Ükski organisatsioon ei ole juriidiliselt kohustatud andma klientidele privaatsuspoliitika lepingut. Sellest hoolimata teenivad privaatsuspoliitikad palju kasulikke juriidilisi eesmärke. Väga soovitatav on koostada a privaatsuspoliitika leping ja kuvage see oma mobiilirakenduses tarbijatele vaatamiseks.
Mobiilirakenduste arendajad peavad tagama, et kliendid teaksid täpselt, kuidas nende kasutajaandmeid kogutakse ja säilitatakse.
Sageli, kui keegi laadib alla tasuta rakenduse, loobuvad kasutajad selle teenuse eest oma andmetest. Näiteks võivad nad alla laadida rakenduse, mis nõuab rakenduse kasutamiseks oma sotsiaalmeediakontode linkimist. Tüüpilise finantstehingu puhul, näiteks 5 dollarit tosina muna eest, teate, kui palju selle eest annate. Tavaliselt on see privaatsuspoliitika leping pime, ilma teavitusteta selle kohta, mida rakendus täpselt kasutajalt kogub ja salvestab ega selgita, mis nende andmetega juhtub.
Privaatsuspoliitika leping kehtestab pooltevahelise õigussuhte. See aitab teil rakendust hallata ja annab kasutajatele usalduse, sest nad teavad, mida nad teie rakenduselt oodata võivad.
Tuntud ka kui kasutus- või teenusetingimused, peaksid nõuded ja tingimused sätestama järgmised põhiprintsiibid:
- Reeglid, mida kasutajad peavad järgima.
- Mille eest organisatsioon vastutab – ja mille eest ei vastuta.
- Karistatavad teod rakenduse väärkasutamise eest, sealhulgas konto kustutamine.
- Teie autoriõiguste teave.
- Makse- ja liitumisteave, kui see on asjakohane.
Põhimõtteliselt minimeerib privaatsuspoliitika osapoolte vahel tekkivate arusaamatuste tõenäosust. See annab teile teenusepakkuja võimaluse vajadusel kasutajate vastu meetmeid võtta. Samuti võib see säästa teid õiguslike meetmete rahaliste tagajärgede eest.
Kõige tähtsam on see, et privaatsuspoliitika on siduv reegel. See tähendab, et kui keegi jätkab teie rakenduse kasutamist pärast nõuete ja tingimuste lugemist, on tal hea meel teiega selle lepingu sõlmida.
Miks rakenduste arendajad ja omanikud privaatsuspoliitikast kasu saavad?
Privaatsuspoliitika on reeglid, mille järgimist eeldate, et kasutajad teie rakenduse alla laadivad ja kasutavad. Seetõttu on see kõigi jaoks nii oluline rakenduste arendajad ja administraatorid.
Võite kuritahtlikud kontod peatada või kustutada, kui need rikuvad teie privaatsuseeskirjade reegleid. See kaitseb teisi kasutajaid ja aitab teil hoida oma rakendust turvalise ja usaldusväärse platvormina, eriti kui kasutajad saavad oma sisu üles laadida.
Kui kasutate kommertsrakendust (nt e-poodi), võimaldavad privaatsuspoliitikad kehtestada juhised tarbijaprobleemide (nt hilinenud kohaletoimetamine, makseprobleemid ja tagasimaksed) lahendamiseks. Tänu sellele, kuna saate suunata kliente kasutustingimuste juurde, kiirendate vaidluste lahendamise protsessi.
Üldiselt on teie otsustada, millised seadused privaatsuspoliitikat reguleerivad. Enamik rakenduste arendajaid valib oma ettevõtte asukoha reeglid. Juriidilises sõnastuses nimetatakse seda foorumi või toimumiskoha valimiseks või jurisdiktsiooni kindlaksmääramiseks.
Privaatsuspoliitika võimaldab teil täpsustada oma intellektuaalomandi õigusi ja toiminguid, mida võtate, kui keegi teie autoriõigusi rikub.
Kasutajad hindavad selgust. Nad usaldavad rohkem rakendusi, mis selgitavad selgelt, millised reeglid ja kohustused neil on. Rakenduse privaatsuseeskirjad aitavad seda saavutada.
Oluline on märkida, et kuigi saate ise oma reeglid kehtestada, peab see olema juriidiline kokkulepe.
Mõned privaatsuspoliitikad on üksikasjalikumad kui teised. See sõltub:
- Kas kasutajad saavad rakenduse kaudu toodet osta.
- Kui kasutajad loovad või laadivad üles oma sisu.
- Kui piiratud on suhtlus – näiteks keeletõlkerakendus või uudisteväljaande rakendus.
- lühemad privaatsuspoliitika reeglid kui pood või tellimusteenus.