Η εφαρμογή τηλεϊατρικής δημιουργεί μια επανάσταση για πολλά ιατρικά ιδρύματα και έχει τη δυνατότητα να είναι μια σημαντική ανακάλυψη σε αυτόν τον κλάδο. Οι άνθρωποι είναι μακριά από γιατρούς και ιατρικές εγκαταστάσεις που ζουν σε αγροτικές περιοχές. Ως εκ τούτου, η ανάπτυξη εφαρμογών τηλεϊατρικής θα έχει μεγάλη αξία για αυτούς τους ανθρώπους.
Απαιτείται μια σύνθετη και καινοτόμος εφαρμογή για αυτό, η οποία έχει κατασκευαστεί από μια ομάδα έμπειρων προγραμματιστών εφαρμογών για κινητά που λειτουργεί καλά τόσο για ασθενείς όσο και για γιατρούς.
Υπάρχουν λίγες δυσκολίες που οι ειδικοί εργάζονται για τον επανασχεδιασμό της απόδοσης, παρόλο που η τηλεϊατρική είναι θετικά μια ιστορική τεχνολογία που αναδιαμορφώνει τις πλατφόρμες υγειονομικής περίθαλψης. Ας δούμε μερικές από τις προκλήσεις της ανάπτυξης εφαρμογών τηλεϊατρικής.
Προκλήσεις Τηλεϊατρικής
Ασφάλεια Δεδομένων
Ένα πράγμα που είναι κρίσιμο για τους ασθενείς είναι η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων: Είναι αυτή η εφαρμογή αρκετά ασφαλής, θα διασφαλίσει τα μεταφερόμενα δεδομένα μου και πώς μπορεί να αποθηκεύσει τις πληροφορίες;
HIPAA(Νόμος περί φορητότητας και λογοδοσίας ασφάλισης υγείας του 1996) οι πολιτικές απαιτούν τις παρακάτω κατευθυντήριες γραμμές που περιορίζουν τη φαντασία των σχεδιαστών εφαρμογών, καθιστώντας τις σοβαρές προκλήσεις. Οι εφαρμογές έχουν διαφορετικό διακομιστή που επιτρέπεται από την ενσωμάτωση back-end.
Η υψηλή ασφάλεια των δεδομένων ιατρικής περίθαλψης, ιδιαίτερα των προσωπικών πληροφοριών θα πρέπει να διασφαλίζεται από εφαρμογές τηλεϊατρικής. Για την ανταλλαγή, αποθήκευση και συνέχιση τέτοιων πληροφοριών, θα πρέπει να ληφθούν όλα τα θεμελιώδη μέτρα ασφαλείας. Διασφαλίστε τη χρήση ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων ή χρησιμοποιήστε βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας κατά την ανάπτυξη εφαρμογών τηλεϊατρικής.
Η εμπειρία χρήστη
Μια εξαιρετική εφαρμογή UI/UX για ασθενείς και γιατρούς είναι μια μεγάλη τεχνική πρόκληση για την ομάδα ανάπτυξης εφαρμογών σας. Μπορεί να υπάρχουν διαφορετικές τεχνικές σκοπιμότητας, λειτουργικότητας και διεπαφές χρήστη.
Ο σχεδιαστής UX θα πρέπει να εξετάσει:
- Διατηρήστε την ομοιομορφία του στυλ.
- Λειτουργία στοιχείων ως μία μονάδα και στα δύο μέρη μιας εφαρμογής.
Χρηματική αποζημίωση
Η βασική αρχή είναι ότι πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα χρέωσης για εξ αποστάσεως θεραπεία ασθενών από παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Αυτός είναι ο νόμος περί ισοτιμίας τηλεϊατρικής που θεσπίστηκε σε πολλές χώρες.
Η διαδικασία χρήσης της εφαρμογής είναι απλή τόσο για τους γιατρούς όσο και για τους ασθενείς, εάν η ομάδα σας μπορεί να ενσωματώσει ασφαλή πληρωμή με κάρτα, ασφάλιση Medicare, διάφορους κωδικούς και τροποποιητές.
Υλοποίηση UI/UX
Ορισμένες εφαρμογές είναι για ασθενείς, ενώ άλλες είναι για παρόχους, καθώς έχουν διαφορετικές λειτουργίες και απαιτούν διαφορετικές διεπαφές χρήστη. Η παροχή εξαιρετικής εμπειρίας χρήστη και η διατήρηση του στυλ συνεπούς και στις δύο εφαρμογές είναι κρίσιμης σημασίας και ενδέχεται να απαιτούνται διαφορετικά GUI. Η διάταξη, η λογική και η πλοήγηση θα πρέπει να δημιουργούνται για να ταιριάζουν στις ανάγκες του χρήστη-στόχου. Σε μια εφαρμογή γιατρού, η διεπαφή χρήστη και η εμπειρία χρήστη διαφέρουν από τις ανάγκες της εφαρμογής του ασθενούς. Μια καλή λύση για διάφορες πλατφόρμες καθώς το ένα μέρος της εφαρμογής θα καλύπτει τις ανάγκες των ασθενών ενώ το άλλο μέρος θα είναι ο τομέας των ειδικών. Αυτό είναι απαραίτητο για τη δημιουργία μιας καινοτόμου εφαρμογής στην τηλεϊατρική.
