Os aplicativos de entrega hiperlocal mudaram o jogo e abriram as portas para um novo tipo de comércio rápido no eCommerce Indústria. A pandemia e o bloqueio impedem os clientes de visitarem lojas de supermercados abertos uma vez por semana. As lojas do bairro oferecem itens necessários, como mantimentos, alimentos, medicamentos, dispositivos médicos e itens de higiene.
A funcionalidade da distribuição hiperlocal garante que os produtos essenciais sejam entregues diretamente na porta dos clientes. Este se tornou o método rápido e confortável para obter itens de alta prioridade que também impulsionam o mercado na sobrevivência à pandemia.
O que é entrega hiperlocal?
A entrega hiperlocal é uma entrega sob demanda de produtos dentro de uma área geográfica específica e fornece a conexão direta dos varejistas e comerciantes locais com os clientes. Se atender às necessidades do cliente dentro da área específica, então comércio rápido com hiperlocal acontece.
O mercado de serviços hiperlocais vem se expandindo devido a diversos fatores, como uso massivo de internet e melhor qualidade de vida.
O aumento do financiamento das empresas de comércio eletrónico e as tendências para a digitalização das empresas são as principais causas desta situação. Para reduzir os custos de transporte e acelerar os prazos de entrega, muitos gigantes do comércio eletrónico já estão a adotar e a adquirir empresas hiperlocais. As expectativas dos consumidores estão a aumentar como resultado das plataformas de comércio eletrónico, dos mercados online e das empresas baseadas em entregas.
Os empreendedores podem beneficiar do modelo de entrega hiperlocal porque as empresas que entregam mais rapidamente do que os seus concorrentes normalmente atraem mais clientes.
O comércio eletrônico hiperlocal cresceu em popularidade graças a start-ups bem financiadas, bens e serviços selecionados e entrega sob demanda. Assim, algumas das organizações comerciais e gigantes da web mais proeminentes se interessaram e se envolveram.
Como funciona o sistema de entrega hiperlocal na estratégia de comércio rápido?
O serviço de entrega hiperlocal promete aos clientes uma estratégia de comércio rápida “entrega a uma velocidade inacreditável”. As aplicações de remessa hiperlocal estão evoluindo para balcões únicos para as necessidades fixas dos clientes em termos de alimentos, remédios, mantimentos e outros itens. Enfraquece a tendência de margens de entrega de uma semana em aplicações de comércio eletrônico.
Especialmente para vendedores e comerciantes de pequeno porte, o conceito de remessa hiperlocal sob demanda parece mais robusto e extenso. A aplicação hiperlocal se adapta a uma área geográfica específica para fornecer serviços conforme necessário.
Qual a diferença entre o modelo de entrega hiperlocal e o Modelo de comércio eletrônico?
A entrega hiperlocal conecta os clientes diretamente aos varejistas próximos. O design do aplicativo de distribuição hiperlocal impede qualquer função para intermediários de qualquer tipo.
No entanto, este modelo de negócio de comércio eletrónico não consegue satisfazer as necessidades imediatas dos consumidores. São inúmeros os desafios que pode encontrar, o que poderá atrasar a divulgação do produto.
Uma visão geral do Ekada24, um aplicativo hiperlocal desenvolvido por Sigosoft
Sigosoft também é o construtor de aplicativos hiperlocais que desenvolveu o Ekada24 com recursos completos.
Ekada24 é um aplicativo de entrega sob demanda que segue uma estratégia de comércio rápido, um comércio eletrônico de nova geração. Este aplicativo móvel em Android e iOS oferece entrega de produtos em 10 minutos ao cliente. O aplicativo móvel oferece uma loja online simples e confiável para os clientes. É possível atribuir riquixás automotivos como os parceiros de entrega mais próximos.
Revenda
Isso pode tornar seu catálogo visível para uma base de clientes com restrição geográfica na web e nos aplicativos móveis do consumidor do Ekada24. O aplicativo para o consumidor permite que os usuários acessem todas as lojas próximas, comerciantes e o estoque disponível nessas lojas. Assim, ele pode navegar em qualquer loja e adicionar produtos ao carrinho usando o aplicativo.
O papel do empacotador
Este tem seu aplicativo para isso. Todos os embaladores da loja são avisados quando um cliente faz um pedido, perguntando se deseja embalá-lo. Um empacotador pode ver os itens que um cliente pediu assim que aceitar um pedido. Com base nessa lista, ele preenche o pedido e o marca como concluído. Este pedido foi embalado posteriormente pelo embalador, e ele pode atualizar o pedido como concluído assim que o entregar.
