የቴሌሜዲኪን-መተግበሪያ ልማት ከፍተኛ ተግዳሮቶች

 

telemedicine መተግበሪያ ለብዙ የሕክምና ተቋማት አብዮት እየፈጠረ ነው እና በዚህ ኢንዱስትሪ ውስጥ ትልቅ ግኝት የመሆን አቅም አለው. ሰዎች በገጠር ከሚኖሩ ዶክተሮች እና የሕክምና ተቋማት ርቀዋል. ስለዚህ የቴሌሜዲኬን መተግበሪያ ልማት ለእነዚያ ሰዎች ከፍተኛ ዋጋ ይኖረዋል።

 

ለታካሚዎች እና ለሀኪሞች በደንብ የሚሰራ ልምድ ባላቸው የሞባይል መተግበሪያ ገንቢዎች የተገነባው ለዚህ ውስብስብ እና አዲስ አፕ ያስፈልጋል።

 

ምንም እንኳን ቴሌሜዲሲን የጤና አጠባበቅ መድረኮችን የሚቀርጽ ታሪካዊ ቴክኖሎጂ ቢሆንም ባለሙያዎቹ አፈፃፀሙን እንደገና ለመንደፍ እየሰሩ ያሉት ጥቂት ችግሮች አሉ። አንዳንድ የቴሌሜዲኬን መተግበሪያ ልማት ፈተናዎችን እንይ።

 

የቴሌሜዲሲን ተግዳሮቶች

 

የውሂብ ደህንነት

 

ለታካሚዎች ወሳኝ የሆነው አንድ ነገር የግል መረጃ ደህንነት ነው፡ ይህ መተግበሪያ በበቂ ሁኔታ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው፣ የእኔን የተላለፈው መረጃ ያረጋግጣል እና መረጃውን እንዴት ሊያከማች ይችላል? 

 

HIPAA(የ1996 የጤና መድን ተንቀሳቃሽነት እና ተጠያቂነት ህግ) ፖሊሲዎች የመተግበሪያ ዲዛይነሮችን ምናብ በጣም ፈታኝ የሚያደርጉትን ከዚህ በታች ያሉትን መመሪያዎች ይፈልጋሉ። አፕሊኬሽኖቹ በጀርባ-መጨረሻ ውህደት የተፈቀደ የተለየ አገልጋይ አላቸው። 

 

የሕክምና እንክብካቤ መረጃ ከፍተኛ ደህንነት, በተለይም የግል መረጃ በቴሌሜዲኬሽን ማመልከቻዎች መረጋገጥ አለበት. እንደዚህ አይነት መረጃ ለመለዋወጥ፣ ለማከማቸት እና ለመቀጠል ሁሉም መሰረታዊ የደህንነት እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው። በቴሌሜዲኪን መተግበሪያ ልማት ወቅት የባለብዙ ደረጃ ማረጋገጫ አጠቃቀምን ያረጋግጡ ወይም የባዮሜትሪክ መታወቂያ ማረጋገጫ ይጠቀሙ።

 

የተጠቃሚ ተሞክሮ

 

ለታካሚዎች እና ዶክተሮች ታላቅ UI/UX ትግበራ ለመተግበሪያ ልማት ቡድንዎ አንድ ትልቅ የቴክኒክ ፈተና ነው። የተለያዩ የቴክኒክ አዋጭነት፣ ተግባራዊነት እና የተጠቃሚ በይነገጾች ሊኖሩ ይችላሉ።

 

የ UX ዲዛይነር የሚከተሉትን ግምት ውስጥ ማስገባት ይኖርበታል-

  • የቅጥውን ተመሳሳይነት ይጠብቁ;
  • በሁለቱም የመተግበሪያው ክፍሎች ውስጥ ያሉ ንጥረ ነገሮች እንደ አንድ አሃድ መስራት።

 

የገንዘብ ማካካሻ

 

ዋናው መርህ በጤና እንክብካቤ አቅራቢዎች ለርቀት ታካሚ ህክምና ክፍያ የመጠየቅ እድል ሊኖር ይገባል. ይህ በብዙ አገሮች የወጣው የቴሌሜዲኪን እኩልነት ሕግ ነው።

