আপনি কি ডাক্তারের ওয়েটিং রুমে বসে ক্লান্ত হয়ে পড়েছেন, এমনকি আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস হওয়ার ভয়ে সুবিধাগুলি ব্যবহার করতেও অনিচ্ছুক? সারাদিন অপেক্ষা করে ডাক্তাররা আপনার সাথে অন্যায় করছেন বলে আপনার কি মনে হয়? আচ্ছা, তুমি একা নও। সর্বত্র হাজার হাজার রোগী একই সমস্যার সম্মুখীন হয়। রোগীরা একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, এবং যখন তারা সময়মতো দেখায়, ডাক্তার নাও থাকতে পারে। তাই তাদের অপেক্ষা করতে হতে পারে। এই পরিস্থিতি রোগীদের হতাশ এবং ক্লান্ত বোধ করেছে। 

 

ডাক্তার কি বলতে পারেন

 

একজন ব্যক্তিকে যদি ডাক্তারের চোখ থেকে দেখতে হয় তবে তাকে দোষ দেওয়া যায় না। একজন ডাক্তারের পেশাগত জীবন জরুরী অবস্থা এবং অনির্দেশ্যতার চারপাশে ঘোরে। কিছু জরুরী অবস্থার কারণে তাকে ডাকা হতে পারে, এবং অস্ত্রোপচার দেরিতে চলার কারণে বা ভর্তি হওয়া রোগীর অবিলম্বে যত্ন নেওয়ার কারণে সে উপলব্ধ নাও হতে পারে। 

ডাক্তার খুব ব্যস্ত সময়সূচী আছে. এটা একজন সাধারণ রোগীর বোঝার বাইরে। রোগীদের ডাক্তারদের প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়া উচিত যেমন ডাক্তাররা রোগীদের প্রতি সহানুভূতিশীল। টেলিমেডিসিন অ্যাপের মাধ্যমে, ডাক্তাররা তাদের সময়সূচী এবং টোকেনগুলি রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করতে পারেন, অনলাইন পরামর্শের অনুরোধগুলি গ্রহণ করতে পারেন, বুকিং সারাংশ দেখতে পারেন, পরিদর্শন করার সময় নির্ধারণ করতে পারেন এবং তাদের সাম্প্রতিক অর্জনগুলির সাথে তাদের নিজস্ব প্রোফাইল সম্পাদনা করতে পারেন। 

অ্যাপের মাধ্যমে, একজন ডাক্তার প্রথমবারের মতো রোগীদের সঠিক চিকিৎসার ইতিহাস পেতে পারেন এবং সহজেই যেকোনো রোগীর মেডিকেল রেকর্ড আমদানি করতে পারেন। সম্প্রতি অবধি, ডাক্তারদের একাধিক ফোন কলের মধ্য দিয়ে যেতে হয়েছিল, রোগীর আগের ডাক্তারদের সাথে সংযোগ করে, সঠিক চিকিৎসার ইতিহাস পেতে এবং ভবিষ্যতের চিকিত্সার সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করতে হয়েছিল। টেলিমেডিসিন অ্যাপের মাধ্যমে সেই সমস্ত ঝামেলা দূর হয়ে যায়। 

 

সমস্যা চিহ্নিতকরণ

একজনকে বোঝা উচিত যে এখানে সমস্যাটি ডাক্তার বা রোগীর নয়। সমস্যার মূল কারণ বহির্বিভাগের ওয়েটিং রুমে ডাক্তার এবং রোগীর মধ্যে যোগাযোগের ব্যবধানকে দায়ী করা যেতে পারে। জরুরী অবস্থার কারণে তাকে ডাকা হলে ডাক্তার সবসময় তার রোগীদের জানাতে পারে না।

 

