ভোক্তারা মোবাইল ইন্টারনেটের 90% সময় অ্যাপে ব্যয় করে। প্রতিদিন নতুন নতুন অ্যাপ চালু হয়। ব্যবহারকারীদের পছন্দ করার জন্য অনেক বিকল্প আছে। তারা একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারে, এটি কয়েকবার ব্যবহার করতে পারে এবং তারপরে এটি ভুলে যেতে পারে। লোকেরা অ্যাপগুলি আনইনস্টল করার এক নম্বর কারণ হ'ল তারা সেগুলি ব্যবহার করছে না। সুতরাং, একজন ব্যবহারকারী আপনার অ্যাপ ডাউনলোড করবে এবং এটি সম্পূর্ণভাবে ভুলে যেতে পারে। যদি আপনার অ্যাপের ব্যস্ততা এবং ব্যবহার কম হয়, তাহলে এটি আপনার ব্যবসার জন্য কোনো লাভজনক ফলাফল নাও আনতে পারে।

 

কিভাবে আপনি আপনার ব্যবহারকারীর মনোযোগ রাখা? পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনাকে এখানে সাহায্য করতে পারে। মোবাইল অ্যাপ সহ ব্যবসার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত বিপণন সরঞ্জাম কারণ তারা ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করে৷ পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে, আপনি আপনার শ্রোতাদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে বার্তা পাঠাতে পারেন এবং তাদের আপনার অ্যাপ ব্যবহার করার কথা মনে করিয়ে দিতে পারেন। যাইহোক, কখনও কখনও শ্রোতারা বিজ্ঞপ্তিগুলি বিরক্তিকর বলে মনে করেন। পুশ বিজ্ঞপ্তির সাথে ওভারবোর্ডে যাওয়া আপনার ব্যবহারকারীদের তাদের নিঃশব্দ করে দেবে। সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার দর্শকদের আপনার অ্যাপে ফিরিয়ে আনতে পারে। এটি ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা এবং ধরে রাখতে পারে। এই ব্লগে, আমরা একটি কার্যকর পুশ বিজ্ঞপ্তি কৌশল তৈরি করার কিছু উপায় নিয়ে আলোচনা করব।

 

পুশ বিজ্ঞপ্তি কি?

 

পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি এমন বার্তা যা একটি মোবাইল ডিভাইসে পপ আপ হয়৷ এগুলি যে কোনও সময় অ্যাপ প্রকাশকদের দ্বারা পাঠানো হয় এবং ব্যবহারকারীদের সক্রিয়ভাবে অ্যাপটি ব্যবহার করতে হবে না। অ্যাপ প্রকাশকরা আপডেট, ইভেন্ট, প্রচার ইত্যাদি সম্পর্কে যেকোনো তথ্য দিতে এই সতর্কতাগুলি পাঠান।

 

পুশ বিজ্ঞপ্তিতে ইমেলের তুলনায় 50% বেশি খোলার হার এবং 7% বেশি CTR আছে। তারা ব্যবহারকারীদের পদক্ষেপ নিতে এবং অ্যাপের সাথে জড়িত হতে উত্সাহিত করে।

 

পুশ বিজ্ঞপ্তির ধরন

 

এখানে কিছু পুশ বিজ্ঞপ্তির ধরন রয়েছে যা ব্যবসাগুলি ব্যবহারকারীদের জড়িত করতে ব্যবহার করে৷

• তথ্যপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

 

একটি তথ্যপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি আপডেট, অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ বা যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সরবরাহ করে। ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন হলে তারা অনুস্মারক হিসাবেও কাজ করে। উদ্দেশ্য হল অ্যাপ বা তাদের অ্যাকাউন্টে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা।

 

• ভূ-অবস্থান বিজ্ঞপ্তি

 

অবস্থান-ভিত্তিক বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের অবস্থানের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠায়। এই বিজ্ঞপ্তিগুলি আশেপাশের ইভেন্ট, রেস্তোঁরা এবং এলাকার দোকান বা আবহাওয়ার আপডেট সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানাতে পারে। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তিগুলি একটি দুর্দান্ত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করে।

 

• প্রচারমূলক বিজ্ঞপ্তি

 

একটি প্রচারমূলক পুশ বিজ্ঞপ্তি একজন ব্যবহারকারীকে বিক্রয়, অফার, বা বিক্রয়কে উত্সাহিত করে এমন অন্য কোনো প্রচার সম্পর্কে আপডেট দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি অ্যাপ একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করে এবং একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে যে আপডেটটি ব্যবহারকারীকে পাঠানো হবে যাতে তারা এটির সাথে জড়িত হতে পারে।

 

• ক্যাচ আপ বিজ্ঞপ্তি

 

