Τι είναι η Διαχείριση Φαρμακείων;

 

Τα τελευταία χρόνια, τα φαρμακεία έχουν μετατραπεί από ένα μέρος που προμηθεύει φάρμακα σε ένα μέρος όπου καλύπτονται σχεδόν όλες οι ιατρικές ανάγκες των ανθρώπων. Αντί να παρέχει τα φάρμακα, βοηθά επίσης τους ασθενείς παρέχοντας συμβουλές σχετικά με τη δοσολογία, τη σύνθεση, τις πιθανές παρενέργειες των φαρμάκων και πολλές περισσότερες πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα αυτού του μετασχηματισμού, η διαχείριση αυτού του συστήματος έχει γίνει πολύ πιο περίπλοκη. Ως εκ τούτου, αναπτύχθηκαν τα συστήματα διαχείρισης φαρμακείων. 

 

Τα συστήματα διαχείρισης φαρμακείων έχουν γίνει ένα κρίσιμο μέρος κάθε φαρμακείου που ωφελεί τόσο τη διοίκηση όσο και τους καταναλωτές με διάφορους τρόπους. Παρέχει κεντρική αποθήκευση δεδομένων με βελτιωμένα επίπεδα ασφάλειας για τον εξορθολογισμό της ροής εργασιών και την ομαλή λειτουργία του φαρμακείου. 

 

Η εφαρμογή για κινητά για διαχείριση φαρμακείου δίνει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους των φαρμακείων να έχουν πρόσβαση σε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες στα χέρια τους. Είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο που βοηθά στην ενσωμάτωση ορισμένων λειτουργιών όπως π.χ 

 

• Διαχείριση φαρμακείου
• Διαχείριση φαρμάκων
• ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ
• Διοίκηση επιχείρησης
• Διαχείριση πωλήσεων
• Διαχείριση αποθεμάτων

 

Η εισαγωγή της ρουτίνας του φαρμακείου σε μια ψηφιακή πλατφόρμα είναι ο σωστός τρόπος για τη διαχείριση των διαδικασιών και την αποτελεσματική παρακολούθηση των αναφορών. Παρέχει εξατομικευμένες υπηρεσίες σε κάθε πελάτη παρακολουθώντας το προηγούμενο ιατρικό του ιστορικό και παρέχοντάς του έτσι τις καλύτερες συμβουλές. Επίσης, δίνει τη δυνατότητα στα φαρμακεία να υπενθυμίζουν στους πελάτες τους την επόμενη αγορά. Ένα ηλεκτρονικό σύστημα βοηθά πάντα στην παρακολούθηση των αποθεμάτων φαρμάκων και ιατρικού εξοπλισμού και είναι εύκολο να εντοπιστούν τα προϊόντα που είναι εκτός αποθέματος. Πάνω απ 'όλα, παρέχει μια πλατφόρμα για την παρακολούθηση των αναφορών πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένου του κέρδους που δημιουργείται. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στον διευθυντή να αναλύσει εύκολα τις επιχειρηματικές προοπτικές του φαρμακείου.

 

 

EHR και τα πλεονεκτήματά του:

 

Ο ηλεκτρονικός φάκελος υγείας (EHR) είναι μια συστηματοποιημένη ψηφιακή έκδοση των αρχείων υγείας ενός ασθενούς. Αυτά είναι ένα σημαντικό μέρος του τμήματος υγείας. Τα ΗΜΥ περιέχουν το κλινικό αρχείο σε πραγματικό χρόνο ενός ασθενούς που σχετίζεται με τη φροντίδα του ατόμου, συμπεριλαμβανομένου του ιατρικού ιστορικού, των διαγνώσεων, των φαρμάκων, των σχεδίων θεραπείας, των αλλεργιών (εάν υπάρχουν), των ακτινολογικών εικόνων, των αποτελεσμάτων εργαστηριακών εξετάσεων κ.λπ. μόνο στους εξουσιοδοτημένους χρήστες, επομένως οι πληροφορίες είναι 100% ασφαλείς στη βάση δεδομένων. Αυτές οι λεπτομέρειες επιτρέπουν στους παρόχους να λαμβάνουν τις σωστές αποφάσεις για έναν ασθενή. Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά ενός ΗΜΥ είναι ότι οι αναφορές υγείας μπορούν να κοινοποιηθούν μεταξύ άλλων παρόχων υγειονομικής περίθαλψης, όπως φαρμακοποιοί, εργαστήρια, ώστε να περιλαμβάνουν τις πληροφορίες για τον συγκεκριμένο ασθενή από κάθε κλινικό ιατρό. Για να μην χαθεί κανένα από τα κλινικά δεδομένα. Τα πλεονεκτήματα των ΗΜΥ είναι:

 

• Παρέχετε ενημερωμένες πληροφορίες για τον ασθενή με ακρίβεια
• Ενεργοποιήστε τη γρήγορη πρόσβαση στο αρχείο για να συντονίσετε τη φροντίδα 
• Βελτιωμένη ασφάλεια δεδομένων
• Προσβάσιμο τόσο σε ασθενείς όσο και σε άλλους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης
• Μειωμένα ιατρικά λάθη και κίνδυνοι για την υγεία
• Αξιόπιστη συνταγογράφηση
• Μειωμένη επανάληψη των δοκιμών

 

 

Το PDMP και τα χαρακτηριστικά του:

 

Το PDMP είναι ένα Πρόγραμμα Παρακολούθησης Συνταγογραφούμενων Φαρμάκων. Αυτό είναι ένα ηλεκτρονικό σύστημα βάσης δεδομένων που εφαρμόζεται σε κρατικό επίπεδο για την παρακολούθηση της συνταγογράφησης ουσιών σε μια κατάσταση. Ο στόχος του PDMP είναι να βοηθήσει τους επαγγελματίες του ιατρικού τομέα, του φαρμακείου, της υγείας καθώς και τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου στον εντοπισμό και την πρόληψη της κατάχρησης συνταγογραφούμενων φαρμάκων. Βοηθά στην πρόληψη της κατάχρησης και της κατάχρησης συνταγογραφούμενων φαρμάκων υποστηρίζοντας τη νόμιμη χρήση ελεγχόμενων ουσιών. Τα προγράμματα παρακολούθησης συνταγογραφούμενων φαρμάκων είναι μία από τις πιο ελπιδοφόρες εφαρμογές σε κρατικό επίπεδο για τη μείωση της υπερβολικής χρήσης ελεγχόμενων ουσιών και την προστασία των ασθενών σε κίνδυνο. Η εισαγωγή του PDMP άλλαξε τον τρόπο συνταγογράφησης συμπεριφοράς μεταξύ των παρόχων. Οι συνταγογράφοι χρησιμοποιούν PDMP κάθε φορά που ετοιμάζουν μια συνταγή για να μειώσουν την κρίση οπιοειδών. Ως εκ τούτου, δίνει μια ιδέα για το πλήρες ιστορικό συνταγογράφησης φαρμάκων του ασθενούς. Βοηθά επίσης τους συνταγογράφους να ανιχνεύσουν την εξάρτηση του ασθενούς από τα οπιοειδή.

 

Τα χαρακτηριστικά του PDMP είναι:

• Παγκόσμια χρήση
• Ενεργά διαχείριση
• Σε πραγματικό χρόνο
• Εύκολο στη χρήση και πρόσβαση

 

 

Ενσωμάτωση PDMP & EHR σε εφαρμογή διαχείρισης φαρμακείου

 

Για να βελτιωθεί η πρόσβαση του παρόχου και να βελτιωθεί η κατανόηση των αναφορών PDMP από τον πάροχο, είναι πάντα σκόπιμο να ενσωματώνεται το PDMP με τις τεχνολογίες πληροφοριών υγείας. Είναι λοιπόν η σωστή επιλογή για την ενσωμάτωση των PDMP και EHR με το σύστημα διαχείρισης φαρμακείου.

 

Βήματα για την ένταξη:

 

1. Ορίστε έναν επικεφαλής έργου ένταξης

 

Είναι πάντα σημαντικός παράγοντας να αναθέσετε σε κάποιον να ελέγχει το έργο από την αρχή μέχρι το τέλος. Ένα άτομο που διαθέτει ηγετικές ικανότητες και τεχνικό υπόβαθρο θα ήταν το καλύτερο για αυτόν τον ρόλο. Ο επικεφαλής του έργου ένταξης θα είναι η κύρια επαφή για όλους τους άλλους συμμετέχοντες στο έργο.

 

1. Υποβολή εγγράφων

 

Για να ξεκινήσει το έργο, ο επικεφαλής του έργου ένταξης θα πρέπει να υποβάλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα μέσω του ιστότοπου της κρατικής υγειονομικής αρχής. Τα έγγραφα περιλαμβάνουν το έντυπο αίτησης ενοποίησης PDMP και μια συμφωνία άδειας χρήσης τελικού χρήστη (EULA).

