Керектөөчүлөр мобилдик интернет убактысынын 90% колдонмолорго өткөрүшөт. Жаңы колдонмолор күн сайын ишке киргизилет. Колдонуучулар тандоо үчүн көптөгөн мүмкүнчүлүктөрү бар. Алар колдонмону жүктөп алып, аны бир нече жолу колдонуп, анан унутушу мүмкүн. Адамдардын колдонмолорду чыгарып салуусунун биринчи себеби - аларды колдонбогону. Ошентип, колдонуучу сиздин колдонмоңузду жүктөп алат жана ал жөнүндө таптакыр унутуп коюшу мүмкүн. Колдонмоңуздун иштеши жана колдонулушу төмөн болсо, анда ал бизнесиңиз үчүн эч кандай пайдалуу натыйжаларды алып келбейт.
Колдонуучуңуздун көңүлүн кантип бурасыз? Push эскертмелери бул жерде сизге жардам берет. Бул мобилдик тиркемелери бар бизнес үчүн мыкты маркетинг куралы, анткени алар колдонуучулар менен байланышууга жардам берет. Push эскертмелери менен аудиторияңызга алардын көңүлүн буруу жана колдонмоңузду колдонууну эскертип туруу үчүн билдирүүлөрдү жөнөтө аласыз. Бирок, кээде угуучулар эскертмелерди тажатма деп табышат. Push эскертмелери менен чектен чыгуу, колдонуучуларыңыздын үндөрүн өчүрөт. Туура аткарылса, push эскертмелери аудиторияңызды колдонмоңузга кайра алып келиши мүмкүн. Бул колдонуучунун катышуусун жана кармоону жогорулата алат. Бул блогдо биз эффективдүү push-билдирүү стратегиясын түзүүнүн айрым жолдорун талкуулайбыз.
Push эскертмелери деген эмне?
Push эскертмелери мобилдик түзмөктө калкып чыккан билдирүүлөр. Булар колдонмонун жарыялоочулары тарабынан каалаган убакта жөнөтүлөт жана колдонуучулар колдонмону жигердүү колдонуунун кажети жок. Колдонмонун жарыялоочулары жаңыртуулар, окуялар, жарнамалар ж.б. жөнүндө ар кандай маалымат берүү үчүн бул эскертүүлөрдү жөнөтүшөт.
Push эскертмелери электрондук почтага караганда 50% жогору жана CTR 7% жогору. Алар колдонуучуларды чара көрүүгө жана колдонмо менен иштөөгө үндөйт.
Push эскертмелеринин түрлөрү
Бул жерде бизнес колдонуучуларды тартуу үчүн колдонгон push эскертмелеринин айрым түрлөрү бар.
-
Маалыматтык билдирмелер
Маалыматтык билдирме жаңыртуулар, аккаунттагы аракеттер же кандайдыр бир өзгөрүүлөр жөнүндө маанилүү маалыматты берет. Алар ошондой эле колдонуучуларга белгилүү бир иш-аракеттерди жасоо керек болсо, эскертүү катары кызмат кылат. Максаты - кардарларга колдонмодогу же алардын аккаунтундагы маанилүү өзгөрүүлөр жөнүндө билдирүү.
-
Геолокация эскертмелери
Жайгашкан жерге негизделген эскертмелер колдонуучуларга алардын жайгашкан жерине тиешелүү маалыматты жөнөтөт. Бул эскертмелер колдонуучуларга жакын жердеги окуялар, ресторандар жана аймактагы дүкөндөр же аба ырайы жаңыртуулары жөнүндө маалымат бере алат. Мындай эскертмелер колдонуучунун сонун тажрыйбасын түзөт.
-
Жарнамалык билдирмелер
Жарнамалык push эскертме колдонуучуга сатуулар, сунуштар же сатууну стимулдаган башка жарнамалар жөнүндө жаңыртууларды берет. Мисалы, колдонмо жаңы функцияны кошуп, акысыз сыноону сунуштаса, жаңыртуу колдонуучуга жөнөтүлөт, ошондо алар аны менен иштеше алышат.
