Зүүн өмнөд Азийн хамгийн алдартай супер програмын хувьд, GrabMart Унах, хоол хүргэх, төлбөр хийх гэх мэт энгийн үйлчилгээг санал болгодог. Бид энэ блогт GrabMart-ын эрэлт хэрэгцээний талаар суралцаж, багаар хамтран ажилласан туршлагаасаа хуваалцахыг хүсч байна.
Хэрэглэгчдэд чухал ач холбогдолтой өдөр тутмын үйлчилгээтэй Grab бол Зүүн Өмнөд Азийн шилдэг суперапп платформ юм. Grab нь найман улсын 428 хотод хөдөлгөөнт байдал, хоол хүнс, багц, хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх үйлчилгээ, гар утасны төлбөр, санхүүгийн үйлчилгээ зэрэг эрэлт хэрэгцээний иж бүрэн үйлчилгээ үзүүлдэг. Grab бол зүгээр л унаагаар үйлчлүүлэх, ресторанд хүргэх програм биш юм.
GrabMart нь COVID-3,000 тахлын үед үйлчлүүлэгчдэд туслах зорилгоор өдөр тутмын хэрэгцээт бараа бүтээгдэхүүнийг захиалгаар хүргэх үйлчилгээ үзүүлж эхэлснээс хойш тус бүс нутгийн 19 гаруй жижиглэн худалдаачидтай хамтран ажиллаж байна. Эдгээр алдартай сүлжээнүүдэд FairPrice Xpress, FamilyMart, Mahnaz Food, Maxvalu, Tops зэрэг багтдаг.
GrabMart нь худалдан авагчдад хүнсний бүтээгдэхүүн, гэр ахуйн хэрэгцээ, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, бэлэг гэх мэт олон төрлийн өргөн хэрэглээний бараа худалдан авах хялбар аргыг санал болгодог. GrabMart нь бизнес эрхлэгчдэд онлайнаар худалдан авалт хийж буй асар олон тооны үйлчлүүлэгчидтэй холбогдох шинэ арга замыг олгодог.
“COVID-19 нь Зүүн Өмнөд Ази даяар эрэлт хэрэгцээтэй хүргэлтийн үйлчилгээг нэвтрүүлэхэд түлхэц үзүүлсэн бөгөөд тэд аль хэдийн нэвтэрсэн технологи, томоохон хүргэлтийн сүлжээ, үйл ажиллагааны ул мөрийг ашиглан GrabMart-ыг бүс нутаг даяар хурдан өргөжүүлж чадсан. Тэд COVID-19-ийн дараах хэвийн үед хүргэлтийн үйлчилгээний эрэлт өндөр хэвээр байх болно гэж найдаж байна. GrabFood болон GrabMart-ын бүсийн дарга Дэми Ю бид хэрэглэгчдийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн GrabMart үйлчилгээгээ хөгжүүлэхэд үргэлжлүүлэн анхаарна гэж мэдэгдэв.
Өдөр тутмын хэрэглээнээс эхлээд өдөр тутмын худалдан авалт хүртэл
Худалдан авагчид GrabMart-ыг ашиглан дэлгүүр, супермаркет, төрөлжсөн дэлгүүрүүдээс худалдан авалт хийж, захиалга өгөх боломжтой бөгөөд худалдан авалтаа нэг цаг хүрэхгүй хугацаанд эсвэл урьдчилан тогтоосон цагт хүргэх боломжтой. Ундаа, хөнгөн зууш, хүнсний ногоо, агуулахын хэрэгцээт зүйлс, бэлэн гоймон зэрэг нь GrabMart дээр зарагдсан бараа бүтээгдэхүүний хамгийн алдартай ангилал байв.
GrabMart үйлчилгээ үзүүлдэг;
- Өдөр тутмын хэрэгцээт зүйлсийг худалдан авахад хялбар арга:
Индонез, Филиппин, Тайланд дахь FamilyMart, Сингапур дахь Cheers, Fairprice Xpress, Малайз дахь myNews.com, Филиппин дэх Lawson болон бусад зэрэг бүс нутгийн тэргүүлэгч сүлжээ дэлгүүрүүд Grab Mart-тай хамтран ажиллаж байна.