নিশ্চিত সমাধান

এই যেখানে একটি সমাধান warranted হয়. একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ যা ডাক্তারের দেরি হলে রোগীদের সতর্ক করে যাতে রোগী অন্য সময় স্লটে ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ফিট করার জন্য তাদের দিন পুনর্নির্ধারণ করতে পারে। এই অ্যাপটি রোগীদের ডাক্তারের অফিসের বাইরে ক্লান্তিকর অপেক্ষা দূর করতে সাহায্য করে।

অ্যাপটি আরও ফার্মেসির সামনে দীর্ঘ লাইন নির্মূল করার জন্য উন্মুখ। একজনের প্রেসক্রিপশনের রিফিল করার জন্য ফার্মেসিতে অপেক্ষা করা অত্যন্ত ক্লান্তিকর, বিশেষ করে ডাক্তারের অফিসে দীর্ঘ অপেক্ষার পরে। অ্যাপটির একটি বৈশিষ্ট্য রোগীকে তার প্রেসক্রিপশন আপলোড করতে এবং তার দোরগোড়ায় ওষুধ সরবরাহ করতে দেয়। 

 

বাস্তবায়নে চ্যালেঞ্জ

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরি করার সময়, টেলিমেডিসিন অ্যাপ ডেভেলপারদের অনেক চ্যালেঞ্জের মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে। ব্রেনস্টর্মিং সেশনের একটি সিরিজ, ঠিক কী প্রয়োজন তা বোঝার জন্য একটি বাজার অধ্যয়ন, শেষ ব্যবহারকারী, মধ্যম ব্যবহারকারী এবং অন্যদের সাথে কথা বলে- একটি পরিষ্কার ছবি পাওয়ার চেষ্টা করে। একবার তাদের একটি পরিষ্কার ছবি পাওয়া গেলে, তাদের এটি কার্যকর করার সর্বোত্তম উপায় খুঁজে বের করতে হবে যাতে প্ল্যাটফর্মটি মসৃণভাবে চলে। 

টেলিমেডিসিন অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট টিমকে অ্যাপের প্রতিটি বৈশিষ্ট্য সুচারুভাবে চালানো হয়েছে তা নিশ্চিত করতে অনেক বাধা অতিক্রম করতে হয়েছিল। 

যদি একজন রোগী হাসপাতালের পরিবেশে ভীত হন এবং পরামর্শের জন্য ক্লিনিকে আসতে না চান তবে তাকে তা করতে সক্ষম হওয়া উচিত। টেলিমেডিসিন অ্যাপ একটি বৈশিষ্ট্য প্যাক করে যা অনুমতি দেয় অনলাইন পরামর্শ। অ্যাপটি রোগীকে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে দেয় এবং ভিডিও চ্যাটের মাধ্যমে ডাক্তারের সাথে পরামর্শ করতে দেয়।

 

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরি করার সময় মূল পয়েন্টগুলি মাথায় রাখতে হবে৷

ভারতে একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরি করার সময়, সরকার কর্তৃক নির্ধারিত সমস্ত নিয়ম ও প্রবিধান অনুসরণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি নিশ্চিত করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি হল একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট পাওয়ার সময় কোম্পানিটিকে আইনিভাবে নিবন্ধন করা৷ পেমেন্ট গেটওয়ে সেট আপ করার সময় এই পদক্ষেপগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ 

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ পরিচালনা করার সময়, একটি পেমেন্ট গেটওয়ে বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যা ভারী লোড পরিচালনা করার সময় ক্র্যাশ না হয়৷ অ্যাপের শর্তাবলী, শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি কোনো স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করছে না তা নিশ্চিত করার জন্য একজন আইনি বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করা অত্যন্ত বাঞ্ছনীয়। 

সবশেষে কিন্তু অন্ততপক্ষে নয়, একটি অভিজ্ঞ সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির সাথে কাজ করার জন্য এটি অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় যার পূর্বে একই ধরনের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ তৈরি করার অভিজ্ঞতা রয়েছে। অ্যাপটি লাইভ হওয়ার সময় উদ্ভূত যেকোন চ্যালেঞ্জ নেভিগেট করতে সহায়তা করার পাশাপাশি বিকাশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অ্যাপ মালিককে গাইড করতে কোম্পানিটি কার্যকর হতে পারে। 

