Forbrukere bruker 90 % av mobilinternetttiden på apper. Nye apper lanseres hver dag. Brukere har mange alternativer å velge mellom. De kan laste ned en app, bruke den noen ganger og så glemme den. Den viktigste grunnen til at folk avinstallerer apper er at de ikke bruker dem. Så en bruker vil laste ned appen din og kan helt glemme den. Hvis engasjementet og bruken av appen din er lav, kan det hende at den ikke gir noen lønnsomme resultater for bedriften din.

 

Hvordan holder du brukerens oppmerksomhet? Push-varsler kan hjelpe deg her. Det er et flott markedsføringsverktøy for bedrifter med mobilapper da de hjelper til med å få kontakt med brukere. Med push-varsler kan du sende meldinger til publikum for å få oppmerksomheten deres og minne dem på å bruke appen din. Noen ganger synes publikum imidlertid varsler er irriterende. Å gå over bord med push-varsler vil få brukerne til å dempe dem. Push-varsler når det er gjort riktig kan bringe publikum tilbake til appen din. Det kan øke brukerengasjementet og oppbevaringen. I denne bloggen vil vi diskutere noen måter å lage en effektiv push-varslingsstrategi.

 

Hva er push-varsler?

 

Push-varsler er meldinger som dukker opp på en mobilenhet. Disse sendes av app-utgivere når som helst, og brukerne trenger ikke å bruke appen aktivt. App-utgivere sender disse varslene for å gi informasjon om oppdateringer, arrangementer, kampanjer osv.

 

Push-varsler har en 50 % høyere åpningsrate enn e-post og en 7 % høyere CTR. De oppfordrer brukere til å handle og engasjere seg i appen.

 

Typer push-varsler

 

Her er noen pushvarslingstyper som bedrifter bruker for å engasjere brukere.

  • Informative varsler

 

Et informativt varsel gir viktig informasjon om oppdateringer, aktiviteter på kontoen eller eventuelle endringer. De fungerer også som påminnelser hvis brukere må foreta en bestemt handling. Formålet er å varsle kundene om viktige endringer i appen eller kontoen deres.

 

  • Geolokaliseringsvarsler

 

Stedsbaserte varsler sender brukere informasjon som er relevant for deres plassering. Disse varslene kan informere brukere om nærliggende arrangementer, restauranter og butikker i området, eller væroppdateringer. Slike varsler skaper en flott brukeropplevelse.

 

  • Kampanjevarsler

 

En salgsfremmende push-varsling gir en bruker oppdateringer om salg, tilbud eller andre kampanjer som oppmuntrer til salg. For eksempel, hvis en app legger til en ny funksjon og tilbyr en gratis prøveversjon, vil denne oppdateringen bli sendt til brukeren slik at de kan engasjere seg med den.

 

  • Opphentingsvarsler

 

Disse varslene brukes til å minne og motivere en bruker til å jobbe mot sine personlige mål. Dette oppmuntrer brukere til å engasjere seg i appen. Oppdateringsvarsler vil oppdatere brukerne om fremgangen deres, påminnelser om å fortsette med visse aktiviteter, eller gratulere dem med å oppnå en viss milepæl. Disse typene varsler oppfordrer brukere til å engasjere seg med appen på nytt.

 

  • Gjentakende varsler

 

Et tilbakevendende varsel er en vanlig kommunikasjon en bruker mottar. Dette kan være alle daglige, ukentlige eller månedlige påminnelser. Apper kan gjøre det mulig for brukere å sette opp vanlige varsler knyttet til bruken deres. Det kan også handle om ethvert arrangement eller siste nyhetsbrev.

 

  • Transaksjonsvarsler

 

Disse varslene sender brukere oppdateringer om handlereisen. Det kan dreie seg om kjøpet hvis bestillingen blir behandlet eller sendt. Eller minner brukere om å betale visse regninger. Den kan be brukere om å oppdatere all informasjon som kredittkortdetaljer.

