Jokia organizacija nėra teisiškai įpareigota pateikti klientams privatumo politikos sutarties. Atsižvelgiant į tai, privatumo politika skirta daugeliui naudingų teisinių tikslų. Labai patartina parengti a privatumo politikos sutartis ir rodyti jį programėlėje mobiliesiems, kad vartotojai galėtų peržiūrėti.
Programėlių mobiliesiems kūrėjai turi užtikrinti, kad klientai tiksliai žinotų, kaip renkami ir saugomi jų naudotojų duomenys.
Dažnai, kai kas nors atsisiunčia nemokamą programą, vartotojai mainais už šią paslaugą atsisako savo duomenų. Pavyzdžiui, jie gali atsisiųsti programą, kuri reikalauja susieti savo socialinės žiniasklaidos paskyras, kad galėtų naudoti programą. Įprastu finansiniu sandoriu, pavyzdžiui, 5 USD už tuziną kiaušinių, žinote, kiek už tai duodate. Paprastai ta privatumo politikos sutartis yra akla, be pranešimų apie tai, ką tiksliai programa rinks iš vartotojo ir išsaugos, ar paaiškinimo, kas atsitiks su tais duomenimis.
Privatumo politikos sutartis nustato šalių teisinius santykius. Tai padeda valdyti programą ir suteikia naudotojams pasitikėjimo, nes jie žino, ko gali tikėtis iš jūsų programos.
Taip pat žinomos kaip naudojimo sąlygos arba paslaugų teikimo sąlygos, taisyklėse ir sąlygose turėtų būti nustatyti šie pagrindiniai principai:
- Taisyklės, kurių vartotojai turi laikytis.
- Už ką organizacija yra atsakinga ir už ką nėra atsakinga.
- Baudžiami veiksmai už netinkamą programos naudojimą, įskaitant paskyros ištrynimą.
- Jūsų autorių teisių informacija.
- Mokėjimo ir prenumeratos informacija, jei reikia.
Iš esmės privatumo politika sumažina nesusipratimų tarp šalių tikimybę. Tai suteikia jums, paslaugų teikėjui, prireikus imtis veiksmų prieš vartotojus. Taip pat galite apsaugoti jus nuo finansinių teisinių veiksmų pasekmių.
Svarbiausia, kad privatumo politika yra privaloma taisyklė. Tai reiškia, kad jei kas nors ir toliau naudos jūsų programą perskaitęs taisykles ir nuostatas, jie mielai sudarys su jumis šią sutartį.
Kodėl programų kūrėjai ir savininkai gauna naudos iš privatumo politikos
Privatumo politika yra taisyklės, kurių tikitės, kad naudotojai laikysis atsisiųsdami ir naudodami jūsų programą. Štai kodėl tai taip svarbu visiems programų kūrėjai ir administratoriai.
Galite laikinai sustabdyti arba ištrinti piktnaudžiaujančias paskyras, jei jos pažeidžia jūsų privatumo politikos taisykles. Tai apsaugo kitus naudotojus ir padeda išlaikyti programą saugia, patikima platforma, ypač jei naudotojai gali įkelti savo turinį.
Jei naudojate komercinę programą, pvz., el. prekybos parduotuvę, privatumo politika leidžia nustatyti gaires, kaip spręsti vartotojų problemas, tokias kaip pavėluotas pristatymas, mokėjimo problemos ir pinigų grąžinimas. Dėl to, kadangi galite nukreipti klientus į naudojimo sąlygas, pagreitinate ginčų sprendimo procesą.
Paprastai jūs turite nuspręsti, kurie įstatymai reglamentuoja privatumo politiką. Dauguma programų kūrėjų pasirenka taisykles, kuriose yra jų verslas. Teisiniais žodžiais tai vadinama forumo ar vietos parinkimu arba jurisdikcijos nustatymu.
Privatumo politika leidžia nurodyti savo intelektinės nuosavybės teises ir veiksmus, kurių imsitės, jei kas nors pažeis jūsų autorių teises.
Vartotojai vertina aiškumą. Jie labiau pasitiki programomis, kurios aiškiai paaiškina, kokias taisykles ir pareigas jie turi. Programos privatumo politika padės tai padaryti.
Svarbu pažymėti, kad nors jūs galite nustatyti savo taisykles, tai turi būti teisinis susitarimas.
Kai kurios privatumo politikos yra išsamesnės nei kitos. Tai priklauso nuo:
- Ar vartotojai gali nusipirkti produktą naudodami programą.
- Jei vartotojai kuria arba įkelia savo turinį.
- Kiek ribotas bendravimas – pavyzdžiui, kalbų vertėjo programėlė arba naujienų kanalo programėlė.
- trumpesnės privatumo politikos taisyklės nei parduotuvėje ar prenumeruojamoje paslaugoje.