اپلیکیشن‌های تجارت سریع پس از همه‌گیری، بخشی اجتناب‌ناپذیر از شهرهای شهری در نظر گرفته شدند. Qcommerce جلوتر است تجارت الکترونیک  و به عنوان نسل جدید تجارت الکترونیک در نظر گرفته می شود. عامل کلی و مهم برای موفقیت یک کسب و کار خدمات به موقع یا فراتر از آن است. 

 

Q commerce بر انجام خدمات تحویل ظرف چند دقیقه تمرکز دارد و می تواند رضایت مشتری را به دست آورد. بنابراین خدمات کارآمد به مشتریان، ارائه محصولات با کیفیت و هزینه های تحویل قابل اجرا، راه را برای رشد چشمگیر در بازار هموار می کند.

 

همه‌گیری عادات خرید مردم را تغییر داد و نیازهای آنها را برای محصولات با کیفیت و تحویل سریع تسریع کرد. برای دستیابی به این هدف، شرکت‌های تجارت الکترونیک یک تحلیل پیش‌بینی و سایر مطالعات موردی برای دریافت مفهوم تجارت سریع انجام دادند.

 

بازار جهانی تجارت سریع تا سال 625 به 2030 میلیارد دلار خواهد رسید.

 بیایید از طریق تجزیه و تحلیل مختصری از ظهور تجارت سریع و اینکه چگونه می تواند آن را موفق کند مرور کنیم.

 

تجارت سریع چیست؟

 

غول های تجارت الکترونیک در سال 2 محصولات بر اساس تقاضا را ظرف 3 یا 2021 روز تحویل دادند. در طول کووید-19، تغییر شدید شیوه زندگی تقاضا برای تحویل آنلاین را افزایش داد. از این رو برای برآوردن نیازهای مشتری، غول های تجارت الکترونیک یک استراتژی تجاری منحصر به فرد ایجاد کردند تا محصولات بر اساس تقاضا را در عرض 10 تا 40 دقیقه ارائه دهند.

Quick Commerce سریع ارائه می دهد تحویل غذا، میوه ها و سبزیجات تازه، مواد غذایی، داروها و موارد دیگر. تجارت الکترونیک با تکنولوژی و استراتژی خاصی ترکیب می شود تا به فرآیند سفارش تحویل سریع دست یابد.

سناریوی تحویل ثابت نیست و بر اساس نیازها و نیازهای بازار دائما در حال تغییر است. بنابراین یک استراتژی تجاری سازمان یافته و ساختار یافته در این تجارت الکترونیک نسل جدید وجود دارد.

 

ظهور تجارت سریع بازار را در سراسر جهان هدایت می کند

 

با توجه به این مطالعه، تجارت Q به طور قابل توجهی اقدامات مصرف کننده و زنجیره های خرده فروشی مواد غذایی را با ارائه یک تجربه خرید مبتنی بر راحتی و ایجاد خدمات بسیار قابل اطمینان تر برای مصرف کننده، تغییر می دهد. آنها سبدهای آنلاین سریع را ارتقا می دهند، اقدامات جزئی بیشتری را برای خرید امتیاز انجام می دهند و فضای خرید جامع بسیار بهتری ایجاد می کنند.

 

این محدودیت‌های طولانی‌مدت منجر به تغییر عادات مشتریان درازمدت به سمت حمل‌ونقل سریع شد و q-commerce را به عنوان نسل بعدی کسب‌وکار تثبیت کرد. شرکت‌هایی که در زمینه q-commerce فعالیت می‌کنند عبارتند از Meituan، گوژک, Grab, Gorilla, Flink, Rappi, GoPuff و غیره روی خط.

 

در هند، درآمد تجارت سریع 55 میلیارد دلار است. خانواده های طبقه متوسط ​​بالا بازار را به این سطح موفق در کلان شهرها و شهرهای شهری سوق می دهند. شهرهای بزرگ مانند چنای، بنگلور، حیدرآباد، دهلی و غیره، از زمان شیوع بیماری همه گیر به این استراتژی تجاری معتاد شده اند. رشد جمعیت خالص و محبوبیت فزاینده تحویل بر اساس تقاضا، این بازار را قادر می سازد تا گسترش یابد. دانزو، Bigbasket، Blinkit، Swiggy، Zomato و غیره، بازیکنان برتر هند هستند.

 

بر اساس مطالعه اخیر Redseer، انتظار می رود بازار تجارت سریع کشورهای خلیج فارس و منطقه آفریقا تا سال 50 به حدود 2035 میلیارد دلار برسد.

