• Zuzeneko eskaeraren jarraipena

Bezeroek gertaera guztiak jakinarazpen gisa jasotzen dituzte eskaeratik entregara arte. Dendan jasotako eskaera, Eskaeraren paketatzea, entrega jasotzea eta azkenik helmugara iritsitakoa dira, besteak beste.

 

• Analisi iragarlea 

Produktuak azkar entregatzeko, enpresek produktuak eskuragarri mantendu behar dituzte. Hau produktuen eskaera eta erabilgarritasuna denbora errealean kontrolatzen duten AI (adimen artifiziala) eta analisi iragarlearen laguntzaz egin daiteke. 

 

• Bezeroarentzako arretarik onena

 

 

Bidalketa-agente trebatuen sarea mantentzen duen teknologia modernoa ere erabiltzen dute, marka izena ordezkatzen dutenak eta bezeroei zerbitzu bikaina eskaintzen dietena. Kalitatezko produktuak ematea ere merkataritza azkarraren onura ezinbestekoa da.

  

Nola funtzionatzen du merkataritza azkarrak?

1. Bidalketa-agenteentzako eskualdeko zentroak ezartzea

 

Produktuak ordubete baino gutxiagoan jaso, ontziratu eta hornitu nahi badituzu, zure bezeroengandik gertu egon behar zara. Hori dela eta, merkataritza azkarra auzoko stock-elementuetan oinarritzen da, jendeari berehala zerbitzatzeko.

 

Merkataritza azkarreko bidalketa-zerbitzu asko hirietan oinarritzen dira eta txirrindularien eremu propioa erabiltzen dute produktuak entregatzeko. Bi gurpileko banaketen aldia askoz ere litekeena da puntako orduen eraginpean egotea. Ez dute aparkalekurik aurkitu behar.

 

Gainera, enpresek auzokideen edo hirugarrenen zerbitzuen laguntza erabil dezakete. Esaterako, Deliverook eta Uber Eats-ek biek jarri dituzte beren soluzioak supermerkatuen eskura.

 

Txinan, Alibabak ikuspegi bakarra hartu du 'Fema' adreiluzko milaka denda irekiz. Hauek 30 minutu baino gutxiagotan hornitzen dituzten negozio gune azkar gisa funtzionatzen dute. Baina, gainera, beste edozein kanaleko irtenbide eskaintzen dituzte, hala nola bilketa faktoreak eta denda barruko eskaneatzea, lineako ordainketekin integra daitezkeenak.

 

2. Denda ilun propioak sortzea

Orain, merkataritza bizkorra elementuen nitxo jakin batzuetarako funtzionatzen du onena. Berehala bidaltzeak zentzua du kontsumitzaileek egunero erabiltzen dituzten janari, edarien, kosmetikoetarako eta eskatutako beste hainbat produkturentzat.

 

Janariak, papergintza eta sendagaiak ere egokiak dira negozio azkar bidaltzeko. Eta, bizilekutik lan egiten ari denarekin, bulegoko materiala eta gailu elektronikoak ere aparteko hautagaiak dira.

 

Q-merkataritzan adituak diren enpresek maiz kargatzen dituzte tokiko biltegiak gehien erosten dituzten elementuekin, batez ere Z belaunaldiko eta millennial kontsumitzaileen artean hobetsi direnak, negozioen bidalketa azkarra bilatzeko litekeena baita.

 

Hala ere, lagungarri izango litzateke etxean geratzea aukera dezaketen bezero zaharren artean eskatzen diren gauzak hornitzea ere pentsatuko bazenu. Zure aukerak zure xede-identitateetan oinarrituko dira.

 

3. Bermatu postuan dagoen software aplikazio onena duzula

 

Zure negoziorako q-commerce lana egiteko, beharrezkoa da denbora errealeko hornidura kudeatzeko gailu bat edukitzea. Horrek tasa eta eraginkortasuna sustatuko ditu, dudarik gabe, Interneteko stocken informazioa zehatza dela bermatuz.

 

Era berean, izakinen galeren aurka babestu dezake, salmentak kaltetu ditzaketenak, eta hildako materialak, prezio handiko biltegi metropolitarretan biltegiratze gastuak eragin ditzaketenak.

 

Estaldura-tresnek, Channel Sight-en kostuen eta inbentarioen zaintza bezalakoak, saltzaile-sare osoan stock-mailaren gainbegiratzea hornitzen dute, hornidura berehala berrantolatu edo berrantolatu ahal izateko. Logistika-taldeek ikus dezakete zein produktu saltzen diren ondoen zure merkataritza-banatze-sare azkarren bidez. Saltzaileek, horren ondoren, beren eskaintzak maximizatu ditzakete.

 

Mundu osoko merkataritza azkarreko jokalari nagusiak

 

Dija

 

 

Dijak bermatzen du bere kontsumitzaileak janari-dendak kosturik gabe entregatzea 10 minutuko epean janaria eskaintzeko falta ez bada. Dija erakundearen bertsioak bere kontsumitzaileen minaren faktoreak identifikatu eta konpondu zituen. Startup-aren janari bidalketa oso azkarrak erosotasuna eman zien bere bezeroei egutegian nahiago diren elementuak entregatuz. Menolascinak uste du denda ilunen arabera (janari-denda baino gehiago) hazten ari den janari banaketaren erakundean arrakasta izateko aukerak areagotzen dituela.

