Facebook, WhatsApp in Instagram so ostali prekinjeni in posledično ogromno uporabnikov med svetovnim izpadom 4. oktobra 2021 ni moglo priti do platform družbenih medijev.
Zakaj se je to zgodilo?
Izpad se je začel 4. oktobra 2021 in je bil potreben najdaljši čas za rešitev. To je najhujši izpad, ki se je zgodil Facebooku, odkar je zaradi incidenta leta 2019 njegovo spletno mesto ostalo brez povezave za več kot 24 ur, saj so izpadi najbolj prizadeli zasebna podjetja in ustvarjalce, ki so odvisni od teh uprav pri plačilu.
Facebook je dal pojasnilo za izpad 4. oktobra 2021 zvečer, češ da je do tega prišlo zaradi težave s konfiguracijo. Organizacija pravi, da v resnici ne sprejema, da so bili prizadeti kateri koli uporabniški podatki.
Facebook je dejal, da je napačna sprememba konfiguracije vplivala na notranja orodja in sisteme organizacije, kar je oviralo poskuse odkrivanja težave. Izpad je zmanjšal sposobnost Facebooka za obvladovanje zrušitve, zaradi česar so bila odpovedana notranja orodja, ki naj bi rešila težavo.
Facebook je dejal, da je izpad odstranil komunikacijo med Facebookovimi strežniškimi centri, kar je povzročilo prekinitve, saj delavci niso mogli komunicirati med seboj.
Delavci, ki so bili prijavljeni v delovna orodja, na primer Google Dokumente in Zoom pred izpadom, so lahko delali na tem, vendar so bili nekateri delavci, ki so se prijavili s svojim službenim e-poštnim naslovom, blokirani. Facebookovi inženirji so bili poslani v strežniške centre organizacije v ZDA, da odpravijo težavo.
Kako je to vplivalo na uporabnike?
Milijoni uporabnikov po vsem svetu so se spraševali, kdaj bodo težave odpravljene, pri čemer je DownDetector zadržal več kot 60,000 pritožb. Težava se je pojavila kmalu po 4.30, ko se je WhatsApp zrušil, čemur so sledili izpadi, razkriti za sam Facebook in Instagram.
Storitev Facebook Messenger prav tako ni več na voljo, zaradi česar milijoni ljudi po vsem svetu uporabljajo DM na Twitterju, telefonska besedilna sporočila, klice ali se nagovarjajo iz oči v oči, da bi lahko govorili drug z drugim.
Zdi se, da so storitve za uporabnike neenakomerne, saj nekateri poročajo, da so nekatera spletna mesta še vedno delovala ali so spet začela delovati, medtem ko večina ljudi pravi, da jih še vedno zanima.
Tisti, ki so poskušali odpreti spletna mesta na namizju, naj bi bili srečani s črno-belo stranjo in sporočilom, ki se glasi "napaka strežnika 500".
Medtem ko so izpadi prizadeli načine komuniciranja milijonov ljudi, je tudi na tisoče podjetij, ki se zanašajo predvsem na Facebook in njegovo funkcijo Marketplace, ki je bila dejansko zaprta, medtem ko je Facebook odpravljal težavo.
Kateri so bili prejšnji veliki izpadi, ki so se zgodili pred tem?
December 14, 2020
Google je opazil, da so vse njegove glavne aplikacije, vključno z YouTubom in Gmailom, prenehale delovati, zaradi česar milijoni ljudi niso mogli dostopati do ključnih storitev. Podjetje je dejalo, da je do izpada prišlo v njegovem sistemu za preverjanje pristnosti, ki se uporablja za prijavo ljudi v njihove račune, zaradi "težave s kvoto notranjega pomnilnika". Google je v opravičilu svojim uporabnikom dejal, da je bila težava odpravljena v manj kot eni uri.
April 14, 2019
To ni prvič, da so bile platforme v lasti Facebooka prizadete zaradi izpada, saj se je podoben incident zgodil pred več kot dvema letoma. Hashtagi #FacebookDown, #instagramdown in #whatsappdown so bili priljubljeni po vsem svetu na Twitterju. Mnogi ljudje so se na koncu pošalili, da so si oddahnili, ker vsaj ena priljubljena platforma družbenih medijev še vedno deluje na podoben način, kot se je zgodilo 4. oktobra 2021 zvečer.
November 20, 2018
Facebook in Instagram sta bila prizadeta tudi nekaj mesecev pred tem, ko so uporabniki obeh platform poročali, da ne morejo odpreti strani ali razdelkov v aplikacijah. Oba sta zadevo priznala, vendar nobeden nista komentirala vzroka težave.
Vpliv tega velikega izpada
Mark Zuckerbergnjegovo osebno premoženje je v nekaj urah padlo za skoraj 7 milijard dolarjev, kar ga je zrinilo za eno mesto na seznamu najbogatejših ljudi na svetu, potem ko se je oglasil žvižgač in so izpadi trajali Facebook Vodilni izdelki Inc. brez povezave.
Padec delnic v ponedeljek je Zuckerbergovo vrednost znižal na 120.9 milijarde dolarjev, s čimer je padel pod Billa Gatesa na 5. mesto Bloombergovega indeksa milijarderjev. Od 19. septembra, ko je bil po indeksu vreden skoraj 13 milijard dolarjev, je izgubil približno 140 milijard dolarjev bogastva.