Trong bối cảnh kỹ thuật số hiện nay, các ứng dụng di động tùy chỉnh ngày càng trở nên phổ biến. Ứng dụng cho phép doanh nghiệp nằm ngay trong túi khách hàng của họ. Chắc chắn họ có thể truy cập trang web của công ty thông qua trình duyệt di động, nhưng đó không phải là cách mọi người thích sử dụng điện thoại của họ. Họ thích các ứng dụng. Chúng là cách tốt nhất để tăng sự hiện diện kỹ thuật số của một công ty. Nó mở đường để đạt được các mục tiêu kinh doanh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các ứng dụng có thể được tùy chỉnh một phần hoặc toàn bộ theo yêu cầu kinh doanh của mỗi người.

 

Một ứng dụng di động được thiết kế riêng thành công là một ứng dụng đáp ứng mọi nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp kết hợp tất cả các chức năng. Nó phải là một sản phẩm giàu tính năng và trực quan được người dùng yêu thích. Trong kịch bản hiện tại, các công ty đang đầu tư phát triển một ứng dụng di động tùy chỉnh để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của họ vì nó đã được chứng minh là một trong những cách hiệu quả nhất để tạo ra sự tương tác của khách hàng và tạo thêm doanh thu. Vì nó hợp lý hóa các quy trình nội bộ của một tổ chức và cải thiện năng suất, nên mọi doanh nghiệp từ công ty khởi nghiệp đến doanh nghiệp đều đang có một ứng dụng di động cho doanh nghiệp của họ. Nói tóm lại, việc phát triển ứng dụng di động cho doanh nghiệp giúp thiết lập chiến lược di động cho doanh nghiệp. 

 

Lợi ích của ứng dụng di động tùy chỉnh

 

• Cải thiện hiệu quả

Do các ứng dụng kinh doanh được xây dựng tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh nên nó đóng vai trò như một ứng dụng toàn diện thực hiện các chức năng đa dạng và loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều ứng dụng. Ngoài ra, vì các ứng dụng này được điều chỉnh để phù hợp với phong cách làm việc của mỗi người nên chúng nâng cao năng suất của nhân viên và tăng ROI kinh doanh.

 

• Cung cấp khả năng mở rộng cao

Các ứng dụng thường được xây dựng để xử lý các tài nguyên và quy trình hạn chế. Trong trường hợp doanh nghiệp của bạn mở rộng, các ứng dụng này có thể không đáp ứng được khối lượng công việc. Mặt khác, các ứng dụng tùy chỉnh được tạo ra có tính đến tất cả các tham số này và có thể dễ dàng mở rộng quy mô khi cần.

 

• Bảo mật dữ liệu ứng dụng

Các ứng dụng kinh doanh chung có thể không có các tính năng bảo mật chuyên dụng, điều này có thể khiến dữ liệu doanh nghiệp của bạn gặp rủi ro. Các ứng dụng tùy chỉnh dành cho doanh nghiệp của bạn có thể tăng cường bảo mật dữ liệu vì các biện pháp bảo mật liên quan được tính đến dựa trên yêu cầu của doanh nghiệp.

 

• Tích hợp với phần mềm hiện có

Vì các ứng dụng tùy chỉnh được tạo ra để phù hợp với phần mềm kinh doanh hiện có nên nó đảm bảo khả năng tích hợp trơn tru và hoạt động không có lỗi.

 

• Dễ dàng để duy trì

Các ứng dụng thông thường mà bạn sử dụng cho hoạt động kinh doanh hàng ngày mang đến cho nhà phát triển ứng dụng di động không xác định cơ hội phụ trách doanh nghiệp của bạn. Nhà phát triển có thể ngừng ứng dụng vì lý do nào đó và bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng này nữa. Việc xây dựng ứng dụng kinh doanh tùy chỉnh của riêng bạn mang lại cho bạn toàn quyền kiểm soát và loại bỏ nhu cầu phải dựa vào người khác.

