Le confinement lié au Covid-19 a contraint une grande partie de la population à rester chez elle. Cela a entraîné une augmentation des tendances d’utilisation des applications mobiles. L'utilisation d'applications mobiles n'a pas seulement augmenté en nombre, mais joue également un rôle majeur dans la vie quotidienne des gens, sur tous les appareils et systèmes d'exploitation mobiles comme iOS et Android.

 

Applications de télémédecine

 

Auparavant, les patients pouvaient se rendre au centre d'urgence lorsqu'ils tombaient malades, mais avec le confinement et les différentes contraintes, notamment l'absence d'accessibilité aux médecins, il semble courant qu'il doive y avoir une solution de remplacement pour satisfaire les besoins des patients.

 

Les téléchargements d’applications de télémédecine provenant d’organisations de télésanté ont révélé une augmentation de la demande pour leurs services depuis le début de la pandémie de COVID-19.

 

Alors qu’un grand nombre de personnes décèdent de la maladie partout dans le monde, les médecins et autres personnels de santé se battent pour rester conscients de la demande. Parler quotidiennement avec des patients en face à face les expose également au plus grand danger. En effet, ils constituent la communauté la plus touchée au monde. Outre les personnes atteintes de Covid, les médecins doivent traiter tous les patients restants qui ont besoin de différents types de médicaments d’urgence. Grâce à une application de télémédecine, il devient plus simple pour les médecins de consulter leurs patients en ligne et de leur prodiguer des soins à distance. Cela permet aux patients d’accéder à de meilleurs soins.

 

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Applications d'apprentissage en ligne

 

Alors que le confinement a touché une grande partie des entreprises, les plateformes d’e-learning ont profité de la situation actuelle puisque les écoles et les universités sont restées fermées suite à la pandémie de Covid. Non seulement les étudiants utilisent les applications d'apprentissage en ligne, mais également les professionnels en activité, comme les enseignants, pour présenter leurs réunions, etc.

 

Les gens apprennent grâce à des cours en ligne dispensés par des organisations de technologie éducative, comme Byju's, Vedantu, Unacademy, STEMROBO, etc. Selon les règles du ministère de l'Intérieur, les écoles et les universités sont fermées depuis assez longtemps et tout le monde dépend des applications d'apprentissage en ligne. Cela contribue également à la valorisation de l’augmentation de la plateforme de technologie éducative.

 

Les organisations de technologie éducative qui dispensent des cours en ligne bénéficieront de la situation actuelle à mesure que les étudiants passeront du mode conventionnel d'apprentissage en classe aux plateformes d'apprentissage en ligne.

 

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Applications de livraison de nourriture

 

Alors que la pandémie fait rage et que les restaurants luttent contre la fréquentation en raison des craintes de distanciation sociale, les applications de livraison de nourriture ont trouvé des approches pour prospérer en cas de pandémie. L’intérêt pour la livraison de nourriture s’est accru pendant le confinement dû au COVID-19, car les gens se soucient de leur sécurité.

 

Alors que les cas de coronavirus augmentent progressivement à travers le pays, les gens commencent à préférer commander des aliments en ligne, ce qui stimule les offres pour des organisations comme Swiggy et Zomato. De plus, alors que les applications de livraison de nourriture ont vu une augmentation de la demande de la part des clients qui travaillaient à domicile depuis le début de la pandémie, les investisseurs mondiaux ont commencé à se sentir en confiance.

 

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Applications d'épicerie

 

Depuis mars 2019, on constate une augmentation extraordinaire des téléchargements d'applications d'épicerie, en particulier pour des entreprises comme Instacart, Shipt et Walmart. Ce nouvel intérêt nécessite de nouvelles fonctionnalités qui amélioreront l’expérience utilisateur et rendront les achats d’épicerie plus rapides et plus cohérents qu’à tout autre moment ces derniers temps.

 

Cependant, les mises à jour d’applications ne sont plus seulement une question de support de nos jours. Plus que de simples modules complémentaires, les applications d'épicerie sont devenues l'expérience globale du magasin pour certains clients, et l'intérêt pour une expérience simple et agréable n'a jamais été aussi grand.

 

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Applications de jeu

 

Le secteur des jeux vidéo est une région qui n’a pas été touchée pendant la pandémie, l’engagement des clients s’étant considérablement développé au cours de cette période.

 

L'utilisation des applications de jeux a augmenté de 75 % d'une semaine à l'autre, selon des informations récemment publiées par Verizon. Environ 23 % jouent à de nouveaux jeux sur leur téléphone mobile. De plus, les joueurs donnent l'impression d'être plus centrés avec 35 % d'entre eux se concentrant exclusivement sur leurs jeux mobiles lorsqu'ils jouent. Un total de 858 millions d’applications ont été téléchargées pendant la semaine de distanciation sociale compte tenu du COVID-19.

 

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Applications de portefeuille mobile

 

Les sociétés de paiement numérique comme PhonePe, Paytm, Amazon Pay et d’autres ont constaté une augmentation de près de 50 % des transactions via leurs portefeuilles numériques depuis le début du confinement. Cela les a poussés à se concentrer sur les instruments de paiement, qui ont été perturbés par des difficultés dues à connais-ton-client (KYC) et le développement de Interface de paiements unifiés (UPI) dans le pays.

 

Pendant le coronavirus, PhonePe a connu un afflux de nouveaux clients numériques, tout comme l'activation et l'utilisation d'un portefeuille. Nous avons constaté un développement de plus de 50 % de l'utilisation du portefeuille et une forte augmentation du nombre de nouveaux clients utilisant le portefeuille. Différents éléments sont à l'origine de cette hausse, notamment l'hésitation à traiter avec des espèces, le sentiment de sécurité des clients grâce au commerce sans contact et le confort.

 

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