- Шинэхэн хоол хүнс, хангамжийг нөхөх илүү хурдан арга:
Тайландын Tops, Maxvalu, Вьетнамын Big C, Филиппинд Robinsons Supermarket зэрэг алдартай супермаркет, гипермаркетуудтай GrabMart нь түншлэлийн гэрээ байгуулсан. Сингапур, Индонезийн үйлчлүүлэгчид дотоодын худалдаачид болон хотын фермүүдээс дээд зэргийн мах, шинэхэн ногоо авах боломжтой. Нэмж дурдахад GrabMart нь Малайз, Индонезийн есөн ердийн захын эзэдтэй хамтран ажиллаж, олон зуун түрээслэгчдээ анх удаа онлайнаар ажиллах боломжийг олгосон.
- Сүүлийн минутын худалдан авалтын хэрэгцээнд хариулт:-
Худалдан авагчид Grab Mart-ын ачаар эмийн сан, номын дэлгүүр, тэр ч байтугай цэцэгчин рүү эцсийн мөчид аялах талаар санаа зовох шаардлагагүй болсон. GrabMart дээр илүү өргөн сонголттой бараа бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэхийн тулд Grab нь Индонез, Малайз дахь Guardian, Сингапур дахь XpressFlower зэрэг төрөлжсөн болон мини-маркет компаниудтай хамтран ажилладаг.
Жижиглэнгийн томоохон сүлжээнүүд одоо GrabMart дээр бэлэн боллоо
Indomaret, 15,000 гаруй байршилтай Индонезийн дэлгүүрийн сүлжээ, Big C, 1,000 гаруй дэлгүүртэй Тайландын гипермаркетийн сүлжээ, Лотусын Малайз (өмнө нь Tesco Malaysia гэгддэг), 62 гаруй байршилтай, Филиппин дэх S&R супермаркет, сонирхол татахуйц гишүүдээрээ алдартай. -зөвхөн хөнгөлөлт, хүнсний бүтээгдэхүүний шилдэг бөөний худалдаа, борлуулагч Mega Market GrabMart-д нэгдэж буй шинэ түншүүдийн нэг юм. Үйлчлүүлэгчид эдгээр дэлгүүрээс худалдан авалт хийж, бараагаа шууд хаалган дээр нь эсвэл дараа нь хүргэж өгөх, мөн худалдан авалтаараа Ovo Rewards болон GrabRewards оноо авах боломжтой.
Grab нь тус бүс нутгийн супермаркетуудтай хамтын ажиллагааны тоо нэмэгдсэний үр дүнд дэлгүүрийн туслах шийдэл болох "Shopper"-ийг хэд хэдэн сонгосон супермаркетуудад туршихаар төлөвлөж байна. Grab Driver супер апп-д нэгтгэгдсэн "Худалдан авагч" дижитал худалдааны жагсаалт нь жижиглэнгийн ажилчдад дэлгүүрийн коридороор явж байхдаа үйлчлүүлэгчдийнхээ хүнсний барааг сонгож, савлахад хялбар болгодог. Жижиглэнгийн худалдааны ажилтнууд програмын GrabChat функцийг ашиглан бараануудын зургийг дамжуулах, зарагдсан тохиолдолд худалдан авагчдад мэдээлэх, мөн орлуулах боломжуудыг санал болгох боломжтой. Ил тод байдлыг хангах үүднээс хэрэглэгчийн анхны захиалгад оруулсан өөрчлөлтийг Grab хэрэглэгчийн аппликейшн дээр ил тод тусгах болно.
"Онлайн хүнсний дэлгүүр улам бүр түгээмэл болж байгаа тул хэрэглэгчид GrabMart дээр илүү том супермаркет захиалга өгч байна. Манай шинэ худалдааны туслах үйлчилгээг ашиглах үйлчлүүлэгчдийн туршлага мэдэгдэхүйц сайжирна.
Одоогоор GrabMart нь үйл ажиллагаа явуулж буй бүх найман зах зээлд нэвтрэх боломжтой. GrabMart бол хүнсний бүтээгдэхүүн болон бусад хэрэгцээт зүйлсийг худалдан авах нэг цэгийн үйлчилгээ юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн өөр өөр хэрэгцээ, үнийн цэгүүдэд нийцүүлэн хуваарьт, дараагийн өдөр, хурдан хүргэлтийг санал болгодог. Сингапур, Малайз, Филиппинд GrabMart нь GrabSupermarket нэрээр өөрийн онлайн супермаркет брэндийг удирддаг.
