Kami kini telah memasuki tempoh ketiga pemprosesan — masa intelektual — dan ia sekali lagi secara amnya akan mengubah cara orang bekerja dengan mesin. Inovasi jenis baharu ini membenarkan individu bekerjasama dengan PC menggunakan bahasa biasa. Sebelum ini, pelanggan menjangkakan untuk mengekod atau menyusun teks supaya rangka kerja dapat difahami. Sebagai contoh, sekiranya mereka perlu mengarahkan siasatan, mereka perlu memasukkan kata kunci. Pengendalian bahasa yang kerap membenarkan individu mengemukakan pertanyaan atau bercakap dalam ayat sambil bekerjasama dengan rangka kerja, dengan cara yang sama mereka akan bercakap dengan orang lain. Tambahan pula, rangka kerja pengiraan intelek menggunakan AI untuk menjadi lebih bijak selepas beberapa ketika, hanya cara yang dilakukan oleh orang ramai. Berbeza dengan inovasi yang lebih berpengalaman, rangka kerja pemprosesan intelektual baharu ini boleh memecahkan sejumlah besar data dan mencipta perbalahan yang difikirkan dan pengalaman penting.

Pemikiran intelek menawarkan peluang untuk menyelesaikan masalah terbesar yang dihadapi oleh manusia hari ini. Ia membantu pakar menangani kecemasan kesejahteraan di seluruh dunia. Ia membenarkan penyelidik untuk menggabungkan penyelidikan sedia ada dan mengembangkan penemuan baharu. Ia membantu kerajaan dan badan amal membuat pengaturan dan reaksi terhadap bencana. Tambahan pula, ia memperkasakan organisasi dalam hampir setiap industri untuk memberi perkhidmatan yang lebih besar kepada pelanggan mereka. Ahli perniagaan yang cemerlang kini menemui pendekatan untuk memanfaatkan peluang ini sepenuhnya. Mereka sedang memasang kapasiti psikologi ke dalam inovasi mereka sendiri untuk memberikan pengalaman, kegunaan dan insentif baharu untuk pelanggan mereka. Inovasi kognitif adalah dalam nada yang sama seperti AI dan realiti yang dijana komputer selain itu idea yang baik. Sebagai contoh, payung inovasi intelektual menggabungkan perkara seperti pengendalian bahasa biasa (NLP) dan pengakuan wacana. Digabungkan, pelbagai kemajuan ini boleh mengkomputerkan dan memajukan satu tan usaha yang baru-baru ini dilakukan oleh individu, termasuk bahagian simpan kira dan peperiksaan tertentu.

Di rumah dan di tempat kerja, individu sedang mencari pengaturan inovatif yang boleh membantu mereka menguruskan beban data mereka. Pada masa-masa, keperluan adalah sengit, contohnya, kes pakar yang mengalami kesukaran untuk mengetahui penulisan klinikal. Pemikiran psikologi boleh membantu doktor berjaga-jaga sehingga kini mengenai penerokaan terkini. Seperti yang dilakukan oleh sekutu, ia menangani pertanyaan mereka mengenai manifestasi dan ubat-ubatan yang berpotensi, dan ia membenarkan mereka untuk melabur lebih banyak tenaga dengan pesakit. Dalam kes yang berbeza, keperluannya agak lebih, kerana secara semula jadi menetapkan filem yang baik untuk ditonton bergantung pada kecenderungan pelanggan sebelumnya, membantu dengan item jadual perjalanan, atau membantu tugasan biasa yang lain. Namun, dalam dua jenis keadaan, individu memerlukan peranti yang boleh membantu mereka menyelesaikan pilihan yang lebih baik. Mereka memerlukan inovasi untuk mengetahui apa yang penting dan apa yang tidak, dan untuk memberi mereka panduan berasaskan bukti yang kukuh. Di dalam persatuan, buruh memerlukan peranti yang boleh membantu mereka menghasilkan cebisan pengetahuan, menyelesaikan pilihan yang lebih baik dan mencipta keupayaan dengan lebih cepat. Pemikiran intelektual menangani isu ini dengan memikirkan sejumlah besar maklumat tersusun dan tidak tersusun serta memberikan cadangan tersuai yang tersuai yang disokong oleh bukti kukuh. Lebih-lebih lagi, rangka kerja itu terus belajar dan bertambah baik dalam jangka masa panjang.

Maksudnya untuk usaha niaga ialah; walaupun inovasi intelektual mempunyai skop penggunaan yang luas, Deloitte meramalkan bahawa kawasan perniagaan yang umumnya dipengaruhi oleh corak ini pada mulanya akan menjadi kawasan produk dengan 95% organisasi pengaturcaraan perniagaan besar diunjurkan untuk menerima kemajuan ini menjelang 2020. śDengan inovasi yang timbul mengubah perusahaan mahir termasuk perbankan, e-Dagang, perkhidmatan perubatan dan latihan, sentiasa berjaga-jaga untuk mengetahui corak terkini akan memberi anda pemahaman yang lebih baik tentang industri pilihan anda dan menjadikan anda seorang yang sedang naik daun yang lebih serius. Aspek yang paling menakjubkan, maklumat ini mungkin membuka laluan masuk baharu dalam bidang anda dan lain-lain. Memandangkan perubahan pengalaman pelanggan yang berlaku di sekeliling kita adalah penting dan mungkin boleh disimpulkan sebagai uberisasi. Pada asasnya, Uber dan lain-lain menyukainya—Airbnb dan Alibaba, contohnya adalah antara muka kepada tugas asas dalam kehidupan kita: memerlukan teksi, menempah percutian atau membuat pembelian runcit. Pada masa ini, kita akhirnya melihat antara muka seperti manusia, namun berasaskan inovasi, muncul dalam pentadbiran monetari, contohnya, perbankan, limpahan lembaga dan perlindungan.

Kami boleh menambah baik persatuan pelanggan dengan inovasi intelektual. Pembeli masa kini secara amnya akan dikaitkan secara konsisten, berhati-hati licik, memuja penginapan dan menyentuh nilai. Mereka secara amnya akan menjadi laluan ini dalam semua perusahaan, yang mengubah cara bank bekerjasama. Bank-bank perlu mencari pendekatan untuk menceroboh kedai maklumat yang besar untuk menemui data penting untuk mengekalkan pelanggan, bertindak dengan perancangan yang menakjubkan, membangunkan perhubungan, mencari perkara yang benar-benar berlaku, mendalami bahagian pasaran, mendapatkan kebenaran untuk menjadi penting untuk kehidupan pelanggan, membezakan pelanggan dengan kualiti tingkah laku mereka, membuat tawaran yang betul, menyegarkan semula ketabahan pelanggan, memanfaatkan peluang apabila ia muncul. Maklumat sedang meletup, 90% maklumat hari ini dibuat dalam tempoh 2 tahun terkini dan 10% maklumat dibuat sejak kehadiran manusia. Orang yang menyediakan mesin untuk berfikir seperti orang; kami mengarahkan komputer untuk melihat contoh untuk mendapatkan hasil yang munasabah.