এই বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীকে তাদের ব্যক্তিগত লক্ষ্যগুলির দিকে কাজ করার জন্য মনে করিয়ে দিতে এবং অনুপ্রাণিত করতে ব্যবহৃত হয়। এটি ব্যবহারকারীদের অ্যাপের সাথে যুক্ত হতে উৎসাহিত করে। ক্যাচ-আপ বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট করবে, নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ চালিয়ে যাওয়ার অনুস্মারক বা একটি নির্দিষ্ট মাইলফলক অর্জনের জন্য তাদের অভিনন্দন জানাবে। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তি ব্যবহারকারীদের অ্যাপের সাথে পুনরায় যুক্ত হতে উৎসাহিত করে।

 

• পুনরাবৃত্ত বিজ্ঞপ্তি

 

একটি পুনরাবৃত্ত বিজ্ঞপ্তি একটি নিয়মিত যোগাযোগ একটি ব্যবহারকারী গ্রহণ করে. এটি যেকোনো দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক অনুস্মারক হতে পারে। অ্যাপগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি সেট আপ করতে সক্ষম করতে পারে। এটি যেকোনো ইভেন্ট বা সর্বশেষ নিউজলেটার সম্পর্কেও হতে পারে।

 

• লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি

 

এই বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের কেনাকাটা ভ্রমণের আপডেট পাঠায়। এটি ক্রয় সম্পর্কে হতে পারে যদি অর্ডারটি প্রক্রিয়া করা হয় বা পাঠানো হয়। অথবা ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট বিল পরিশোধ করতে স্মরণ করিয়ে দেওয়া। এটি ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট কার্ডের বিবরণের মতো যেকোনো তথ্য আপডেট করতে বলতে পারে।

 

পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহার করার মূল সুবিধা

 

• ব্যবহারকারী ধারণ বৃদ্ধি

 

ব্যবহারকারী ধরে রাখা আপনার মোবাইল অ্যাপের সাফল্যের চাবিকাঠি। পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীকে অ্যাপে ফিরে যেতে সক্ষম করে। Localytics অনুসারে, 25% ব্যবহারকারী একটি অ্যাপ ব্যবহারের পরে পরিত্যাগ করেন। পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের আবার অ্যাপ ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা যেতে পারে। আপনি তাদের মনোযোগ ক্যাপচার করতে ব্যবহারকারীদের অনুস্মারক, আপডেট, প্রচার, খবর পাঠাতে পারেন। যখন ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখেন, তখন তারা অ্যাপের সাথে যুক্ত হতে চান৷ এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যবহারকারীদের ধরে রাখার একটি দুর্দান্ত উপায়।

 

• ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করুন

 

পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনাকে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা চালাতে সহায়তা করে। নিয়মিত আপডেট ব্যবহারকারীদের আপনার অ্যাপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সক্ষম করে। যদি আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীর দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পরিচালনা করে, তবে এটি তাদের প্রতিদিন আপনার অ্যাপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সহায়তা করতে পারে। যখন আপনার বার্তাগুলি ব্যবহারকারীদের দেখায় যে তারা কীভাবে আপনার অ্যাপ ব্যবহার করে উপকৃত হতে পারে, তখন তাদের জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

 

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ান

 

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা যেকোনো অ্যাপের একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত আপডেটগুলি প্রদান করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে পারে যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপের সাথে আরও ভালভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সহায়তা করে। এই বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীদের আপনার অ্যাপের সাথে আরও ভালভাবে সংযোগ করতে সক্ষম করে৷ আপনি যদি তাদের পছন্দসই তথ্য প্রদান করেন তবে তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা দুর্দান্ত হবে। মূল্যবান তথ্য প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ব্যবহারকারীদের খুশি করতে পারে।

 

• রূপান্তর হার বুস্ট

 

একবার ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন আপনার অ্যাপের সাথে জড়িত হওয়া শুরু করলে, তারা আপনার অ্যাপে বিনিয়োগ করতে আগ্রহী হবে। যদি কোন নতুন আপডেট থাকে, তারা সেগুলি তৈরি করবে। তারা অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা করবে। এটি আপনাকে আরও রূপান্তর অর্জন করতে এবং আপনার ROI বাড়াতে সাহায্য করবে৷ এটি আপনার অ্যাপের সামগ্রিক বৃদ্ধিকে উন্নত করে।

 

পুশ বিজ্ঞপ্তির জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন

 

• অনুমতির অনুরোধে ব্যবহারকারীদের অভিভূত করবেন না

 