 

1. Συνδεθείτε με τον πάροχο συστημάτων EHR και διαχείρισης φαρμακείου

 

Μόλις υποβληθούν τα έγγραφα, ο αρχηγός μπορεί να συνδεθεί με τον προμηθευτή λογισμικού για να συζητήσει τα σχέδια. Εάν το σύστημα υγείας είναι ήδη συνδεδεμένο με οποιοδήποτε API PDMP, τότε η διαδικασία ενοποίησης μπορεί να πραγματοποιηθεί απευθείας με τον προμηθευτή χωρίς την παρέμβαση του παρόχου πύλης.

 

1. Ζητήστε υποστήριξη από τον κρατικό πάροχο PDMP

 

Σε περίπτωση που ο προμηθευτής λογισμικού δεν προσφέρει προκατασκευασμένες υπηρεσίες ενοποίησης, ο πάροχος πύλης θα παράσχει την τεκμηρίωση του API, τα υλικά δοκιμών και την τεχνική υποστήριξη για να διευκολύνει τη διαδικασία ανάπτυξης. Εάν η βάση δεδομένων κατάστασης δεν συσχετίζεται με κανέναν PDMP aggregator, η διαδικασία ενσωμάτωσης απαιτεί περισσότερη προσπάθεια και γίνεται δαπανηρή.

 

1. Διαμόρφωση ροής εργασίας PDMP

 

Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάπτυξης, θα πρέπει να έχετε μια ξεκάθαρη ιδέα για το πώς πρέπει να λειτουργεί το σύστημα. Επομένως, είναι σημαντικό να σχεδιάσετε τη ροή εργασίας ανάλογα.

 

1. Εξετάστε πρόσθετες δυνατότητες και αναλυτικά στοιχεία

 

Ορισμένες πολιτείες περιορίζουν την εφαρμογή αναλυτικών στοιχείων, αλλά ακόμη και τότε μπορούν να εφαρμοστούν ορισμένες πρόσθετες λειτουργίες, όπως ειδοποιήσεις ειδοποιήσεων για τους επαγγελματίες για συμπεριφορές κατάχρησης ναρκωτικών, βαθμολογίες κινδύνου που υπολογίζονται από ιστορικά υγείας, πίνακες εργαλείων συγκριτικής αξιολόγησης κ.λπ.

Όταν οριστεί η ενοποίηση και οι πρόσθετες δυνατότητες, ο προμηθευτής συστήματος θα προγραμματίσει την ημερομηνία ανάπτυξης.

 

1. Εκπαιδεύστε το προσωπικό

 

Το τελευταίο βήμα είναι να εκπαιδεύσετε τους χρήστες να το χρησιμοποιούν σωστά. Εφόσον το σύστημα είναι αυτοματοποιημένο, κάποιος που το χρησιμοποιεί πρέπει να έχει σαφή γνώση του συστήματος.

 

 

Πώς αλληλεπιδρά το PDMP με τα άλλα συστήματα;

 

• Ένας εξουσιοδοτημένος συνταγογράφος συνδέεται σε μια πύλη PDMP και εισάγει τις πληροφορίες του ασθενούς και το όνομα ενός φαρμάκου.
• Η βάση δεδομένων PDMP επιστρέφει το ιστορικό CDS (ελεγχόμενες επικίνδυνες ουσίες) του ασθενούς.
• Εάν εγκριθεί, η ψηφιακή παραγγελία υποβάλλεται σε φαρμακείο
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας φαρμακοποιός πρέπει να ρωτήσει το PDMP πριν από τη χορήγηση.
• Όταν χορηγείται το φάρμακο, ο φαρμακοποιός στέλνει μια ενημέρωση στη βάση δεδομένων PDMP εντός 24 έως 72 ωρών.
• Στη συνέχεια αυτές οι πληροφορίες προστίθενται στο ιστορικό του ασθενούς από το PDMP

 

Συμπέρασμα

 

Ο απώτερος στόχος του PDMP είναι να καταπολεμήσει την επιδημία των οπιοειδών και να σώσει ζωές. Ταυτόχρονα, το EHR παρέχει το πλήρες ιατρικό ιστορικό ενός ασθενούς. Η ενσωμάτωση αυτών των δύο συστημάτων με μια εφαρμογή διαχείρισης φαρμακείου είναι η καλύτερη επιλογή για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων στην υγειονομική περίθαλψη ενός ατόμου, μειώνοντας την υπερχρησιμοποίηση ελεγχόμενων ουσιών. Δεδομένου ότι το σύστημα είναι πλήρως αυτοματοποιημένο, είναι πιο αποτελεσματικό και έχει βελτιωμένο επίπεδο ασφάλειας. Η άφιξη αυτού του ολοκληρωμένου συστήματος μπορεί να αναβαθμίσει το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης βελτιώνοντας όλες τις πτυχές της φροντίδας των ασθενών.