ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম সংযোগ বিচ্ছিন্ন ছিল এবং ফলস্বরূপ, 4 ই অক্টোবর, 2021 বিশ্বব্যাপী বিভ্রাটের সময় বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে যেতে পারেনি। 

এটা কেন হল?

বিভ্রাট 4 অক্টোবর, 2021-এ শুরু হয়েছিল এবং সমাধানের জন্য সর্বাধিক সময়ের প্রয়োজন হয়েছিল। 2019 সালের একটি ঘটনা এটির সাইটটি 24 ঘন্টারও বেশি সময় ধরে অফলাইনে থাকার পর থেকে এটি Facebook-এর জন্য সবচেয়ে খারাপ বিপর্যয়, কারণ ডাউনটাইম বেসরকারী সংস্থাগুলি এবং নির্মাতাদের উপর সবচেয়ে বেশি আঘাত করেছে যারা তাদের বেতনের জন্য এই প্রশাসনের উপর নির্ভর করে।

 

ফেসবুক 4 ঠা অক্টোবর, 2021 সন্ধ্যায় বিভ্রাটের জন্য একটি স্পষ্টীকরণ দিয়ে বলেছিল যে এটি একটি কনফিগারেশন সমস্যার কারণে হয়েছে। সংস্থাটি বলেছে যে ব্যবহারকারীর কোনও তথ্য প্রভাবিত হয়েছে তা সত্যিই স্বীকার করে না।

ফেসবুক বলেছে যে ত্রুটিপূর্ণ কনফিগারেশন পরিবর্তন সংস্থার অভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম এবং সিস্টেমগুলিকে প্রভাবিত করেছে যা সমস্যাটি নির্ধারণের প্রচেষ্টাকে বিভ্রান্ত করেছে। বিভ্রাট সমস্যাটি সমাধান করার জন্য প্রত্যাশিত অভ্যন্তরীণ সরঞ্জামগুলিকে হ্রাস করে ক্র্যাশ পরিচালনা করার জন্য ফেসবুকের ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করেছিল। 

ফেসবুক বলেছে যে বিভ্রাট ফেসবুকের সার্ভার কেন্দ্রগুলির মধ্যে যোগাযোগ সরিয়ে দিয়েছে যা বাধা সৃষ্টি করেছিল কারণ কর্মীরা একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না। 

কাজের সরঞ্জামগুলিতে সাইন ইন করা কর্মীরা, উদাহরণস্বরূপ, বিভ্রাটের আগে Google ডক্স এবং জুম এতে কাজ করতে সক্ষম হয়েছিল, তবুও কিছু কর্মী যারা তাদের কাজের ইমেল দিয়ে সাইন ইন করেছিলেন তাদের ব্লক করা হয়েছিল। সমস্যা সমাধানের জন্য ফেসবুকের প্রকৌশলীদের সংস্থার ইউএস সার্ভার সেন্টারে পাঠানো হয়েছে।

ব্যবহারকারীরা কিভাবে প্রভাবিত হয়েছিল?

ডাউনডিটেক্টরের কাছে 60,000 টিরও বেশি অভিযোগের সাথে বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী ভাবছিলেন যে সমস্যাগুলি কখন ঠিক করা হবে। বিকাল 4.30 টার পরেই সমস্যাটি আসে যখন হোয়াটসঅ্যাপ ক্র্যাশ হয়ে যায়, যা ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের জন্য বিভ্রাট প্রকাশ করে। 

Facebook মেসেঞ্জার পরিষেবাটিও একইভাবে আউট, সারা বিশ্বে লক্ষ লক্ষ মানুষকে টুইটার ডিএম, ফোন টেক্সট মেসেজ, কল, বা একে অপরের সাথে কথা বলার জন্য একে অপরকে সম্বোধন করে।

কিছু সাইট এখনও কাজ করছে বা আবার কাজ শুরু করেছে এমন কিছু রিপোর্টের সাথে ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবাগুলি অস্বস্তিকর বলে মনে হয়েছে, যখন বেশিরভাগ লোক বলে যে তারা এখনও তাদের জন্য বাইরে ছিল।

