Ningunha organización está legalmente obrigada a proporcionar aos clientes un acordo de política de privacidade. Dito isto, as políticas de privacidade serven para moitos propósitos legais útiles. É moi recomendable redactar a acordo de política de privacidade e móstrao na súa aplicación móbil para que os consumidores o vexan.
Os desenvolvedores de aplicacións móbiles deben asegurarse de que os clientes saiban exactamente como se recollen e almacenan os datos dos seus usuarios.
Moitas veces, cando alguén descarga unha aplicación gratuíta, os usuarios ceden os seus datos a cambio dese servizo. Por exemplo, poden descargar unha aplicación que lles requira vincular as súas contas de redes sociais para usar a aplicación. Nunha transacción financeira típica, por exemplo, 5 dólares por unha ducia de ovos, sabes o que estás dando por iso. Normalmente, ese acordo de política de privacidade é cego, sen notificacións sobre o que recollerá exactamente a aplicación do usuario e almacenará nin explicación do que ocorrerá con eses datos.
O acordo de política de privacidade establece a relación xurídica entre as partes. Axúdache a xestionar a túa aplicación e dá confianza aos usuarios porque saben o que poden esperar da túa aplicación.
Tamén coñecidos como Termos de uso ou Condicións de servizo, os Termos e condicións deberían establecer estes principios clave:
- As regras que deben seguir os usuarios.
- Do que é - e non é - responsable unha organización.
- Actos punibles por un mal uso da aplicación, incluíndo a eliminación da conta.
- A túa información de copyright.
- Información de pago e subscrición, se é o caso.
Esencialmente, unha política de privacidade minimiza a probabilidade de que xurdan malos entendidos entre as partes. Ofrécelle o provedor de servizos para tomar medidas contra os usuarios cando sexa necesario. Tamén pode salvalo das consecuencias financeiras das accións legais.
O máis importante é que as políticas de privacidade son unha norma vinculante. O significado é que se alguén segue a usar a túa aplicación despois de ler os Termos e condicións, estará encantado de celebrar este acordo contigo.
Por que os desenvolvedores e propietarios de aplicacións se benefician da Política de privacidade
A política de privacidade son as regras que esperas que sigan os usuarios se descargan e usan a túa aplicación. Por iso é tan importante para todos desenvolvedores de aplicacións e administradores.
Podes suspender ou eliminar contas abusivas se infrinxen as regras da túa política de privacidade. Isto protexe a outros usuarios e axúdache a manter a túa aplicación nunha plataforma segura e fiable, especialmente se os usuarios poden cargar o seu propio contido.
Se manexas unha aplicación comercial, como unha tenda de comercio electrónico, as políticas de privacidade permítenche establecer directrices para xestionar problemas dos consumidores, como entrega atrasada, problemas de pago e reembolsos. Como consecuencia, xa que pode dirixir os clientes ás Condicións de uso, acelera o proceso de resolución de disputas.
En xeral, depende de vostede establecer cales son as leis que regulan as políticas de privacidade. A maioría dos desenvolvedores de aplicacións elixen as regras onde se basea a súa empresa. En palabras legais, isto coñécese como escoller o foro ou lugar ou establecer a xurisdición.
Unha política de privacidade permíteche especificar os teus dereitos de propiedade intelectual e as accións que tomarás se alguén infrinxe os teus dereitos de autor.
Os usuarios agradecen a claridade. Teñen máis confianza nas aplicacións que explican claramente que regras e responsabilidades teñen. As políticas de privacidade dunha aplicación axudarán a facelo.
É importante ter en conta que, aínda que pode establecer as súas propias regras, debe ser un acordo legal.
Algunhas políticas de privacidade son máis detalladas que outras. Depende de:
- Indica se os usuarios poden comprar un produto a través da aplicación.
- Se os usuarios crean ou cargan o seu propio contido.
- Que limitada é a comunicación, por exemplo, unha aplicación de tradutor de idiomas ou unha aplicación de medios de noticias.
- regras de política de privacidade máis curtas que unha tenda ou un servizo de subscrición.