Aplikasi perdagangan cepat dianggap sebagai bagian yang tak terhindarkan di perkotaan setelah pandemi. Qcommerce berjalan lebih dulu E-commerce  dan dianggap sebagai generasi baru eCommerce. Faktor umum dan terpenting bagi keberhasilan suatu bisnis adalah pelayanan yang tepat waktu atau lebih dari itu. 

 

Q commerce berfokus pada pemenuhan layanan pengiriman dalam beberapa menit dan dapat mencapai kepuasan pelanggan. Layanan pelanggan yang efisien, memberikan produk berkualitas dan biaya pengiriman yang layak membuka jalan bagi pertumbuhan pasar yang luar biasa.

 

Pandemi mengubah kebiasaan pembelian masyarakat dan mempercepat kebutuhan mereka akan produk berkualitas dan pengiriman cepat. Untuk mencapai hal tersebut, perusahaan e-commerce melakukan analisis prediktif dan studi kasus lainnya untuk mendapatkan konsep quick commerce.

 

Pasar global untuk perdagangan cepat akan mencapai $625 miliar pada tahun 2030an.

 Mari kita lihat analisis singkat tentang kebangkitan perdagangan cepat dan bagaimana hal itu dapat menjadikannya sukses.

 

Apa itu Perdagangan Cepat?

 

Raksasa ecommerce mengirimkan produk sesuai permintaan dalam waktu 2 atau 3 hari pada tahun 2021. Selama Covid-19, perubahan gaya hidup yang drastis meningkatkan permintaan pengiriman online. Oleh karena itu, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, raksasa eCommerce menciptakan strategi bisnis unik untuk mengirimkan produk sesuai permintaan dalam waktu 10-40 menit.

Quick Commerce menawarkan dengan cepat pengiriman makanan, buah-buahan & sayuran segar, bahan makanan, obat-obatan dan banyak lagi. E-niaga berpadu dengan teknologi dan strategi spesifik untuk mencapai proses pengiriman pesanan yang cepat.

Skenario pengiriman tidak konstan dan terus berubah berdasarkan kebutuhan dan persyaratan pasar. Jadi ada strategi bisnis yang terorganisir dan terstruktur di eCommerce generasi baru ini.

 

Bangkitnya Perdagangan Cepat Mendorong Pasar Di Seluruh Dunia

 

Menurut penelitian tersebut, Q commerce secara signifikan mentransformasi tindakan konsumen dan rantai ritel bahan makanan dengan memberikan pengalaman pembelian yang didorong oleh kenyamanan dan memungkinkan layanan konsumen yang jauh lebih andal. Mereka meningkatkan keranjang online cepat, menyertakan lebih banyak tindakan kecil untuk membeli poin, dan menghasilkan suasana pembelian komprehensif yang jauh lebih baik.

 

Kendala yang berkepanjangan ini mengakibatkan kebiasaan pelanggan jangka panjang beralih ke pengiriman cepat dan menjadikan q-commerce sebagai bisnis generasi berikutnya. Perusahaan di q-commerce termasuk Meituan, gojek, Grab, Gorilla, Flink, Rappi, GoPuff dll., online.

 

Di India, pendapatan Quick commerce adalah $55 miliar. Keluarga kelas menengah atas mendorong pasar ke tingkat kesuksesan di kota-kota metropolitan dan perkotaan. Kota-kota metropolitan seperti Chennai, Bangalore, Hyderabad, Delhi dll., telah kecanduan strategi bisnis ini sejak pandemi. Meningkatnya populasi bersih dan semakin populernya pengiriman berdasarkan permintaan memungkinkan pasar ini semakin luas. Entahlah, Bigbasket, Blinkit, Swiggy, Zomato dll., adalah pemain top di India.

 

Dari studi terbaru yang dilakukan Redseer, pasar perdagangan cepat di negara-negara Teluk dan Afrika diperkirakan akan mencapai sekitar $50 miliar pada tahun 2035.

 

Pasar q-commerce diperkirakan akan bertumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 20 persen pada tahun-tahun berikutnya, dengan bahan makanan dan pengiriman makanan masih menjadi sektor pengendali dengan pangsa pasar lebih dari 75 persen. Talabat, Careem, dan Yallamarket adalah pengubah permainan terkemuka di sini.

 

Manfaat perdagangan cepat

 

 

Pesatnya adopsi telepon seluler dan internet memudahkan pembelian online dari mana saja, kapan saja, yang mengarah pada pesatnya pertumbuhan bisnis online. Orang-orang yang didorong oleh kehidupan dan budaya kerja yang sibuk di perkotaan bahkan tidak punya waktu untuk mengatur perencanaan dan penyimpanan bahan makanan bulanan.