O aplicativo de entrega
Este aplicativo para a função de entrega vem a seguir. Todo o pessoal de entrega daquela loja é notificado quando um empacotador embala um pedido, perguntando se deseja entregá-lo. Quando um entregador aceita um pedido, é exibida a rota ideal do mapa até o endereço do cliente, permitindo-lhe entregar a encomenda. Ele pode designar o pedido como concluído assim que o tiver dado.
Todas essas operações são atualizadas em tempo real no painel de administração, que pode ser acessado pelo gerente da loja ou pela gestão da cadeia de suprimentos. Na interface de administração do Ekada24, você pode gerenciar cada peça de marketing e material do site.
A principal característica do aplicativo é a entrega rápida por um parceiro automotivo. Dois ou mais pedidos podem ser entregues em uma única viagem.
Recursos essenciais para um aplicativo de entrega hiperlocal
1. Estoque e pedido
A colocação do pedido, a atribuição adequada a uma loja off-line e o rastreamento do pedido até sua conclusão são possíveis graças ao gerenciamento contínuo de pedidos. Produto Eficiente Assistência Domiciliária: você pode começar a vender para clientes próximos imediatamente após registrar on-line seu estoque na loja.
Lista de produtos para cada loja: um catálogo abrangente de produtos pode ser gerenciado e exibido por empresas de supermercados on-line.
Processamento de pedido automatizado: Automatize os processos de pedido, embalagem e entrega. Simplifique os processos de entrega para reduzir os prazos de entrega.
2. Estratégia de marketing
Notificações automáticas por SMS para fins de marketing são entregues para manter seus consumidores informados.
Envie alertas push para melhorar a acessibilidade e a personalização das experiências de compra dos seus clientes.
Cupons e Banners Promocionais: Você pode modificar imagens de banners para a web e aplicativos móveis para atender às necessidades de sua loja de varejo. Você também pode criar novos cupons ou editar os existentes usando a interface administrativa.
3. Processo de entrega
Os supermercados online oferecem aos clientes a opção de retirar ou entregar seus itens em sua porta.
A entrega de otimização de rota ajuda os passageiros a determinar a rota mais barata e mais curta.
Comprovação de entrega: Elimina a necessidade de entrada de dados humanos e reduz a responsabilidade total.
Relatórios de Business Intelligence e KPI de painel: é fácil examinar dados de comércio eletrônico, marketing e pagamento, incluindo total de pedidos e GMV durante um período especificado, pedidos devolvidos e cancelados, valor médio da cesta, clientes recorrentes, tempo médio de embalagem e tempo médio de trânsito.
Obtenha acesso em tempo real aos relatórios de desempenho dos negócios.
Pagamentos on-line e segurança de dados: Acesse diversas APIs relacionadas a pagamentos e aceite pagamentos usando Stripe, MasterCard e Visa, entre outras alternativas.
Custo para desenvolver um aplicativo para entregas hiperlocais
O custo de projetar um aplicativo de entrega hiperlocal é razoável. Se tivéssemos que adivinhar, o desenvolvimento do aplicativo custaria entre US$ 15 mil e US$ 30 mil. Porém, os desenvolvedores de aplicativos móveis contratados ou a empresa com a qual você pretende colaborar podem fornecer um cálculo mais preciso.
Porque vários fatores adicionais, como a plataforma escolhida, a localização do seu parceiro de desenvolvimento, o número de horas, a pilha tecnológica selecionada, os recursos desejados, o design UI/UX e muito mais, têm um impacto significativo no custo geral de desenvolvimento um aplicativo.
Portanto, converse com seu parceiro sobre suas limitações financeiras e determine quais itens eles podem caber em sua aplicação.
Futuro do mercado de entrega hiperlocal
O aumento futuro previsto no varejo hiperlocal é o seguinte:
- Distribuição hiperlocal de bens opcionais
Após o término da fase epidêmica da COVID-19, vários varejistas aumentarão sua entrega hiperlocal para incluir vestuário, cosméticos e outras categorias.
- A entrega de mercadorias hiperlocais irá para áreas remotas.
As cidades e áreas rurais subutilizadas de dois e três níveis ganharão à medida que o comércio eletrônico hiperlocal se desenvolver.
- Os estabelecimentos de varejo aumentarão seu espaço de armazenamento.
Os estabelecimentos retalhistas aumentarão o seu espaço de armazenamento próximo do seu local físico para satisfazer as expectativas dos clientes omnicanal.
Se você planeja construir um aplicativo de entrega hiperlocal e implementar estratégias de negócios de comércio rápido, então um experiente e fácil de usar empresa de desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis na Índia para realizar seu sonho.
Créditos da imagem: www.freepik.com, www.dunzo.com