Κατά τη διάρκεια της κρίσης του κορωνοϊού, η πλειοψηφία των ανθρώπων άρχισαν να αναζητούν διαδικτυακή ιατρική φροντίδα, ειδικά για ψυχική ευεξία. Πολλοί θα είχαν καταλήξει σε καταστάσεις όπου δεν μπορούσαν να βρουν έναν θεραπευτή ψυχικής υγείας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Επιπλέον, η πανδημία έχει επίσης προσθέσει ζητήματα που σχετίζονται με την ψυχική υγεία, όπως η κατάθλιψη, το άγχος, η αϋπνία και η αγωνία σε ορισμένους ηλικιωμένους και εργαζόμενους στον τομέα της υγείας. Σε αυτό το σημείο, οι εφαρμογές τηλεϊατρικής έβαλαν δυνατά το πόδι τους στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης. Νιώθουμε ανάπηροι όταν δεν μπορούμε να πάμε τους αγαπημένους μας σε συγκεκριμένο γιατρό όταν χρειάζεται φοβούμενοι τα προβλήματα συμπεριφοράς τους. Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ την ίδια κατάσταση με εμένα; Τότε συνειδητοποίησα ότι οι εφαρμογές Τηλεϊατρικής εξελίχθηκαν ως σωτήρια επιλογή. Ειδικά για θέματα ψυχικής υγείας, προωθεί την άνεση του ασθενούς και μειώνει τον χρόνο επίσκεψης και αναμονής του ασθενούς στο νοσοκομείο.

Καθώς αυξάνονται τα ζητήματα που σχετίζονται με την ψυχική, φαίνεται να υπάρχει σημαντική ζήτηση για εφαρμογές τηλεϊατρικής. Ως αποτέλεσμα, πολλές εταιρείες ανάπτυξης εφαρμογών τηλεϊατρικής στην Ινδία έχουν ξεκινήσει την επένδυσή τους σε startups με επίκεντρο την ψυχική υγεία από το 2020.

 

Γιατί η εφαρμογή Telemedicine είναι ένα όφελος για την ψυχική υγεία;

 

Σύμφωνα με στατιστική έκθεση, ο ΠΟΥ αναφέρει ότι σχεδόν 1 δισεκατομμύριο άνθρωποι πάσχουν από διαταραχές ψυχικής υγείας. Η αναμονή παραδοσιακής προσωπικής θεραπείας για έναν τόσο τεράστιο πληθυσμό εξαντλεί πολλή προσπάθεια, ενέργεια και χρόνο τόσο για τους ασθενείς όσο και για τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Κατά συνέπεια, αυτό οδήγησε σε αύξηση της ζήτησης για τη δημιουργία εφαρμογών ιατρικής συμβουλευτικής. Ως εκ τούτου, οι νεοφυείς επιχειρήσεις τηλεϊατρικής πραγματοποίησαν τεράστια κέρδη κατά την περίοδο του COVID. Και εδώ, θα σας καθοδηγήσουμε στα πάντα σχετικά με τις υπηρεσίες ανάπτυξης εφαρμογών τηλεϊατρικής και τις πιο απαιτούμενες λειτουργίες που είναι ενσωματωμένες στην εφαρμογή.

 

Πώς οι εφαρμογές τηλεϊατρικής επιλύουν προβλήματα ψυχικής υγείας;

Δυστυχώς, πολλοί είχαν χάσει τους κοντινούς και αγαπημένους τους κατά τη διάρκεια του COVID-19. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την ανάγκη για πολλούς που χρειάζονται κοινωνική και συναισθηματική υποστήριξη την κατάλληλη στιγμή. Είτε δεν επιθυμούν να λάβουν θεραπεία φοβούμενοι το κοινωνικό στίγμα είτε δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε μια κλινική που βρίσκεται μακριά. Εφαρμογές τηλεϊατρικής όπως το Mindshala και το Solace συνδέουν ειδικούς ψυχικής υγείας με ασθενείς που βρίσκονται σε απόσταση και μπορούν να επιλέξουν τον ειδικό της επιλογής τους. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτές τις εφαρμογές.