ቡድንዎ ደህንነቱ የተጠበቀ የካርድ ክፍያን፣ የሜዲኬር ኢንሹራንስን፣ የተለያዩ ኮዶችን እና ማሻሻያዎችን ማካተት ከቻለ መተግበሪያውን የመጠቀም ሂደት ለዶክተሮች እና ለታካሚዎች ቀላል ነው። 

 

UI/UX ትግበራ

 

አንዳንድ አፕሊኬሽኖች ለታካሚዎች ሲሆኑ ሌሎቹ ደግሞ የተለያዩ ተግባራት ስላላቸው እና የተለያዩ የተጠቃሚ በይነገጾች ስለሚያስፈልጋቸው አቅራቢዎች ናቸው። ምርጥ የተጠቃሚ ተሞክሮ ማቅረብ እና በሁለቱም መተግበሪያዎች ውስጥ ወጥ የሆነ ዘይቤን መጠበቅ ወሳኝ ነው እና የተለያዩ GUIዎችን ሊፈልግ ይችላል። አቀማመጡ፣ አመክንዮ እና አሰሳ የተፈለገውን ተጠቃሚ ፍላጎት ለማሟላት መፈጠር አለበት። በዶክተር መተግበሪያ ውስጥ የተጠቃሚው በይነገጽ እና የተጠቃሚው ልምድ ከታካሚው መተግበሪያ ፍላጎቶች ይለያያል። ለተለያዩ መድረኮች ጥሩ መፍትሄ እንደ አንድ የአፕሊኬሽኑ አካል የታካሚዎችን ፍላጎቶች ሲያሟላ ሌላኛው ክፍል ደግሞ የስፔሻሊስቶች አካባቢ ይሆናል. ይህ በቴሌሜዲሲን ውስጥ ፈጠራ ያለው መተግበሪያ ለመስራት ያስፈልጋል።

 

 በተጨማሪ አንብብ: የቴሌሜዲኬን መተግበሪያን እንዴት ማዳበር ይቻላል?

 

የጀርባ ውህደት

 

በታካሚዎች እና በዶክተሮች አፕሊኬሽኖች አካላት መካከል የውሂብ ልውውጥን ለማስተባበር የሚያስችል የጀርባ ማጠናቀቂያ በቴሌሜዲኬን መተግበሪያ ልማት ላይ ሌላው ችግር ነው። በቴሌሜዲሲን መሣሪያ ውስጥ ሊገነቡ የሚችሉ አንዳንድ የሶስተኛ ወገን አቅራቢዎች አሉ። ሰነዶቻቸውን መገምገም እና ማጥናት እና ለስርዓቱ የፊት ለፊት ተስማሚነት በጣም አስፈላጊ ናቸው። 

 

 ሁለቱም የመተግበሪያዎች አይነቶች ከጀርባ አካል ጋር መዋሃድን ይፈልጋሉ - በተለየ የዳበረ አገልጋይ ለተሻለ ግንኙነት በታካሚዎች እና በአቅራቢዎች መካከል የውሂብ ልውውጥን የሚያገናኝ። 

 

 የመክፈል

ለታካሚዎቹ ደህንነቱ የተጠበቀ የክሬዲት ካርድ ክፍያ ወይም ወደ ኢንሹራንስ የሚከፍሉ መሳሪያዎች መቅረብ አለባቸው። ይህንን ሂደት ለሁለቱም ወገኖች ቀላል ለማድረግ በክፍያ መጠየቂያ ጊዜ እና በ CPT/HCPCS ኮድ አቅራቢዎችን በ95/GT ማሻሻያዎችን መርዳት አለበት። ምንም እንኳን ተጠቃሚዎቹ ለቴሌ ጤና መጠነኛ ማካካሻ ቢደረግላቸውም ሽፋኑ እንደየክልሎቹ ህግ እና መመሪያ ይለያያል።

 

እምነት ማጣት

 