 Pelanggan ingin pesanannya dikirimkan dengan cepat, dengan biaya rendah, dan tanpa penurunan kualitas. Pengguna akhir menginginkan pengalaman merek serupa dengan apa yang mereka ketahui dalam format lain. Mari kita bahas beberapa Manfaat Perdagangan Cepat

 

• Layanan pengiriman cepat dalam beberapa menit

Sebelum pandemi, Pelanggan memesan produk sesuai permintaan dan menunggu 2 atau 3 hari untuk pengiriman. Namun kini, para pemain eCommerce papan atas berlomba-lomba untuk mengirimkan produk dalam hitungan menit sedini mungkin. Pengiriman cepat bersama dengan produk berkualitas membawa perdagangan cepat ke puncak. Hal ini dapat terjadi dengan bantuan toko gelap.

 

• Layanan pengiriman 24 jam

Aspek terpenting dari q-commerce adalah waktu pengirimannya. Pelanggan dapat berbelanja kapanpun dan dimanapun mereka inginkan hanya dengan menekan smartphone mereka. Selain itu, q-commerce memungkinkan klien mengirimkan pesanan mereka kapan saja sesuai keinginan mereka. Tidak membatasi pelanggan pada jam kerja tertentu. Strategi periklanan yang khas menyediakan produk dan layanan 15-30 menit setelah pemesanan.

 

• Gratis Biaya Pengiriman

Semua pesaing dalam perdagangan cepat berlomba untuk menawarkan biaya pengiriman gratis dalam batas pesanan tertentu. Pelanggan reguler mendapatkan beberapa kupon loyalitas sehingga perusahaan dapat meningkatkan pasarnya

 

• Tujuan Terpadu

Pengguna bisa mendapatkan semua produk dari satu toko. Semua kategori seperti bahan makanan, makanan, obat-obatan, produk ikan & daging, alat tulis, dll., tersedia dalam satu pesanan.

 

• Pelacakan Pesanan Langsung

Pelanggan mendapatkan semua kejadian sebagai notifikasi mulai dari pemesanan hingga pengiriman. Pesanan yang diambil oleh toko, Pengepakan pesanan, pengambilan pengiriman dan akhirnya sampai di tujuan adalah beberapa di antaranya.

 

• Analisis Prediktif 

Untuk mengirimkan produk dengan cepat, perusahaan harus menjaga ketersediaan produk. Hal ini dapat dilakukan dengan bantuan AI (kecerdasan buatan) dan analisis prediktif yang memantau permintaan dan ketersediaan produk secara real-time. 

 

• Layanan Pelanggan Terbaik

 

 

Mereka juga menggunakan teknologi modern yang memelihara jaringan agen pengiriman terlatih mereka, yang mewakili nama merek dan memberikan layanan terbaik kepada klien. Memberikan produk berkualitas juga merupakan manfaat penting dari perdagangan cepat.

  

Bagaimana Perdagangan Cepat Bekerja?

1. Mendirikan pusat regional untuk agen pengiriman

 

Jika Anda ingin mengambil, mengemas, dan memasok produk dalam waktu kurang dari satu jam, Anda harus berlokasi dekat dengan pelanggan Anda. Oleh karena itu, perdagangan cepat bergantung pada stok barang di lingkungan sekitar yang dapat melayani masyarakat dalam jarak yang cepat.

 

Banyak layanan pengiriman perdagangan cepat berbasis di kota-kota dan menggunakan area pengendara sepeda mereka sendiri untuk mengirimkan produk. Periode distribusi kendaraan roda dua cenderung tidak terpengaruh oleh jam sibuk. Mereka juga tidak perlu mencari tempat parkir.

 

Selain itu, bisnis dapat menggunakan bantuan mitra lokal atau layanan pihak ketiga. Misalnya, Deliveroo dan Uber Eats telah menyediakan solusinya untuk supermarket.

 

Di Tiongkok, Alibaba telah mengambil pendekatan unik dengan membuka ribuan toko fisik 'Fema'. Ini berfungsi sebagai pusat bisnis cepat yang memasok dalam waktu kurang dari 30 menit. Namun mereka juga menawarkan solusi omnichannel lainnya, seperti titik pengumpulan dan pemindaian di dalam toko, yang dapat diintegrasikan dengan pembayaran online.