 

Σχετικά με τη Mindshala

Μια κορυφαία εφαρμογή τηλεϊατρικής ειδικά σχεδιασμένη για να βρει τους πιο αξιόπιστους ψυχολόγους σε όλη την Ινδία, προστατεύοντας παράλληλα το απόρρητο των ασθενών. Περιλαμβάνει κλινικούς και συμβουλευτικούς ψυχολόγους, οικογενειακούς θεραπευτές και θεραπευτές μάθησης. Η Mindshala στοχεύει να παρέχει λύσεις για προβλήματα ψυχικής υγείας που γεφυρώνουν το χάσμα και βοηθούν τους ανθρώπους να βρουν συγκεκριμένους γιατρούς από την άνεση του σπιτιού τους.

 

Υπηρεσίες διαθέσιμες στο mindshala

Η εφαρμογή Mindshala κερδίζει δημοτικότητα λόγω των λειτουργιών που είναι εύχρηστες, αυξάνουν τη συμμετοχή στα σχέδια θεραπείας και διευκολύνουν την παρακολούθηση των συμπτωμάτων. Τα χαρακτηριστικά βοηθούν σημαντικά τους γιατρούς στην παρακολούθηση της συνολικής υγείας και ψυχικής ευεξίας των ασθενών τους. Ταυτόχρονα, οι ασθενείς πρέπει να μπορούν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή αποτελεσματικά και να επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε διαδικτυακή ομιλία ή ψυχιατρική φροντίδα.

 

Ροή εργασίας του Mindshala

Αυτή η διαδικτυακή εφαρμογή συμβουλευτικής γιατρού στοχεύει να παρέχει μια διαδικτυακή διαβούλευση για ένα ευρύ φάσμα καταστάσεων ψυχικής υγείας. Η εφαρμογή έχει υλοποιήσει εγκαταστάσεις τηλεϊατρικής μέσω τηλεδιάσκεψης, email, εφαρμογών τηλεφώνου και smartphone και εφαρμογών εικονικής πραγματικότητας. Περπατήστε στα βήματα της διαδικασίας ροής εργασίας Minshala.

 

Πίνακας ασθενών

 

  • Εγγραφή ασθενών
  • Ραντεβού κράτησης 
  • Επεξεργασία πληρωμών
  • Παρακολουθήστε τις συνεδρίες ασθενών
  • Διευκρίνιση συνταγής
  • Ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις σε ασθενείς και γιατρούς
  • Εικονικοί αγγελιοφόροι και συνομιλίες για να σας βοηθήσουν

 

Πάνελ γιατρών

 

  • Ταμπλό για γιατρούς 
  • Παρακολούθηση στατιστικών στοιχείων σε περιόδους σύνδεσης χρηστών
  • Ψυχοεκπαίδευση
  • Υποστήριξη κοινοτήτων και σχετικός σύνδεσμος αναφοράς
  • Επείγουσα υποστήριξη για εγγεγραμμένους ασθενείς

«Ειδική ιατρική καθοδήγηση στα χέρια σας. Αγκαλιάστε τη δύναμη των διαδικτυακών συμβουλών γιατρού.»

https://mindshala.in/

 

Ας ξέρουμε για την εφαρμογή Solace

Η εφαρμογή Solace αναδεικνύει την τεχνογνωσία και τη δημιουργικότητά τους στον τομέα της Ψυχιατρικής, της Ψυχολογίας και της Παιδικής Ανάπτυξης. Αυτή η απίστευτη εφαρμογή ανοίγει το δρόμο για να επιλέξετε διαδικτυακές συνεδρίες στον άνετο χρόνο σας και στον δικό σας χώρο. Με μια ομάδα ψυχιάτρων, παιδιάτρων, νευρολόγων, κλινικών ψυχολόγων, παιδοθεραπευτών συμπεριφοράς, λογοθεραπευτών και εργοθεραπευτών που κάνουν τις θεραπευτικές συνεδρίες πιο προσιτές και προσιτές σε όλους.