Танай хүнсний бараа хүргэлтийн үйлчилгээ бусдаас юугаараа ялгаатай байх вэ? Та ямар тактик хэрэглэх ёстой вэ? Хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэхийн тулд таны аппликейшнд ямар боломжуудыг оруулах ёстой вэ? Онлайн хүнсний салбарт карьераа ахиулах хүсэлтэй бизнес эрхлэгчдийн хувьд энэ нь чухал асуулт хэвээр байна. Хүнсний програм амжилттай болох эсэхийг тодорхойлох хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг бол түүний онцлог, ажиллагаа юм. Онцлогуудыг харгалзан үзвэл энэ нь таны хэрэглэгчдийн хайж буй хамгийн сайн сонголт юм.
Мартын туршлагыг дахин тодорхойлсон
Долоо хоногт долоо хоногт 50%-иар хурдацтай өсөж байсан GrabMart-ын бүс нутгийн өсөлтөөс болж манай хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд илүү нийцсэн GrabMart-ын шинэ хувилбарыг хөгжүүлэхээр багийнхан түлхэц болсон.
Онлайнаар хоол захиалах нь онлайнаар хүнсний дэлгүүр хэсэхээс тэс өөр гэсэн тэдний ойлголт манай хэрэглэгчийн судалгаагаар батлагдсан. Хэрэв бид GrabFood хэрэглэгчийн туршлагыг GrabMart-д хуулбарлахыг оролдсон бол энэ аппликешн дээрх хүнсний дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийн байгалийн аялалыг орхигдуулж байх байсан. Жишээлбэл, хүнсний дэлгүүр нь худалдааны төвшнөөс ялгаатай (GrabFood-ийн адил) барааны түвшингээс эхэлдэг. Энэхүү ялгааг хүлээн зөвшөөрснөөр бид GrabMart-ын нүүр хуудас болон хайлтын үр дүнгийн хуудсан дээрх зүйлийн ангилалд анхаарлаа хандуулж чадсан. Хэрэглэгчийн судалгааны нэмэлт анхаарал татахуйц үр дүнд дараахь зүйлс орно.
Дэлгүүр/Барааны ангилал: Тодорхой дэлгүүрийг санадаг хэрэглэгчид тухайн дэлгүүрийг байнга хайдаг. Энэ зан үйл нь офлайн жижиглэнгийн худалдаачдынхтай адил юм. Хэрэглэгчид тодорхой зүйлийг хаанаас олохоо мэдэхгүй үедээ хайлт хийдэг.
Сагсанд байрлуул: Хэрэглэгчид танил зүйлсээ сагсандаа байнга нэмдэг бөгөөд тэдгээрийн талаар дэлгэрэнгүй уншина уу. Зөвхөн сүүлийн үеийн зүйлсийг худалдаж авахдаа бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй мэдээлэлд хандах боломжтой.
Цаг хугацаанд нь хүргэсэн: Хүргэлтийн хугацаанд үйлчлүүлэгч бүр янз бүрийн шаардлага тавьдаг. Бусад нь хямд хүргэлтийн үнэ төлж байгаа бол илүү удаан хүлээхийг илүүд үздэг бол зарим нь илүү хурдан хүргэхийн тулд илүү төлөхийг илүүд үздэг. Үүнтэй холбогдуулан бид яаралтай бус барааг хуваарийн дагуу хүргэх, яаралтай борлуулах үед захиалгаар хүргэхээр шийдсэн.
GrabMart дахь шинэ туршлага
Бид эцсийн хугацаандаа хүрэхийн тулд үр дүнгээ хоёр үндсэн хувилбар болгон хувааж, Эрт нэвтрэх (GEA) хөтөлбөрөөрөө дамжуулан дотоод хэрэглэгчдийн санал хүсэлтийг эртнээс хүлээн авсан. GEA нь хэрэглэгчдэд төлөвлөсөн програмын онцлогуудыг урьдчилан харах боломжийг олгодог тул бүтээгдэхүүнийг олон нийтэд нээлттэй болгохоос өмнө бид тэдний тулгарч буй аливаа асуудлыг засах боломжтой. Нэмж дурдахад, бид хэд хэдэн Grab системд шаардлагатай зарим нэг чухал зохицуулалтыг хийсэн бөгөөд үүнд захиалгын шинэ төрлийг тохируулах захиалгын удирдлагын систем, захиалгын захиалгад тохирох драйверийг хуваарилах систем, худалдааны апп болон манай Түншийн API-ууд багтсан болно. худалдаачдад мартын захиалгыг үр дүнтэй бэлтгэхэд нь туслах.
