Les applications de livraison hyperlocale ont changé la donne et ouvert la porte à un nouveau type de commerce rapide dans le monde. eCommerce Industrie. La pandémie et le confinement empêchent les clients de se rendre dans les magasins d'alimentation une fois par semaine. Les magasins de quartier proposent des produits de première nécessité tels que des produits d'épicerie, de la nourriture, des médicaments, des appareils médicaux et des articles d'hygiène.
La fonctionnalité de distribution hyperlocale garantit que les produits essentiels sont livrés directement aux portes des clients. C’est devenu une méthode rapide et confortable pour obtenir des articles hautement prioritaires qui stimulent également le marché pour survivre à la pandémie.
Qu'est-ce que la livraison hyperlocale ?
La livraison hyperlocale est une livraison à la demande de produits dans une zone géographique particulière et assure la connexion directe des détaillants et commerçants locaux avec les clients. S'il répond aux besoins du client dans un domaine particulier, alors commerce rapide avec l'hyperlocal, cela se produit.
Le marché des services hyperlocaux s'est développé en raison de plusieurs facteurs, tels qu'une utilisation massive d'Internet et une meilleure qualité de vie.
L’augmentation du financement des entreprises de commerce électronique et les tendances à la numérisation des entreprises en sont les principales causes. Pour réduire les coûts de transport et accélérer les délais de livraison, de nombreux géants du commerce électronique adoptent et acquièrent déjà des entreprises hyperlocales. Les attentes des consommateurs augmentent en raison des plateformes de commerce électronique, des marchés en ligne et des entreprises de livraison.
Les entrepreneurs peuvent bénéficier du modèle de livraison hyperlocal, car les entreprises qui livrent plus rapidement que leurs concurrents attirent généralement plus de clients.
Le commerce électronique hyperlocal a gagné en popularité grâce à des start-ups bien financées, des biens et services sélectionnés et livraison à la demande. Ainsi, certaines des organisations commerciales les plus importantes et des géants du Web se sont intéressés et impliqués.
Comment fonctionne le système de livraison hyperlocal dans la stratégie de commerce rapide ?
Le service de livraison hyperlocal promet aux clients une stratégie commerciale rapide « livraison à une vitesse incroyable ». Les applications d'expédition hyperlocales évoluent vers des guichets uniques pour répondre aux besoins fixes des clients en matière de nourriture, de médicaments, de produits d'épicerie et d'autres articles. Cela affaiblit la tendance des marges de livraison d’une semaine dans les applications de commerce électronique.
En particulier pour les vendeurs et commerçants de petite taille, le concept d’expédition hyperlocale à la demande semble plus robuste et plus étendu. L'application hyperlocale s'adapte à une zone géographique précise pour fournir les services selon les besoins.
En quoi le modèle de prestation hyperlocal est-il différent du Modèle de commerce électronique?
La livraison hyperlocale connecte les clients directement aux détaillants à proximité. La conception de l’application de distribution hyperlocale empêche toute fonction d’intermédiaire de quelque nature que ce soit.
Cependant, ce modèle économique de commerce électronique ne peut pas répondre aux besoins immédiats des consommateurs. Il peut rencontrer de nombreuses difficultés qui pourraient retarder la diffusion du produit.
Un aperçu d'Ekada24, une application hyperlocale développée par Sigosoft
Sigosoft est également le créateur d'applications hyperlocales qui a développé Ekada24 avec toutes les capacités.
Ekada24 est une application de livraison à la demande qui suit une stratégie de commerce rapide, une nouvelle génération de commerce électronique. Cette application mobile sur Android ainsi que iOS propose une livraison des produits en 10 minutes au client. L'application mobile offre aux clients une boutique en ligne simple et fiable. C'est possible en attribuant les pousse-pousse automatiques comme partenaires de livraison les plus proches.
Bijoutiers
Cela peut rendre leur catalogue visible à une base de clients géo-restreinte sur les applications Web et mobiles grand public d'Ekada24. L'application grand public permet aux utilisateurs d'accéder à tous les magasins, commerçants à proximité et à l'inventaire disponible dans ces magasins. Ainsi, il peut parcourir n'importe quel magasin et ajouter des produits à son panier à l'aide de l'application.
Le rôle d'emballeur
Cela a son application pour cela. Tous les emballeurs du magasin sont avertis lorsqu'un client passe une commande, leur demandant s'ils souhaitent l'emballer. Un emballeur peut voir les articles commandés par un client une fois qu'il a accepté une commande. Sur la base de cette liste, il remplit la commande et la marque comme terminée. Cette commande a été emballée ultérieurement par l'emballeur, et celui-ci peut mettre à jour la commande comme terminée une fois qu'il l'a livrée.