 

Best Services of Solace Telemedicine App

Η Solace προσφέρει εξατομικευμένα σχέδια θεραπείας για απεξάρτηση, διαταραχές προσωπικότητας, ψύχωση, διπολικές διαταραχές και καταθλιπτικές διαταραχές με τη βοήθεια μιας έμπειρης και αφοσιωμένης ομάδας. Το Κέντρο Ανάπτυξης Παιδιού εστιάζει στις υπηρεσίες παιδιών και εφήβων και ενηλίκων που περιλαμβάνουν απεριόριστες αξιολογήσεις στην πράξη που απαιτούνται για τις διάφορες αναπτυξιακές ανάγκες ενός αναπτυσσόμενου παιδιού και εστιάζει στο να βάζει το παιδί πρώτα. Διεξάγονται προγράμματα βοήθειας εργαζομένων για την παροχή ποιοτικής φροντίδας παγκόσμιας κλάσης. 

 

Ροή εργασίας του Solace

Η εφαρμογή ευθυγραμμίζεται καλά με τις σύγχρονες εφαρμογές τηλεϊατρικής και διευκολύνει τη συμβουλή γιατρού μέσω βιντεοκλήσεων, καθιστώντας την υγειονομική περίθαλψη πιο προσιτή και βολική. Η διαδικασία εργασίας περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα για την παροχή της καλύτερης φροντίδας με αδειοδοτημένους ψυχοθεραπευτές και ψυχολόγους. Βυθιστείτε για να μάθετε τη ροή εργασίας λεπτομερώς:

  • Εγγραφείτε και δημιουργήστε ένα προφίλ χρήστη
  • Κλείστε ένα ραντεβού 
  • Βασικό ερωτηματολόγιο 
  • Επιλέξτε κλινικές από μια λίστα τοποθεσιών
  • Βρείτε ψυχολόγους ανά ειδικότητες
  • Επιλογές διαδικτυακής κλήσης και WhatsApp
  • Υποστήριξη Email
  • Ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις
  • Βοήθεια και υποστήριξη σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
  • ευέλικτες επιλογές πληρωμής και χρεώσεις
  • επιλογές συνδρομής και υπηρεσία
  • ασφαλιστική κάλυψη
  • Ανατροφοδότηση πελατών

«Αποκτήστε τον έλεγχο των διαδικτυακών επισκέψεων με το γιατρό σας με ένα μόνο πάτημα. Κατεβάστε την εφαρμογή και ξεκινήστε!»

https://solaceneuro.com/

 

Προκαταρκτική ανάλυση για την ανάπτυξη εφαρμογών ψυχικής υγείας

Οι προγραμματιστές εφαρμογών τηλεϊατρικής μας διαμορφώνουν ένα σχέδιο δράσης βήμα προς βήμα πριν αναπτύξουν την εφαρμογή τηλεϊατρικής.

  • Αναλύστε τις τάσεις της αγοράς του κοινού-στόχου και των δημογραφικών στοιχείων που θα προσεγγίσει η εφαρμογή τηλεϊατρικής σας. Προσέξτε τις ανάγκες, τις προτιμήσεις, την τοποθεσία, την πρόταση, τα χαρακτηριστικά, τη σχεδίαση, το αντίγραφο ροής χρήστη κ.λπ. 
  • Βρείτε ειδικούς του τομέα για να έχετε ένα επίπεδο δέσμευσης στη θέση ή τις προδιαγραφές.
  • Μια ομάδα υποστήριξης βοηθά στην επίτευξη της ικανοποίησης των χρηστών. 
  • Τα μοντέλα δημιουργίας εσόδων μπορούν να επιλέξουν την ανάπτυξη προϊόντων ψυχικής υγείας. 
  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή προστατεύει τα δεδομένα ασθενών παρέχοντας υπηρεσίες κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο. 

