Šta je upravljanje farmacijom?
U posljednjih nekoliko godina apoteke su se transformisale iz samo mjesta koje snabdijeva lijekovima u mjesto gdje su zadovoljene gotovo sve medicinske potrebe ljudi. Umjesto pružanja lijekova, ona također pomaže pacijentima pružanjem savjeta u vezi s dozom, sastavom, mogućim nuspojavama lijekova i još mnogo informacija. Kao rezultat ove transformacije, postalo je mnogo složenije upravljati ovim sistemom. Stoga su se razvili sistemi upravljanja ljekarnama.
Sistemi upravljanja apotekama postali su ključni dio svake ljekarne koji koristi i menadžmentu i potrošačima na nekoliko načina. Obezbeđuje centralizovano skladištenje podataka sa poboljšanim nivoima bezbednosti kako bi se pojednostavio radni tok i nesmetano upravljanje apotekom.
Mobilna aplikacija za upravljanje ljekarnama omogućava zaposlenicima ljekarne pristup svim potrebnim informacijama na dohvat ruke. To je online alat koji pomaže u integraciji određenih funkcionalnosti kao npr
- Upravljanje ljekarnama
- Upravljanje lijekovima
- Upravljanje dionicama
- Menadžment kompanije
- Prodaje menadžment
- Upravljanje zalihama
Uvođenje ljekarničkih rutina u digitalnu platformu je pravi način za upravljanje procesima kako bi se uspješno pratili izvještaji. Pruža personaliziranu uslugu svakom kupcu tako što prati njihovu prethodnu medicinsku povijest i na taj način im pruža najbolji savjet. Takođe, omogućava apotekama da podsjete svoje kupce na sljedeću kupovinu. Kompjuterizirani sistem uvijek pomaže u praćenju zaliha lijekova i medicinske opreme i lako je identificirati proizvode koji nisu na zalihama. Iznad svega, pruža platformu za praćenje izvještaja o prodaji uključujući i ostvareni profit. Ovo omogućava menadžeru da lako analizira poslovne izglede apoteke.
EHR i njegove prednosti:
Elektronski zdravstveni karton (EHR) je sistematizovana digitalna verzija zdravstvene dokumentacije pacijenta. Oni su važan dio zdravstvenog odjela. EHR sadrže klinički zapis pacijenta u stvarnom vremenu koji je relevantan za njegu te osobe, uključujući njihovu medicinsku istoriju, dijagnoze, lijekove, planove liječenja, alergije (ako ih ima), radiološke slike, rezultate laboratorijskih testova, itd. Detalji su dostupni samo ovlaštenim korisnicima, stoga su informacije 100% sigurne u bazi podataka. Ovi detalji omogućavaju pružaocima usluga da donesu ispravne odluke za pacijenta. Jedna od ključnih karakteristika EHR-a je da se zdravstveni izvještaji mogu dijeliti među drugim pružaocima zdravstvenih usluga kao što su farmaceuti, laboratorije kako bi uključili informacije o tom određenom pacijentu od svakog kliničara. Tako da nijedan od kliničkih podataka neće biti izgubljen. Prednosti EHR-a su,
- Tačno pružite ažurne informacije o pacijentu
- Omogućite brzi pristup zapisu za koordinaciju brige
- Povećana sigurnost podataka
- Dostupan i pacijentima i drugim pružaocima zdravstvenih usluga
- Smanjene medicinske greške i zdravstveni rizici
- Pouzdano propisivanje
- Smanjeno dupliranje testova
PDMP i njegove karakteristike:
PDMP je program za praćenje lijekova na recept. Ovo je sistem elektronske baze podataka koji se implementira na državnom nivou za praćenje propisanih supstanci u državi. Cilj PDMP-a je pomoći medicinskim, ljekarničkim, zdravstvenim radnicima, kao i agencijama za provođenje zakona u identifikaciji i prevenciji zloupotrebe lijekova na recept. Pomaže u sprječavanju zloupotrebe i zloupotrebe propisanih lijekova podržavajući zakonitu upotrebu kontroliranih supstanci. Programi praćenja lijekova na recept jedan su od najperspektivnijih implementacija na državnom nivou za smanjenje prekomjerne upotrebe kontroliranih supstanci i zaštitu pacijenata u riziku. Uvođenje PDMP-a promijenilo je način propisivanja ponašanja među provajderima. Propisivači koriste PDMP svaki put kada pripremaju recept za smanjenje opioidne krize. Stoga daje ideju o kompletnoj pacijentovoj istoriji propisanih lijekova. Također pomaže ljekarima da otkriju ovisnost pacijenta o opioidima.