 

2. Menyiapkan toko gelap sendiri

Sekarang, Perdagangan cepat berfungsi paling baik untuk beberapa ceruk item tertentu. Pengiriman segera masuk akal untuk makanan, minuman, kosmetik, dan berbagai produk sesuai permintaan lainnya yang digunakan konsumen sehari-hari.

 

Bahan makanan, alat tulis, dan obat-obatan juga cocok untuk pengiriman bisnis yang cepat. Dan, dengan meningkatnya jumlah pekerja yang bekerja dari rumah, perlengkapan kantor dan perangkat elektronik juga merupakan kandidat yang luar biasa.

 

Perusahaan-perusahaan yang ahli dalam q-commerce sering mengisi gudang lokal mereka dengan barang-barang yang paling sering dibeli, terutama barang-barang yang disukai oleh konsumen Gen Z dan milenial, karena mereka cenderung mencari pengiriman bisnis yang cepat.

 

Namun, akan sangat membantu jika Anda juga mempertimbangkan untuk menyediakan barang-barang yang dibutuhkan oleh pelanggan lanjut usia yang mungkin memilih untuk tinggal di rumah. Semua pilihan Anda akan bergantung pada identitas target Anda.

 

3. Menjamin Anda memiliki aplikasi perangkat lunak terbaik pada posisinya

 

Untuk melakukan pekerjaan q-commerce untuk bisnis Anda, Anda perlu memiliki perangkat manajemen pasokan waktu nyata. Ini pasti akan meningkatkan kecepatan dan efektivitas sekaligus menjamin informasi saham online Anda akurat.

 

Hal ini juga dapat melindungi terhadap kehabisan stok, yang dapat mengganggu penjualan, dan deadstock, yang dapat meningkatkan biaya penyimpanan di gudang-gudang metropolitan yang mahal.

 

Alat cakupan, seperti pengawasan biaya dan inventaris Channel Sight, menyediakan pengawasan tingkat stok di seluruh jaringan penjual Anda sehingga pasokan dapat dipesan ulang atau diatur ulang dengan segera. Tim logistik dapat melihat produk mana yang paling laku terjual melalui jaringan distribusi perdagangan cepat Anda. Penjual kemudian dapat memaksimalkan penawaran mereka.

 

Pemain Top Dalam Perdagangan Cepat Di Seluruh Dunia

 

saya tahu

 

 

Dija menjamin konsumennya akan mengirimkan barang ke toko kelontong gratis jika mereka gagal menyediakan bahan makanan dalam waktu 10 menit. Versi organisasi Dija mengidentifikasi dan menyelesaikan faktor-faktor yang merugikan konsumennya. Pengiriman bahan makanan super cepat dari startup ini memberikan kenyamanan kepada kliennya dengan mengirimkan barang pilihan sesuai jadwal. Menolascina berpendapat bahwa bergantung pada toko gelap (daripada toko kelontong) meningkatkan peluang Anda untuk sukses dalam organisasi distribusi bahan makanan yang berkembang pesat.

 

berkedip

 

 

Blinkit adalah organisasi pengiriman cepat yang berlokasi di Gurgaon yang didirikan pada bulan Desember 2013. Sebelumnya bernama Grofers, sebuah layanan distribusi bahan makanan. Setelah itu, perusahaan tersebut juga meluncurkan kembali Blinkit untuk menonjolkan foto bisnis singkatnya. Ini adalah layanan satu aplikasi untuk setiap kebutuhan harian Anda. Pelanggan bisa mendapatkan ribuan barang dari pengecer terdekat hanya dengan satu faucet. Aplikasi ini memasarkan barang-barang dengan harga lebih rendah daripada toko kelontong di lingkungan Anda, dan Anda dapat dengan mudah mengembalikannya jika Anda kecewa dengan barang tersebut.

 

Harian Dunzo

 

 

Dengan menggunakan Dunzo Daily, konsumen bisa mendapatkan barang paling efektif yang disediakan langsung di rumah mereka. Platform ini adalah toko serba ada online untuk segala hal, termasuk buah-buahan dan sayuran hingga daging dan produk perawatan hewan. Mereka memastikan bahwa Anda akan mendapatkan sayuran segar setiap hari dan dengan demikian kebutuhan disediakan langsung di rumah Anda. Termasuk pengiriman gratis untuk produk-produk mulai dari makanan sarapan hingga buah-buahan dan sayuran serta kebutuhan rumah tangga, Anda dapat melakukan semua pembelian dan tetap menghemat uang.

