Ang mga nakaraang taon ay nakakita ng isang matarik na pagtaas sa mga digital na sistema ng pagbabayad. Salamat sa digital transformation, nangingibabaw ang mga mobile wallet app sa merkado ng online na pagbabayad at mas pinipili para sa mabilis at walang gulo na mga transaksyon. Gayundin, ito ay isang madaling paraan upang maalis ang oras ng paghihintay upang magbayad ng mga bayarin o maglipat ng pera.
Ang mga mobile wallet at app sa pagbabayad ay katangi-tanging nagbabago sa paraan ng pagbabayad namin. Papasok na kami sa isang walang cash, contactless, at real-time na mundo ng mga pagbabayad. Ang mga gumagamit ay maaari na ngayong maglakbay at mamili halos kahit saan sa mundo nang walang anumang pera, at walang card din! Sa kondisyon, mayroon ka lamang ng mahiwagang aparato sa iyo, isang smartphone.
Ano ang Mobile Payment App at Paano Ito Gumagana?
Ang mobile na pagbabayad ay isang advanced na rendition ng isang pisikal na pagbabayad, kung saan maaaring itago ng isa ang pera para makabili ng iba't ibang serbisyo at produkto. Maaaring gamitin ng isa ang digital wallet na ito sa isang mobile phone sa pamamagitan lamang ng pag-download ng application at pagpasok ng mahahalagang impormasyon tulad ng pangalan, impormasyon ng credit o debit card, atbp.
Mahusay na mapapalitan ng mobile wallet ang mga debit o credit card at cash sa pamamagitan lamang ng pagpayag sa mga customer na magbayad kahit saan sa isang pag-tap. Ang mga uri ng pagbabayad na ito ay nag-aalok sa mga customer ng kaginhawahan ng pagbili ng mga produkto online at agad na paglilipat ng pera.
Gumagana ang mga pagbabayad sa mobile sa pamamagitan ng paggamit ng teknolohiyang pinapagana ng NFC (Near-Field Communications) o teknolohiyang QR. Iniimbak nila ang impormasyon ng pagbabayad ng customer sa isang naka-encode na format para sa mga kadahilanang pangseguridad. Ang ilan sa mga pinakamahusay na digital wallet app ay nagbibigay-daan din sa mga customer na bumili ng mga produkto sa loob ng app sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga kupon, diskwento, at iba pang loyalty card o programa upang panatilihing nakakabit ang mga user.
Bakit Sikat ang Mobile Payment Apps?
Ang mobile payment app ay nag-aalok ng isang secure at maaasahang solusyon sa pagbabayad at tinitiyak na mabilis na mangyayari ang transaksyon. Hinahayaan ka ng mga pagbabayad sa mobile na magpadala ng cash mula sa iyong smartphone, sa ibang tao o sa terminal ng pagbabayad sa pag-click ng isang button, na ginagawang mabilis at simple ang iyong transaksyon.
7 Pangunahing Tampok na Isasama sa Mga Mobile na App sa Pagbabayad
Narito ang ilang salik na dapat isaalang-alang habang binubuo ang pinakamahusay na mobile payment app para sa iyong negosyo:
1. Dali ng Paggamit at Seamless na Transaksyon
Mabilis at maayos ang pagproseso ng pagbabayad sa pamamagitan ng mobile na pagbabayad. Ang kailangan mo lang gawin ay i-link ang iyong debit/credit card at isang wastong dokumento sa mga e-wallet na app. Sine-save nito ang iyong impormasyon para sa pagpapatunay at nag-aalok ng isang secure at tuluy-tuloy na transaksyon saanman at anumang oras sa mundo. Maaari ding i-synchronize ng mga user ang kanilang data sa maraming device para magamit ang e-wallet sa ilang gadget.
2. Isang Interactive at Smooth na Disenyo ng UI/UX
Ang disenyo ng UI/UX ay gumaganap ng mahalagang papel sa pakikipag-ugnayan ng user. Ang isang kaakit-akit na disenyo ng mobile wallet ay maaaring makaakit sa gumagamit at mahikayat ang pakikipag-ugnayan at katanyagan. Upang matiyak na ang app ay madaling gamitin at madaling gamitin, dapat isaalang-alang ng isa ang disenyo ng UI/UX bilang isang mahalagang bahagi ng pagbuo ng mobile app. Nakakatulong ito sa mas mahusay na pakikipag-ugnayan at pagiging madaling mabasa ng iyong app para sa mga user.
