Facebook, WhatsApp i Instagram ostali su isključeni i kao rezultat toga, ogroman broj korisnika nije mogao doći do platformi društvenih medija tokom prekida rada širom svijeta 4. oktobra 2021.
Zašto se to dogodilo?
Ispad je počeo 4. oktobra 2021. i zahtijevao je maksimalno vrijeme da se riješi. Ovo je najgori prekid koji se dogodio za Facebook od incidenta iz 2019. godine koji je odveo njegovu stranicu van mreže na više od 24 sata, jer je zastoj najteže pogodio privatne kompanije i kreatore koji ovise o plaćama ovih administracija.
Facebook je dao pojašnjenje za prekid rada 4. oktobra 2021. uveče, rekavši da je to zbog problema s konfiguracijom. Organizacija kaže da zapravo ne prihvata da su bile pogođene bilo kakve korisničke informacije.
Facebook je rekao da je pogrešna promjena konfiguracije uticala na interne alate i sisteme organizacije što je zbunilo pokušaje da se utvrdi problem. Prekid je omeo kapacitet Facebooka da se nosi sa padom, srušivši interne alate za koje se očekuje da će riješiti problem.
Facebook je saopštio da je prekid uklonio komunikaciju između Facebookovih serverskih centara što je uzrokovalo prekide jer radnici nisu mogli komunicirati jedni s drugima.
Radnici koji su bili prijavljeni u radne alate, na primjer, Google Docs i Zoom prije prekida, mogli su raditi na tome, ali su neki radnici koji su se prijavili sa svojom radnom e-poštom bili blokirani. Inženjeri Facebooka su poslani u serverske centre organizacije u SAD da riješe problem.
Kako su korisnici pogođeni?
Milioni korisnika širom svijeta pitali su se kada će problemi biti riješeni, a više od 60,000 pritužbi je zadržalo DownDetector. Problem se pojavio ubrzo nakon 4.30 sati kada se srušio WhatsApp, nakon čega su otkriveni prekidi na samom Facebooku i Instagramu.
Usluga Facebook Messenger je takođe van snage, ostavljajući milione ljudi širom svijeta koji koriste Twitter DM-ove, telefonske tekstualne poruke, pozive ili se obraćaju licem u lice kako bi razgovarali jedni s drugima.
Čini se da su usluge isprekidane za korisnike, a neki su prijavili da neke stranice još uvijek rade ili da su ponovo počele raditi, dok većina ljudi kaže da ih još uvijek nema.
Oni koji su pokušavali da otvore sajtove na desktopu su navodno dočekani sa crno-belom stranicom i porukom koja je glasila „500 greška servera“.
Iako su prekidi pogodili metode komunikacije miliona ljudi, postoje i hiljade preduzeća koja se posebno oslanjaju na Facebook i njegovu funkciju Marketplace, koja je efektivno zatvorena dok je Facebook rješavao problem.
Koji su bili prethodni masovni prekidi koji su se desili prije ovoga?
Decembar 14, 2020
Google je vidio da su sve njegove glavne aplikacije, uključujući YouTube i Gmail, isključene, zbog čega milioni ljudi nisu mogli pristupiti ključnim uslugama. Kompanija je saopštila da je do prekida došlo u okviru njenog sistema za autentifikaciju, koji se koristi za prijavljivanje ljudi na njihove naloge, zbog "problema sa kvotom interne memorije". Izvinjavajući se svojim korisnicima, Google je rekao da je problem riješen za manje od sat vremena.
April 14, 2019
Ovo nije prvi put da su platforme u vlasništvu Facebooka pogođene prekidom rada, jer se sličan incident dogodio prije više od dvije godine. Haštagovi #FacebookDown, #instagramdown i #whatsappdown bili su u trendu širom svijeta na Twitteru. Mnogi ljudi su se na kraju našalili da im je laknulo da barem jedna popularna platforma društvenih medija još uvijek radi na sličan način kao što se dogodilo 4. oktobra 2021. uveče.
Novembar 20, 2018
Facebook i Instagram su također bili pogođeni nekoliko mjeseci prije kada su korisnici obje platforme prijavili da ne mogu otvoriti stranice ili sekcije u aplikacijama. Obojica su priznali stvar, ali nijedan nije komentirao uzrok problema.
Uticaj ovog ogromnog prekida rada
Mark ZuckerbergNjegovo lično bogatstvo palo je za skoro 7 milijardi dolara za nekoliko sati, srušivši ga za jednu poziciju na listi najbogatijih ljudi na svetu, nakon što se javio uzbunjivač i došlo do prekida rada Facebook Vodeći proizvodi Inc. van mreže.
Pad dionica u ponedjeljak smanjio je Zuckerbergovu vrijednost na 120.9 milijardi dolara, pa ga je spustio ispod Billa Gatesa na 5. mjesto Bloombergovog indeksa milijardera. Izgubio je oko 19 milijardi dolara bogatstva od 13. septembra, kada je vrijedio skoro 140 milijardi dolara, prema indeksu.