 

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপের জন্য প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য

এখানে বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা আমাদের টেলিমেডিসিন অ্যাপটিকে অন্যান্য টেলিমেডিসিন অ্যাপগুলির মধ্যে আলাদা করে তোলে৷ 

 

সহজ সাইন আপ: ব্যবহারকারীরা সাইন আপ করতে এবং মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে অনায়াসে অ্যাপটিতে নিবন্ধন করতে সক্ষম। একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার প্রক্রিয়াটি এত সহজ যে কেউ এটি করতে পারে।

ডাক্তারের বিভাগ: বিভিন্ন বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ, ওয়েবসাইটটি ব্যবহারকারীকে খুব বেশি ঝামেলা ছাড়াই যা খুঁজছেন তা দেওয়ার জন্য সাজানো হয়েছে। 

নিরাপদ অর্থপ্রদান এবং শিপিং: ওয়েবসাইটটি নিরাপদ অর্থপ্রদান এবং শিপিং পদ্ধতির সাথে একীভূত, যা মসৃণ লেনদেন এবং সন্তুষ্ট ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করে।

মাল্টি ভাষা সাপোর্ট: ওয়েবসাইটটি কোনো ভাষা বাধা সমস্যা ছাড়াই সকল ব্যবহারকারীর কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য তা নিশ্চিত করতে একাধিক ভাষা সমর্থন করে। 

শক্তিশালী ডেটা নিরাপত্তা: শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার সাথে সজ্জিত, ওয়েবসাইটটি ব্যবহারকারীর তথ্য রক্ষা করার এবং ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দেয়। 

মোবাইল ফ্রেন্ডলি: মোবাইল বান্ধব হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ওয়েবসাইটটি মোবাইল ডিভাইসে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিরামহীন অভিজ্ঞতা প্রদান করে। 

উচ্চ রেজোলিউশন এবং ছবির গুণমান: একটি উচ্চ রেজোলিউশন এবং ছবির গুণমান রোগী এবং ডাক্তারদের মধ্যে মসৃণ মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করে। 

অবস্থান সহায়তা: উন্নত অবস্থান সহায়তায় সজ্জিত, ওয়েবসাইটটি গ্রাহকদের জন্য ল্যান্ডমার্ক এবং পিন কোড সহ ডেলিভারি ঠিকানা চিহ্নিত করা সহজ করে তোলে। 

গ্রাহক সমর্থন: চমৎকার গ্রাহক সহায়তার সাথে, ওয়েবসাইটটি গ্রাহকদের হতে পারে এমন কোনো সমস্যা বা উদ্বেগ পরিচালনা করতে সজ্জিত। 

মার্কেটিং এবং প্রচার: একটি সুপরিকল্পিত কৌশল সহ, ওয়েবসাইটটি সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং, ইমেল মার্কেটিং এবং সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান সহ নিজেকে এবং এর প্রচারাভিযানগুলিকে প্রচার করে৷

 

দক্ষ ডাক্তার পরামর্শ অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট টিম এবং ডিজাইনারদের কাছে প্রযুক্তিগত জ্ঞান রয়েছে কীভাবে কী করা দরকার এবং ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ তৈরির দিকগুলি পরিচালনা করার অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান রয়েছে তা নিশ্চিত করার সাথে সাথে এটি ব্যবহারকারী-বান্ধব, নিরাপদ এবং সক্ষম। উচ্চ ট্রাফিক পরিচালনা উপরন্তু, তারা পুরো উন্নয়ন প্রক্রিয়া জুড়ে নির্দেশিকা এবং সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হবে এবং যাত্রার মধ্যে যেকোন চ্যালেঞ্জের মধ্যে নেভিগেট করতে সাহায্য করবে।

