Facebook, WhatsApp и Instagram оставались отключенными, и в результате огромное количество пользователей не смогли получить доступ к платформам социальных сетей во время мирового сбоя 4 октября 2021 года.
Почему это случилось?
Сбой начался 4 октября 2021 г., и на его устранение потребовалось максимальное время. Это худший сбой, который произошел в Facebook с тех пор, как в результате инцидента в 2019 году сайт был отключен более чем на 24 часа, поскольку простой больше всего ударил по частным компаниям и авторам, которые зависят от этих администраций в плане оплаты труда.
Facebook дал разъяснения по поводу сбоя вечером 4 октября 2021 года, заявив, что это произошло из-за проблемы с конфигурацией. Организация заявляет, что на самом деле не признает, что какая-либо пользовательская информация была затронута.
Facebook заявил, что ошибочное изменение конфигурации затронуло внутренние инструменты и системы организации, что затруднило попытки определить проблему. Сбой ограничил возможности Facebook справиться со сбоем, в результате чего были отключены внутренние инструменты, которые, как ожидается, решат проблему.
Facebook заявил, что из-за сбоя прекратилась связь между серверными центрами Facebook, что вызвало перебои, поскольку сотрудники не могли общаться друг с другом.
Работники, которые до сбоя входили в рабочие инструменты, например, Google Docs и Zoom, могли работать над ними, однако некоторые работники, вошедшие в систему со своим рабочим адресом электронной почты, были заблокированы. Инженеры Facebook были отправлены в серверные центры организации в США для устранения проблемы.
Как это повлияло на пользователей?
Миллионы пользователей по всему миру задавались вопросом, когда проблемы будут устранены: с помощью DownDetector было задержано более 60,000 XNUMX жалоб. Проблема возникла вскоре после 4.30:XNUMX, когда произошел сбой WhatsApp, за которым последовали сбои в работе самого Facebook и Instagram.
Служба Facebook Messenger также отключена, в результате чего миллионы людей по всему миру используют личные сообщения Twitter, текстовые сообщения по телефону, звонят или обращаются друг к другу лицом к лицу, чтобы поговорить друг с другом.
Пользователям показалось, что услуги работают нестабильно: некоторые сообщают, что некоторые сайты все еще работают или начали работать снова, в то время как большинство людей говорят, что они все еще не работают.
Сообщается, что те, кто пытался открыть сайты на рабочем столе, видели черно-белую страницу и сообщение «500 ошибка сервера».
Хотя сбои затронули миллионы людей, есть также тысячи предприятий, которые полагаются, в частности, на Facebook и на его функцию Marketplace, которая была фактически закрыта, пока Facebook решал проблему.
Какие массовые отключения электроэнергии происходили до этого?
14 декабря 2020
Google увидел, что все ее основные приложения, включая YouTube и Gmail, отключились от сети, в результате чего миллионы людей не смогли получить доступ к ключевым сервисам. Компания заявила, что сбой произошел в ее системе аутентификации, которая используется для входа людей в свои учетные записи, из-за «проблемы с квотой внутреннего хранилища». Принося извинения своим пользователям, Google заявил, что проблема была решена менее чем за час.
14 апреля 2019
Это не первый случай сбоя в работе платформ, принадлежащих Facebook: аналогичный инцидент произошел более двух лет назад. Хэштеги #FacebookDown, #instagramdown и #whatsappdown были в тренде во всем мире в Твиттере. Многие люди в конечном итоге пошутили, что они испытали облегчение: по крайней мере одна популярная платформа социальных сетей все еще работает так же, как это произошло вечером 4 октября 2021 года.
20 ноября 2018
Facebook и Instagram также пострадали за несколько месяцев до этого, когда пользователи обеих платформ сообщили, что не могут открывать страницы или разделы в приложениях. Оба признали наличие проблемы, но не прокомментировали причину проблемы.
Последствия этого массового отключения электроэнергии
Марк ЦукербергЛичное состояние россиянина за несколько часов упало почти на 7 миллиардов долларов, опустив его на ступеньку в списке самых богатых людей мира после того, как разоблачитель выступил и начались перебои в работе сети. что его цель Флагманские продукты Inc. в автономном режиме.
Падение акций в понедельник привело к падению стоимости Цукерберга до $120.9 млрд, опустив его ниже Билла Гейтса на пятое место в индексе миллиардеров Bloomberg. Согласно индексу, он потерял около 5 миллиардов долларов своего состояния с 19 сентября, когда его состояние составляло почти 13 миллиардов долларов.