-
Катуу эскертмелер
Бул эскертмелер колдонуучуну эскертип, жеке максаттарына жетүү үчүн иштөөгө түрткү берүү үчүн колдонулат. Бул колдонуучуларды колдонмо менен иштөөгө үндөйт. Катуу эскертмелер колдонуучуларды алардын жүрүшү жөнүндө жаңыртып, белгилүү бир иш-аракеттерди улантуу үчүн эскертүүлөрдү берет же аларды белгилүү этапка жетиши менен куттуктайт. Эскертмелердин бул түрлөрү колдонуучуларды колдонмо менен кайра байланышууга үндөйт.
-
Кайталануучу эскертмелер
Кайталануучу эскертме – бул колдонуучу кабыл алган үзгүлтүксүз байланыш. Бул ар кандай күндөлүк, жумалык же айлык эскертүүлөр болушу мүмкүн. Колдонмолор колдонуучуларга алардын колдонулушуна байланыштуу ар кандай үзгүлтүксүз эскертмелерди орнотууга мүмкүнчүлүк берет. Ошондой эле ар кандай окуя же акыркы жаңылыктар тууралуу болушу мүмкүн.
-
Транзакция билдирмелери
Бул эскертмелер колдонуучуларга соода сапары тууралуу жаңыртууларды жөнөтөт. Буйрутма иштетилсе же жөнөтүлсө, бул сатып алуу жөнүндө болушу мүмкүн. Же колдонуучуларга белгилүү бир эсептер боюнча төлөмдөрдү жүргүзүүнү эскертет. Ал колдонуучулардан кредиттик картанын чоо-жайы сыяктуу ар кандай маалыматты жаңыртууну суранышы мүмкүн.
Push эскертмелерин колдонуунун негизги артыкчылыктары
-
Колдонуучуну кармоону жогорулатуу
Колдонуучуну кармап калуу мобилдик колдонмоңуздун ийгилигинин ачкычы болуп саналат. Push эскертмелери колдонуучуга колдонмого кайтууга мүмкүнчүлүк берет. Localytics маалыматы боюнча, колдонуучулардын 25% бир колдонуудан кийин колдонмодон баш тартышат. Push эскертмелери менен колдонуучуларды колдонмону кайра колдонууга үндөсө болот. Сиз колдонуучулардын көңүлүн буруу үчүн эстеткичтерди, жаңыртууларды, жарнамаларды, жаңылыктарды жөнөтө аласыз. Колдонуучулар жекелештирилген эскертмелерди көргөндө, алар колдонмо менен иштешүүнү каалашат. Бул колдонуучуларды узак убакытка сактап калуунун эң сонун жолу.
-
Колдонуучунун катышуусун кубаттоо
Push эскертмелери колдонуучунун катышуусун жогорулатууга жардам берет. Үзгүлтүксүз жаңыртуулар колдонуучуларга колдонмоңуз менен иштешүүгө мүмкүнчүлүк берет. Эгер эскертмелериңиз колдонуучунун көңүлүн бура алса, бул аларга колдонмоңуз менен күн сайын иштешүүгө жардам берет. Билдирүүлөрүңүз колдонуучуларга колдонмоңузду колдонуудан кандай пайда ала аларын көрсөткөндө, алар көбүрөөк тартылат.
-
Колдонуучунун тажрыйбасын жогорулатуу
Колдонуучунун тажрыйбасы ар кандай колдонмонун маанилүү аспектиси болуп саналат. Push эскертмелери колдонуучуларга колдонмо менен жакшыраак иштешүүгө жардам берген тиешелүү жана жекелештирилген жаңыртууларды камсыз кылуу менен колдонуучу тажрыйбасын жакшыртат. Бул эскертмелер колдонуучуларга колдонмоңуз менен жакшыраак туташуу мүмкүнчүлүгүн берет. Эгер сиз аларга керектүү маалыматты берип жатсаңыз, алардын жалпы тажрыйбасы чоң болот. Баалуу маалыматты берүү маанилүү, анткени ал колдонуучуларды бактылуу кыла алат.
-
Конверсиянын ылдамдыгын жогорулатуу
Колдонуучулар колдонмоңуз менен күн сайын иштей баштаганда, алар сиздин колдонмоңузга инвестиция салууга жакын болушат. Эгер кандайдыр бир жаңы жаңыртуулар болсо, аларды түзөт. Алар колдонмодогу сатып алууларды жасайт. Бул көбүрөөк конверсияларга жетүү жана ROI жогорулатууга жардам берет. Бул колдонмоңуздун жалпы өсүшүн жакшыртат.