 

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরির উন্নয়ন খরচ

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ ডেভেলপ করার খরচ বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে যেমন প্রকল্পের জটিলতা, ডেভেলপারদের প্রতি ঘণ্টার হার এবং প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য বা ইন্টিগ্রেশনের খরচের উপর নির্ভর করে। ভারতে একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরির গড় খরচ USD 10,000 থেকে USD 35,000 পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে। 

একজনকে মনে রাখা উচিত যে ডেভেলপমেন্ট খরচ একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরি এবং চালু করার সামগ্রিক খরচের মাত্র একটি অংশ। অতিরিক্ত খরচের মধ্যে মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপনের খরচ, সার্ভার হোস্টিং, গ্রাহক সহায়তা এবং অন্যান্য খরচের মতো চলমান অপারেটিং খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। 

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরির সাথে জড়িত বেশ কয়েকটি ঝুঁকি রয়েছে। এর মধ্যে বিলম্বের সম্ভাবনা, বাজেট ওভাররান, প্রবিধান বা মান মেনে চলতে ব্যর্থতা, ব্যবহারকারীর অভিযোজনের অভাব, দুর্বল পারফরম্যান্স, স্কেলেবিলিটি, বা নিরাপত্তা সমস্যা ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত। সিগোসফ্টের মতো একটি স্বনামধন্য এবং অভিজ্ঞ টেলিমেডিসিন অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি নির্বাচন করা সহায়ক হতে পারে। একটি পরিষ্কার প্রকল্প পরিকল্পনা, স্বচ্ছ যোগাযোগ এবং অভিজ্ঞ বিকাশকারীদের একটি দল প্রদান করার সময় এই ঝুঁকিগুলি মোকাবেলা করা। 

উপসংহারে, কেউ বলতে পারে যে একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরি করা একটি জটিল এবং ব্যয়বহুল প্রচেষ্টা হয়ে উঠতে পারে। সঠিক দলের সাথে, এটি একজনের ব্যবসার জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ হিসাবে প্রমাণিত হবে। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি একই ধরনের প্রকল্প এবং টেলিমেডিসিন অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট পরিষেবাগুলি তৈরি করার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা সহ একটি স্বনামধন্য কোম্পানি খুঁজে পান যাতে তারা জড়িত খরচ এবং ঝুঁকি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা রাখে। 

 

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরিতে ব্যবহৃত প্রযুক্তি

প্ল্যাটফর্ম: Android এবং iOS ডিভাইসে মোবাইল অ্যাপ। ক্রোম, সাফারি এবং মজিলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন।

ওয়্যারফ্রেম: মোবাইল অ্যাপ লেআউটের ফ্রেমযুক্ত আর্কিটেকচার।

অ্যাপ ডিজাইন: Figma ব্যবহার করে ব্যবহারকারী-বান্ধব কাস্টমাইজড UX/UI ডিজাইন।

উন্নয়ন: ব্যাকএন্ড ডেভেলপমেন্ট: পিএইচপি লারাভেল ফ্রেমওয়ার্ক, মাইএসকিউএল(ডেটাবেস), AWS/গুগল ক্লাউড

ফ্রন্টএন্ড ডেভেলপমেন্ট: প্রতিক্রিয়া Js, Vue js, Flutter

ইমেল এবং এসএমএস ইন্টিগ্রেশন: আমরা এসএমএসের জন্য Twilio এবং ইমেলের জন্য SendGrid এবং SSL ও নিরাপত্তার জন্য Cloudflare ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। 

 

ডেটাবেস এনক্রিপ্ট করা একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপকে হ্যাকিং থেকে সুরক্ষিত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এনক্রিপশন হল প্লেইন টেক্সটকে কোডেড ফরম্যাটে রূপান্তর করার একটি প্রক্রিয়া যা সঠিক ডিক্রিপশন কী ব্যতীত কারো কাছে পড়ার অযোগ্য। এটি সংবেদনশীল গ্রাহক ডেটা, যেমন ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ, অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে সহায়তা করে।