 

Πώς να δημιουργήσετε μια εφαρμογή τηλεϊατρικής για την ψυχική υγεία

Οι εφαρμογές γίνονται δημοφιλείς μεταξύ των θεραπευτών και των ψυχιάτρων. Δεδομένου ότι αυτές οι εφαρμογές μειώνουν αποτελεσματικά τον φόρτο εργασίας τους, φαίνεται να υπάρχει μεγάλη ζήτηση για τέτοιες εφαρμογές. Αλλά για να δημιουργήσουμε μια εφαρμογή υψηλής ποιότητας και να προσεγγίσουμε ένα ευρύτερο κοινό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσουμε ορισμένες στρατηγικές νίκης. Για να επιτευχθεί αυτό, οι προγραμματιστές εφαρμογών τηλεϊατρικής ψυχικής υγείας θα πρέπει να καλύπτουν μια ποικιλία ψυχολογικών διαταραχών και να γνωρίζουν τον στόχο της εφαρμογής. Επιπλέον, για να καλύψει τις ανάγκες των ανθρώπων, ο προγραμματιστής εφαρμογών τηλεϊατρικής θα πρέπει να επικεντρωθεί στις ολοκληρωμένες δυνατότητες κατασκευής της εφαρμογής, όπως ο σχεδιασμός UI/UX, η λειτουργικότητα, ο αυτοματισμός ροής εργασιών κ.λπ. Ας συζητήσουμε τις δύο κύριες κατηγορίες που πρέπει να αποτελούν οι εφαρμογές ψυχικής υγείας του:

Εφαρμογές ψυχικών διαταραχών

Αυτές οι εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί με τρόπο ώστε να παρέχουν υπηρεσίες σε χρήστες που πάσχουν από ένα συγκεκριμένο είδος ασθένειας. Για παράδειγμα, σε περιπτώσεις διπολικής διαταραχής, ο ασθενής μπορεί να χρειάζεται συνεχή υποστήριξη. Εστιάστε στην εφαρμογή των κύριων χαρακτηριστικών της εφαρμογής, όπως η άμεση βοήθεια που παρέχεται με την ενσωμάτωση της επαφής του χρήστη, την παρακολούθηση της διάθεσης, την τήρηση ημερολογίου και την ψυχοθεραπεία.

 

Εφαρμογές νοητικής αυτοβελτίωσης

Έχουμε δει μια σημαντική άνοδο τα τελευταία χρόνια, στην αναζήτηση εφαρμογών για διαλογισμό και στην εκμάθηση τεχνικών αυτοβελτίωσης. Οι προγραμματιστές πρέπει να δημιουργήσουν μια πλατφόρμα καταιγισμού ιδεών που να περιλαμβάνει διαχείριση άγχους, χαλάρωση, επίγνωση, καταθλιπτικό, αποτελεσματική αναπνοή και διαχείριση άγχους. Η εφαρμογή θα πρέπει να μπορεί να παρέχει λύσεις ψυχικής υγείας, όπως Τεχνικές Γνωσιακής-Συμπεριφορικής Θεραπείας (CBT) και παρέχουν διαδραστικά εργαλεία και δραστηριότητες που καθοδηγούν τους χρήστες σε όλη τη διάρκεια των θεραπευτικών συνεδριών.

 

Απαραίτητα χαρακτηριστικά για την ανάπτυξη μιας εφαρμογής ψυχικής υγείας

Εδώ θα παραθέσουμε τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει υπόψη ο προγραμματιστής εφαρμογών τηλεϊατρικής κατά τη δημιουργία εφαρμογών ψυχικής υγείας. Αυτά είναι τα χαρακτηριστικά που διαθέτει μια βασική εφαρμογή ψυχικής υγείας.

  • Ξεχωριστός πίνακας ελέγχου για ασθενή και γιατρό
  • Εγγραφείτε για τη δημιουργία προφίλ (για ασθενείς και γιατρούς)
  • Πρόγραμμα Διορισμός 
  • Αποστολή ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων
  • Επιλογές συνομιλίας
  • Κοινή χρήση αρχείων 
  • Κλήσεις ήχου και βίντεο
  • Gamification
  • AI και ML
  • Αυτοπαρακολούθηση 
  • Παρακολούθηση προόδου (διάθεση, ύπνος)
  • Κοινωνική δικτύωση 
  • Υπενθυμίσεις φαρμάκων
  • Υποστήριξη έκτακτης ανάγκης 
  • Η εφαρμογή απαιτεί επίσης κάποια ενσωμάτωση τρίτων για αποτελεσματική λειτουργία 
  • Πύλη πληρωμής
  • Geolocation
  • Ημερολόγιο εκδηλώσεων
  • Εγγραφές κοινωνικής δικτύωσης

