Das Telemedizin-App stellt für viele medizinische Einrichtungen eine Revolution dar und hat das Potenzial, in dieser Branche zum Durchbruch zu führen. Menschen, die in ländlichen Gebieten leben, sind weit entfernt von Ärzten und medizinischen Einrichtungen. Daher wird die Entwicklung von Telemedizin-Apps für diese Menschen von großem Wert sein.
Hierfür ist eine komplexe und innovative App erforderlich, die von einem Team erfahrener Mobile-App-Entwickler entwickelt wird und sowohl für Patienten als auch für Ärzte gut funktioniert.
Es gibt nur wenige Probleme, mit denen die Experten an einer Neugestaltung der Leistung arbeiten, obwohl es sich bei der Telemedizin definitiv um eine historische Technologie handelt, die Gesundheitsplattformen neu gestaltet. Schauen wir uns einige der Herausforderungen bei der Entwicklung von Telemedizin-Apps an.
Herausforderungen der Telemedizin
Datensicherheit
Für Patienten ist die Sicherheit personenbezogener Daten von entscheidender Bedeutung: Ist diese Anwendung sicher genug, schützt sie meine übertragenen Daten und wie speichert sie die Informationen?
HIPAA((Gesetz über die Portabilität und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen von 1996) Richtlinien erfordern die folgenden Richtlinien, die die Vorstellungskraft von Anwendungsdesignern einschränken und es zu einer ernsthaften Herausforderung machen. Die Anwendungen verfügen über einen anderen Server, der durch die Back-End-Integration zugelassen wird.
Durch telemedizinische Anwendungen soll eine hohe Sicherheit medizinischer Versorgungsdaten, insbesondere personenbezogener Daten, gewährleistet werden. Um solche Informationen auszutauschen, zu speichern und weiterzuverwenden, sollten alle grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden. Stellen Sie die Verwendung der Multi-Faktor-Authentifizierung sicher oder nutzen Sie die biometrische ID-Verifizierung während der Entwicklung telemedizinischer Anwendungen.
Benutzererfahrung
Eine großartige UI/UX-Implementierung für Patienten und Ärzte ist eine große technische Herausforderung für Ihr App-Entwicklungsteam. Es kann unterschiedliche technische Machbarkeit, Funktionalität und Benutzeroberflächen geben.
Der UX-Designer sollte Folgendes berücksichtigen:
- Behalten Sie die Einheitlichkeit des Stils bei;
- Funktion von Elementen als eine Einheit in beiden Teilen einer App.
Entschädigungszahlung
Der Hauptgrundsatz besteht darin, dass es die Möglichkeit geben muss, Gebühren für die Fernbehandlung von Patienten durch Gesundheitsdienstleister zu erheben. Dies ist das Telemedizin-Paritätsgesetz, das in vielen Ländern erlassen wurde.
Die Nutzung der App ist sowohl für Ärzte als auch für Patienten einfach, wenn Ihr Team sichere Kartenzahlung, Medicare-Versicherung, verschiedene Codes und Modifikatoren integrieren kann.
UI/UX-Implementierung
Einige Apps richten sich an Patienten, andere an Anbieter, da sie über unterschiedliche Funktionalitäten verfügen und unterschiedliche Benutzeroberflächen erfordern. Die Bereitstellung einer großartigen Benutzererfahrung und die Beibehaltung eines konsistenten Stils in beiden Apps ist von entscheidender Bedeutung und erfordert möglicherweise unterschiedliche GUIs. Das Layout, die Logik und die Navigation sollten so generiert werden, dass sie den Bedürfnissen des Zielbenutzers entsprechen. Bei einer Arzt-App unterscheiden sich die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis von den Anforderungen der Patienten-App. Eine gute Lösung für verschiedene Plattformen, da ein Teil der Anwendung auf die Bedürfnisse der Patienten eingeht, während der andere Teil den Bereich der Spezialisten betrifft. Dies ist für eine innovative Anwendung in der Telemedizin erforderlich.
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Backend-Integration
Eine weitere Schwierigkeit bei der Entwicklung von Telemedizin-Apps ist die Einbindung eines Backends, das die Koordinierung des Datenaustauschs zwischen den Komponenten der Patienten- und Ärzte-App ermöglicht. Es gibt einige Drittanbieter, die in ein Telemedizingerät integriert werden können. Es ist sehr wichtig, die Dokumentation und die Eignung für das System im Voraus zu prüfen und zu studieren.
Beide Arten von Apps erfordern die Integration mit einem Backend – einem separat entwickelten Server, der den Datenaustausch zwischen Patienten- und Anbieter-Apps für eine bessere Kommunikation vermittelt.
Rückerstattung
Den Patienten muss eine sichere Kreditkartenzahlung oder ein Tool zur Abrechnung mit der Versicherung angeboten werden. Außerdem muss es den Anbietern bei der Abrechnung mit den 95/GT-Modifikatoren und den CPT/HCPCS-Codes helfen, um diesen Prozess für beide Parteien einfach zu gestalten. Der Versicherungsschutz unterscheidet sich je nach den Gesetzen und Vorschriften der Bundesstaaten, obwohl den Nutzern eine gewisse Erstattung für Telemedizin gewährt wird.
Mangel an Vertrauen
Telemedizinanwendungen brauchen tatsächlich ausreichend Vertrauen. In den entwickelteren Märkten USA und Europa sind diese Lösungen weiter verbreitet. Was dazu beiträgt, das Interesse potenzieller Kunden zu wecken, sind der Nachweis der Professionalität des Spezialisten, eine klare Beobachtungsstruktur und ein gründlich durchdachtes Marketing.
Einhaltung der Gesundheitsgesetzgebung
Die HIPAA-konformen Standards stammen von Health and Human Services, dem Civil Rights Office und der ACT/App Association.
Die Einhaltung der HIPAA-Sicherheitsregeln ist für App-Entwickler eine Frage von hoher Priorität. Einschließlich der Telemedizin legt die HIPAA-Datenschutzrichtlinie Standards für den Schutz der Krankenakten von Einzelpersonen in Gesundheitssystemen fest.
Technical Training
Medizinische Dienstleister müssen ihre Mitarbeiter und Kollegen regelmäßig für die Durchführung der Telemedizin schulen. Für die Versorgung mit telemedizinischen Instrumenten ist eine entsprechende technische Ausbildung erforderlich. Die Folgen schlechter Dienstleistungen sind auf ein erhöhtes Fehlerrisiko bei unentwickeltem Personal zurückzuführen
Internetverbindung
Mit einer Internetverbindung werden telemedizinische Dienste über mobile Geräte bereitgestellt. Für den Aufbau eines Videoanrufs und virtueller Besuche ist unbedingt die Internetverbindung erforderlich. Eine schlechte Leistungserbringung kann auf niedrige Geschwindigkeit und Störungen zurückzuführen sein und die Leistung des Anbieters bei der Erbringung hochwertiger Dienstleistungen beeinträchtigen.
Zusammenfassung
Ein erfahrenes und sorgfältiges Team von Entwicklern mobiler Apps kann Ihnen bei der Entwicklung der besten Telemedizin-App helfen. Die Durchführung der Backend-Integration, das UI/UX-Design und die Bezahlung sind die Hauptprobleme, die Ihr Team bewältigen sollte.
Funktionen wie Online- und Fotoberatung, schnelle klinische Beratung und Rezepte können zufällige Gäste in treue Kunden verwandeln.
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