Сейчас мы вступили в третий период обработки — интеллектуальное время — и он снова в целом изменит способ работы людей с машинами. Этот новый вид инноваций позволяет людям взаимодействовать с компьютерами, используя обычный язык. Раньше клиенты ожидали, что они будут кодировать или упорядочивать текст так, чтобы его могла понять платформа. Например, если им нужно было провести расследование, им нужно было включить лозунги. Регулярная языковая обработка позволяет людям задавать вопросы или говорить предложениями во время работы с платформами точно так же, как они общаются с другим человеком. Более того, системы интеллектуального расчета используют ИИ, чтобы через некоторое время стать более проницательными, просто так, как это делают люди. В отличие от более опытных инноваций, эти новые системы интеллектуальной обработки могут анализировать огромные объемы данных и создавать предполагаемые разногласия и важный опыт.

Интеллектуальные расчеты дают возможность разрешить величайшие трудности, с которыми сегодня сталкивается человечество. Он помогает специалистам решать чрезвычайные ситуации в сфере здравоохранения по всему миру. Это позволяет исследователям объединять существующие исследования и делать новые открытия. Он помогает правительствам и благотворительным организациям принимать меры и реагировать на катастрофы. Более того, это дает возможность организациям практически во всех отраслях с большей вероятностью обслуживать своих клиентов. Блестящие бизнесмены сейчас находят способы максимально использовать этот шанс. Они вкладывают психологические способности в свои собственные инновации, чтобы дать своим клиентам новый опыт, пользу и стимул. Когнитивные инновации аналогичны ИИ и компьютерной реальности, за исключением того, что это хорошая идея. Например, сфера интеллектуальных инноваций включает в себя такие вещи, как обработка обычного языка (НЛП) и признание дискурса. В совокупности эти различные достижения могут компьютеризировать и ускорить множество задач, которые недавно выполнялись отдельными людьми, включая определенные части бухгалтерского учета и экспертизы.

И дома, и на работе люди ищут инновационные механизмы, которые могут помочь им справиться с перегруженностью данными. Иногда потребность бывает острой, например, когда специалист испытывает трудности с осознанием клинического письма. Психологические расчеты могут помочь врачам быть в курсе последних исследований. Как и любой сотрудник, он отвечает на их вопросы относительно проявлений болезни и потенциальных лекарств и позволяет им вкладывать больше энергии в работу с пациентами. В разных случаях потребность несколько больше, как, естественно, назначение достойного фильма для просмотра в зависимости от предыдущих склонностей клиента, помощь с маршрутными пунктами или помощь с другими обычными поручениями. Тем не менее, в обоих случаях людям нужны устройства, которые могут помочь им сделать лучший выбор. Им нужны инновации, чтобы понять, что важно, а что нет, и дать им надежные, основанные на доказательствах рекомендации. Внутри ассоциаций работникам нужны устройства, которые могут помочь им получить знания, сделать лучший выбор и быстрее создать новые способности. Интеллектуальное вычисление решает эту проблему, анализируя огромные объемы организованной и неструктурированной информации и давая четкие, индивидуальные предложения, подкрепленные вескими доказательствами. Более того, структура продолжает учиться и совершенствоваться в долгосрочной перспективе.

Что это означает для предприятий; Хотя интеллектуальные инновации имеют широкую сферу применения, Deloitte прогнозирует, что областью бизнеса, на которую обычно влияет эта модель, сначала будет сфера продуктов, и 95% крупных бизнес-организаций, занимающихся программированием, по прогнозам, освоят эти достижения к 2020 году. «По мере появления инноваций меняются опытные предприятия. включая банковское дело, электронную коммерцию, медицинские услуги и обучение, осведомленность о самых последних тенденциях даст вам превосходное понимание выбранной вами отрасли и сделает вас более серьезным и перспективным. Самое удивительное, что эта информация может открыть новые возможности в вашей и других областях. Изменения в клиентском опыте, происходящие вокруг нас, значительны и, возможно, их можно охарактеризовать как уберизацию. По сути, Uber и другие подобные компании — Airbnb и Alibaba, например, — это интерфейсы для выполнения основных задач в нашей жизни: вызов такси, заказ поездки или покупка в розницу. Сегодня мы, наконец, видим, как эти человекоподобные, но основанные на инновациях интерфейсы появляются в денежно-кредитном управлении, например, в банковском деле, финансовом управлении и защите.

Мы можем улучшить отношения с клиентами с помощью интеллектуальных инноваций. Нынешние покупатели, как правило, всегда общительны, очень проницательны, обожают жилье и чувствительны к ценностям. В целом они будут использоваться на всех предприятиях, что меняет способы совместной работы банков. Банкам необходимо найти подходы к анализу огромных массивов информации, чтобы обнаружить важные данные, чтобы удержать клиентов, действовать с четким планированием, развивать отношения, выяснять, что на самом деле происходит, глубоко проникать в сегменты рынка, получать разрешения, чтобы оказаться важными для жизни клиента, отличать клиентов по их поведенческим качествам, делать правильное предложение, заряжать непоколебимость клиента, использовать шансы по мере их появления. Информация взрывается: 90% информации сегодня было создано за последние 2 года, а 10% информации создано с момента существования человечества. Люди готовят машины думать как люди; мы приказываем компьютерам воспринимать примеры, чтобы получить разумные результаты.