Push эскертмелери үчүн мыкты тажрыйбалар
-
Колдонуучуларды уруксат сурамдары менен капа кылбаңыз
Колдонуучулар эскертмелериңизди өчүрүп коюшса, push эскертме стратегияңыз маанисиз болот. Колдонуучулар колдонмоңузга жаңы киргенде, алар колдонмоңузду изилдөөгө көбүрөөк кызыгышат. Колдонуучу колдонмоңузду биринчи жолу колдонуп жаткан болсо, анда ал уруксат суроо үчүн идеалдуу убакыт болбошу мүмкүн. Уруксат суроо-талаптары маанилүү, анткени алар колдонуучулар арасында ишенимди бекемдейт. Сиз уруксат сурамдарын жөнөтүшүңүз керек; бирок, ал өз убагында болушу керек. Колдонуучу колдонмоңузду изилдегенден кийин эскертмени жөнөтүүгө уруксат сурасаңыз жакшы болмок. Колдонуучу сиздин колдонмоңузду билбесе, алар бардык уруксаттарды өчүрөт.
Өз убагында уруксат сураңыз. Ошондой эле, байланыштарга же сүрөттөргө кирүү сыяктуу башка уруксаттар кийинчерээк суралышы керек. Бул сурамдар да бир максатка кызмат кылышы керек жана колдонмоңузга тиешелүү болушу керек. Эгер колдонуучулар сизден тиешеси жок уруксаттарды сурап жатканыңызды байкаса, алар колдонмоңузга ишенишпейт. Жана башка суроо-талаптар менен бирге алар сизден эч кандай эскертме албайбыз дешет. Кайсы уруксаттарды сурап жатканыңызга жана аларды качан сураганыңызга ар дайым этият болуңуз. Колдонуучулар колдонмоңузга ишене аларын жана бул алар үчүн пайдалуу экенин сезгенден кийин, алар сизден эскертмелерди алууга ачык болушат.
-
Push эскертмелерин жекелештирүү
Push эскертмелери колдонуучуларыңыз үчүн баалуу жана тиешелүү болушу керек. e-goi маалыматы боюнча, колдонуучулардын 52% алар алган push эскертмелеринен тиешелүү маалыматты жана сунуштарды издешет. Бул эскертмелер колдонуучуларга алар үчүн баалуу болгон маалыматты бериши керек. Жекелештирилген эскертме туура колдонуучуларды максаттоого мүмкүндүк берет. Колдонуучунун саякатына жараша push эскертмесин жекелештирсеңиз болот. Бул эскертмелерди жөнөткөндө алардын атын колдонуу колдонуучунун көңүлүн бурууда натыйжалуу болот.
Алар көп колдонгон айрым жаңыртуулар же функциялар жөнүндө жаңыртуу аларды эскертме менен иштешүүгө түрткү берет. Бул билдирүүлөрдү түзүп жатканда алардын демографиясын, кызыкчылыктарын, хоббилерин, кыйынчылыктарын ж.б. киргизиңиз. Ыңгайлаштырылган мазмун колдонуучуларды белгилүү бир аракеттерди жасоого түртүүчү күчтүү курал. Push эскертмелериңизди жекелештирүү конверсияны жогорулатууга жардам берет. Ал ошондой эле колдонуучулар үчүн жакшы колдонуучу тажрыйбасын түзөт жана сактоону жакшыртат.
-
бай push эскертмелерди кошуу
Ар кандай визуалдык элементтер колдонуучулар үчүн жагымдуу жана алардын көңүлүн оңой эле тарта алат. Сүрөттөрдү жана визуалдык сүрөттөрдү адамдар тексттерге караганда көбүрөөк баалашат. Rich push эскертмелери аудиторияңыз менен байланышуу жана аларды тартуу үчүн күчтүү курал болуп саналат. бай push эскертмелери деген эмне? Алар медиа тиркемесинин кандайдыр бир түрүн камтыган билдирүүнүн бир түрү. Бул push эскертмелери сизге символдорду (эмодзилерди), сүрөттөрдү, видеолорду, мемдерди жана башка интерактивдүү элементтерди кошууга мүмкүндүк берет. Бай эскертмелер колдонуучуну бактылуу, кызыктырган жана кызыктырышы мүмкүн.
