Nid oes rhwymedigaeth gyfreithiol ar unrhyw sefydliad i ddarparu cytundeb polisi Preifatrwydd i gwsmeriaid. Wedi dweud hynny, mae polisïau preifatrwydd yn cyflawni llawer o ddibenion cyfreithiol defnyddiol. Mae'n ddoeth drafftio a cytundeb polisi preifatrwydd a'i arddangos ar eich app symudol i ddefnyddwyr ei weld.
Mae angen i ddatblygwyr apiau symudol sicrhau bod cwsmeriaid yn gwybod yn union sut mae eu data defnyddwyr yn cael ei gasglu a'i storio.
Yn aml, pan fydd rhywun yn lawrlwytho ap rhad ac am ddim, mae'r defnyddwyr yn rhoi'r gorau i'w data yn gyfnewid am y gwasanaeth hwnnw. Er enghraifft, efallai y byddant yn lawrlwytho ap sy'n gofyn iddynt gysylltu eu cyfrifon cyfryngau cymdeithasol i ddefnyddio'r ap. Mewn trafodiad ariannol nodweddiadol, er enghraifft, $5 am ddwsin o wyau, rydych chi'n gwybod faint rydych chi'n ei roi am hynny. Fel arfer, mae'r cytundeb polisi preifatrwydd hwnnw'n ddall, heb unrhyw hysbysiadau o beth yn union y bydd yr ap yn ei gasglu gan y defnyddiwr a'r storfa nac esboniad o beth fydd yn digwydd i'r data hwnnw.
Mae'r cytundeb polisi preifatrwydd yn sefydlu'r berthynas gyfreithiol rhwng partïon. Mae'n eich helpu i reoli'ch app, ac mae'n rhoi ymddiriedaeth i'r defnyddwyr oherwydd eu bod yn gwybod beth y gallant ei ddisgwyl gan eich app.
Fe'i gelwir hefyd yn Delerau Defnydd neu Delerau Gwasanaeth, a dylai Telerau ac Amodau nodi'r egwyddorion allweddol hyn:
- Y rheolau y mae'n rhaid i ddefnyddwyr eu dilyn.
- Yr hyn y mae – a’r hyn nad yw – sefydliad yn gyfrifol amdano.
- Gweithredoedd cosbadwy am gamddefnyddio'r ap, gan gynnwys dileu'r cyfrif.
- Eich gwybodaeth hawlfraint.
- Gwybodaeth talu a thanysgrifio, os yw'n berthnasol.
Yn y bôn, mae polisi preifatrwydd yn lleihau'r tebygolrwydd o gamddealltwriaeth rhwng partïon. Mae'n rhoi i chi, y darparwr gwasanaeth ar gyfer cymryd camau yn erbyn defnyddwyr pan fo angen. Gall hefyd eich arbed rhag canlyniadau ariannol camau cyfreithiol.
Yn bwysicaf oll, mae polisïau preifatrwydd yn rheol rhwymol. Y goblygiad yw, os bydd rhywun yn parhau i ddefnyddio'ch ap ar ôl darllen y Telerau ac Amodau, maent yn hapus i ymrwymo i'r cytundeb hwn gyda chi.
Pam mae Datblygwyr a Pherchnogion Apiau yn elwa o'r Polisi Preifatrwydd
Y polisi preifatrwydd yw'r rheolau rydych chi'n disgwyl i ddefnyddwyr eu dilyn os ydyn nhw'n lawrlwytho ac yn defnyddio'ch app. Dyna pam mae hyn mor bwysig i bawb datblygwyr apiau a gweinyddwyr.
Gallwch atal neu ddileu cyfrifon camdriniol os ydynt yn torri rheolau eich polisi preifatrwydd. Mae hyn yn amddiffyn defnyddwyr eraill ac yn eich helpu i gadw'ch ap yn blatfform diogel, dibynadwy yn enwedig os gall defnyddwyr uwchlwytho eu cynnwys eu hunain.
Os ydych chi'n gweithredu ap masnachol fel siop e-fasnach, mae polisïau preifatrwydd yn caniatáu ichi sefydlu canllawiau ar gyfer delio â materion defnyddwyr fel danfoniad hwyr, problemau talu, ac ad-daliadau. O ganlyniad, gan y gallwch gyfeirio cwsmeriaid at y Telerau Defnyddio, rydych yn cyflymu'r broses datrys anghydfod.
Yn gyffredinol, mater i chi yw pennu pa gyfreithiau sy'n rheoli'r polisïau preifatrwydd. Mae'r rhan fwyaf o ddatblygwyr app yn dewis y rheolau lle mae eu busnes wedi'i leoli. Mewn geiriau cyfreithiol, gelwir hyn yn ddewis y fforwm neu'r lleoliad neu'n sefydlu'r awdurdodaeth.
Mae polisi preifatrwydd yn gadael i chi nodi eich hawliau eiddo deallusol a'r camau y byddwch yn eu cymryd os bydd rhywun yn torri eich hawlfraint.
Mae defnyddwyr yn gwerthfawrogi'r eglurder. Mae ganddyn nhw fwy o hyder mewn apiau sy'n esbonio'n glir pa reolau a chyfrifoldebau sydd ganddyn nhw. Bydd polisïau preifatrwydd ap yn helpu i gyflawni hyn.
Mae'n bwysig nodi er y gallwch osod eich rheolau eich hun, mae'n rhaid i hwnnw fod yn gytundeb cyfreithiol.
Mae rhai polisïau preifatrwydd yn fwy manwl nag eraill. Mae'n dibynnu ar:
- A all defnyddwyr brynu cynnyrch trwy'r ap.
- Os yw defnyddwyr yn creu neu'n uwchlwytho eu cynnwys eu hunain.
- Pa mor gyfyngedig yw'r cyfathrebu - er enghraifft, bydd gan ap cyfieithydd iaith, neu ap allfa newyddion.
- rheolau polisi preifatrwydd byrrach na siop neu wasanaeth tanysgrifio.