যারা ডেস্কটপে সাইটগুলি খোলার চেষ্টা করছেন তাদের একটি কালো-সাদা পৃষ্ঠা এবং "500 সার্ভার ত্রুটি" লেখা একটি বার্তার সাথে দেখা হচ্ছে।

যদিও বিভ্রাট লক্ষাধিক মানুষের যোগাযোগের পদ্ধতিতে আঘাত করেছিল, সেখানে হাজার হাজার ব্যবসাও রয়েছে যারা বিশেষ করে Facebook-এর উপর নির্ভর করে এবং এর মার্কেটপ্লেস ফাংশন, যা ফেসবুক সমস্যার সমাধান করার সময় কার্যকরভাবে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল।

এর আগে ঘটে যাওয়া আগের ব্যাপক বিভ্রাট কী ছিল?

ডিসেম্বর 14, 2020

ইউটিউব এবং জিমেইল সহ গুগল তার সমস্ত বড় অ্যাপ অফলাইনে যেতে দেখেছে, লক্ষ লক্ষ লোক কী পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেনি। সংস্থাটি বলেছে যে বিভ্রাটটি তার প্রমাণীকরণ সিস্টেমের মধ্যে ঘটেছে, যা "অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ কোটা সমস্যার" কারণে লোকেদের তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে ব্যবহৃত হয়। তার ব্যবহারকারীদের কাছে ক্ষমা চেয়ে, গুগল বলেছে যে সমস্যাটি এক ঘন্টার মধ্যে সমাধান করা হয়েছে।

এপ্রিল 14, 2019

এটি প্রথমবার নয় যে ফেসবুকের মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মগুলি বিভ্রাটের কারণে প্রভাবিত হয়েছে, কারণ দুই বছর আগে একই রকম ঘটনা ঘটেছিল। #FacebookDown, #instagramdown এবং #whatsappdown হ্যাশট্যাগগুলি টুইটারে বিশ্বব্যাপী ট্রেন্ডিং ছিল। অনেক লোক কৌতুক করে শেষ করে যে তারা স্বস্তি পেয়েছে অন্তত একটি জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এখনও 4 ই অক্টোবর, 2021 সন্ধ্যায় যা ঘটেছিল একইভাবে কাজ করছে।

নভেম্বর 20, 2018

ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামও কয়েক মাস আগে প্রভাবিত হয়েছিল যখন উভয় প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা অ্যাপে পৃষ্ঠা বা বিভাগ খুলতে অক্ষম হওয়ার অভিযোগ করেছিলেন। দুজনেই বিষয়টি স্বীকার করলেও সমস্যার কারণ সম্পর্কে কোনো মন্তব্য করেননি।

এই ব্যাপক বিভ্রাটের প্রভাব

মার্ক জুকারবার্গতার ব্যক্তিগত সম্পদ কয়েক ঘন্টার মধ্যে প্রায় 7 বিলিয়ন ডলার কমেছে, যা তাকে বিশ্বের শীর্ষ ধনী ব্যক্তিদের তালিকায় ছিটকে দিয়েছে, একজন হুইসেলব্লোয়ার এগিয়ে আসার পরে এবং বিভ্রাট শুরু হওয়ার পরে ফেসবুক Inc. এর ফ্ল্যাগশিপ পণ্য অফলাইন.

সোমবার স্টক স্লাইড জুকারবার্গের মূল্য $120.9 বিলিয়নে নেমে এসেছে, ব্লুমবার্গ বিলিয়নেয়ার্স ইনডেক্সে বিল গেটসের নিচে 5 নম্বরে নেমে গেছে। 19 সেপ্টেম্বর থেকে তিনি প্রায় 13 বিলিয়ন ডলারের সম্পদ হারিয়েছেন, যখন সূচক অনুসারে তার মূল্য প্রায় 140 বিলিয়ন ডলার ছিল।