远程医疗应用程序开发的主要挑战

 

远程医疗应用程序 正在为众多医疗机构带来一场革命,并有潜力成为这个行业的突破。生活在农村地区的人们远离医生和医疗设施。因此,远程医疗应用程序开发对于这些人来说具有很高的价值。

 

为此需要一个复杂且创新的应用程序,该应用程序由经验丰富的移动应用程序开发人员团队构建,非常适合患者和医生。

 

尽管远程医疗无疑是一项正在重塑医疗保健平台的历史性技术,但专家们在重新设计性能方面几乎没有遇到什么困难。让我们来看看远程医疗应用程序开发的一些挑战。

 

远程医疗的挑战

 

数据保障及安全

 

对患者来说至关重要的一件事是个人数据的安全性:该应用程序是否足够安全,是否能确保我传输的数据,以及如何存储信息? 

 

健康保险流通与责任法案(1996 年健康保险流通和责任法案) 政策要求遵循以下指导原则,这些指导原则限制了应用程序设计者的想象力,使其变得极具挑战性。这些应用程序具有后端集成允许的不同服务器。 

 

远程医疗应用应保证医疗数据尤其是个人信息的高安全性。为了交换、存储和继续使用此类信息,应采取所有基本的安全措施。确保在远程医疗应用程序开发过程中使用多因素身份验证或使用生物识别 ID 验证。

 

用户体验

 

为患者和医生实现出色的 UI/UX 实施对于应用程序开发团队来说是一项重大技术挑战。可以有不同的技术可行性、功能和用户界面。

 

用户体验设计师应该考虑:

  • 保持风格统一;
  • 在应用程序的两个部分中,元素作为一个单元发挥作用。

 

经济补偿金

 

主要原则是医疗保健提供者必须有可能对远程患者治疗收费。这就是许多国家颁布的远程医疗平价法。

如果您的团队可以整合安全卡支付、医疗保险、各种代码和修改器,那么使用该应用程序的过程对于医生和患者来说都很简单。 

 

用户界面/用户体验实施

 

一些应用程序适用于患者,而其他应用程序则适用于提供者,因为它们具有不同的功能并需要不同的用户界面。在两个应用程序中提供出色的用户体验并保持风格一致至关重要,并且可能需要不同的 GUI。应生成布局、逻辑和导航以满足目标用户的需求。在医生应用程序中,用户界面和用户体验因患者应用程序的需求而异。适用于各种平台的良好解决方案作为应用程序的一部分将满足患者的需求,而另一部分将是专家的领域。这是远程医疗创新应用所必需的。

 

 读也: 如何开发远程医疗应用程序?

 

后端整合

 

远程医疗应用程序开发的另一个困难是整合后端,以协调患者和医生应用程序组件之间的数据交换。有一些第三方提供商可以内置到远程医疗设备中。预先审查和研究他们的文档以及是否适合系统非常重要。 

 

 两种类型的应用程序都需要与后端集成——一个单独开发的服务器,用于协调患者和提供者的应用程序之间的数据交换,以实现更好的通信。 

 

 医疗报销

必须向患者提供安全的信用卡付款或保险账单工具。它还必须帮助提供商在计费过程中使用 95/GT 修饰符和 CPT/HCPCS 代码,以使双方都能轻松完成此过程。尽管为用户提供了一些远程医疗报销,但覆盖范围仍根据各州的法律和法规而有所不同。

 

缺乏信任

 

远程医疗应用实际上需要足够的信任。在美国和欧洲等更加发达的市场,这些解决方案更加普遍。有助于引起潜在客户兴趣的是专家的专业精神、简单的观察结构和彻底检查的营销。

 

遵守医疗保健立法

 

符合 HIPAA 的标准源自健康与公众服务部、民权办公室和 ACT / App 协会。

 

对于应用程序开发人员来说,遵守 HIPAA 安全规则是一个高度优先的问题。包括远程医疗在内,HIPAA 隐私规则为医疗保健系统中的个人医疗记录制定了保护标准。

 

技术培训

 

医疗保健供应商需要定期对其员工和同事进行远程医疗培训。使用远程医疗工具提供护理需要适当的技术培训。服务质量差的结果是由于员工不成熟而导致错误的风险增加

 

互联网连接

 

通过互联网连接,远程医疗服务可以通过移动设备提供。为了建立视频通话和虚拟访问,必然需要互联网。护理服务质量低下可能是由于速度慢和中断造成的,并阻碍了提供者提供优质服务。

 

结论

经验丰富且勤奋的移动应用程序开发团队可以帮助您开发最好的远程医疗应用程序。 后端集成的执行、UI/UX 设计和还款是您的团队应该处理的主要困难。

 

例如,在线和基于照片的咨询、快速临床指导和处方等功能可以将随机的客人变成忠实的客户。 

 

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