 

Ωραίες δυνατότητες στην ανάπτυξη εφαρμογών ψυχικής υγείας

 

Σχεδιασμός συμβατός με το χρήστη

Ο σχεδιασμός θα πρέπει να ξεχωρίζει από το πλήθος των εφαρμογών ψυχικής υγείας τους που δημιουργεί αξιοπιστία και εμπιστοσύνη στο μυαλό των χρηστών. Ο σχεδιασμός UI/UX θα πρέπει να είναι ένας απλούστερος και ομαλότερος τρόπος αλληλεπίδρασης.

 

Ασφάλεια

Ενεργοποιήστε τις λειτουργίες ασφαλείας υψηλού επιπέδου στην εφαρμογή, κατανοώντας τις οδηγίες και τους κανονισμούς για τη διασφάλιση του απορρήτου των χρηστών. Η εφαρμογή πρέπει να είναι συμβατή με το HIPAA και να πληροί όλα τα πρότυπα για την προστασία των δεδομένων χρήστη. Οι προγραμματιστές πρέπει επίσης να κατανοήσουν τις ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο και την κοινή χρήση δεδομένων. Ένας ιατρικός φάκελος ή ιστορικό ανήκει σε ένα άτομο, επομένως πρέπει να προστατεύεται και να διατηρείται.

 

Γιατροκεντρικός

Η εφαρμογή θα πρέπει επίσης να αντικατοπτρίζει τις ανάγκες του τρόπου με τον οποίο οι θεραπευτές ή οι γιατροί θα χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για να ελέγξουν τα αρχεία ασθενών και να παρακολουθήσουν την πρόοδό τους.

 

Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών

Η εφαρμογή θα πρέπει να είναι διαλειτουργική και να ακολουθεί ένα σαφές μοτίβο διεπαφής χρήστη, ενώ οι χρήστες μεταβαίνουν σε άλλες πλατφόρμες.

 

Διαδίκτυο ιατρικών πραγμάτων

Χρησιμοποιώντας AI μπορούμε να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με τους χρήστες που προβλέπουν και παρέχουν βοήθεια σχετικά με το σχέδιο θεραπείας.

 

Λειτουργίες υποστήριξης έκτακτης ανάγκης

Να θυμάστε ότι οι λειτουργίες υποστήριξης έκτακτης ανάγκης βοηθούν πολύ περισσότερο σε περιπτώσεις κρίσιμων καταστάσεων. Η παροχή ενός αριθμού επικοινωνίας ή η ειδοποίηση των μελών της οικογένειας μπορεί να σώσει μια ζωή σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

 

Εφαρμογή δημιουργίας εσόδων ψυχικής υγείας

Όπως κάθε άλλη εφαρμογή, οι εφαρμογές ψυχικής υγείας μπορούν επίσης να εφαρμόσουν λειτουργίες δημιουργίας εσόδων.

Οι επιλογές δημιουργίας εσόδων δίνονται παρακάτω:

Λήψη επί πληρωμή: Μπορείτε να παρέχετε την εφαρμογή σας για την πληρωμένη έκδοση της λήψης.

In-app αγορές: Προσπαθήστε να προσθέσετε αγορές επί πληρωμή και δωρεάν καθώς οι χρήστες θα δοκιμάσουν ένα μίνι παιχνίδι, μια περίοδο σύνδεσης ή οποιαδήποτε άλλη ουσιαστική αλληλεπίδραση ή περιεχόμενο. 

Διαφημίσεις για κινητά: Χωρίς να διαταραχθεί η αλληλεπίδραση του χρήστη με την εφαρμογή, οι διαφημίσεις μπορούν να τοποθετηθούν στις πλευρικές γραμμές ή στα υποσέλιδα.