Бид хэрэглэгчийн судалгаа, хүнсний дэлгүүрийн зан үйлийн талаарх улс орны ойлголт болон бусад хүчин зүйлсийг ашиглан бүтээх онцлогуудыг эрэмбэлэн эрэмбэлсэн. Бид долоо хоног тутмын хүнсний бүтээгдэхүүнээ худалдаж авдаг хүмүүст зориулж Дэлгүүрийн ангиллыг, цөөн хэдэн бүтээгдэхүүнийг хурдан нөөцлөх шаардлагатай хэрэглэгчдэд үйлчлэхийн тулд Барааны ангилалыг бий болгосон. Хэрэглэгчдэд бараагаа сагсандаа нэмэхэд хялбар болгохын тулд, ялангуяа худалдан авах барааныхаа жагсаалт их байгаа бол бид сагсанд нэмэхийг зохион бүтээсэн. Бүтээгдэхүүнээ биечлэн авахыг илүүд үздэг Индонезийн үйлчлүүлэгчдэд зориулж бид хуваарийн дагуу хүргэлтийг санал болгож байна.
Энэхүү блогоор дамжуулан бид хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчдийг татах, тэдний хэрэгцээг хангах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, үйлчлүүлэгчдийг хадгалах чадварыг сайжруулахад ашигладаг онцлогуудын талаар дэлгэрэнгүй үзэх болно.
Хамгийн их үр ашигтай байхын тулд хүнсний програмуудыг хэрхэн ашиглах вэ
Үйлчлүүлэгчид, дэлгүүрийн эзэд, админууд болон хүргэлтийн ажилтнууд бүгд хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх программд багтсан болно. Хүсэлтийн дагуу хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх үйлчилгээг эхлүүлэхийн тулд та эдгээр дөрвийн тус бүрд зориулж програм үүсгэх ёстой. Үйлчилгээнд хурдан нэвтрэх боломжийг олгодог хүнсний програмын чухал элементүүдийг програм бүрт оруулах ёстой. Дөрөв бүрийн хувьд бид үндсэн шинж чанаруудыг тодорхойлсон бөгөөд үүнд:
(1) Хэрэглэгчдэд зориулсан өргөдөл
Эхнийх нь хэрэглэгчийн програм ирдэг. Энэхүү програмыг түргэн шуурхай, найдвартай хүнсний шийдлийг хүсч буй худалдан авагчдад зориулан тусгайлан боловсруулсан болно. Үйлчлүүлэгчийн аппликейшнаар дамжуулан тэд ойролцоох хүнсний дэлгүүрүүдийг хайж олох, захиалгаа өгөх, хүссэн газартаа хүргэх боломжтой болно. Хэрэглэгчийн аппликейшнийг сонирхолтой, илүү хэрэгцээтэй болгох хэд хэдэн хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програмын онцлогууд нь:
энгийн бүртгэл эсвэл нэвтрэх:
Таны худалдан авагчид таны онлайн хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програмыг ашиглах үед юу хийх вэ? Хэрэв тэд аль хэдийн бүртгэлтэй бол нэвтрэх эсвэл нэвтрэх ёстой. Тиймээс тэдний эхний алхам нь аль болох энгийн байх ёстой.
Та хэрэглэгчдэд нүүр таних, сошиал медиа, имэйл хаяг, утасны дугаар гэх мэт апп-д бүртгүүлэх, нэвтрэх олон аргыг өгөх ёстой. Хэрэглэгчид явахын тулд зөвхөн хамгийн бага мэдээлэл шаардах ёстой.
Хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програмын хамгийн чухал талуудын нэг бол бараа хайхад хялбар байдаг. Хэрэглэгч нэвтэрч орсныхоо дараа апп-д нэмэхийг хүссэн объектуудаа олохыг хүсдэг.
