Nijedna organizacija nije zakonski obavezna da klijentima pruži ugovor o politici privatnosti. Uz to, politike privatnosti služe mnogim korisnim pravnim svrhama. Veoma je preporučljivo da nacrtate a ugovor o politici privatnosti i prikažite ga na svojoj mobilnoj aplikaciji kako bi ga korisnici mogli vidjeti.
Programeri mobilnih aplikacija moraju osigurati da kupci znaju kako se njihovi korisnički podaci prikupljaju i pohranjuju.
Često, kada neko preuzme besplatnu aplikaciju, korisnici se odriču svojih podataka u zamjenu za tu uslugu. Na primjer, mogu preuzeti aplikaciju koja od njih zahtijeva da povežu svoje račune na društvenim mrežama da bi koristili aplikaciju. U tipičnoj finansijskoj transakciji, na primjer, 5 dolara za desetak jaja, znate koliko dajete za to. Obično je taj ugovor o politici privatnosti slijep, bez obavještenja o tome šta će tačno aplikacija prikupiti od korisnika i pohraniti ili objašnjenja šta će se dogoditi s tim podacima.
Ugovor o politici privatnosti uspostavlja pravni odnos između strana. Pomaže vam da upravljate svojom aplikacijom i daje povjerenje korisnicima jer znaju što mogu očekivati od vaše aplikacije.
Takođe poznati kao Uslovi korišćenja ili Uslovi korišćenja usluge, Uslovi i odredbe treba da utvrde ove ključne principe:
- Pravila kojih se korisnici moraju pridržavati.
- Za šta je – a za šta nije – odgovorna organizacija.
- Kažnjive radnje za zloupotrebu aplikacije, uključujući brisanje računa.
- Informacije o vašim autorskim pravima.
- Informacije o plaćanju i pretplati, ako su relevantne.
U suštini, politika privatnosti minimizira vjerovatnoću nesporazuma između strana. Omogućuje vam, pružatelju usluga da poduzimate mjere protiv korisnika kada je to potrebno. To vas također može spasiti od finansijskih posljedica pravnog postupka.
Što je najvažnije, pravila privatnosti su obavezujuće pravilo. Implikacija je da ako neko nastavi koristiti vašu aplikaciju nakon što pročita Uvjete i odredbe, rado će sklopiti ovaj ugovor s vama.
Zašto programeri i vlasnici aplikacija imaju koristi od politike privatnosti
Politika privatnosti je pravila koja očekujete da će se korisnici pridržavati ako preuzmu i koriste vašu aplikaciju. Zato je ovo toliko važno za sve programeri aplikacija i administratori.
Možete suspendirati ili izbrisati uvredljive račune ako krše pravila vaše politike privatnosti. Ovo štiti druge korisnike i pomaže vam da svoju aplikaciju očuvate sigurnom, pouzdanom platformom, posebno ako korisnici mogu prenijeti vlastiti sadržaj.
Ako upravljate komercijalnom aplikacijom kao što je trgovina za e-trgovinu, pravila privatnosti vam omogućavaju da uspostavite smjernice za rješavanje problema potrošača kao što su zakašnjela isporuka, problemi s plaćanjem i povrati novca. Kao posljedica toga, budući da možete uputiti kupce na Uvjete korištenja, ubrzavate proces rješavanja sporova.
Općenito, na vama je da odredite koji zakoni reguliraju politiku privatnosti. Većina programera aplikacija bira pravila na kojima se zasniva njihovo poslovanje. Pravnim riječima, ovo je poznato kao odabir foruma ili mjesta ili uspostavljanje nadležnosti.
Politika privatnosti vam omogućava da navedete svoja prava intelektualnog vlasništva i radnje koje ćete poduzeti ako neko prekrši vaša autorska prava.
Korisnici cijene jasnoću. Imaju više povjerenja u aplikacije koje jasno objašnjavaju koja pravila i odgovornosti imaju. Pravila privatnosti aplikacije pomoći će da se to postigne.
Važno je napomenuti da, iako možete postaviti svoja pravila, to mora biti pravni sporazum.
Neke politike privatnosti su detaljnije od drugih. Zavisi od:
- Mogu li korisnici kupiti proizvod putem aplikacije.
- Ako korisnici kreiraju ili postavljaju vlastiti sadržaj.
- Koliko je komunikacija ograničena – na primjer, aplikacija za prevodioce jezika ili aplikacija za vijesti.
- kraća pravila politike privatnosti od trgovine ili pretplatničke usluge.