A feldolgozás harmadik szakaszába léptünk – az intellektuális időbe –, és ez ismét általánosságban megváltoztatja az emberek gépekkel való munkamódját. Ez az újfajta innováció lehetővé teszi az egyének számára, hogy normál nyelvet használó számítógépekkel működjenek együtt. Korábban az ügyfelek elvárták, hogy olyan szöveget kódoljanak vagy rendezzenek el, amelyet a keret megért. Például arra az esetre, ha egy vizsgálatot kellett irányítaniuk, fel kellett tüntetniük a jelszavakat. A rendszeres nyelvkezelés lehetővé teszi az egyének számára, hogy kérdéseket tegyenek fel vagy mondatokban beszéljenek, miközben keretrendszerekkel együttműködnek, hasonlóan ahhoz, ahogyan egy másik személlyel beszélgetnének. Ezenkívül az intellektuális figurális keretrendszerek az AI-t használják arra, hogy egy idő után okosabbak legyenek, egyszerűen úgy, ahogyan az emberek teszik. A tapasztaltabb innovációval ellentétben ezek az új szellemi feldolgozási keretrendszerek hatalmas mennyiségű adatot képesek lebontani, és megfontolt vitákat és fontos tapasztalatokat hozhatnak létre.

Az intellektuális figurálás lehetőséget kínál arra, hogy megoldjuk azokat a legnagyobb nehézségeket, amelyekkel az emberiség manapság szembesül. Segítséget nyújt a szakembereknek a jóléti vészhelyzetek kezelésében szerte a világon. Lehetővé teszi a kutatók számára, hogy a meglévő kutatásokat vegyítsék és új felfedezéseket hozzanak létre. Segít a kormányoknak és a jótékonysági szervezeteknek a kudarcok megszervezésében és az azokra való reagálásban. Ezenkívül gyakorlatilag minden iparágban képessé teszi a szervezeteket arra, hogy még nagyobb valószínűséggel szolgálják ki ügyfeleiket. A zseniális üzletemberek mostanra olyan módszereket fedeznek fel, amelyekkel a lehető legtöbbet hozhatják ki ebből a lehetőségből. Pszichológiai képességeket építenek be saját innovációjukba, hogy új tapasztalatokat, hasznosságot és ösztönzést adjanak ügyfeleiknek. A kognitív innováció hasonló az MI-hez és a számítógép által generált valósághoz, eltekintve attól, hogy ez jó ötlet. Például az intellektuális innovációs ernyő olyan dolgokat foglal magában, mint a rendszeres nyelvkezelés (NLP) és a diskurzus elismerése. Ezek a különféle fejlesztések egyesítve számítógépessé és előremozdíthatják a magánszemélyek által a közelmúltban végrehajtott vállalkozások sokaságát, beleértve a könyvelés és a vizsgálat bizonyos részeit.

Az egyének mind otthon, mind a munkahelyükön olyan innovatív megoldásokat keresnek, amelyek segíthetnek kezelni túlzott adatterhelésüket. Időnként nagy szükség van rá, például, ha a szakember nehezen tudja a klinikai írást. A pszichológiai figurázás segíthet az orvosoknak, hogy ébren maradjanak a legutóbbi felfedezésről. Hasonlóan egy munkatárshoz, megválaszolja a megnyilvánulásaikkal és a lehetséges gyógyszerekkel kapcsolatos kérdéseit, és lehetővé teszi számukra, hogy több energiát fektessenek a betegekbe. Különböző esetekben az igény valamivel nagyobb, mivel természetesen az ügyfél korábbi hajlamaitól függően érdemes megnézni egy tisztességes filmet, segíteni az útitervben, vagy más hétköznapi feladatokban. Ennek ellenére a kétféle helyzetben az egyéneknek szükségük van olyan eszközökre, amelyek segíthetnek jobb választásban dönteni. Innovációra van szükségük ahhoz, hogy rájöjjenek, mi a fontos és mi nem, és megalapozott, bizonyítékon alapuló útmutatást adnak nekik. Az egyesületeken belül a munkásoknak olyan eszközökre van szükségük, amelyek segíthetik őket tudásdarabkák létrehozásában, jobb döntések meghozatalában és gyorsabb képességek kialakításában. Az intellektuális figurálás megoldja ezt a problémát azáltal, hogy hatalmas mennyiségű szervezett és strukturálatlan információt talál ki, és határozott, személyre szabott javaslatokat ad, amelyeket erős bizonyítékok támasztanak alá. Sőt, a keretrendszer hosszú távon tanul és fejlődik.

Mit jelent a vállalkozások számára; jóllehet a szellemi innovációk széles körben alkalmazhatók, a Deloitte azt jósolja, hogy az üzleti terület, amelyre általában ez a minta eleinte hatással van, az lesz a termékterület, ahol a nagyvállalati programozó szervezetek 95%-a 2020-ra át fogja venni ezeket a fejlesztéseket. ideértve a banki tevékenységet, az e-kereskedelmet, az orvosi szolgáltatásokat és a képzést, a legfrissebb minták naprakészen tartása kiváló megértést biztosít a kiválasztott iparágról, és komolyabb feltörekvővé tesz. A legcsodálatosabb szempont az egészben, hogy ez az információ új belépési utakat nyithat az Ön és mások területén belül. Figyelembe véve az ügyfélélményt, a körülöttünk zajló változások jelentősek, és talán uberizációként foglalhatók össze. Alapvetően az Uber és a hozzá hasonlók – például az Airbnb és az Alibaba – olyan interfészek az életünk alapvető feladataihoz: taxi igénye, kiruccanás foglalása vagy kiskereskedelmi vásárlás. Manapság végre láthatjuk a monetáris adminisztrációban megjelenni ezeket az emberszerű, mégis innovációra épülő felületeket, például a bankszektorban, bőséges táblát és védelmet.

Szellemi innovációval javíthatjuk az ügyfelek asszociációit. A jelenlegi vásárlók általában következetesen asszociáltak, körültekintően okosak, szállást imádóak és értékérzékenyek. Általában minden vállalkozásnál ez az út lesz, ami megváltoztatja a bankok együttműködési szokásait. A bankoknak olyan megközelítéseket kell felfedezniük, amelyek segítségével hatalmas információs készleteken átszeletülhetnek, hogy jelentős adatokat fedezhessenek fel az ügyfelek megtartása érdekében, csodálatos tervezéssel járjanak el, a kapcsolatot fejleszteniük kell, meg kell találniuk, mi történik valójában, mélyrehatóan be kell ásniuk a piaci részeket, és engedélyeket kell szerezniük, hogy azok fontosnak bizonyuljanak az ügyfél életét, megkülönböztetni az ügyfeleket viselkedési tulajdonságaik alapján, megtenni a megfelelő ajánlatot, feltölteni az ügyfél rendíthetetlenségét, kihasználni a felmerülő lehetőségeket. Az információ robbanásszerű, a mai információk 90%-a a legutóbbi 2 évben, 10%-a pedig az emberiség jelenléte óta készült. Az emberek arra készítik fel a gépeket, hogy emberekként gondolkodjanak; arra utasítjuk a számítógépeket, hogy érzékeljék a példákat, hogy ésszerű eredményeket érjenek el.