Хүнсний барааг хялбархан олох:
Хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програмын хамгийн чухал элементүүдийн нэг бол хялбар хайлт юм. Хэрэглэгчид апп-д нэвтэрсний дараа сагсанд нэмэх хүссэн зүйлээ хурдан олохыг хүсдэг. Энэ нь бага зэрэг хугацаа шаардагдах бөгөөд хурдан байх ёстой.
Та бүх хүнсний бүтээгдэхүүн, жижиглэн худалдаалагчдын жагсаалтыг гаргаж, нэр, байршил, бүтээгдэхүүний төрлөөр (жимс, хүнсний ногоо, савласан хоол гэх мэт) ангилж, энэ функцийг хэрэгжүүлэх боломжтой эсэхийг баталгаажуулах боломжтой. Ангилал нь үйлчлүүлэгчдэд шаардлагатай ангилалд хурдан шилжиж, бараагаа сонгох боломжийг олгоно.
Хамгийн ойрын супермаркетуудыг олоорой:
Ойролцоох жижиглэнгийн худалдаачидтай холбогдож захиалгаа хурдан шуурхай хүргэх нь хэрэглэгчдэд хүнсний програм татаж авах гол хүчин зүйлүүдийн нэг юм. Үүнээс зайлсхийхийн тулд "ойролцоох хүнсний дэлгүүрүүдийг хайж олох" сонголтыг оруулахаа мартуузай.
Энэ хэрэгслийг ашигласнаар хэрэглэгч хамгийн ойр байгаа хүнсний дэлгүүрийг хялбархан хайж олох боломжтой. Хэрэглэгчид мөн жагсаалт, буцаах бодлого, түргэн шуурхай хүргэлт, бүтээгдэхүүний чанар зэрэг хүнсний дэлгүүрийн тоймтой танилцах боломжтой. Ерөнхийдөө хэрэглэгчид өөрсдийн хэрэгцээг хангахуйц дэлгүүрийн шинж чанарт тулгуурлан хүнсний дэлгүүрүүдийг хурдан хайж олох боломжтой.
Захиалгат бараа хүргэлт:
Өнөөгийн хурдацтай хөгжиж буй ертөнц нь үйлчлүүлэгчдээс урьдчилан төлөвлөхийг шаарддаг. Үйлчлүүлэгчдэд хүнсний бараагаа хүргэхийн тулд хувийн хүргэлтийн сонголтыг санал болгох нь үүнийг хийх нэг арга зам юм.
Үйлчлүүлэгчид хуваарьт захиалга өгөх үйлчилгээний давуу талыг ашиглан чанар, үйлчилгээний аль алинд нь хохирол учруулахгүйгээр бараагаа түргэн шуурхай, шинэхэн хүргэх боломжтой. Тиймээс онлайн дэлгүүр байгуулахдаа энэ талыг анхаарч үзээрэй, учир нь таны үйлчлүүлэгчид үүнийг үнэлэх болно.
Түлхэх мэдэгдэл:
Үйлчлүүлэгчидтэйгээ илүү ойр дотно харилцаа тогтоох хамгийн сайн стратеги бол хамгийн сүүлийн үеийн хөгжил, улирлын онцлог болон бусад бодит цагийн өөрчлөлтүүдийн талаар тэдэнд мэдээлэл өгөх явдал юм.
Гар утасны хэрэглэгчдийн 63% нь ашигтай зөвлөмж өгдөг программуудаас худалдан авалт хийх магадлалтай гэжээ.
Та үүнийг хэрэглэгчиддээ удахгүй болох борлуулалтын талаар мэдээлэхийн тулд ашиглаж болно. Түлхэх мэдэгдлүүд нь цаг тухайд нь хүргэх тухай мессежийг илгээх боломжтой. Онлайн дэлгүүрийн түлхэх мэдэгдлийн систем нь хэрэглэгчдэд цаг тухайд нь, хувийн контентоор хангадаг.
