Facebook, WhatsApp und Instagram blieben getrennt und so konnten viele Nutzer während des weltweiten Ausfalls am 4. Oktober 2021 nicht auf die Social-Media-Plattformen zugreifen.
Warum ist das passiert?
Der Ausfall begann am 4. Oktober 2021 und erforderte eine maximale Zeit bis zur Behebung. Dies ist der schlimmste Ausfall, den es bei Facebook seit einem Vorfall im Jahr 2019 gab, bei dem die Website über 24 Stunden lang offline war, da die Ausfallzeit die Privatunternehmen und YouTuber am härtesten traf, deren Bezahlung von diesen Verwaltungen abhängig ist.
Facebook gab am Abend des 4. Oktober 2021 eine Erklärung zu dem Ausfall ab und gab an, dass dies auf ein Konfigurationsproblem zurückzuführen sei. Die Organisation sagt, sie akzeptiere nicht wirklich, dass Benutzerinformationen betroffen seien.
Facebook sagte, dass die fehlerhafte Konfigurationsänderung die internen Tools und Systeme der Organisation beeinträchtigt habe, was Versuche, das Problem zu ermitteln, zunichte gemacht habe. Der Ausfall beeinträchtigte die Fähigkeit von Facebook, den Absturz zu bewältigen, und führte zum Ausfall interner Tools, die das Problem lösen sollten.
Facebook sagte, dass durch den Ausfall die Kommunikation zwischen den Serverzentren von Facebook unterbrochen wurde, was zu Unterbrechungen führte, da die Mitarbeiter nicht miteinander kommunizieren konnten.
Arbeiter, die vor dem Ausfall bei Arbeitstools wie Google Docs und Zoom angemeldet waren, konnten daran arbeiten, einige Arbeiter, die sich mit ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse angemeldet hatten, wurden jedoch blockiert. Facebook-Ingenieure wurden zu den US-Serverzentren der Organisation geschickt, um das Problem zu beheben.
Wie waren die Benutzer betroffen?
Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt fragten sich, wann die Probleme behoben sein werden, und DownDetector hat mehr als 60,000 Beschwerden zurückgehalten. Das Problem trat kurz nach 4.30:XNUMX Uhr auf, als WhatsApp abstürzte, woraufhin Ausfälle bei Facebook selbst und Instagram bekannt wurden.
Der Facebook-Messenger-Dienst ist ebenfalls nicht mehr verfügbar, so dass Millionen von Menschen auf der ganzen Welt Twitter-DMs, Telefon-SMS oder Anrufe nutzen oder sich persönlich ansprechen, um miteinander zu sprechen.
Die Dienste schienen für Benutzer lückenhaft zu sein. Einige berichteten, dass einige Websites immer noch funktionierten oder wieder funktionierten, während die meisten Leute sagen, dass sie immer noch nicht erreichbar seien.
Diejenigen, die versuchten, die Websites auf dem Desktop zu öffnen, wurden Berichten zufolge mit einer schwarz-weißen Seite und der Meldung „500 Serverfehler“ konfrontiert.
Während die Ausfälle die Kommunikationsmethoden von Millionen von Menschen beeinträchtigt hatten, verlassen sich auch Tausende von Unternehmen insbesondere auf Facebook und seine Marktplatzfunktion, die praktisch geschlossen wurde, während Facebook das Problem behob.
Welche massiven Ausfälle gab es davor?
14. Dezember 2020
Bei Google wurden alle wichtigen Apps, darunter YouTube und Gmail, offline geschaltet, wodurch Millionen Menschen keinen Zugriff mehr auf wichtige Dienste hatten. Das Unternehmen sagte, der Ausfall sei in seinem Authentifizierungssystem aufgetreten, das zum Anmelden von Personen in ihren Konten verwendet wird, und zwar aufgrund eines „Problems mit der internen Speicherquote“. Google entschuldigte sich bei seinen Nutzern und sagte, das Problem sei in weniger als einer Stunde behoben worden.
14. April 2019
Es ist nicht das erste Mal, dass Facebook-eigene Plattformen von einem Ausfall betroffen sind, da sich vor über zwei Jahren ein ähnlicher Vorfall ereignete. Die Hashtags #FacebookDown, #instagramdown und #whatsappdown waren auf Twitter weltweit im Trend. Viele Menschen scherzten schließlich darüber, dass sie erleichtert seien, dass zumindest eine beliebte Social-Media-Plattform immer noch auf ähnliche Weise funktioniere wie am Abend des 4. Oktober 2021.
20. November 2018
Einige Monate zuvor waren auch Facebook und Instagram betroffen, als Nutzer beider Plattformen berichteten, dass sie Seiten oder Abschnitte der Apps nicht öffnen konnten. Beide erkannten die Angelegenheit an, äußerten sich jedoch nicht zur Ursache des Problems.
Auswirkungen dieses massiven Ausfalls
Mark ZuckerbergSein Privatvermögen ist innerhalb weniger Stunden um fast 7 Milliarden US-Dollar gesunken und hat ihn auf der Liste der reichsten Menschen der Welt um einen Platz zurückgeworfen, nachdem sich ein Whistleblower gemeldet hatte und es zu Ausfällen kam Facebook Die Flaggschiffprodukte von Inc. offline.
Der Aktienrückgang am Montag ließ Zuckerbergs Wert auf 120.9 Milliarden US-Dollar sinken und fiel damit hinter Bill Gates auf Platz 5 des Bloomberg Billionaires Index. Dem Index zufolge hat er seit dem 19. September, als er fast 13 Milliarden Dollar wert war, etwa 140 Milliarden Dollar an Vermögen verloren.