Như được chỉ ra trong một báo cáo gần đây, thiết bị di động mang lại hơn 40% doanh số kinh doanh trực tuyến B2B cho các tổ chức hàng đầu. Nhiều người mua B2B cần sự tương tác rõ ràng, cơ bản, đơn giản và họ rất quan tâm đến việc mua hàng trực tuyến bằng ứng dụng di động.

Các tính năng quan trọng của ứng dụng B2B cần xem xét

Cuộc hẹn và lập kế hoạch đám mây

Cuộc hẹn là một phần quan trọng trong chiến lược ứng dụng di động b2b. Tính năng này được sử dụng để cung cấp cho người dùng hoặc khách hàng lựa chọn ấn định thời gian biểu cho những dịp như cuộc họp, đặt chỗ ăn tối, v.v. Ngoài ra, các ứng dụng di động cuộc hẹn dành cho doanh nghiệp cũng có thể được sử dụng để đặt cập nhật cho các sự kiện.

 

Khuyến mãi và quảng cáo

Nếu bạn biết cách kiếm tiền từ các ứng dụng, chắc chắn bạn sẽ quảng cáo vì lợi ích của khách hàng, vì đây là cách kiếm tiền ít đòi hỏi nhất đối với một nhà phát triển ứng dụng. Trong khi phát triển ứng dụng di động, bạn có thể đưa vào chiến lược ứng dụng di động b2b tập trung vào các hoạt động quảng cáo vì lợi ích của những người dùng khác nhau.

 

Như vậy, các ứng dụng di động b2b có thể quảng cáo bên cạnh trong khi vẫn phục vụ các chức năng chính của chúng. Nó có thể giúp các tổ chức tạo ra thu nhập thông qua các hoạt động quảng cáo. Tuy nhiên, việc khuyến mãi quá nhiều có thể khiến khách hàng khó chịu. Do đó, một giao diện người dùng tốt có thể được sử dụng để cung cấp các tính năng và quảng cáo mà không làm mất đi người dùng ứng dụng.

 

Push thông báo

Tin nhắn bật lên là một tính năng của ứng dụng di động b2b được sử dụng để thông báo cho người dùng về nội dung hoặc ấn phẩm mới. Sử dụng tính năng này có thể khiến người dùng tìm thấy nội dung gần đây nhất của bạn ngay từ chính màn hình chính.

 

Tích hợp với quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Việc tích hợp các công cụ CRM với ứng dụng di động b2b có thể nâng cao thiện chí của ứng dụng kinh doanh. Nó có thể giúp các tổ chức xây dựng mối quan hệ dịch vụ tốt hơn với khách hàng. Các ứng dụng b2b này có thể cung cấp các tính năng như quản lý liên hệ, quản lý bán hàng và quản lý nhân viên.

Salesforce đã đưa ra một báo cáo rằng tỷ lệ chấp nhận các ứng dụng CRM nói chung là 26%. Ngoài ra, một nghiên cứu khác của Innoppl cho biết 65% nhân viên bán hàng sử dụng ứng dụng CRM đáp ứng các mục tiêu kinh doanh được giao theo định kỳ.

 

Tích hợp với hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)

Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một yếu tố cơ bản của các tổ chức hiện nay. Các ứng dụng như NetSuite của Oracle hiện đang cung cấp phần tử này trông giống như các ứng dụng di động. Xu hướng ứng dụng di động b2b dựa trên ERP giúp các doanh nhân quản lý các nhiệm vụ kinh doanh khác nhau như quản lý hàng tồn kho, phân phối sản phẩm, sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, v.v. Bạn có thể cung cấp ERP dưới dạng phối hợp với các ứng dụng di động tùy chỉnh hiện có trước đây cho các tổ chức.

Các chiến lược như thông báo đẩy không chỉ có thể giúp bạn tạo thêm lưu lượng truy cập qua ứng dụng di động mà còn có thể thông báo cho những người dùng trung thành và mới về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Vào cuối ngày, các ứng dụng b2b có thể giúp giải quyết quy trình của khách hàng một cách đơn giản.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi tin rằng thông tin chúng tôi cung cấp cho bạn là hữu ích. Tuy nhiên, nếu bạn cần thêm blog về ứng dụng di động, bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi để biết thông tin mới nhất và xu hướng ứng dụng di động. Cảm ơn.