Төлбөрийг хэрэгжүүлэх:
Хэрэглэгч захиалга өгөх бүрт энэ нь зайлшгүй шаардлагатай байдаг тул төлбөрийн функц нь хүнсний програмын хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг функцүүдийн нэг байх болно. Үйлчлүүлэгчиддээ дуртай төлбөрийн хэрэгслээ ашиглан хамгийн хялбараар төлөх боломжийг олго. Зээлийн карт, гар утасны хэтэвч, дебит карт, UPI болон бусад аргууд зэрэг төлбөрийн өөр өөр сувгуудыг нэгтгэж болно.
Хэрэглэгчид төлбөр хийхдээ хувийн санхүүгийн мэдээллээ оруулж, ил гаргах болно гэдгийг санаарай. Тиймээс процедур нь бүрэн аюулгүй байх ёстой.
Өмнөх захиалга:
Хүргэлтийн програмын өөр нэг чухал элемент бол захиалгын түүх юм. Үйлчлүүлэгчид хааяа хүнсний бүтээгдэхүүний олон захиалга хийх шаардлагатай болдог. Үүний үр дүнд тэд захиалгын түүхийн функцийн ачаар захиалгыг даруй давтах боломжтой болно.
(2) Хүнсний дэлгүүрт өргөдөл гаргах
Хүнсний дэлгүүрийн програм нь хэрэглэгчийн програмын дараа гарч ирэх програм юм. Шаардлагатай бараа материалтай, онлайнаар хүнсний бүтээгдэхүүнээ үйлчлүүлэгчдэд хүргэх боломжтой орон нутгийн нэр хүндтэй жижиглэн худалдаачидтай хамтран ажиллаж, бүртгүүлэх хүртэл таны хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програм амжилтанд хүрэхгүй. Хүнсний дэлгүүрийн програм нь хэд хэдэн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй байх ёстой, тухайлбал:
Каталог удирдах:
Хүнсний бүтээгдэхүүний эрэлт, нийлүүлэлт өөрчлөгдөж байгаа тул дэлгүүрийн эзэн тодорхой мэдээллийг өөрчлөх шаардлагатай болж магадгүй юм. Тиймээс каталогийн менежментийн хэрэгсэл нь түүнд бүрэн хяналт тавих болно.
Тэд уг функцийг ашиглан бүтээгдэхүүний каталогоо үүсгэх, өөрчлөх, удирдах чадвартай байх ёстой бөгөөд энэ нь тэдэнд шинэ ангилал нэмэх, бүтээгдэхүүний нэрийг өөрчлөх, нэрээ өөрчлөх, нэрийг өөрчлөхөөс гадна тэдгээр бүтээгдэхүүний тайлбар, үнэ, гэрэл зургийг өгөх боломжийг олгох ёстой. .
Борлуулалтын тайлан болон бусад дүн шинжилгээ:
Дэлгүүрийн эзэд удахгүй хийх төлөвлөгөөгөө төлөвлөхийн тулд борлуулалтын хэмжээгээ тогтмол шинэчлэх шаардлагатай болдог. Тиймээс борлуулалтын тайлан болон бусад төрлийн дүн шинжилгээ нь чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм.
Тэд борлуулалтын нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийж, өмнөх саруудтай харьцуулах болно. Тэд мөн үйлчлүүлэгчдийн тоо, тэдний байршил, тэднээс байнга худалдаж авдаг хүнсний бүтээгдэхүүний төрөл зэрэг бусад чухал мэдээлэлд хандах боломжтой болно.
Санхүүгийн менежмент:
Санхүүгийн тайлан бол хүнсний бизнес эрхлэгчдийн байнга мэдэж байх ёстой бас нэг чухал мэдээлэл юм. Тэдний санхүүгийн бүх асуудалд нэг цэгийн үйлчилгээ үзүүлэх нь санхүүгийн удирдлагын онцлог байх болно.
Тэдний тодорхой орлого, тодорхой өдрийн орлого, тодорхой газраас цуглуулсан цуглуулга, тухайн бараанаас хамгийн сайн ашиг олох болон бусад мэдээллийг мэдэх нь дэлгүүрийн эздэд тустай байх болно. Ийм дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь ирээдүйд илүү сайн шийдвэр гаргахад гүн гүнзгий мэдлэг олгох болно.
Бараа материалын хяналт:
Борлуулагчид бараа бүтээгдэхүүнийхээ хэмжээг хамгийн сайн эрэлт хэрэгцээтэй хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програмын тусламжтайгаар хянах боломжтой байх ёстой. Эзэмшигч нь ямар төрлийн хүнсний дэлгүүр ажиллуулж байгаагаас үл хамааран бараа материалыг сайтар хянаж байх шаардлагатай.