ব্যবহারকারীরা আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করে থাকলে আপনার পুশ বিজ্ঞপ্তি কৌশল অর্থহীন হবে৷ ব্যবহারকারীরা যখন আপনার অ্যাপে নতুন, তারা আপনার অ্যাপটি অন্বেষণ করতে আরও আগ্রহী হয়। ব্যবহারকারী যদি প্রথমবার আপনার অ্যাপটি ব্যবহার করেন, তাহলে অনুমতি চাওয়ার জন্য এটি উপযুক্ত সময় নাও হতে পারে। অনুমতির অনুরোধ গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তারা ব্যবহারকারীদের মধ্যে আস্থা তৈরি করে। আপনাকে অনুমতির অনুরোধ পাঠাতে হবে; যাইহোক, এটি সঠিক সময়ে হওয়া উচিত। ব্যবহারকারী আপনার অ্যাপটি অন্বেষণ করার পরে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর অনুমতি চাইলে সবচেয়ে ভাল হবে। ব্যবহারকারী আপনার অ্যাপ না জানলে, তারা সমস্ত অনুমতি নিষ্ক্রিয় করতে যাচ্ছে।

 

সঠিক সময়ে অনুমতি চাও। এছাড়াও, পরিচিতি বা ফটো অ্যাক্সেস করার মতো অন্যান্য অনুমতিগুলি পরবর্তী সময়ে জিজ্ঞাসা করা উচিত। এই অনুরোধগুলিও একটি উদ্দেশ্য পূরণ করা উচিত এবং আপনার অ্যাপের সাথে প্রাসঙ্গিক হওয়া উচিত। ব্যবহারকারীরা যদি দেখেন যে আপনি অপ্রাসঙ্গিক অনুমতি চাইছেন, তারা আপনার অ্যাপকে বিশ্বাস করবে না। এবং অন্যান্য অনুরোধের সাথে তারা আপনার কাছ থেকে কোনো বিজ্ঞপ্তি না পাওয়ার জন্যও বলবে। আপনি কী অনুমতি চান এবং কখন আপনি সেগুলি চান সে সম্পর্কে সর্বদা সতর্ক থাকুন। একবার ব্যবহারকারীরা অনুভব করে যে তারা আপনার অ্যাপকে বিশ্বাস করতে পারে এবং এটি তাদের জন্য উপযোগী, তারা আপনার কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার জন্য উন্মুক্ত থাকবে।

 

• পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন

 

পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য মূল্যবান এবং প্রাসঙ্গিক হওয়া উচিত। e-goi-এর মতে, 52% ব্যবহারকারী প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং অফার খোঁজেন তারা যে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান। এই বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারীদের এমন তথ্য দিতে হবে যা তাদের কাছে মূল্যবান। ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞপ্তি আপনাকে সঠিক ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করতে সক্ষম করে। আপনি ব্যবহারকারীর যাত্রার উপর ভিত্তি করে একটি পুশ বিজ্ঞপ্তি ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন। আপনি যখন তাদের এই বিজ্ঞপ্তিগুলি পাঠান তখন তাদের নাম ব্যবহার করা ব্যবহারকারীর দৃষ্টি আকর্ষণ করতে কার্যকর।

 

তারা প্রায়শই ব্যবহার করে এমন কিছু আপডেট বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তাদের আপডেট করা তাদের বিজ্ঞপ্তির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে উত্সাহিত করতে পারে। আপনি যখন এই বার্তাগুলি তৈরি করেন তখন তাদের জনসংখ্যা, আগ্রহ, শখ, চ্যালেঞ্জ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত করুন৷ উপযোগী বিষয়বস্তু হল একটি শক্তিশালী হাতিয়ার যা ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট কিছু পদক্ষেপ নিতে বাধ্য করে। আপনার পুশ বিজ্ঞপ্তি ব্যক্তিগতকরণ আপনাকে রূপান্তর বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে৷ এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করে এবং ধরে রাখার উন্নতি করে।

 

• সমৃদ্ধ পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন

 

যেকোনো ভিজ্যুয়াল উপাদান ব্যবহারকারীদের কাছে আকর্ষণীয় এবং সহজেই তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে। ইমেজ এবং ভিজ্যুয়ালগুলি পাঠ্যের চেয়ে লোকেরা বেশি প্রশংসা করে। রিচ পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার শ্রোতাদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং তাদের জড়িত করার একটি শক্তিশালী হাতিয়ার৷ সমৃদ্ধ পুশ বিজ্ঞপ্তি কি? এগুলি এক ধরণের বিজ্ঞপ্তি যাতে কিছু ধরণের মিডিয়া সংযুক্তি অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনাকে অক্ষর (ইমোজিস), ছবি, ভিডিও, মেমস এবং অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে দেয়। সমৃদ্ধ বিজ্ঞপ্তিগুলি একজন ব্যবহারকারীকে খুশি, নিযুক্ত এবং আগ্রহী করে তুলতে পারে৷

 