 

• Cải thiện mối quan hệ khách hàng

Khách hàng có thể nhận được thông tin cập nhật theo thời gian thực liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn bằng ứng dụng tùy chỉnh dành cho doanh nghiệp. Nó cũng cho phép bạn truy cập thông tin khách hàng và nhận phản hồi, những phản hồi này có thể được sử dụng để cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

 

• Tạo điều kiện thuận lợi cho việc truy xuất dữ liệu khách hàng mới

Các biểu mẫu và khảo sát đơn giản có thể được thêm vào ứng dụng di động tùy chỉnh của bạn để có được thông tin khách hàng cần thiết. Ngoài việc là một cách thu thập dữ liệu kín đáo, nó còn tiết kiệm thời gian cho khách hàng và nhân viên vì họ không phải nộp tài liệu trực tiếp.

 

• Cung cấp quyền truy cập dự án theo thời gian thực

Tính năng này cho phép truy cập tất cả các tài liệu công việc một cách dễ dàng từ mọi nơi vào bất kỳ lúc nào.

 

• Dễ dàng quản lý dự án

Ứng dụng tùy chỉnh giúp theo dõi dự án và thời hạn của nó. Ngoài ra, chu kỳ thanh toán cho từng giai đoạn có thể được duy trì.

 

• Ghi lại các tập tin kỹ thuật số để chịu trách nhiệm

Các tệp kỹ thuật số liên quan đến khách hàng có thể được lưu trữ tại các vị trí an toàn mà chỉ người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập. Do đó, nó cải thiện trách nhiệm giải trình và giúp phục vụ khách hàng theo cách tốt hơn nhiều.

 

 

Những điểm cần cân nhắc khi phát triển ứng dụng di động tùy chỉnh

 

• Thời gian đưa ra thị trường nhanh hơn

Ứng dụng phải tiết kiệm chi phí và cần được phát triển nhanh nhất có thể để sớm giới thiệu ra thị trường.

 

• Cải thiện hiệu quả

Ứng dụng phải được tạo theo cách đủ hiệu quả để quản lý doanh nghiệp một cách hiệu quả.

 

• Khả năng tương thích nhiều mạng

Sau khi phát triển, ứng dụng phải được thử nghiệm bởi nhiều nhà khai thác để đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động trên nhiều mạng.

 

• Bảo mật dữ liệu

Ứng dụng phải đảm bảo tính xác thực mạnh mẽ và tính bảo mật cao cho dữ liệu.

 

• Tuổi thọ pin

Ứng dụng cần được kiểm tra xem nó ảnh hưởng như thế nào đến thời lượng pin của thiết bị. Nó không nên làm cạn kiệt pin một cách nhanh chóng.

 

• Giao diện người dùng/UX ấn tượng

Ứng dụng phải có giao diện người dùng hấp dẫn mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn cho khách hàng.

 

• Đồng bộ hóa dữ liệu hiệu quả

Dữ liệu phải được đồng bộ hóa hiệu quả với máy chủ một cách thường xuyên.

 

• Kênh liên lạc tinh gọn

Một kênh liên lạc thông suốt phải được tạo cho ứng dụng để người dùng có thể liên lạc với công ty.

 

 

Xu hướng mới nhất trong phát triển ứng dụng di động tùy chỉnh

 

• Thiết kế đáp ứng
• Ứng dụng dựa trên đám mây
• Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội
• Internet thứ
• Công nghệ may mặc
• Công nghệ đèn hiệu
• Cổng thanh toán
• Phân tích ứng dụng và dữ liệu lớn

 

 

Kết luận

Số hóa đang khuyến khích các tổ chức đưa ra những ý tưởng sáng tạo hơn để tăng cường sự tương tác giữa các đối tượng mục tiêu và đảm bảo trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Sự chuyển đổi kỹ thuật số này được chấp nhận rộng rãi bởi nhiều lĩnh vực khác nhau. Việc phát triển một ứng dụng di động tùy chỉnh là một trong những ý tưởng như vậy. Chúng được thiết kế để cung cấp trải nghiệm phù hợp cao cho người dùng. Vì thiết bị di động rất phổ biến nên có thể khẳng định rằng việc sử dụng ứng dụng di động làm công cụ kinh doanh sẽ tạo ra sự thay đổi mạnh mẽ trong việc tạo doanh thu.