የቴሌሜዲኬን መተግበሪያዎች በትክክል በቂ እምነት ያስፈልጋቸዋል። በአሜሪካ እና በአውሮፓ በተሻሻሉ ገበያዎች ውስጥ እነዚህ መፍትሄዎች የበለጠ ተስፋፍተዋል ። ሊሆኑ ከሚችሉ ደንበኞች መካከል ፍላጎትን ለማዳበር የሚረዱት ነገሮች የስፔሻሊስቱ ሙያዊ ብቃት፣ ቀጥተኛ ክትትል መዋቅር እና በጥልቀት የተመረመረ ግብይት ማረጋገጫ ናቸው።

 

የጤና አጠባበቅ ህጎችን ማክበር

 

HIPAA የሚያሟሉ መመዘኛዎች ከጤና እና ሰብአዊ አገልግሎቶች፣ ከሲቪል መብቶች ቢሮ እና ከኤሲቲ/መተግበሪያ ማህበር የመነጩ ናቸው።

 

የHIPAA የደህንነት ደንቦችን ማክበር ለመተግበሪያዎች ገንቢዎች ከፍተኛ ቅድሚያ የሚሰጠው ጥያቄ ነው። ቴሌ ሕክምናን ጨምሮ፣ የHIPAA የግላዊነት ደንብ በጤና አጠባበቅ ሥርዓቶች ውስጥ ለግለሰቦች የሕክምና መዝገቦች የጥበቃ ደረጃዎችን ያወጣል።

 

የቴክኒክ ስልጠና

 

የሕክምና አገልግሎት አቅራቢዎች የቴሌሜዲኬን ሕክምናን ለሠራተኞቻቸው እና ለሥራ ባልደረቦቻቸው በመደበኛነት ሥልጠና መስጠት አለባቸው። በቴሌሜዲኬሽን መሳሪያዎች እንክብካቤን ለማቅረብ ትክክለኛ የቴክኒክ ስልጠና ያስፈልጋል. የድሆች አገልግሎቶች ውጤቶች የተገነቡት ባልዳበሩ ሰራተኞች ላይ ለሚፈጠረው ስህተት የበለጠ ስጋት ስላለ ነው።

 

የበይነመረብ ግንኙነት

 

ከበይነመረቡ ጋር የቴሌሜዲኬን አገልግሎት በሞባይል መሳሪያዎች ላይ ይሰጣል። የቪዲዮ ጥሪ እና ምናባዊ ጉብኝቶችን ለማቋቋም በይነመረብ የግድ ያስፈልጋል። ደካማ የእንክብካቤ አቅርቦት ዝቅተኛ ፍጥነት እና መስተጓጎል እና ጥራት ያለው አገልግሎት ለመስጠት የአቅራቢውን አገልግሎት እንቅፋት ሊሆን ይችላል።

 

መደምደሚያ

ልምድ ያለው እና ታታሪ የሞባይል መተግበሪያ ገንቢዎች ቡድን ምርጡን የቴሌሜዲኬን መተግበሪያ እንዲያዳብሩ ሊረዳዎት ይችላል። የኋለኛ ክፍል ውህደት አፈፃፀም ፣ UI/UX ዲዛይን እና ክፍያ ቡድንዎ ሊቆጣጠራቸው የሚገቡ ተቀዳሚ ችግሮች ናቸው።

 

ባህሪያት፣ ለምሳሌ፣ በመስመር ላይ እና በፎቶ ላይ የተመሰረተ ምክክር፣ ፈጣን ክሊኒካዊ መመሪያ እና የመድሃኒት ማዘዣዎች የዘፈቀደ እንግዶችን ወደ ታማኝ ደንበኞች ሊለውጡ ይችላሉ። 

 

የበለጠ ለማወቅ ከፈለጉ ወይም ከ ጋር ይገናኙ ሲጎሶፍት ለቴሌሜዲኬን መተግበሪያዎ እድገት የተሻለውን መፍትሄ ለማግኘት ቡድን ፣ ዋጋው በ 10,000 ዶላር ይጀምራል እና ለግል ማሻሻያ አንድ ወር ያህል ይፈልጋል። ለበለጠ መረጃ አግኙን.