მობილური მომხმარებელთა ჩართულობა ტრიალებს მიმდინარე მობილურ მომხმარებლებთან ურთიერთობების დამყარების გარშემო. ჩართულობა არსებითი ფაქტორია მომხმარებელთა შესანარჩუნებლად და ის სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია ონლაინ მარკეტინგის წარმატებისთვის. უფრო პერსონალიზებული გამოცდილების მიწოდება დაგეხმარებათ ლოიალური მომხმარებლების შენარჩუნებაში. მობილურ მომხმარებლებთან ღირებული ურთიერთობების განვითარების უნარი ხელს შეუწყობს ბრენდის მიზნების მიღწევას. ბევრი ორგანიზაცია დიდად ეყრდნობა მობილურ აპებს მათი ბიზნესის წარმართვისთვის. კომპანიებს შეუძლიათ გაზარდონ შემოსავალი მარკეტინგულ კამპანიებში ინვესტიციით, რაც ზრდის კონვერტაციებს. 

 

მობილური ჩართულობის გაზრდის ეფექტური გზები

 

მარკეტინგულ გეგმაში მობილური აპლიკაციის ქონა შეიძლება იყოს დიდი ინვესტიცია და მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ აპლიკაცია ოპტიმიზირებულია, რათა მომხმარებლებმა მიიღონ საუკეთესო გამოცდილება. საბოლოო ჯამში, ეს ხელს შეუწყობს მომხმარებელთა ჩართულობის გაზრდას, რაც პოტენციურად გამოიწვევს მეტ შემოსავალს და ბიზნესის განმეორებას. ის ასევე ხელს უწყობს მომხმარებლის უკეთესი გამოცდილების მიწოდებას აუდიტორიისთვის, რომელიც სხვა ბრენდებთან ანალოგიურად არის დაკავშირებული.

 

• შექმენით შესანიშნავი მომხმარებლის გამოცდილება

ადამიანებს ყოველთვის ურჩევნიათ მარტივი გამოსაყენებელი აპები. ასე რომ, პირველი ნაბიჯი არის აპლიკაციისთვის ინტუიციური ინტერფეისის შექმნა. ასევე ახალი მომხმარებლებისთვის სახელმძღვანელოს ან სახელმძღვანელოს შექმნას ასევე შეუძლია დაეხმაროს მათ გააცნობიერონ, როგორ გააგრძელონ. ვისაც აქვს საბაზისო ცოდნა აპლიკაციის გამოყენების შესახებ, შეუძლია იგივე გამოტოვოს და წინ წავიდეს.

 

• ისარგებლეთ ექსკლუზიური შეთავაზებებით წევრობით

წევრობა ხშირად პირველი ნაბიჯია მომხმარებლებთან მნიშვნელოვანი ურთიერთობების დამყარებაში. მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ ექსკლუზიური წვდომა ლოგინის შექმნით აპლიკაციასთან ურთიერთობისთვის და ჩართულობის გაზრდის მიზნით. თუ ადამიანებს აძლევთ მიზეზს, ჩამოტვირთონ ჩვენი ბიზნეს აპი და შექმნან შესვლა, საბოლოოდ შეძლებთ მეტი დემოგრაფიული ინფორმაციის შეგროვებას, როგორიცაა ელფოსტის მისამართები და გაზარდოთ ჩართულობა ჩვენს აპთან. ხალხი ყველაზე მეტად გამოიყენებს ჩვენს აპს, თუ მათ მიეცემათ მიზეზი, რომ სცადონ იგი. 

 

•  მიაწოდეთ push შეტყობინებები

მომხმარებლების საწყისი ეკრანები შეიძლება იყოს სავსე ამომხტარი ფანჯრებით, რომლებიც ავტომატურად გამოჩნდება აპიდან, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გადაუდებელი აუცილებლობა და გამოიწვიოს მეტი ჩართულობა. კომპანიები იყენებენ ინვენტარის გაფრთხილებებს აპლიკაციის მომხმარებლების ინფორმირებისთვის, როდესაც ადრე მოძიებული პროდუქტების მარაგი იწურება, ხოლო სხვებმა შეიძლება გამოიყენონ ამომხტარი ფანჯარა, რათა შეატყობინონ მომხმარებლებს მიტოვებული ურიკების ან ახალი ფასების შესახებ. პირდაპირი და გადაუდებელი შეტყობინებების გამოყენებამ შეიძლება გაზარდოს ჩართულობა, მაგრამ ასეთი სტრატეგია არ უნდა იყოს ბოროტად გამოყენებული. როდესაც საქმე ეხება Push-შეტყობინებებს ან გადაუდებელ შეტყობინებებს მართვის დროს, შეინახეთ ისინი იმ დროისთვის, როდესაც ისინი ყველაზე აქტუალურია.

 

• პერსონალიზებული რეკომენდაციები

დამატებები და გაყიდვა არის მთავარი შემოსავლის ზრდისთვის. გარიგებების და შეტყობინებების შენარჩუნება მომხმარებელთა რეალური ინტერესებისა და ქცევების შესაბამისად არის გაყიდვების გაზრდის ერთ-ერთი გზა. რაც შეეხება მარკეტინგს, პერსონალიზაცია ბევრად უფრო ძლიერია, ვიდრე ნებისმიერი ზოგადი, რაც არ უნდა ღირებული ან საინტერესო იყოს. მომხმარებლებისთვის რეკომენდაციების მიცემა იმის მიხედვით, რაც მათ ახლახან ნახეს ან რა იყიდეს ახლახან, დაეხმარება მათ აპიდან მეტი სარგებლობის მიღებაში.

 

• ეფექტური მარკეტინგული სტრატეგიები

ეფექტური მარკეტინგის პირველი ნაბიჯი არის დარწმუნდეთ, რომ ხალხმა იცის მობილური აპლიკაციის შესახებ და ეს არის ჩართულობის გაზრდის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი. შესაძლებელია სხვადასხვა მეთოდების გამოყენება აპლიკაციის არსებობის გასაზიარებლად და ამით პოტენციურ კლიენტებთან მისაწვდომად. აპლიკაციის ხილვადობის გასაზრდელად შეიძლება გამოყენებულ იქნას საძიებო სისტემის ოპტიმიზაციის ტექნიკა. ეს საშუალებას მისცემს აპლიკაციას მოხვდეს ტოპ სიაში და გამოჩნდეს ძიების შედეგში. 

 

დასკვნა

იმის გამო, რომ მობილური აპლიკაციები იპყრობს ყურადღებას, მნიშვნელოვანია მათი ჩართულობის შენარჩუნება, რათა გამოირჩეოდნენ ბრბოსგან. მომხმარებლის ჩართულობა თანდათან იწვევს შემოსავლის გამომუშავებას. მობილური აპლიკაციაში მომხმარებელთა ჩართულობის წახალისებისთვის, აპლიკაცია მარტივი გამოსაყენებელი უნდა იყოს. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია, რომ კონტენტი და დიზაინი იყოს კოორდინირებული, რათა მომხმარებლის გამოცდილება მაქსიმალურად გლუვი იყოს. შემოსავლის გამომუშავება შეიძლება გაიზარდოს მხოლოდ აპლიკაციის მობილური ჩართულობის მიმართ სტრატეგიული და მიზანმიმართული ყოფნით.