Πληρωμές συνδρομής: δημιουργούν περισσότερα χρήματα και ο χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση σε ειδικές προσφορές μέσω συνδρομών. Μπορεί να προγραμματιστεί ως μηνιαίο ή ετήσιο μοντέλο Μοντέλο εφαρμογής Freemium.

 

Οφέλη εφαρμογής τηλεϊατρικής

Ρίξτε μια βουτιά στις πιο σημαντικές πτυχές της ανάπτυξης εφαρμογών ψυχικής υγείας και ελέγξτε τις καλύτερες ήδη εφαρμοσμένες μεθόδους και λύσεις. Στόχος μας είναι να αναπτύξουμε μια εφαρμογή ψυχικής υγείας προς όφελος τόσο των γιατρών όσο και των ασθενών. Η εφαρμογή μας τονίζει τα οφέλη της σε άτομα που πάσχουν από ψυχική υγεία. Τα οφέλη αναφέρονται παρακάτω:

 

Οι μελλοντικές δυνατότητες των υπηρεσιών ανάπτυξης εφαρμογών τηλεϊατρικής

Επί του παρόντος, οι προγραμματιστές εφαρμογών Telemedicine μας αναζητούν τρόπους να εξερευνήσουν περισσότερα στον τομέα της τηλεϊατρικής. Εργαζόμαστε συνεχώς προς τη φάση ανάπτυξης της εφαρμογής τηλεϊατρικής, υλοποιώντας σε μεγάλο βαθμό τις δυνατότητες της εφαρμογής τηλεϊατρικής. Μερικές από τις μελλοντικές μας υπηρεσίες ανάπτυξης περιλαμβάνουν:

  • Τεχνητή Νοημοσύνη και Εκμάθηση Μηχανών
  • Απομακρυσμένη παρακολούθηση και ανάλυση δεδομένων 
  • Ενσωμάτωση με ηλεκτρονικούς φακέλους υγείας

 

Συνεχιζόμενες δυνατότητες ανάπτυξης αυτής της εφαρμογής

Υπάρχουν εκατομμύρια εφαρμογές που είναι διαθέσιμες παγκοσμίως. Αλλά μόνο λίγες εφαρμογές καλύπτουν τις ανάγκες του τελικού χρήστη που είναι επεκτάσιμες και πλούσιες σε χαρακτηριστικά. Τέτοιες εφαρμογές είναι γνωστό ότι καλύπτουν τις ανάγκες του κοινού σε συνδυασμό με πιθανές δυνατότητες ανάπτυξης. Οι πληροφορίες που χειριζόμαστε σε όλο το δίκτυο υγείας συνδέονται με τη ζωή του ασθενούς. Επομένως, λαμβάνοντας υπόψη τη μέγιστη προσοχή και τις ευθύνες, προσπαθούμε να αποκλείσουμε αυτούς τους περιορισμούς και να αναπτύξουμε σύντομα περισσότερες δυνατότητες στην εφαρμογή μας.

 

Συμπέρασμα

Μια καλά σχεδιασμένη εφαρμογή τηλεϊατρικής για την ψυχική υγεία μπορεί να αυξήσει την πρόσβαση στην περίθαλψη παρέχοντας βολικές και προσιτές επιλογές στους ανθρώπους για τη διαχείριση της ψυχικής τους υγείας. Αυτές οι εφαρμογές ψυχικής υγείας μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση τόσο της παρακολούθησης όσο και της διαχείρισης των καταστάσεων ψυχικής υγείας. Έτσι, οι επαγγελματίες υγείας αναζητούν τώρα να ενσωματώσουν τις υπηρεσίες ανάπτυξης εφαρμογών τηλεϊατρικής τους με την τακτική μέθοδο θεραπείας που χρησιμοποιούν για την προσωπική τους θεραπεία. Έτσι, για να αναπτύξετε μια φιλική προς το χρήστη και διαισθητική εφαρμογή, σκεφτείτε μια έμπειρη εταιρεία ανάπτυξης εφαρμογών τηλεϊατρικής όπως η sigosoft και ξεκινήστε αυτήν τη φανταστική εμπειρία ανάπτυξης εφαρμογών.