지난 몇 년간 가장 빠르게 성장한 산업 중 하나는 당연히 음식 배달 앱입니다. 음식은 인간에게 필수적인 요소입니다. 여러 행위자를 동일한 플랫폼에 연결하는 앱 덕분에 좋아하는 레스토랑에서 음식을 배달받는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 음식 배달 플랫폼 덕분에 레스토랑, 소비자, 배달업체 직원은 전례 없는 혜택을 누리고 있습니다.
음식 배달 디지털 트렌드는 매우 긍정적이며 여전히 계속 성장할 잠재력을 가지고 있지만 먼저 몇 가지 과제에 직면해야 합니다. 이번 포스팅에서는 음식 배달 앱의 작동 방식, 수익 창출 방법, 식품 산업의 미래에 대해 분석합니다.
음식 배달 앱
iOS 음식 주문 앱 향후 몇 년간 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상되며, Android 음식 배달 앱 전체 시장 수익 중 가장 공정한 몫을 차지할 가능성이 높습니다. 전반적으로 시장은 다양한 방향으로 계속 추진하는 데 필요한 시장 규모를 갖고 있는 것으로 보입니다.
전 세계적으로 이러한 배달 앱은 다양한 행위자에게 흥미로운 기회를 열어주었습니다. 몇 군데에서 시작하여 나중에 사업을 전략적으로 확장하고 확장하며 사용자 풀을 극적으로 늘립니다. 레스토랑의 경우 이는 여러 채널을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있는 가능성을 열어 더 많은 판매를 가능하게 했습니다. 배달 직원의 경우 이는 주문 수가 증가했음을 의미합니다. 마지막으로, 이는 사용자에게 있어 자신이 좋아하는 음식을 얻을 수 있는 좋은 방법이었습니다.
그러나 모든 것이 음식 배달 앱처럼 좋은 것은 아닙니다. 파괴적인 비즈니스 모델로 인해 매우 경쟁적인 시장이 탄생했습니다. 많은 행위자가 상당한 시장 점유율을 확보하려고 노력하고 있으므로 운영 효율성이 매우 중요합니다. 그렇기 때문에 음식 배달 앱은 사용자에게 원활한 서비스를 제공해야 합니다. 사용자 경험 (UX). 그렇게 하지 않으면 귀중한 사용자를 잃을 수 있습니다.
음식 배달 앱의 작동 방식
일반적으로 대부분 음식 배달 앱 식당과 사업주에게 수수료를 청구합니다. 판매되는 각 음식 품목에 대해 배달 파트너는 전체 매출의 일부를 가져갑니다. 이러한 플랫폼을 사용하는 데 드는 비용이라고 생각하십시오. 동시에 앱 회사는 서비스 대가로 배달원에게 수수료를 지불합니다. 마지막으로 음식 구매자는 음식배달 플랫폼 이용에 대한 서비스 수수료도 지불한다.
이것은 매우 쉬운 것처럼 들리지만 실제로는 모델이 제대로 작동하는지 아직 알 수 없습니다. 다른 많은 최근 산업과 마찬가지로 이 산업도 아직 시작 단계에 있습니다. 이는 여전히 비즈니스 모델을 검증하려고 노력하고 있음을 의미합니다. 시장의 장기적인 성장에 대해 큰 낙관론이 있지만, 많은 비즈니스 분석가들은 업계에서 아직 정리해야 할 몇 가지 측면이 있다고 지적합니다. 특히 이번처럼 경쟁이 치열한 새로운 시장에서는 더욱 그렇습니다. 또한 앱 개발 회사가 레스토랑에 높은 수수료를 부과하고 배달원에게는 너무 적은 비용을 지불한다는 주장도 있습니다.
경쟁이 운영 효율성의 한계에 도달함에 따라 기업은 비용 절감보다는 R&D를 통한 혁신의 필요성에 직면하게 될 것입니다. 이로 인해 그들은 중요한 자원을 투자해야 했고, 경쟁사와 차별화하고 혁신하기 위해 자본을 태워야 했습니다.
일부 회사는 이미 드론을 실험하여 배달 목적으로 RaaS의 가능성을 열어두고 있습니다. 단순한 배송 플랫폼에서 전체 마켓플레이스로 전환하면서 다른 산업은 소매업, 일부는 핀테크 산업으로 확산되고 있습니다. 결국 실현 가능하고 실행 가능하며 사용자 중심적인 방식으로 창의력을 발휘하는 것이 중요합니다.
사업주는 음식배달 앱을 통해 어떻게 돈을 벌까?
음식 배달 회사의 수익성에 대한 논쟁이 계속되고 있습니다. 그들 중 다수가 막대한 투자를 하고 위험한 베팅을 하고 있지만, 이 시장의 미래가 어떻게 될지는 아직 알 수 없습니다. 그렇다고 신규 이민자를 위한 자리가 없다는 뜻은 아닙니다. 오히려 지금은 새롭고 혁신적인 모델이 시장에 진입할 수 있는 완벽한 순간입니다.
기업은 현지 요소를 고려하고 사용자 요구에 따라 맞춤화하고, 규제 사항을 준수하고, 지속 가능한 비즈니스 모델을 설계하는 것이 필요해졌습니다. 에 대한 주요 결정 신생 벤처 캐피털을 찾을지 부트스트랩을 찾을지 여부입니다. 이러한 측면에 따라 기업은 특정 작업을 수행할 수 있는 공간이 어느 정도 있을 수 있고 다른 작업은 수행하지 않을 수 있습니다.
음식 배달 앱의 과제
심한 경쟁
음식 배달 산업의 매력으로 인해 치열한 시장 경쟁이 촉발되었습니다. 탄탄한 기술 전략이 필요하다.
수익성
현재 음식배달 앱 시장은 공급 과잉과 수요 제한을 겪고 있다. 강력한 비즈니스 모델과 전략이 필수입니다.
R&D
치열한 경쟁이 벌어지고 있기 때문에 효율성에만 집중하는 것은 한계가 있습니다. 혁신과 사용자 중심은 장기적으로 생존하려는 기업에 매우 중요합니다.
사용자 참여
고객 여정 내에서 마찰 지점을 완화하는 것은 어떤 앱이 사용자를 유지할 수 있는지 정의하는 측면에서 중요한 영향을 미칩니다.
브랜드 보호
열악한 비즈니스 관행에 대한 과장된 광고로 인해 기업은 지속 가능성을 유지하면서 모든 이해관계자를 위해 최선의 결정을 내려야 합니다. 그렇게 할 수 있는 사람만이 살아남을 것이다.
음식 배달 앱의 미래
지금은 음식 배달 산업에 있어 흥미로운 시기입니다. 앞으로 많은 과제가 놓여 있지만 장기적으로 업계에 대한 낙관적인 전망이 있습니다. 경쟁사보다 앞서고 사용자와 관련성을 유지하는 회사는 최고의 앱 개발 팀을 갖게 될 것입니다.
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