 

Viktige fordeler ved å bruke push-varsler

 

  • Øk brukeroppbevaring

 

Brukeroppbevaring er nøkkelen til suksessen til mobilappen din. Push-varsler gjør det mulig for brukeren å gå tilbake til appen. Ifølge Localytics forlater 25 % av brukerne en app etter én gangs bruk. Med push-varsler kan brukere oppfordres til å bruke appen igjen. Du kan sende brukere påminnelser, oppdateringer, kampanjer, nyheter for å fange oppmerksomheten deres. Når brukere ser personlig tilpassede varsler, ønsker de å engasjere seg med appen. Dette er en fin måte å beholde brukere over lang tid.

 

  • Oppmuntre brukerengasjement

 

Pushvarsler hjelper deg med å øke brukerengasjementet. Regelmessige oppdateringer gjør det mulig for brukere å samhandle med appen din. Hvis varslene dine klarer å tiltrekke brukerens oppmerksomhet, kan det hjelpe dem med å samhandle med appen din daglig. Når meldingene dine viser brukerne hvordan de kan dra nytte av å bruke appen din, er det mer sannsynlig at de engasjerer seg.

 

  • Forbedre brukeropplevelsen

 

Brukeropplevelse er et viktig aspekt ved enhver app. Push-varsler kan forbedre brukeropplevelsen ved å gi relevante og personlig tilpassede oppdateringer som hjelper brukere å samhandle med appen bedre. Disse varslene gjør det mulig for brukere å få bedre kontakt med appen din. Hvis du gir dem nyttig informasjon de ønsker, vil deres generelle erfaring være stor. Det er viktig å gi verdifull informasjon, da det kan gjøre brukere fornøyde.

 

  • Øk konverteringsfrekvensen

 

Når brukere begynner å engasjere seg i appen din daglig, vil de være tilbøyelige til å investere i appen din. Hvis det er noen nye oppdateringer, vil de lage dem. De vil foreta kjøp i appen. Dette vil hjelpe deg å oppnå flere konverteringer og øke avkastningen. Det forbedrer den generelle veksten til appen din.

 

Beste fremgangsmåter for push-varsler

 

  • Ikke overveld brukere med tillatelsesforespørsler

 

Push-varslingsstrategien din vil være meningsløs hvis brukere har deaktivert varslene dine. Når brukere er nye i appen din, er de mer interessert i å utforske appen din. Hvis brukeren bruker appen din for første gang, er det kanskje ikke et ideelt tidspunkt å be om tillatelse. Tillatelsesforespørsler er viktige, siden de bygger tillit blant brukerne. Du må sende tillatelsesforespørsler; det bør imidlertid være til rett tid. Det beste ville være om du ber om tillatelse til å sende et varsel etter at brukeren har utforsket appen din. Hvis brukeren ikke kjenner appen din, kommer de til å deaktivere alle tillatelser.

 

Spør om tillatelse til rett tid. Andre tillatelser som tilgang til kontakter eller bilder bør også bes om på et senere tidspunkt. Disse forespørslene bør også tjene et formål og bør være relevante for appen din. Hvis brukere finner ut at du ber om irrelevante tillatelser, vil de ikke stole på appen din. Og sammen med de andre forespørslene vil de også si nei til å motta varsler fra deg. Vær alltid forsiktig med hvilke tillatelser du ber om og når du ber om dem. Når brukerne føler at de kan stole på appen din og den er nyttig for dem, vil de være åpne for å motta varsler fra deg.

 

  • Tilpass push-varsler

 

Push-varsler skal være verdifulle og relevante for brukerne dine. I følge e-goi ser 52 % av brukerne etter relevant informasjon og tilbud i push-varslene de mottar. Disse varslene skal gi brukerne den informasjonen som er verdifull for dem. Personlig varsling lar deg målrette mot de riktige brukerne. Du kan tilpasse en push-varsling basert på en brukers reise. Å bruke navnet deres når du sender dem disse varslene er effektivt for å få brukerens oppmerksomhet.

