Nous vivons dans un environnement qui évolue de jour en jour sur le plan technologique et le plus souvent nous sommes excessivement au courant au point que nous préférons tout faire, même terminer nos tâches quotidiennes en ligne. Heureusement, avec le développement sensationnel d'Internet et du commerce électronique au cours des dernières années, les applications mobiles sont accessibles pour tous les secteurs, notamment l'alimentation, l'habillement, les chaussures, les produits pour enfants, les soins de la peau, les produits de beauté et même les médicaments. En effet, la livraison de courses en ligne n’est pas exceptionnelle.
Les applications d'épicerie sont une aubaine pour tout le monde, rendant leur vie luxueuse et simple pour trouver et acheter des produits en ligne. En utilisant diverses applications de livraison d'épicerie, on peut sans aucun doute se faire livrer toutes les choses à domicile sans passer des heures dans les magasins.
Alors que de nombreuses entreprises de vente au détail bien connues comme Amazon Pantry, BigBasket et Grofers développent leur livraison de courses dans les villes où les magasins et les détaillants locaux étudient également toutes les possibilités d'aller en ligne et de créer leur propre marché virtuel de livraison de courses. Il existe différentes fonctionnalités qui contribuent au succès d’une application d’épicerie en ligne. Si vous avez choisi d'avoir votre propre application de livraison d'épicerie, assurez-vous de disposer des fonctionnalités mentionnées ci-dessous pour la meilleure expérience client.
Inscription facile
La fonction d'enregistrement est basique car c'est chaque fois que l'utilisateur communique pour la première fois avec votre marque en ligne. Heureusement, nous vivons dans un monde régi par les médias sociaux, nous pouvons donc simplifier le processus d'inscription et inclure une option d'inscription au moyen de comptes de médias sociaux. Gardez à l’esprit que plus il est rapide et simple pour l’utilisateur de s’inscrire à votre application, plus il pourra passer sa commande rapidement.
Recherche améliorée
Il s'avère très difficile pour l'utilisateur de choisir ce que l'option de recherche lui propose, car l'épicerie contient de nombreux articles. Une liste rapide des objets utilisés dans la famille et généralement vendus/recherchés via cette fonctionnalité aidera les clients à connaître leur liste de courses et à la développer davantage.
Enregistrer pour plus tard
Si les utilisateurs trouvent un élément extrêmement utile alors qu’ils n’en ont peut-être pas besoin pour le moment, ils peuvent le sauvegarder. Chaque fois que l'utilisateur accède à l'application la prochaine fois, l'application l'aide à se souvenir du produit s'il a besoin de l'acheter. Il conserve une trace des produits et ne permet pas à l'utilisateur de les oublier, il est donc très utile.
Télécharger la liste d'épicerie
Si vous offrez à vos clients le confort de commander et de se faire livrer à domicile, vous devez leur offrir la simplicité de tout. En ajoutant une petite fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de télécharger leur propre liste de courses, cela améliorera non seulement l'expérience d'achat, mais reconnaîtra également votre application, la rendant plus populaire.
Chariot facile à utiliser
Cette fonctionnalité doit être ajoutée dans le but que le client ne se désintéresse pas du shopping. La fonction d'ajout au panier permet non seulement aux clients d'ajouter immédiatement des articles à leur panier, mais élargit également l'expérience d'achat et leur permet d'ajouter plus d'éléments à leur achat.
Pendant le processus de paiement sur l'écran du panier, votre application doit également fournir toutes les informations nécessaires à l'utilisateur.
Les notifications push
L'utilisateur peut obtenir des mises à jour constantes sur l'application à l'aide de la fonction de notification push. Les utilisateurs seront informés des offres de réduction, des offres festives et si quelque chose de nouveau et de tendance va avoir lieu dans les magasins à proximité. Cela divertira l'utilisateur et beaucoup plus d'informations lui seront fournies pour le tenir au courant de l'application.
Suivi en temps réel
Le suivi en temps réel est une exigence incontestable incluse dans l'application de livraison d'épicerie. Grâce à cette fonctionnalité, les clients peuvent sans aucun doute effectuer un suivi et suivre leurs commandes à partir du moment où elles sont passées à droite devant leur porte. Cela renforce également la confiance des clients dans votre marque et garantit le retour des clients réguliers.
Procédure de paiement sûre et pratique
Les utilisateurs arrivent enfin au processus de paiement après avoir terminé le processus de sélection où ils effectuent le paiement et finalisent leur commande. L'un des aspects importants pour le développeur d'applications mobiles est de créer des passerelles de paiement simples et sûres.
Diverses options de paiement telles que les cartes, les portefeuilles électroniques, l'UPI, la banque en ligne et le paiement à la livraison sont disponibles avec cette fonctionnalité. Cela permet aux clients de payer facilement via la méthode de leur choix et d'effectuer le paiement.
Conclusion
Vous avez encore des doutes sur par où commencer ? Sigosoft est là pour vous aider. Nous proposons l'approche la plus efficace en développant une application personnalisée pour votre boutique tout en respectant votre budget et en vous aidant à comprendre comment les gens utilisent les applications mobiles pour faire leurs achats.
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