疫情过后，快速商务应用程序被认为是城市不可避免的一部分。 Qcommerce 跑在了前面 电子商务  并被视为新一代电子商务。企业成功的一般且最重要的因素是及时的服务或其他因素。 

 

Q commerce 专注于在几分钟内完成送货服务，并能达到客户满意度。因此，高效的客户服务、提供优质的产品和可行的送货费用为市场的显着增长铺平了道路。

 

疫情改变了人们的购买习惯，加速了他们对优质产品和快速交货的需求。为了实现这一目标，电子商务公司进行了预测分析和其他案例研究，以获得快速商务的概念。

 

到 625 年代，全​​球快速商务市场将达到 2030 亿美元。

 让我们简要分析一下快速商务的兴起以及它如何取得成功。

 

什么是快商？

 

2 年，电商巨头在 3 至 2021 天内交付了按需产品。在 Covid-19 期间，生活方式的巨大变化推动了在线交付的需求。因此，为了满足客户需求，电子商务巨头制定了独特的业务策略，在 10-40 分钟内交付按需产品。

快速商务提供快速 送餐, 新鲜水果和蔬菜, 杂货、药品等等。电子商务与特定技术和策略相结合，实现快速交货订单流程。

交付场景不是一成不变的，而是根据市场需求和要求不断变化。因此，新一代电子商务有一个有组织、结构化的商业策略。

 

快速商务的兴起推动全球市场

 

根据这项研究，Q commerce 通过提供舒适的购买体验并提供更可靠的消费者服务，极大地改变了消费者行为和杂货零售链。他们升级了快速在线购物车，增加了购买积分的小动作，营造了更好的综合购买氛围。

 

这些长期的限制导致长期的客户习惯转向快速发货，并将 q 商务确立为下一代业务。快商平台公司包括美团、 戈耶克、Grab、Gorilla、Flink、Rappi、GoPuff 等，已上线。

 

在印度，Quick commerce 的收入为 55 亿美元。中高阶层家庭推动大都市和城市市场达到如此成功的水平。自大流行以来，钦奈、班加罗尔、海得拉巴、德里等大都市一直沉迷于这种商业策略。不断扩大的净人口和日益普及的按需配送使这个市场不断扩大。 邓佐、Bigbasket、Blinkit、Swiggy、Zomato 等，都是印度的顶尖玩家。

 

Redseer最近的研究表明，到50年，海湾国家和非洲地区的快速商贸市场预计将达到约2035亿美元

 

未来几年，Q-Commerce市场预计将以20%的复合年增长率增长，其中食品杂货和食品配送仍然是主导部分，占据超过75%的市场份额。 塔拉巴特、Careem 和 Yallamarket 是这里领先的游戏规则改变者。

 

快速商务的好处

 

 

手机和互联网的快速普及使随时随地的在线购物变得更加容易，从而导致在线业务的快速增长。在城市里忙碌的生活和工作文化的人们甚至没有时间组织每月的杂货计划和存储。

 客户希望他们的订单能够以低成本快速交付，并且质量不会降低。最终用户希望获得与他们所知道的其他格式类似的品牌体验。让我们讨论一些快速商务的好处

 

• 几分钟内快速送货服务

疫情之前，客户订购按需产品后，需要等待两三天才能收到货。但现在，顶级电子商务公司正在竞相尽快在几分钟内交付。快速交货和优质产品使快速贸易达到顶峰。这可以在暗店的帮助下实现。

 

• 24小时送货服务

电子商务最重要的方面是其交付时间。客户只需点击智能手机即可随时随地购物。此外，q-commerce 使客户能够在方便的任何时间交付订单。它不限制客户在某些营业时间。独特的广告策略在订购后 15-30 分钟内提供产品和服务。

 

• 免运费

快速商务领域的所有竞争对手都在竞相在特定订单限额内提供免费送货服务。常客可以获得一些忠诚优惠券，以便公司可以扩大市场

 

• 一站式目的地

用户可以从一家商店购买所有产品。所有类别，如杂货、食品、药品、鱼和肉制品、文具等，都可以在一个订单中购买。

 

• 实时订单跟踪

客户可以获得从订单到交货的所有事件作为通知。其中包括商店拣货、订单包装、送货提货以及最终到达目的地。

 

• 预测分析 

为了快速交付产品，公司必须保持产品可用。这可以借助人工智能和实时监控产品需求和可用性的预测分析来完成。 

 

• 最佳客户服务

 

 

他们还使用现代技术来维护训练有素的送货代理网络，这些代理代表品牌并为客户提供优质的服务。提供优质产品也是快速商务的一个重要好处。

  

快速商务如何运作？

1. 建立区域配送中心

 

如果您希望在不到一小时的时间内挑选、包装和供应产品，您需要靠近客户。因此，快速商业依赖于可以在短时间内为人们提供服务的邻近库存商品。

 

许多快速商业运输服务都位于城市，并利用自己的骑自行车者区域来运送产品。两轮配送时段受高峰时段的影响要小得多。他们也不需要寻找停车位。

 

此外，企业可以利用社区合作伙伴或第三方服务的帮助。例如，Deliveroo 和 Uber Eats 实际上都向超市提供了他们的解决方案。

 

在中国，阿里巴巴采取了一种独一无二的做法，开设了数千家“Fema”实体店。这些都是快速商业中心，可在 30 分钟内提供服务。但他们还提供其他全渠道解决方案，例如收款因素和店内扫描，可以与在线还款集成。

 

2. 开设自己的暗店

现在，快速商务最适合某些特定的商品市场。即时配送对于消费者日常使用的食品、饮料、化妆品和各种其他按需产品来说很有意义。

 

杂货、文具和药品同样适合快速业务交付。而且，随着在家工作的增加，办公用品和电子设备也是特殊的选择。

 

