Azken txosten batek adierazi duenez, gailu mugikorrek B40B lineako negozioen salmenten % 2 baino gehiago lortzen dute erakunde nagusientzat. B2B erosle gehiago interakzio argia, oinarrizkoa eta zuzena behar dute eta asko gustatzen zaie sarean erosketak egiteko mugikorretarako aplikazioak erabiliz.
Kontuan hartu beharreko B2B aplikazioaren ezaugarri garrantzitsuak
Hitzorduak eta hodeiaren programazioa
Hitzorduak b2b mugikorreko aplikazioen estrategiaren zati garrantzitsu bat dira. Erabiltzaileei edo bezeroei bilerak, afariak erreserbak eta abar bezalako aldietarako ordutegi bat finkatzeko aukera emateko erabiltzen da funtzio hau. Gainera, negozioetarako hitzorduetarako mugikorreko aplikazioak gertaeren eguneraketak ezartzeko ere erabil daitezke.
Promozioak eta iragarkiak
Aplikazioekin dirua irabazten badakizu, zalantzarik gabe, zure bezeroen mesedetan sustatuko duzu, aplikazioen garatzaile batentzat irabazten duen ikuspegirik zorrotzena baita. Mugikorretarako aplikazio bat garatzen ari zaren bitartean, erabiltzaile ezberdinen onurarako sustapen jardueretan zentratzen den b2b aplikazio mugikorren estrategia bat sar dezakezu.
Horrela, b2b mugikorreko aplikazioek alboan iragar dezakete beren funtzio nagusiak betetzen dituzten bitartean. Erakundeei diru-sarrerak sortzen lagun diezaieke sustapen-jardueren bidez. Hala ere, gehiegizko promozioak bezeroak haserretu ditzake. Ondorioz, UI on bat erabil daiteke funtzioak eta iragarkiak emateko aplikazioaren erabiltzaileak galdu gabe.
Bidalitako jakinarazpenak
Pop-up mezuak erabiltzaileei eduki edo argitalpen berrien berri emateko b2b mugikorreko aplikazioen funtzio bat dira. Eginbide hau erabiltzeak erabiltzaileek zure azken edukia berehala aurki dezakete hasierako pantailatik.
Bezeroen harremanen kudeaketarekin (CRM) integratzea
CRM tresnak b2b aplikazio mugikorrekin integratzeak negozio aplikazioaren borondate ona areagotu dezake. Erakundeei bezeroekin zerbitzu harreman hobeak sortzen lagun diezaieke. B2b aplikazio hauek kontaktuen kudeaketa, salmenta kudeaketa eta langileen kudeaketa bezalako ezaugarriak eman ditzakete.
Salesforce-k txosten bat banatu zuen CRM aplikazioen adopzio-tasa orokorrean %26koa dela. Horrez gain, Innoppl-ek egindako beste ikerketa batek dio CRM aplikazioak dituzten salmenta pertsonalen % 65ek aldian-aldian esleitutako negozio-helburuak betetzen dituela.
Enpresa Baliabideen Plangintzarekin (ERP) integratzea
Enpresa Baliabideen Plangintza (ERP) egungo erakundeen oinarrizko elementua da. Oracleko NetSuite bezalako aplikazioek mugikorretarako aplikazioen itxura duten elementu hau eskaintzen dute orain. ERP-n oinarritutako b2b mugikorreko aplikazioen joerak ekintzaileak hainbat negozio-zeregin kudeatzen laguntzen die, hala nola, inbentarioen kudeaketa, produktuen entrega, fabrikazioa, hornikuntza-katearen kudeaketa, etab. ERP eman diezaiekezu koordinazio gisa erakundeentzako lehendik zeuden aplikazio mugikor pertsonalizatuei.
Push jakinarazpenak bezalako estrategiek ez dizute lagundu mugikorretarako aplikazioan trafiko gehiago sortzen, baizik eta erabiltzaile fidelei eta berriei zure produktu eta zerbitzuen berri eman diezaiekete. Azken finean, b2b aplikazioek bezeroaren prozesuari modu errazean aurre egiteko bidea egiten lagun dezakete.
Aurrera egin baino lehen, eman dizugun informazioa lagungarria izan dela uste dugu. Hala ere, mugikorretarako aplikazioei buruzko blog gehiago behar badituzu, bisitatu dezakezu gure web informazio eta mugikorretarako aplikazioen joeren berrienetarako. Eskerrik asko.