 

Å oppdatere dem om visse oppdateringer eller funksjoner de bruker ofte kan oppmuntre dem til å samhandle med varselet. Inkorporer deres demografi, interesser, hobbyer, utfordringer osv. når du lager disse meldingene. Skreddersydd innhold er et kraftig verktøy for å presse brukere til å utføre bestemte handlinger. Personalisering av push-varslene dine kan hjelpe deg med å øke konverteringene. Det skaper også en god brukeropplevelse for brukerne og forbedrer oppbevaring.

 

  • Inkluder rike push-varsler

 

Alle visuelle elementer er attraktive for brukere og kan enkelt fange oppmerksomheten deres. Bilder og visuelle elementer blir mer verdsatt av folk enn tekster. Rike push-varsler er et kraftig verktøy for å få kontakt med publikum og engasjere dem. Hva er rike push-varsler? De er en type varsling som inkluderer en eller annen type medievedlegg. Disse push-varslene lar deg inkludere tegn (emojis), bilder, videoer, memer og andre interaktive elementer. Rike varsler kan gjøre en bruker glad, engasjert og interessert.

 

Emoji forbedrer push-reaksjonshastigheter med 40 % og rike formater med 25 %. Publikum setter pris på slike formater, og det er en fin måte å fange oppmerksomheten deres på. I stedet for å bruke ord, kan du være kreativ og bruke dette interaktive formatet som appellerer til målgruppen din. Det kan oppmuntre brukere til å samhandle med appen din og forbedre konverteringene.

 

  • Ikke overbruk push-varslinger

 

Push-varsler bør brukes strategisk. Konstant sending av varsler vil irritere brukerne, spesielt hvis det ikke er viktig eller relevant. Hvis du ønsker å gi verdi til brukere gjennom meldingene dine, så ikke bombarder dem med varsler. Ikke send push-varsler bare for sakens skyld. Det bør være en hensikt bak disse varslene som informerer brukerne og ber dem om å handle. Å sende meningsløse varsler vil tvinge brukerne til å deaktivere dem. Send dem kun varsler hvis du har verdifull informasjon å tilby eller oppdatere brukere.

 

  • Bruk stedsbaserte varsler

 

Push-varsler som sendes basert på brukerens plassering kan generere konverteringer. Dette kan gi brukere nyttig informasjon om alle arrangementer, butikker, restauranter og mer. Brukere setter pris på denne formen for informasjon. Dette er en fin måte å tilpasse push-varslene dine.

 

  • Utnytt tidsbegrensede tilbud

 

Tidsbegrensede tilbud for å oppmuntre brukere til å handle slik at de ikke går glipp av noe. Hvis du for eksempel har en ny funksjon, tilbyr du den til en lavere pris i en begrenset periode. Dette oppfordrer brukere til å åpne varselet ditt og prøve det ut. Disse varslene trenger fristende CTAer. Lag CTA-er som gjør brukere nysgjerrige på tilbudet ditt, og de ender opp med å klikke på det.

 

  • Kjør testing

 

A / B-testing er viktig for å perfeksjonere enhver strategi. Når du tester appdesignen din, ikke glem å teste push-varsler. Testelementer som CTAer, meldinger, fonter, farger osv. testing kan alltid være nyttig for å avgjøre hva publikummet ditt foretrekker. Det kan hjelpe deg med å lage push-varsler som gir deg optimale resultater og øker CTR eller klikkfrekvens.

 

Push-varsler kan være utfordrende siden brukere har muligheten til å enkelt slå dem av. Du må sørge for at varslene dine er verdifulle og tilpasset målgruppen din. Følg tipsene nevnt ovenfor for å se bedre resultater for push-varslingsstrategien din. Hold varslene dine interessante for å fremme interaksjoner som gjør at brukerne kan bruke appen din regelmessig. Push-varsler forbedrer oppbevaring, skaper lojale kunder og hjelper appen din å vokse.

 

For å lese mer interessant blogger, ta kontakt med vår nettsted!