Karakteristike PDMP-a su,
- Univerzalna upotreba
- Aktivno upravljano
- U realnom vremenu
- Jednostavan za korištenje i pristup
Integracija PDMP & EHR u aplikaciju za upravljanje ljekarnama
Kako bi se olakšao pristup pružaocima usluga i poboljšalo razumijevanje PDMP izvještaja od strane pružaoca usluga, uvijek je preporučljivo integrirati PDMP sa zdravstvenim informacionim tehnologijama. Dakle, to je prava opcija da se PDMP i EHR integrišu sa sistemom upravljanja apotekama.
Koraci za integraciju:
- Dodijelite voditelja projekta integracije
Uvijek je važan faktor dodijeliti nekoga da kontroliše projekat od početka do kraja. Osoba koja posjeduje liderske vještine i tehničko iskustvo bi najbolje odgovarala za ovu ulogu. Vođa integracijskog projekta će biti primarni kontakt za sve ostale učesnike projekta.
- Predajte dokumente
Da bi započeo projekat, vođa integracijskog projekta treba da dostavi svu traženu dokumentaciju putem web stranice državnog zdravstvenog tijela. Dokumenti uključuju obrazac zahtjeva za integraciju PDMP-a i ugovor o licenci za krajnjeg korisnika (EULA).
- Povežite se sa EHR-om i dobavljačem sistema za upravljanje ljekarnama
Kada se dokumenti predaju, vođa se može povezati sa prodavcem softvera kako bi razgovarao o planovima. Ako je zdravstveni sistem već povezan sa bilo kojim PDMP API-jem, tada se proces integracije može izvršiti direktno sa dobavljačem bez uplitanja provajdera gateway-a.
- Zatražite podršku od državnog PDMP provajdera
U slučaju da dobavljač softvera ne nudi nikakve unaprijed izgrađene usluge integracije, provajder mrežnog prolaza će dati API dokumentaciju, materijale za testiranje i tehničku podršku kako bi se olakšao proces razvoja. Ako baza podataka stanja nije povezana ni sa jednim PDMP agregatorom, proces integracije zahtijeva više napora i postaje skup.
- Konfigurirajte PDMP radni tok
Prije početka procesa razvoja, treba imati jasnu predstavu o tome kako bi sistem trebao funkcionirati. Stoga je važno dizajnirati tok rada u skladu s tim.
- Razmotrite dodatne funkcije i analitiku
Neke države ograničavaju primjenu analitike, ali čak i tada se mogu primijeniti neke dodatne funkcije kao što su upozorenja za praktičare o ponašanju u vezi sa zloupotrebom droga, ocjene rizika izračunate iz zdravstvene istorije, kontrolne ploče za usporedbu itd.
Kada se podese integracija i dodatne funkcije, dobavljač sistema će zakazati datum implementacije.
- Obučite osoblje
Posljednji korak je obučiti korisnike da ga pravilno koriste. Pošto je sistem automatizovan, onaj ko ga koristi mora imati jasno znanje o sistemu.
Kako PDMP komunicira sa drugim sistemima?
- Ovlašteni propisivač prijavljuje se na PDMP portal i unosi podatke o pacijentu i naziv lijeka.
- PDMP baza podataka vraća CDS (kontrolisane opasne supstance) istoriju pacijenta.
- Ako je odobrena, digitalna narudžba se šalje u ljekarnu
- U nekim situacijama, farmaceut mora ispitati PDMP prije izdavanja.
- Kada se lijek izda, farmaceut šalje ažuriranje u PDMP bazu podataka u roku od 24 do 72 sata.
- Zatim ovu informaciju PDMP dodaje pacijentovoj istoriji
zaključak
Krajnji cilj PDMP-a je borba protiv epidemije opijata i spašavanje života. Istovremeno, EHR pruža kompletnu medicinsku istoriju pacijenta. Integracija ova dva sistema sa aplikacijom za upravljanje apotekama najbolja je opcija za podršku procesu donošenja odluka u zdravstvenoj zaštiti osobe smanjenjem prekomerne upotrebe kontrolisanih supstanci. Pošto je sistem potpuno automatizovan, efikasniji je i ima povećan nivo bezbednosti. Dolazak ovog integrisanog sistema može podići zdravstveni sistem unapređenjem svih aspekata brige o pacijentima.