Тэд бараа материалын тоо хэмжээг шинэчлэх, хангамж хомсдох үед сэрэмжлүүлэг хүлээн авах, аль нөөцийг хамгийн бага, хамгийн их ашигладаг гэх мэт холбогдох мэдээллийг өгөх чадвартай байх ёстой.
Үйлчлүүлэгчийн харилцан үйлчлэл:
Үйлчлүүлэгчид дэлгүүрээс зөв зүйл захиалахыг бид хэрхэн баталгаажуулах вэ? Шаардлагатай үед үйлчлүүлэгч болон эзэмшигчид үг хэлэхийг зөвшөөрөх нь үүнийг баталгаажуулах нэг арга юм.
Тиймээс үйлдвэрлэгчийн програм нь ханган нийлүүлэгчдийг үйлчлүүлэгчидтэй аппликейшнээр дамжуулан харилцах боломжийг олгох бөгөөд тэд асуултаа хурдан шийдвэрлэх, захиалгын төлөв байдлын талаар бодит мэдээллийг өгөх боломжтой.
Сурталчилгаа ба маркетинг:
Илүү олон хэрэглэгчдийг татахын тулд хүнсний дэлгүүр бүр жагсаалтын эхэнд байхыг хичээх болно. Үүний үр дүнд борлуулагчийн аппликейшнийг маркетинг болон сурталчилгааны шинж чанаруудтай болгон өргөжүүлэх нь таны онлайн хүнсний дэлгүүрийн бизнест тусална.
(3) Хүргэлтийн төлөөлөгчийн өргөдөл
Үүний дараа хүргэлтийн агент аппликейшн дагаж мөрддөг. Хэрэглэгч захиалгаа өгсний дараа бизнес хүлээн авч, бэлтгэсний дараа захиалгыг зохих цаг хугацаа, байршилд хүргэх үүрэгтэй тодорхой хүргэлтийн агентад өгдөг. Тиймээс хүргэлтийн агентын програмын бүх функцууд нь хүргэгчийг хүргэлтийг хурдан дуусгахад туслах ёстой.
GPS ба навигаци:
Хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програм нь хүргэгчийг захиалгыг зөв газарт хүргэхийн тулд навигаци болон GPS-тэй байх ёстой.
Энэхүү функц нь хүргэлтийг цаг тухайд нь хийх баталгаа болно, учир нь суурилуулсан GPS болон навигаци нь очих газар хүрэх хамгийн сайн бөгөөд хурдан замыг зааж өгөх бөгөөд хүргэгч нь хаана байгааг нь мэдэж байх болно.
Захиалга удирдах:
Хүргэлтийн програмын өөр нэг чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бол захиалгын менежмент юм. Хүргэлтийн ажилтан өдөр бүр олон тооны захиалгатай ажиллах тул захиалга бүрийг тодорхой харж чаддаг байх ёстой.
Хүргэлтийн баг нь аппликейшн ашиглан захиалгаа удирдах, захиалгын өгөгдлийг шалгаж, статусаа шинэчлэх боломжтой байх ёстой.
Нийт орлого:
Хүргэлтийн төлөөлөгчдийн цалингийн талаархи мэдээлэл нь тэдэнд өгөх ёстой өөр нэг зүйл юм. Таны эрэлт хэрэгцээтэй хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх аппликейшн нь хүргэлтийн ажилтнууд ямар ч санхүүгийн мэдээлэлд хандах боломжтой хэсэгтэй байх ёстой.
Нийт ашгийн зэрэгцээ энэ онцлог нь хүргэх зардал, зөвлөмжийг агуулсан байх ёстой. Тухайн сарын төлөөлөгчийн цуглуулгыг мэдэх нь цаашдын тусламж болно.
(4) Админд зориулсан өргөдөл
Админ апп хамгийн сүүлд ирдэг. Хүнсний бараа хүргэх програмыг админ хянадаг. Програмын агуулга, санхүү, хэрэглэгчийн мэдээлэл, хүргэлтийн үйлчилгээ, борлуулагчид бүхэлдээ админы хяналтан дор байдаг. Администраторын процедурыг хялбарчлахын тулд хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програмуудад дараах боломжуудыг нэмэх нь чухал юм.
