मोबाइल ग्राहक संलग्नता वर्तमान मोबाइल ग्राहकहरु संग सम्बन्ध स्थापित वरिपरि घुम्छ। संलग्नता ग्राहक अवधारण को लागी एक आवश्यक कारक हो र यो अनलाइन मार्केटिंग को सफलता को लागी महत्वपूर्ण छ। थप व्यक्तिगत अनुभव प्रदान गर्नाले वफादार ग्राहकहरू कायम राख्न मद्दत गर्नेछ। मोबाइल ग्राहकहरूसँग मूल्यवान सम्बन्ध विकास गर्ने क्षमताले ब्रान्डको लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न मद्दत गर्नेछ। धेरै संस्थाहरू आफ्नो व्यवसाय चलाउन मोबाइल एपहरूमा धेरै निर्भर हुन्छन्। कम्पनीहरूले मार्केटिङ अभियानहरूमा लगानी गरेर राजस्व बढाउन सक्छ, जसले रूपान्तरण बढाउँछ।
मोबाइल संलग्नता बढाउन प्रभावकारी तरिकाहरू
मार्केटिङ प्लानमा मोबाइल एप हुनु ठूलो लगानी हुन सक्छ, र यो एप अप्टिमाइज गरिएको छ भनेर सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण छ ताकि ग्राहकहरूले उत्कृष्ट अनुभव प्राप्त गर्नेछन्। अन्ततः, यसले ग्राहक संलग्नतालाई ड्राइभ गर्न मद्दत गर्नेछ, सम्भावित रूपमा थप राजस्व र दोहोर्याउने व्यवसायको नेतृत्व गर्दछ। यसले अन्य ब्रान्डहरूसँग समान रूपमा संलग्न हुने दर्शकहरूलाई अझ राम्रो ग्राहक अनुभव प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ।
- उत्कृष्ट प्रयोगकर्ता अनुभव सिर्जना गर्नुहोस्
मानिसहरू सधैं प्रयोग गर्न सजिलो एपहरू मन पराउँछन्। त्यसोभए पहिलो चरण भनेको अनुप्रयोगको लागि सहज इन्टरफेस सिर्जना गर्नु हो। साथै नयाँ प्रयोगकर्ताहरूको लागि ट्यूटोरियल वा वाकथ्रु सिर्जना गर्नाले उनीहरूलाई कसरी अगाडि बढ्ने भनेर बुझ्न मद्दत गर्न सक्छ। एप्लिकेसन कसरी प्रयोग गर्ने भन्ने बारे आधारभूत ज्ञान भएकाहरूले त्यसलाई छोडेर अगाडि बढ्न सक्छन्।
- सदस्यताको साथ विशेष प्रस्तावहरू प्राप्त गर्नुहोस्
सदस्यता प्रायः प्रयोगकर्ताहरूसँग अर्थपूर्ण सम्बन्ध निर्माण गर्ने पहिलो चरण हो। प्रयोगकर्ताहरूले अनुप्रयोगसँग अन्तरक्रिया गर्न र संलग्नता बढाउन लगइन सिर्जना गरेर विशेष पहुँच प्राप्त गर्न सक्छन्। यदि तपाईंले मानिसहरूलाई हाम्रो व्यापार एप डाउनलोड गर्ने र लगइन सिर्जना गर्ने कारण दिनुभयो भने, तपाईंले अन्ततः थप जनसांख्यिकीय जानकारी सङ्कलन गर्न सक्नुहुन्छ, जस्तै इमेल ठेगानाहरू, र हाम्रो एपसँग संलग्नता बढाउन सक्नुहुन्छ। मानिसहरूले हाम्रो एप प्रयोग गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ यदि उनीहरूलाई यो प्रयास गर्ने कारण दिइयो भने।
- पुश सूचनाहरू प्रदान गर्नुहोस्
प्रयोगकर्ताहरूको गृह स्क्रिनहरू पपअपहरूसँग भर्न सकिन्छ जुन स्वचालित रूपमा एपबाट देखा पर्दछ, जसले अत्यावश्यकता सिर्जना गर्न र थप संलग्नता ड्राइभ गर्न सक्छ। कम्पनीहरूले पहिले खोजी गरिएका उत्पादनहरूको इन्भेन्टरी कम हुँदा एप प्रयोगकर्ताहरूलाई सूचित गर्न इन्भेन्टरी अलर्टहरू प्रयोग गर्छन्, जबकि अरूले परित्याग गरिएका कार्टहरू वा नयाँ मूल्यहरूको प्रयोगकर्ताहरूलाई सूचित गर्न पपअपहरू प्रयोग गर्न सक्छन्। प्रत्यक्ष र अत्यावश्यक सन्देशहरू प्रयोग गरेर संलग्नता बढाउन सक्छ, तर यस्तो रणनीतिलाई दुरुपयोग गर्नु हुँदैन। जब पुश सूचनाहरू वा अत्यावश्यक ड्राइभिङ सन्देशहरू आउँछन्, तिनीहरूलाई सुरक्षित गर्नुहोस् जब तिनीहरू सबैभन्दा सान्दर्भिक हुन्छन्।
- निजीकृत सिफारिसहरू
बढ्दो राजस्वको लागि एड-अन र अपसेलिंग कुञ्जी हो। ग्राहकहरु को वास्तविक चासो र व्यवहार संग लाइन मा सम्झौता र सन्देश राख्ने बिक्री बढाउन को लागी एक तरिका हो। जब यो मार्केटिङको कुरा आउँछ, निजीकरण जेनेरिक भन्दा धेरै शक्तिशाली हुन्छ, चाहे यो जति मूल्यवान वा रोचक किन नहोस्। प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूले हालसालै देखेका वा उनीहरूले भर्खरै किनेका कुराहरूको आधारमा सिफारिसहरू दिनाले उनीहरूलाई एपबाट थप फाइदा लिन मद्दत गर्नेछ।
- प्रभावकारी मार्केटिङ रणनीति
प्रभावकारी मार्केटिङको पहिलो चरण भनेको यो सुनिश्चित गर्नु हो कि मानिसहरू मोबाइल एप बारे सचेत छन् र यो बढ्दो संलग्नताको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण भागहरू मध्ये एक हो। एपको अस्तित्व साझा गर्न र सम्भावित ग्राहकहरूसम्म पुग्न विभिन्न विधिहरू अपनाउन सकिन्छ। एपको दृश्यता बढाउन खोज इन्जिन अप्टिमाइजेसन प्रविधिहरू प्रयोग गर्न सकिन्छ। यसले एपलाई शीर्ष सूचीमा रैंक गर्न र खोजी परिणामहरूमा देखा पर्न सक्षम पार्नेछ।
निष्कर्ष
मोबाइल एप्लिकेसनहरूले ध्यानाकर्षण गरिरहेको हुनाले, भीडबाट अलग रहन तिनीहरूलाई संलग्न राख्नु महत्त्वपूर्ण छ। प्रयोगकर्ता संलग्नताले बिस्तारै राजस्व उत्पादनमा नेतृत्व गर्दछ। मोबाइल अनुप्रयोगमा ग्राहक संलग्नतालाई प्रोत्साहित गर्न, एप प्रयोग गर्न सजिलो हुनुपर्छ। तसर्थ, ग्राहकको अनुभवलाई सकेसम्म सहज बनाउनको लागि सामग्री र डिजाइनको समन्वय गर्नु महत्त्वपूर्ण छ। एपको मोबाइल संलग्नताको बारेमा रणनीतिक र जानाजानी भएर मात्र राजस्व उत्पादन बढाउन सकिन्छ।