ডাটাবেস এনক্রিপ্ট করার পাশাপাশি, সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এপিআই বিকাশের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করাও গুরুত্বপূর্ণ। এর মধ্যে রয়েছে নিরাপদ কোডিং অনুশীলন বাস্তবায়ন, দুর্বলতার জন্য API পরীক্ষা করা এবং নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং যে কোনো নিরাপত্তা সমস্যা দেখা দিতে পারে সেগুলিকে আপডেট করা।

 

অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:

• দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ.
• দুর্বলতার জন্য ওয়েবসাইটটি নিয়মিত পরীক্ষা এবং পর্যবেক্ষণ করা।
• ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার.
• নিয়মিত নিরাপত্তা প্যাচ সহ ওয়েবসাইট আপডেট করা।
• HTTPS প্রোটোকল ব্যবহার।
• ওয়েবসাইটের প্রশাসনিক প্যানেলে অ্যাক্সেস সীমিত করা।

একটি অভিজ্ঞ ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে কাজ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে এই নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি কীভাবে বাস্তবায়ন করতে হয় তা জানে যাতে তারা ওয়েবসাইটটি সুরক্ষিত করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনের বিষয়ে নির্দেশিকা প্রদান করতে পারে। এটি নিশ্চিত করে যে গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত রয়েছে এবং ওয়েবসাইটটিতে যে কোনও নিরাপত্তা হুমকি এড়ানোর সম্ভাবনা রয়েছে। 

 

সিগোসফ্ট বেছে নেওয়ার কারণ

 

একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল অভিজ্ঞতা। অনুরূপ ওয়েবসাইট তৈরির ক্ষেত্রে প্রমাণিত অভিজ্ঞতা সহ একটি উন্নয়ন দল তাদের নিজেদের উপস্থাপন করতে পারে এমন জটিলতাগুলি সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে পারবে। যেমন, তারা যে কোনো চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য আরও ভালোভাবে সজ্জিত হবে। 

অতীতে ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরি করার পরে, সিগোসফ্ট অভিজ্ঞতাটি টেবিলে নিয়ে আসে, যা একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ তৈরি করার সময় তাদের একটি প্রান্ত দেয়। Sigosoft-এর বিকাশকারীরা ওয়েবসাইটটিকে সফল করতে যে বৈশিষ্ট্যগুলি এবং কার্যকারিতা নিতে হবে তার গভীর ধারণা রয়েছে৷ আপনি এখানে tge টেলিমেডিসিন অ্যাপের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন।

একটি অতিরিক্ত সুবিধা হিসাবে, সিগোসট কয়েক দিনের মধ্যে একটি টেলিমেডিসিন অ্যাপ সরবরাহ করতে পারে। এটি আপনার অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটকে দ্রুত চালু করতে সাহায্য করতে পারে। উপরন্তু, Sigosoft আপনার প্রকল্প সম্পূর্ণ করার জন্য একটি বাজেট-বান্ধব হার অফার করে। 

2014 সাল থেকে ব্যবসায়, Sigosoft এবং আমাদের অভিজ্ঞ দলের সদস্যরা বিশ্বব্যাপী 300 টিরও বেশি ক্লায়েন্টের জন্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের পাশাপাশি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিকাশ করছে। আমাদের পোর্টফোলিওতে সম্পূর্ণ প্রকল্পের কাজগুলি মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্টে আমাদের কোম্পানির দক্ষতা প্রদর্শন করে। আপনি যদি টেলিমেডিসিন অ্যাপগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে প্রস্তুত হন, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা এখানে আপনার প্রয়োজনীয়তা শেয়ার করুন [ইমেল সুরক্ষিত] বা Whatsapp।