Хянах самбар:
Хяналтын самбарын функц нь админы эхний бөгөөд хамгийн чухал шинж чанар юм. Админ нь хяналтын самбарын ачаар хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх аппликейшн дээр болж буй бүх зүйлийн талаар тодорхой зурагтай байх болно.
Энэ функц нь админд бүх захиалгыг шалгахаас эхлээд нийт үйлчлүүлэгчдийн тоо, тэдгээрийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хүргэлтийн төлөөлөгч, нийт захиалга, бүрэн борлуулалт, одоогийн захиалга зэрэг програмын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэлд хандахад хялбар болгох ёстой.
Агуулгын менежмент:
Хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх апп нь админы удирддаг материалтай. Тиймээс админ програмыг бүтээхэд үүнийг оруулах нь чухал юм.
Энэхүү функц нь администраторт хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх онлайн програмын интерфейсэд ашигласан текст, зураг болон бусад материалыг хянах, засах боломжтой байх ёстой.
Тайлан ба аналитик:
Админууд ирээдүйн өсөлтөд тохирсон арга хэмжээ авахын тулд бүх зүйлийг сайтар тайлагнаж байх шаардлагатай. Тиймээс, энэ нь администраторуудад хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програм үүсгэх үед алгасах боломжгүй өөр нэг функц юм.
Програмын администратор нь хүний нөөц, санхүү, маркетингийн төлөвлөгөөний хөгжлийн талаархи дэлгэрэнгүй тайланг авах боломжтой байх ёстой. Администратор бодит тоо, график ашиглан асуудлыг тодорхойлж болно.
Мөнгөн гүйлгээ ба тооцоо:
Админ аппын тохиргоонд хүссэн үедээ хандах боломжтой бөгөөд энэ нь програм эзэмшигчдэд бүрэн хяналт тавих боломжийг олгоно. Ийм нэг элемент бол мөнгө хүлээн авах, илгээх явдал юм.
Таны эрэлт хэрэгцээтэй хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програм хангамж нь админуудад ханган нийлүүлэгчдээс мөнгө цуглуулах, хүргэлтийн ажилтнуудад нэхэмжлэх үүсгэх, тэдгээр хүмүүст төлөх боломжийг олгодог төлбөр тооцооны функцтэй байх ёстой.
Хамгийн сайн боломжуудтай хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програм үүсгээрэй
Яагаад чамайг хүлээгээд байгаа юм бэ? Та аль болох хурдан өөрийн үзэл баримтлалыг хүнсний бүтээгдэхүүнтэй холбоотой програм болгон хувиргаарай. -тай Sigosoft, хүнсний програм хөгжүүлэлтийн тэргүүлэгч компани бол та боломжоо нэмэгдүүлэх боломжтой. Бид уян хатан, хэрэглэгчдэд ээлтэй технологи ашиглан тохируулах боломжтой, хэрэглэгчдэд ээлтэй эд ангиудыг зохион бүтээх боломжтой. Нэмж дурдахад Sigosoft нь хэрэглэгчидтэй харилцах гайхалтай боломжийг олгодог GrabMart зэрэг супермаркет програмуудыг хөгжүүлэх шилдэг үйлчилгээг санал болгодог. Та одоо хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх аппликейшнд багтах ёстой талуудыг мэдэж байгаа тул шаардлагатай үр дүнд хүрэх хүчтэй програм үүсгэх хэрэгтэй. Бүрэлдэхүүн хэсэг бүрийн чанар, ажиллагааг баталгаажуулахын тулд танд Sigosoft зэрэг чадварлаг эрэлт хэрэгцээтэй програм хөгжүүлэх компани хэрэгтэй. Таны аппликешны хэрэглэгч бүр гайхалтай туршлагатай, үйлчилгээндээ сэтгэл хангалуун байгаа эсэхийг шалгах шилдэг боломжуудын тусламжтайгаар манай үнэнч хөгжүүлэгчдийн баг хүнсний бүтээгдэхүүн хүргэх програм GrabMart-тай төстэй. Яг одоо манай хөгжүүлэгчидтэй холбогдож, таны програмыг хөгжүүлцгээе.