Τα τελευταία χρόνια παρατηρήθηκε μια απότομη άνοδος στα ψηφιακά συστήματα πληρωμών. Χάρη στον ψηφιακό μετασχηματισμό, οι εφαρμογές πορτοφολιών για κινητά κυριαρχούν στην αγορά διαδικτυακών πληρωμών και προτιμώνται όλο και περισσότερο για γρήγορες και χωρίς προβλήματα συναλλαγές. Επίσης, είναι ένας εύκολος τρόπος για να απαλλαγείτε από τον χρόνο αναμονής για την πληρωμή λογαριασμών ή τη μεταφορά χρημάτων.
Τα πορτοφόλια για κινητά και οι εφαρμογές πληρωμών αλλάζουν εξαιρετικά τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούμε πληρωμές. Ήδη βαδίζουμε καταιγιστικά σε έναν κόσμο πληρωμών χωρίς μετρητά, ανέπαφες και σε πραγματικό χρόνο. Οι χρήστες μπορούν πλέον να ταξιδεύουν και να ψωνίζουν σχεδόν οπουδήποτε στον κόσμο χωρίς μετρητά, αλλά και χωρίς κάρτα! Με την προϋπόθεση, απλά έχετε μαζί σας τη μαγική συσκευή, ένα smartphone.
Τι είναι μια εφαρμογή πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου και πώς λειτουργεί;
Η πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου είναι μια προηγμένη απόδοση μιας φυσικής πληρωμής, όπου μπορεί κανείς να κρατήσει τα χρήματα για να αγοράσει διαφορετικές υπηρεσίες και προϊόντα. Κάποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το ψηφιακό πορτοφόλι σε ένα κινητό τηλέφωνο, απλά κατεβάζοντας την εφαρμογή και εισάγοντας βασικές πληροφορίες όπως όνομα, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας κ.λπ.
Ένα κινητό πορτοφόλι μπορεί να αντικαταστήσει αποτελεσματικά τις χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες και μετρητά επιτρέποντας απλώς στους πελάτες να πληρώνουν οπουδήποτε με ένα μόνο πάτημα. Αυτού του είδους οι πληρωμές προσφέρουν στους πελάτες την ευκολία να αγοράζουν προϊόντα online και να μεταφέρουν χρήματα άμεσα.
Οι πληρωμές μέσω κινητού λειτουργούν χρησιμοποιώντας τεχνολογία NFC (Near-Field Communications) ή τεχνολογία QR. Αποθηκεύουν τα στοιχεία πληρωμής του πελάτη σε κωδικοποιημένη μορφή για λόγους ασφαλείας. Μερικές από τις καλύτερες εφαρμογές ψηφιακού πορτοφολιού επιτρέπουν επίσης στους πελάτες να αγοράζουν αγαθά εντός της εφαρμογής προσφέροντας κουπόνια, εκπτώσεις και άλλες κάρτες ή προγράμματα αφοσίωσης για να κρατούν τους χρήστες κολλητούς.
Γιατί είναι δημοφιλείς οι εφαρμογές πληρωμών για κινητά;
Η εφαρμογή πληρωμών για κινητά προσφέρει μια ασφαλή και αξιόπιστη λύση πληρωμής και διασφαλίζει ότι η συναλλαγή πραγματοποιείται γρήγορα. Οι πληρωμές μέσω κινητού σάς επιτρέπουν να στέλνετε μετρητά από το smartphone σας, είτε σε άλλο άτομο είτε σε τερματικό πληρωμών με το πάτημα ενός κουμπιού, κάνοντας τη συναλλαγή σας γρήγορη και απλή.
7 βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να συμπεριληφθούν στις εφαρμογές πληρωμών για κινητά
Ακολουθούν ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την ανάπτυξη της καλύτερης εφαρμογής πληρωμών για κινητά για την επιχείρησή σας:
1. Ευκολία χρήσης & απρόσκοπτη συναλλαγή
Η επεξεργασία μιας πληρωμής μέσω πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου είναι γρήγορη και ομαλή. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδέσετε τη χρεωστική/πιστωτική σας κάρτα και ένα έγκυρο έγγραφο με τις εφαρμογές ηλεκτρονικού πορτοφολιού. Αποθηκεύει τις πληροφορίες σας για έλεγχο ταυτότητας και προσφέρει μια ασφαλή και απρόσκοπτη συναλλαγή οπουδήποτε και οποτεδήποτε στον κόσμο. Οι χρήστες μπορούν επίσης να συγχρονίσουν τα δεδομένα τους με πολλές συσκευές για να χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό πορτοφόλι σε πολλά gadget.
2. Μια διαδραστική και ομαλή σχεδίαση UI/UX
Ο σχεδιασμός UI/UX παίζει ζωτικό ρόλο στην αφοσίωση των χρηστών. Ένας ελκυστικός σχεδιασμός πορτοφολιού για κινητά μπορεί να ελκύσει τον χρήστη και να ενθαρρύνει την αλληλεπίδραση και τη δημοτικότητα. Για να διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή είναι φιλική προς το χρήστη και εύχρηστη, πρέπει να εξετάσουμε τη σχεδίαση UI/UX ως κρίσιμο μέρος της ανάπτυξης εφαρμογών για κινητά. Βοηθά στην καλύτερη αφοσίωση και αναγνωσιμότητα της εφαρμογής σας για τους χρήστες.