Эмодзилер түртүү реакциясынын ылдамдыгын 40% жана бай форматтарды 25% жакшыртат. Көрүүчүлөр мындай форматтарды баалашат жана бул алардын көңүлүн буруунун эң сонун жолу. Сөздөрдү колдонуунун ордуна, сиз чыгармачылыкка ээ болуп, максаттуу аудиторияңызды кызыктыруучу бул интерактивдүү форматты колдоно аласыз. Бул колдонуучуларды колдонмоңуз менен иштешүүгө жана конверсияларды жакшыртууга үндөй алат.
-
Push эскертмелерин ашыкча колдонбоңуз
Push эскертмелери стратегиялык түрдө колдонулушу керек. Дайыма эскертмелерди жөнөтүү колдонуучулардын кыжырын келтирет, айрыкча бул маанилүү же актуалдуу эмес болсо. Эгер сиз билдирүүлөрүңүз аркылуу колдонуучуларга баалуулук бергиңиз келсе, аларды эскертмелер менен бомбалабаңыз. Ал үчүн гана push эскертмелерин жөнөтпөңүз. Бул эскертмелердин артында колдонуучуларга маалымат берүүчү жана иш-аракет кылууну суранган бир максат болушу керек. Мааниси жок эскертмелерди жөнөтүү колдонуучуларды аларды өчүрүүгө мажбурлайт. Колдонуучуларга сунуштай турган же жаңырта турган баалуу маалыматыңыз болсо гана аларга эскертмелерди жөнөтүңүз.
-
Жайгашкан жерге негизделген эскертмелерди колдонуңуз
Колдонуучунун жайгашкан жеринин негизинде жөнөтүлгөн Push эскертмелери конверсияларды жаратышы мүмкүн. Бул колдонуучуларга ар кандай окуялар, дүкөндөр, ресторандар жана башкалар жөнүндө пайдалуу маалымат бере алат. Колдонуучулар маалыматтын бул түрүн баалайт. Бул push эскертмелериңизди жекелештирүүнүн эң сонун жолу.
-
Чектелген убакыт сунуштарын колдонуңуз
Чектелген убакыт колдонуучуларды эч нерсени өткөрүп жибербөө үчүн аракет кылууга үндөйт. Мисалы, сизде жаңы функция болсо, аны чектелген убакытка арзаныраак баада сунуштайсыз. Бул колдонуучуларды эскертмеңизди ачып, аны сынап көрүүгө түрткү берет. Бул эскертмелерге кызыктыруучу CTA керек. Колдонуучуларды сиздин сунушуңузга кызыктырган CTA түзүңүз жана алар аны басышат.
-
Сыноо жүргүзүү
A / B тести кандайдыр бир стратегияны өркүндөтүү үчүн маанилүү. Колдонмоңуздун дизайнын сынап жатканда, push эскертмелерин сынап көрүүнү унутпаңыз. CTA, билдирүүлөр, шрифт, түстөр ж.б. сыяктуу тест элементтери аудиторияңыз эмнени жактырарын аныктоодо ар дайым пайдалуу болушу мүмкүн. Бул сизге оптималдуу натыйжаларды алып, CTR же чыкылдатуу ылдамдыгын жогорулаткан push эскертмелерин түзүүгө жардам берет.
Колдонуучулар аларды оңой өчүрүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болгондуктан, Push эскертмелери кыйын болушу мүмкүн. Билдирмелериңиз максаттуу аудиторияңыз үчүн баалуу жана жекелештирилгендигине кепилдик беришиңиз керек. Push эскертме стратегияңыздын жакшы натыйжаларын көрүү үчүн жогоруда айтылган кеңештерди аткарыңыз. Колдонуучуларга колдонмоңузду үзгүлтүксүз колдонууга мүмкүндүк берүүчү өз ара аракеттенүүнү жайылтуу үчүн эскертмелериңизди кызыктуу кылып туруңуз. Push эскертмелери сактоону жакшыртат, ишенимдүү кардарларды жаратат жана колдонмоңуздун өсүшүнө жардам берет.