L'application de livraison
Cette application pour la fonction de livraison vient ensuite. Tous les livreurs de ce magasin sont informés lorsqu'un emballeur emballe une commande, leur demandant s'ils souhaitent la livrer. Lorsqu'un livreur accepte une commande, l'itinéraire optimal de la carte jusqu'à l'adresse du client s'affiche, lui permettant de livrer le colis. Il peut désigner la commande comme exécutée une fois qu'il l'a passée.
Toutes ces opérations sont mises à jour en temps réel sur le tableau de bord d'administration, accessible par le responsable du magasin ou la direction de la supply chain. À partir de l'interface d'administration d'Ekada24, vous pouvez gérer chaque élément de marketing et de site Web.
La principale caractéristique de l'application est la livraison rapide par un partenaire automobile. Deux commandes ou plus peuvent être livrées en un seul voyage.
Fonctionnalités essentielles pour une application de livraison hyperlocale
1. Inventaire et commande
La passation des commandes, l'affectation appropriée à un magasin hors ligne et le suivi de la commande jusqu'à son achèvement sont tous rendus possibles grâce à une gestion transparente des commandes. Produit efficace Gestion: Vous pouvez commencer à vendre à des clients à proximité immédiatement après avoir rapidement enregistré en ligne votre inventaire en magasin.
Liste de produits pour chaque magasin: Un catalogue de produits complet peut être géré et affiché par les entreprises d'épicerie en ligne.
Traitement automatisé des commandes: Automatisez les processus de commande, d’emballage et de livraison. Rationalisez les processus de livraison pour réduire les délais de livraison.
2. Stratégie marketing
Notifications automatiques par SMS à des fins de marketing sont livrés pour tenir vos consommateurs informés.
Envoyer des alertes push pour améliorer l'accessibilité et la personnalisation des expériences d'achat de vos clients.
Coupons et bannières promotionnelles : Vous pouvez modifier les images des bannières pour les applications Web et mobiles afin de répondre aux besoins de votre magasin de détail. Vous pouvez également créer de nouveaux coupons ou modifier ceux existants à l'aide de l'interface d'administration.
3. Processus de livraison
Les épiceries en ligne offrent à leurs clients la possibilité de récupérer ou de livrer leurs articles à leur porte.
La livraison d'optimisation d'itinéraire aide les usagers à déterminer l'itinéraire le moins cher et le plus court.
Preuve de livraison: Élimine le besoin de saisie de données humaines et réduit la responsabilité totale.
KPI de reporting et de tableau de bord de Business Intelligence: Il est facile d'examiner les données de commerce électronique, de marketing et de paiement, y compris le total des commandes et le GMV sur une période spécifiée, les commandes retournées et annulées, la valeur moyenne du panier, les clients fidèles, le temps moyen d'emballage et le temps de transit moyen.
Obtenez un accès en temps réel aux rapports de performances de votre entreprise.
Paiements en ligne et sécurité des données: accédez à diverses API liées aux paiements et acceptez les paiements via Stripe, MasterCard et Visa, entre autres alternatives.
Coût de développement d'une application pour les livraisons hyperlocales
Le coût de conception d’une application de livraison hyperlocale est raisonnable. Si nous devions deviner, le développement de l’application coûterait entre 15 30 et XNUMX XNUMX dollars. Cependant, les développeurs d’applications mobiles embauchés ou l’entreprise avec laquelle vous comptez collaborer peuvent vous fournir un calcul plus précis.
Parce que plusieurs facteurs supplémentaires, comme la plateforme choisie, la localisation de votre partenaire de développement, le nombre d'heures, la stack technologique sélectionnée, les fonctionnalités souhaitées, le design UI/UX, etc., ont un impact significatif sur le coût global de développement. Une application.
Par conséquent, parlez à votre partenaire de vos limites financières et déterminez quels éléments il peut intégrer dans votre candidature.
L’avenir du marché de la livraison hyperlocale
La hausse future attendue dans le commerce hyperlocal est la suivante :
- Distribution hyperlocale de biens optionnels
Une fois la phase épidémique de COVID-19 terminée, plusieurs détaillants augmenteront leur livraison hyperlocale pour inclure les vêtements, les cosmétiques et d’autres catégories.
- La livraison de marchandises hyperlocales se fera dans les zones reculées.
Les villes à deux et trois niveaux et les zones rurales sous-utilisées bénéficieront du développement du commerce électronique hyperlocal.
- Les établissements de vente au détail augmenteront leur espace de stockage.
Les établissements de vente au détail augmenteront leurs espaces de stockage à proximité de leur site physique pour répondre aux attentes des clients omnicanaux.
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