Διαβάστε επίσης: Πώς να αναπτύξετε μια εφαρμογή τηλεϊατρικής;
Ενσωμάτωση Backend
Η ενσωμάτωση ενός backend που θα επέτρεπε τον συντονισμό της ανταλλαγής δεδομένων μεταξύ των στοιχείων των εφαρμογών ασθενών και γιατρών είναι μια άλλη δυσκολία στην ανάπτυξη εφαρμογών τηλεϊατρικής. Υπάρχουν ορισμένοι τρίτοι πάροχοι που μπορούν να ενσωματωθούν σε μια συσκευή τηλεϊατρικής. Η επανεξέταση και η μελέτη της τεκμηρίωσής τους και η προσαρμογή τους στο σύστημα είναι πολύ σημαντική.
Και οι δύο τύποι εφαρμογών απαιτούν ενσωμάτωση με ένα backend – έναν ξεχωριστά αναπτυγμένο διακομιστή που διαμεσολαβεί την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ των εφαρμογών ασθενών και παρόχων για καλύτερη επικοινωνία.
Αποζημίωση
Στους ασθενείς πρέπει να προσφέρεται ασφαλής πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή ένα εργαλείο χρέωσης στην ασφάλιση. Πρέπει επίσης να βοηθά τους παρόχους με τους τροποποιητές 95/GT κατά τη διάρκεια της τιμολόγησης και τους κωδικούς CPT/HCPCS για να κάνουν αυτή τη διαδικασία εύκολη και για τα δύο μέρη. Η κάλυψη διαφέρει ανάλογα με τους νόμους και τους κανονισμούς των πολιτειών, παρόλο που παρέχεται στους χρήστες κάποια αποζημίωση για τηλευγεία.
Ελλειψη εμπιστοσύνης
Οι εφαρμογές τηλεϊατρικής χρειάζονται στην πραγματικότητα επαρκή εμπιστοσύνη. Στις πιο εξελιγμένες αγορές των ΗΠΑ και της Ευρώπης, αυτές οι λύσεις είναι πιο διαδεδομένες. Τα πράγματα που βοηθούν στην οικοδόμηση ενδιαφέροντος μεταξύ των πιθανών πελατών είναι απόδειξη του επαγγελματισμού του ειδικού, μια απλή δομή παρατήρησης και ένα διεξοδικά ελεγμένο μάρκετινγκ.
Συμμόρφωση με την υγειονομική νομοθεσία
Τα πρότυπα που είναι συμβατά με το HIPAA προέρχονται από τις Υπηρεσίες Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών, το Γραφείο Πολιτικών Δικαιωμάτων και την ένωση ACT / App.
Η συμμόρφωση με τους κανόνες ασφαλείας HIPAA αποτελεί ζήτημα υψηλής προτεραιότητας για τους προγραμματιστές εφαρμογών. Συμπεριλαμβανομένης της τηλεϊατρικής, ο Κανόνας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων HIPAA ορίζει πρότυπα προστασίας για τα ιατρικά αρχεία των ατόμων στα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης.
Τεχνική κατάρτιση
Οι πάροχοι ιατρικής περίθαλψης πρέπει τακτικά να εκπαιδεύουν το προσωπικό και τους συναδέλφους τους για τη διεξαγωγή τηλεϊατρικής. Απαιτείται κατάλληλη τεχνική κατάρτιση για την παροχή φροντίδας με εργαλεία τηλεϊατρικής. Τα αποτελέσματα των κακών υπηρεσιών οφείλονται στον αυξημένο κίνδυνο για το λάθος με το μη ανεπτυγμένο προσωπικό
Σύνδεση στο Internet
Με σύνδεση στο διαδίκτυο, οι υπηρεσίες τηλεϊατρικής παρέχονται μέσω φορητών συσκευών. Για την πραγματοποίηση βιντεοκλήσης και εικονικών επισκέψεων απαιτείται απαραιτήτως το Διαδίκτυο. Η κακή παροχή φροντίδας μπορεί να είναι αποτέλεσμα χαμηλής ταχύτητας και διακοπής και να παρεμποδίζει τις υπηρεσίες του παρόχου στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών.
Συμπέρασμα
Μια έμπειρη και επιμελής ομάδα προγραμματιστών εφαρμογών για κινητά μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την καλύτερη εφαρμογή τηλεϊατρικής. Η εκτέλεση της ενσωμάτωσης backend, ο σχεδιασμός UI/UX και η αποπληρωμή είναι οι κύριες δυσκολίες που πρέπει να διαχειριστεί η ομάδα σας.
Δυνατότητες, για παράδειγμα, διαδικτυακές συμβουλές και συμβουλές βάσει φωτογραφιών, γρήγορη κλινική καθοδήγηση και συνταγές μπορούν να μετατρέψουν τους τυχαίους επισκέπτες σε πιστούς πελάτες.
Εάν χρειάζεται να μάθετε περισσότερα ή να συνδεθείτε με το Sigosoft ομάδα για να βρει την καλύτερη λύση για την ανάπτυξη της εφαρμογής τηλεϊατρικής σας, το κόστος ξεκινά από 10,000 USD και χρειάζεται περίπου ένα μήνα για τις προσαρμογές. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνηστε μαζί μας.