 

gorila

 

 

Gorillas adalah layanan pengiriman makanan dan bahan makanan yang beroperasi di Jerman, Prancis, Belanda, dan Inggris. Versi bisnis Gorillas memberi pelanggan akses ke berbagai pilihan barang, seperti toko kelontong dan alkohol, dan membebankan biaya ketersediaan serta distribusi kepada mereka. Masukkan lokasi Anda serta detail pembayaran, dan Anda siap berangkat. Pilih dari ratusan produk untuk dipesan dan telah diantar ke rumah Anda dalam 10 menit.

 

 membawa

 

 

Getir adalah platform layanan pengiriman bahan makanan digital yang menawarkan produk dalam hitungan menit. Situs web tersebut bermitra dengan pemilik pergudangan lokal, yang pada akhirnya menyebarkan barang-barang tersebut. Getir menghasilkan pendapatan dengan memasarkan toko kelontong (serta berbagai titik lainnya) dengan tarif penuh dan melalui pengiriman atau biaya tambahan. Ini membawa toko kelontong dan bahan-bahan rumah tangga dalam hitungan menit. Konsumen dapat memilih lebih dari 1,500 barang, dan Getir akan menyediakannya dalam hitungan menit, siang dan malam.

 

Careem Quik

 

 

Careem sedang memperluas toko kelontong memasok di Super App-nya dengan merilis Quik, solusi pengiriman bahan makanan ultra-cepat baru yang memberikan biaya kompetitif kepada pelanggan di toko bahan makanan melalui serangkaian kebutuhan sehari-hari di toko bahan makanan 24/7 hanya dalam 15 menit.

 

Talabat

 

 

Talabat adalah yang terkemuka layanan distribusi makanan online yang beroperasi di Kuwait, Arab Saudi, UEA, Bahrain, Oman, Qatar, Yordania, Mesir, dan Irak. Kami dengan mudah menghubungkan konsumen dengan restoran favorit mereka. Hanya perlu beberapa ketukan dari sistem kami untuk melakukan pemesanan melalui Talabat dari tempat pilihan Anda. Layanan ini menyediakan distribusi bahan makanan 24/7 dalam waktu tiga puluh menit atau kurang dengan pengiriman gratis. Kami telah menginvestasikan sekitar AED 65 juta di wilayah ini pada tahun ini saja dan kami berencana untuk melakukan investasi yang lebih besar pada tahun 2021.

 

pasar yalla

 

 

YallaMarket, sebuah startup perdagangan cepat yang berbasis di Dubai, bermaksud untuk melakukan ekspansi di Uni Emirat Arab (UEA) dan memasuki Arab Saudi dan Qatar pada tahun berikutnya untuk memenuhi kebutuhan akan pembelian bahan makanan yang cepat dan praktis di toko.

 

Startup ini, yang secara resmi diperkenalkan bulan lalu, memperluas jangkauannya di kota Abu Dhabi dan Dubai di UEA dengan mendirikan 100 toko gelap tambahan untuk menyediakan layanan distribusi 15 menit. Toko gelap adalah pusat kepuasan pesanan untuk gerai ritel internet. Toko-toko ini tidak dapat dijangkau oleh pelanggan tetapi menawarkan fungsi penting yaitu kepuasan pesanan cepat.

 

Swiggy Instagram

 

 

Swiggy Instamart, yang memulai debutnya di Bengaluru dan Gurugram pada tahun 2020, melayani pelanggan di 18 kota dan memproses lebih dari 1 juta akuisisi setiap minggunya. Swiggy Instagramart adalah toko rantai digital yang nyaman. Toko online bebas repot ini menawarkan makanan cepat saji, buah-buahan, sayuran, camilan, es krim, atau berbagai hal lainnya. Swiggy menyediakan layanan ini di seluruh “toko gelap” mitranya, yang tersedia di web dan pusatnya.

 

Masalah Menghadapi Perdagangan Cepat

 

Namun, ada juga permasalahan besar yang dihadapi industri perdagangan cepat yang pasti akan memperlambat pertumbuhan pesatnya.

 

Hal ini saat ini terjadi ketika para kapitalis mengalihkan perhatian mereka ke hal lain pascapandemi. Getir, Gorillas, dan Zapp kini melakukan pengurangan untuk mengurangi investasi modal.

 

Setelah itu, muncul masalah seperti kemacetan lalu lintas kota serta masalah keselamatan dan keamanan. Pihak berwenang di New York City, misalnya, mungkin melarang pengiriman dalam waktu 15 menit karena dianggap membebani pengemudi kendaraan dengan kecepatan tinggi.