ইমোজি পুশ প্রতিক্রিয়ার হার 40% এবং সমৃদ্ধ ফর্ম্যাটগুলি 25% দ্বারা উন্নত করে। শ্রোতারা এই ধরনের ফর্ম্যাটগুলির প্রশংসা করে এবং এটি তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করার একটি দুর্দান্ত উপায়। শব্দ ব্যবহার করার পরিবর্তে, আপনি সৃজনশীল হতে পারেন এবং এই ইন্টারেক্টিভ বিন্যাসটি ব্যবহার করতে পারেন যা আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে আবেদন করে। এটি ব্যবহারকারীদের আপনার অ্যাপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে এবং রূপান্তর উন্নত করতে উত্সাহিত করতে পারে।

 

• পুশ নোটিফিকেশনের অতিরিক্ত ব্যবহার করবেন না

 

পুশ বিজ্ঞপ্তি কৌশলগতভাবে ব্যবহার করা উচিত। ক্রমাগত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করবে, বিশেষ করে যদি এটি গুরুত্বপূর্ণ বা প্রাসঙ্গিক না হয়। আপনি যদি আপনার বার্তাগুলির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের মূল্য দিতে চান, তাহলে তাদের বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বোমাবাজি করবেন না। শুধুমাত্র এটির জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠাবেন না। এই বিজ্ঞপ্তিগুলির পিছনে একটি উদ্দেশ্য থাকা উচিত যা ব্যবহারকারীদের জানায় এবং তাদের কাজ করতে বলে৷ অর্থহীন বিজ্ঞপ্তি পাঠানো ব্যবহারকারীদের তাদের নিষ্ক্রিয় করতে বাধ্য করবে। ব্যবহারকারীদের অফার বা আপডেট করার জন্য আপনার কাছে কোনো মূল্যবান তথ্য থাকলেই কেবল তাদের বিজ্ঞপ্তি পাঠান।

 

• অবস্থান ভিত্তিক বিজ্ঞপ্তি ব্যবহার করুন

 

ব্যবহারকারীর অবস্থানের উপর ভিত্তি করে পাঠানো পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি রূপান্তর চালাতে পারে। এটি ব্যবহারকারীদের যেকোনো ইভেন্ট, স্টোর, রেস্তোরাঁ এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে দরকারী তথ্য দিতে পারে। ব্যবহারকারীরা তথ্য এই ফর্ম প্রশংসা. এটি আপনার পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করার একটি দুর্দান্ত উপায়।

 

• লিভারেজ সীমিত সময়ের অফার

 

ব্যবহারকারীদের কাজ করতে উৎসাহিত করার জন্য সীমিত সময়ের অফার যাতে তারা কোনো কিছু মিস না করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে আপনি এটি একটি সীমিত সময়ের জন্য কম মূল্যে অফার করেন। এটি ব্যবহারকারীদের আপনার বিজ্ঞপ্তি খুলতে এবং এটি চেষ্টা করে দেখতে উত্সাহিত করে৷ এই বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য লোভনীয় CTAs প্রয়োজন। CTA তৈরি করুন যা ব্যবহারকারীদের আপনার অফার সম্পর্কে আগ্রহী করে এবং তারা এটিতে ক্লিক করে।

 

• পরীক্ষা চালান

 

A / B পরীক্ষা যেকোনো কৌশল নিখুঁত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাপ ডিজাইন পরীক্ষা করার সময়, পুশ বিজ্ঞপ্তি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। CTAs, বার্তাপ্রেরণ, ফন্ট, রঙ, ইত্যাদির মতো পরীক্ষার উপাদানগুলি আপনার শ্রোতারা কী পছন্দ করে তা নির্ধারণ করতে সর্বদাই কার্যকর হতে পারে৷ এটি আপনাকে পুশ বিজ্ঞপ্তি তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে যা আপনাকে সর্বোত্তম ফলাফল দেয় এবং CTR বা ক্লিক-থ্রু রেট বাড়ায়।

 

পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি চ্যালেঞ্জিং হতে পারে কারণ ব্যবহারকারীদের কাছে সহজেই সেগুলি বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে৷ আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের জন্য মূল্যবান এবং ব্যক্তিগতকৃত। আপনার পুশ বিজ্ঞপ্তি কৌশলের জন্য আরও ভাল ফলাফল দেখতে উপরে উল্লিখিত টিপস অনুসরণ করুন। ইন্টারঅ্যাকশন প্রচার করতে আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলিকে আকর্ষণীয় রাখুন যা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত আপনার অ্যাপ ব্যবহার করতে সক্ষম করে। পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি ধারণকে উন্নত করে, বিশ্বস্ত গ্রাহক তৈরি করে এবং আপনার অ্যাপের বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

 

আরো আকর্ষণীয় পড়তে ব্লগ, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ওয়েবসাইট!