3. Teknolohiya na Batay sa Cloud
Sa tampok na ito, posible ang mabilis na mga transaksyon sa isang secure na paraan. Ang cloud-based na teknolohiya ay nagbibigay sa mga customer ng buong hanay ng mga kakayahan na gawing digital wallet ang kanilang mga smartphone. Halimbawa, ang isang pagbabayad na ginawa sa isang simpleng pag-tap sa mga Point of Sale (POS) na mga terminal ay nagpapagaan sa proseso ng pagbabayad para sa mga vendor, issuer, at mamimili.
4. Pagsubaybay at Pag-navigate sa GPS
Sa ngayon, ang pag-andar ng e-wallet ay nagbibigay-daan sa sinumang tao o negosyo na tumanggap ng mga pagbabayad sa mobile saanman sila naroroon. Salamat sa geolocation, ang GPS tracking at navigation ay isa sa mga mahahalagang in-built na feature ng e-wallet app.
Sa tulong ng GPS, maaaring mahanap ng mga user ang mga tao sa kanilang mga device at magbayad sa isang tap lang sa partikular na user name. Nakakatulong ang feature na makatipid ng oras dahil walang kinakailangang impormasyon ng account, at ang transaksyon ay ginagawa nang mahusay.
5. Naisusuot na Pagsasama ng Device
Ang naisusuot na teknolohiya ay hindi lamang limitado sa mga fitness tracker, smartwatch, o matalinong alahas, ngunit ito rin ang susunod na lohikal na hakbang para sa mga pagbabayad sa mobile. Alinsunod sa Tractica, ang mga naisusuot na pagbabayad ay tataas sa humigit-kumulang $500 bilyon sa taong ito 2020, mula sa $3 bilyon noong 2015.
Tulad ng contactless debit/credit card, ang mga naisusuot na gadget sa pagbabayad ay naglalaman ng Near Field Communication (NFC) chip. Ang chip na ito ay nakikipag-ugnayan sa chip sa card reader sa punto ng pagbebenta, na nagbibigay-daan sa isang maginhawang transaksyon.
6. Pagsusuri sa Paggastos
Ang pagsusuri sa paggastos ay isang karagdagang tool na dapat mong isama sa iyong mobile wallet app upang bigyang-daan ang mga user na suriin ang kanilang paggasta. Hinihikayat nito ang mga user na planuhin ang kanilang paggastos nang mas mahusay at limitahan ang kanilang paggasta kung saan kinakailangan.
7. Privacy at Seguridad
Inaasahan ng isang e-wallet na iimbak ng mga user ang impormasyon ng kanilang card at ilagay ang kanilang mga password. Kaya, ang isa sa pinakamahalagang tampok ng mga e-wallet ay ang ligtas na pag-imbak ng data na ito. Dahil ang mga wallet app ay palaging isang malambot na target para sa mga hacker, ang mga developer ng mobile wallet app ay dapat bumuo ng isang app na protektado ng password na may mga feature tulad ng fingerprint, OTP, at QR code para sa wastong pag-authenticate at pagpapatunay bilang karagdagan sa isang secure, mabilis, at mahusay na paglipat ng pagbabayad.
Konklusyon
Ang mga pangunahing tampok na binanggit sa itaas sa artikulong ito ay nagbibigay-diin sa kahalagahan ng pagbuo ng isang customer-centric na mobile na pagbabayad app na ginagawang madali at mabilis ang mga transaksyon. Dahil malawakang ginagamit para sa mga electronic invoice, seguridad ng account, at walang error na mga transaksyon, ang mga mobile wallet ay lalong nagiging pinaka hinahangad na feature ng mga negosyo at customer.
Kung mayroon kang ideya na bumuo ng isang mobile na app sa pagbabayad para sa iyong negosyo, Makipag-ugnayan sa amin!