作为q-commerce专家的公司通常会在当地仓库装载最常购买的商品，特别是Z世代和千禧一代消费者喜欢的商品，因为他们最有可能寻求快速的业务交付。

 

然而，如果您同样考虑为可能选择呆在家里的老年顾客储备所需的物品，这将会有所帮助。您的选择将完全取决于您的目标身份。

 

3. 保证您拥有该职位最好的软件应用程序

 

要为您的企业开展q-commerce工作，需要有一个实时供应管理设备。这无疑会提高速度和效率，同时保证您在互联网上的股票信息是准确的。

 

它还可以防止缺货（可能会损害销售）和滞销商品（可能会增加高价大都市仓库的存储费用）。

 

Channel Sight 的成本和库存监控等覆盖工具可以对整个卖家网络的库存程度进行监督，以便可以立即重新订购或重新安排供应。物流团队可以通过您的快速商务分销网络了解哪些产品卖得最好。之后，卖家可以最大化他们的产品。

 

全球快速商务领域的顶级参与者

 

狄佳

 

 

Dija 保证，如果消费者无法在 10 分钟内提供杂货，他们可以免费送货到杂货店。 Dija组织的版本识别并解决了消费者的痛点。这家初创公司的超快速食品杂货配送服务通过按时配送首选商品，为客户提供了舒适感。 Menolascina 认为，依靠暗店（而不是杂货店）可以提高您在快速发展的杂货配送组织中取得成功的机会。

 

眨眼

 

 

Blinkit 是一家位于古尔冈的快速配送组织，成立于 2013 年 XNUMX 月。以前，它的品牌是 grofers，即杂货配送服务。随后，该公司还重新推出了 Blinkit，以突出其快速商业照片。这是一项满足您日常需求的单一应用程序服务。顾客可以通过一个单独的水龙头从附近的零售商处购买数千种商品。这个应用程序以比您附近的杂货店更低的价格销售商品，如果您对它们感到失望，您可以方便地退货。

 

邓佐日报

 

 

使用 Dunzo Daily，消费者可以在家中获得最有效的物品。该平台是一站式在线杂货店，涵盖水果、蔬菜、肉类和动物护理产品。他们确保您每天都能获得新鲜蔬菜，从而将必需品直接送到您家。包括从早餐食品到水果和蔬菜以及家庭必需品等产品的免费送货，您可以完成所有购买并仍然省钱。

 

大猩猩

 

 

Gorillas 是一家食品和杂货配送服务公司，在德国、法国、荷兰和英国运营。 Gorillas 商业版为客户提供了多种选择，例如杂货店和酒类，并向他们收取可用费用和分销费用。输入您的位置以及付款详细信息，然后就可以开始了。从数百种产品中挑选并订购，并在 10 分钟内送到您家门口。

 

 带

 

 

Getir 是一个数字杂货配送服务平台，可在几分钟内提供产品。该网站与当地仓储业主合作，最终分散了货物。 Getir 通过以空运价格营销杂货店（以及其他各个点）以及通过运输或额外费用来产生收入。它在几分钟之内就可以到达杂货店和家居用品。消费者可以从 1,500 多种商品中进行选择，无论白天还是黑夜，Getir 都会在几分钟内提供它们。

 

卡里姆·奎克

 

 

Careem 正在扩大 杂货店供应 在其超级应用程序上，发布了 Quik，这是一种全新的超快速杂货配送解决方案，可在短短 24 分钟内为客户提供 7/15 的一系列日常杂货店物品的杂货店竞争成本。

 

塔拉巴特

 

 

塔拉巴特是领先的 网上食品配送服务 该服务在科威特、沙特阿拉伯、阿联酋、巴林、阿曼、卡塔尔、约旦、埃及和伊拉克运行。我们毫不费力地将消费者与他们喜爱的餐厅联系起来。只需在我们的系统中点击几个水龙头，即可从您喜欢的地点通过 Talabat 下订单。该服务可在 24 分钟或更短的时间内提供 7/65 的杂货配送服务，并且完全免费送货，仅今年我们就在该地区投资了约 2021 万迪拉姆，并且我们打算在 XNUMX 年进行更大的投资

 

亚拉马凯特

 

 

YallaMarket 是一家总部位于迪拜的快速商务初创公司，计划在阿拉伯联合酋长国 (UAE) 内扩张，并于次年进入沙特阿拉伯和卡塔尔，以满足人们对快速、实用的杂货店购买的渴望。

 

这家初创公司于上个月正式推出，目前正在阿联酋阿布扎比和迪拜等城市扩大业务，新增 100 家暗店，提供 15 分钟配送服务。暗店是互联网零售店的订单满足中心。这些商店对于顾客来说是遥不可及的，但却提供了快速订单满足的关键功能。

 

Swiggy Instamart

 

 

Swiggy Instamart 于 2020 年在班加罗尔和古鲁格拉姆首次亮相，为 18 个城市的客户提供服务，每周处理超过 1 万笔订单。 Swiggy Instamart 是一家数字便利连锁店。这些无忧在线商店提供快餐、水果、蔬菜、零食、冰淇淋或各种其他东西。 Swiggy 在其合作伙伴的“暗店”中提供这些服务，这些服务可以在网络及其中心轻松获得。

 

快速商务面临的问题

 

然而，快速商业行业也面临着巨大的问题，这无疑会减缓其高速增长。

 

目前，随着资本家在大流行后将注意力转移到其他地方，这种情况正在发生。 Getir、Gorillas 和 Zapp 现在正在缩小规模以减少资本投资。

 

此后，还会出现城市交通拥堵和安全问题等问题。例如，纽约市当局可能会禁止 15 分钟内送货，因为他们对司机超速征税。