3. Τεχνολογία που βασίζεται σε σύννεφο
Με αυτήν τη δυνατότητα, οι γρήγορες συναλλαγές είναι δυνατές με ασφαλή τρόπο. Η τεχνολογία που βασίζεται στο cloud δίνει στους πελάτες την πλήρη σειρά δυνατοτήτων για να μετατρέψουν τα smartphone τους σε ψηφιακά πορτοφόλια. Για παράδειγμα, μια πληρωμή που πραγματοποιείται με ένα απλό πάτημα στα τερματικά Point of Sale (POS) διευκολύνει τη διαδικασία πληρωμής τόσο για τους πωλητές, τους εκδότες και τους αγοραστές.
4. Παρακολούθηση & Πλοήγηση GPS
Σήμερα, η λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού πορτοφολιού επιτρέπει σε οποιοδήποτε άτομο ή επιχείρηση να δέχεται πληρωμές μέσω κινητού, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται. Χάρη στη γεωγραφική θέση, η παρακολούθηση και η πλοήγηση GPS είναι ένα από τα βασικά ενσωματωμένα χαρακτηριστικά της εφαρμογής ηλεκτρονικού πορτοφολιού.
Με τη βοήθεια του GPS, οι χρήστες μπορούν να εντοπίσουν άτομα στις συσκευές τους και να πραγματοποιήσουν την πληρωμή με ένα μόνο πάτημα στο συγκεκριμένο όνομα χρήστη. Η λειτουργία βοηθά στην εξοικονόμηση χρόνου, καθώς δεν απαιτούνται πληροφορίες λογαριασμού και η συναλλαγή γίνεται αποτελεσματικά.
5. Ενσωμάτωση φορητών συσκευών
Η τεχνολογία Wearable δεν περιορίζεται μόνο σε fitness trackers, smartwatches ή έξυπνα κοσμήματα, αλλά είναι επίσης το επόμενο λογικό βήμα για τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου. Σύμφωνα με την Tractica, οι πληρωμές για φορητές συσκευές θα αυξηθούν σε περίπου 500 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι φέτος το 2020, από 3 δισεκατομμύρια δολάρια το 2015.
Ακριβώς όπως οι ανέπαφες χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες, έτσι και τα wearable gadget πληρωμής περιέχουν ένα τσιπ Near Field Communication (NFC). Αυτό το τσιπ έρχεται σε επαφή με το τσιπ στη συσκευή ανάγνωσης καρτών στο σημείο πώλησης, επιτρέποντας μια βολική συναλλαγή.
6. Ανάλυση δαπανών
Η ανάλυση δαπανών είναι ένα πρόσθετο εργαλείο που πρέπει να ενσωματώσετε στην εφαρμογή πορτοφολιού για κινητά για να επιτρέψετε στους χρήστες να εξετάσουν τις δαπάνες τους. Ενθαρρύνει τους χρήστες να προγραμματίσουν καλύτερα τις δαπάνες τους και να περιορίσουν τις δαπάνες τους όπου χρειάζεται.
7. Απόρρητο και ασφάλεια
Ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι αναμένει από τους χρήστες να αποθηκεύουν τα στοιχεία της κάρτας τους και να εισάγουν τους κωδικούς πρόσβασής τους. Έτσι, ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά των ηλεκτρονικών πορτοφολιών είναι η ασφαλής αποθήκευση αυτών των δεδομένων. Καθώς οι εφαρμογές πορτοφολιού αποτελούν πάντα μαλακό στόχο για τους χάκερ, οι προγραμματιστές εφαρμογών πορτοφολιού για κινητά πρέπει να αναπτύξουν μια εφαρμογή προστατευμένη με κωδικό πρόσβασης με χαρακτηριστικά όπως δακτυλικό αποτύπωμα, OTP και κωδικό QR για σωστό έλεγχο ταυτότητας και επικύρωση, εκτός από μια ασφαλή, γρήγορη και αποτελεσματική μεταφορά πληρωμής.
Συμπέρασμα
Τα βασικά χαρακτηριστικά που αναφέρονται παραπάνω σε αυτό το άρθρο τονίζουν τη σημασία της δημιουργίας μιας εφαρμογής πληρωμών για κινητά με επίκεντρο τον πελάτη, η οποία κάνει τις συναλλαγές εύκολες και γρήγορες. Χρησιμοποιώντας ευρέως για ηλεκτρονικά τιμολόγια, ασφάλεια λογαριασμού και συναλλαγές χωρίς σφάλματα, τα πορτοφόλια κινητών γίνονται όλο και περισσότερο το πιο περιζήτητο χαρακτηριστικό τόσο από επιχειρήσεις όσο και από πελάτες.
Εάν έχετε ιδέα να αναπτύξετε μια εφαρμογή πληρωμών για κινητά για την επιχείρησή σας, επικοινωνήστε μαζί μας!