 

Blinkit

 

 

Blinkit 2013ko abenduan hasi zen Gurgaonen kokatutako bidalketa bizkorreko erakunde bat da. Antzina, grofers izenarekin markatuta zegoen, janariak banatzeko zerbitzua. Horren ostean, enpresak Blinkit ere martxan jarri zuen bere negozio-argazki azkarra nabarmentzeko. Zure eguneroko eskakizun guztietarako aplikazio bakarreko zerbitzua da. Bezeroek milaka gauza lor ditzakete hurbileko merkatariengandik txorrota bakar batekin. Aplikazio honek zure auzoko janari denda baino prezio baxuagoetan merkaturatzen ditu, eta eroso itzul ditzakezu haiekin etsita bazaude.

 

Dunzo Egunekoa

 

 

Dunzo Daily erabiliz, kontsumitzaileek beren etxeetan eskura ditzakete produkturik eraginkorrenak. Plataforma hau denetarako lineako janari bakarra da, fruta eta barazkiak barne, haragi eta animaliak zaintzeko produktuak barne. Egunero barazki freskoak jasoko dituzula ziurtatzen dute eta, beraz, zure etxerako beharrizanak jasoko dituzula ziurtatzen dute. Gosarietatik fruta eta barazkietara eta etxeko beharrizanetarako doako bidalketa barne, zure erosketa guztia egin dezakezu eta dirua aurreztu.

 

Gorilla

 

 

Gorillas Alemanian, Frantzian, Herbehereetan eta Erresuma Batuan funtzionatzen duen janaria eta janaria emateko zerbitzua da. Gorillas negozioen bertsioak bezeroei aukera zabala eskaintzen die, hala nola janari-dendak eta alkohola, eta eskuragarri dauden kargak kobratzen dizkie, baita banaketa ere. Sartu zure kokapena eta ordainketaren xehetasunak, eta joan zaitezke. Aukeratu ehunka produkturen artean eskatzeko eta eman zure atean 10 minututan.

 

 Ekarri

 

 

Getir janariak banatzeko zerbitzu digital baten plataforma da, eta produktuak minutu gutxitan eskaintzen ditu. Webgunea tokiko biltegien jabeekin lankidetzan aritu zen, azken finean, ondasunak sakabanatu zituzten. Getirrek janari dendak merkaturatzen ditu (baita beste hainbat puntu ere) aireko tarifaz beteta eta bidalketa edo kostu gehigarrien bidez. Janari-dendak eta etxeko materialak ekartzen ditu minutu gutxitan. Kontsumitzaileek 1,500 gauza baino gehiago aukeratu ditzakete, eta Getirrek minutu batzuetan emango ditu, eguna zein gaua gorabehera.

 

Careem Quik

 

 

Careem zabaltzen ari da janari dendak hornitzea bere Super App-n Quik kaleratuz, janari-denda bidaltzeko irtenbide ultra-azkarra, bezeroei janari-dendei kostu lehiakorrak eskaintzen dizkiena 24/7an 15 minututan.

 

talabat

 

 

Talabat liderra da online janari banaketa zerbitzua Kuwaiten, Saudi Arabian, EAE, Bahrain, Oman, Qatar, Jordania, Egipto eta Iraken doa. Ahaleginik gabe lotzen ditugu kontsumitzaileak euren jatetxe gogokoenekin. Gure sistematik txorrota batzuk besterik ez dira behar Talabat-en bidez eskaera bat egiteko, nahi duzun tokitik. Zerbitzuak janari-banaketak 24/7 ematen ditu hogeita hamar minutu edo askoz gutxiagoan, guztiz doako bidalketarekin, aurten bakarrik AED 65 milioi inbertitu ditugu eskualdean, baita 2021ean inbertsio handiagoak egiteko asmoa ere.

 

Yallamaket

 

 

YallaMarket, Dubain oinarritutako merkataritza azkarreko startup batek, Arabiar Emirerri Batuetan (UAE) barruan hedatu nahi du eta hurrengo urtean Saudi Arabiara eta Qatarrera joan nahi du janari denda azkar eta praktikoak erosteko goseari aurre egiteko.

 

Iragan hilabetean formalki aurkeztutako startup-a Abu Dhabi eta Dubai EAEko hirietan zabaltzen ari da 100 denda ilun gehituz 15 minutuko banaketa zerbitzuak hornitzeko. Denda ilunak Interneteko txikizkako saltokientzako eskaerak asetzeko zentroak dira. Denda hauek ezin dituzte bezeroek eskuratzen, baina eskaera azkar asetzeko funtzio erabakigarria eskaintzen dute.

 

Swiggy Instamart

 

 

Swiggy Instamart-ek, 2020an Bengaluru eta Gurugram-en estreinatu zuena, 18 hiritako bezeroei ematen die zerbitzua eta milioi bat erosketa baino gehiago prozesatzen ditu astero. Swiggy Instamart denda digital erosoa da. Arazorik gabeko lineako denda hauek otordu azkarrak, frutak, barazkiak, gozokiak, izozkiak edo beste hainbat gauza eskaintzen dituzte. Swiggy-k bere bazkideen "denda ilunetan" eskaintzen ditu zerbitzu hauek, sarean eta bere zentroetan erraz eskuragarri.

 

Merkataritza azkarreko arazoak

 

Hala ere, arazo handiak ere badaude merkataritza azkarraren industriak, zalantzarik gabe, bere hiperhazkundea motelduko duena.

 

Hori gertatzen ari da kapitalistek pandemiaren ondorengo beste nonbaiten arreta eraldatzen duten heinean. Getir, Gorillas eta Zapp murrizten ari dira orain kapital-inbertsioa murrizteko.

 

Horren ostean, hiriko auto-ilarak eta segurtasun eta segurtasun kezkak bezalako arazoak daude. New Yorkeko agintariek, adibidez, 15 minutuko bidalketak debekatu ditzakete ibilgailuen gidariei bizkortzea zergapetzen dieten gaiengatik.