 

پیش‌بینی می‌شود که بازار q-commerce با نرخ رشد سالانه 20 درصدی در سال‌های بعد رشد کند، در حالی که خواربار و تحویل مواد غذایی همچنان بخش‌های کنترل با بیش از 75 درصد سهم بازار هستند. طالبات، Careem و Yallamarket پیشروترین تغییرات بازی در اینجا هستند.

 

مزایای تجارت سریع

 

 

استفاده سریع از تلفن های همراه و اینترنت خرید آنلاین از هر کجا و در هر لحظه را آسان می کند و منجر به رشد سریع یک تجارت آنلاین می شود. افرادی که زندگی پرمشغله و فرهنگ کاری را در شهرهای شهری هدایت می کنند، حتی زمانی برای سازماندهی برنامه ریزی و ذخیره سازی ماهانه مواد غذایی ندارند.

 مشتریان می خواهند سفارشات آنها سریع، با هزینه کم و بدون کاهش کیفیت تحویل داده شود. کاربر نهایی خواهان تجربه برند مشابه با آنچه در قالب های دیگر می داند، است. بیایید در مورد برخی از مزایای تجارت سریع بحث کنیم

 

• خدمات تحویل سریع در عرض چند دقیقه

قبل از همه‌گیری، مشتریان محصولات بر اساس تقاضای خود را سفارش دادند و 2 یا 3 روز برای تحویل منتظر ماندند. اما اکنون، بازیکنان برتر تجارت الکترونیک در حال رقابت هستند تا در عرض چند دقیقه در اسرع وقت ارائه دهند. تحویل سریع همراه با محصولات با کیفیت، تجارت سریع را به بالاترین سطح سوق می دهد. این می تواند با کمک فروشگاه های تاریک اتفاق بیفتد.

 

• خدمات تحویل 24 ساعته

مهمترین جنبه q-commerce زمان تحویل آن بوده است. مشتریان ممکن است هر زمان و هر کجا که بخواهند با ضربه زدن به تلفن های هوشمند خود خرید کنند. علاوه بر این، q-commerce مشتریان را قادر می سازد تا سفارشات خود را در هر زمانی که برای آنها راحت است تحویل دهند. مشتریان را به ساعات کاری خاصی محدود نمی کند. یک استراتژی تبلیغاتی متمایز محصولات و خدمات را 15 تا 30 دقیقه پس از سفارش ارائه می دهد.

 

• هزینه ارسال رایگان

همه رقبا در تجارت سریع در حال رقابت برای ارائه هزینه های ارسال رایگان در محدوده خاص سفارش هستند. مشتریان عادی کوپن های وفاداری دریافت می کنند تا شرکت ها بتوانند بازار خود را افزایش دهند

 

• مقصد یک توقف

کاربران می توانند تمام محصولات را از یک فروشگاه دریافت کنند. همه دسته ها مانند مواد غذایی، مواد غذایی، داروها، ماهی و محصولات گوشتی، لوازم التحریر و غیره، در یک سفارش در دسترس هستند.

 

• ردیابی سفارش زنده

مشتریان تمام رویدادها را به عنوان اعلان از سفارش تا تحویل دریافت می کنند. سفارش انتخاب شده توسط فروشگاه، بسته بندی سفارش، تحویل گرفتن و در نهایت رسیدن به مقصد از جمله آنهاست.

 

• تجزیه و تحلیل پیش بینی 

برای تحویل سریع محصولات، شرکت ها باید محصولات را در دسترس نگه دارند. این را می توان با کمک AI (هوش مصنوعی) و تجزیه و تحلیل پیش بینی که تقاضا و در دسترس بودن محصولات را در زمان واقعی نظارت می کند انجام داد. 

 

• بهترین خدمات مشتری

 

 

آنها همچنین از فناوری مدرن استفاده می کنند که شبکه نمایندگی های تحویل آموزش دیده آنها را حفظ می کند که نشان دهنده نام تجاری هستند و به مشتریان خدمات عالی ارائه می دهند. ارائه محصولات با کیفیت نیز یکی از مزایای ضروری تجارت سریع است.

  

تجارت سریع چگونه کار می کند؟

1. ایجاد مراکز منطقه ای برای نمایندگی های تحویل

 

اگر می خواهید محصولات را در کمتر از یک ساعت انتخاب، بسته بندی و عرضه کنید، باید در نزدیکی مشتریان خود قرار بگیرید. بنابراین، تجارت سریع متکی به اقلام موجود در محله است که می تواند در فاصله سریع به مردم خدمت کند.

 

بسیاری از خدمات حمل و نقل سریع تجاری در شهرها مستقر هستند و از منطقه دوچرخه سواران خود برای ارائه محصولات استفاده می کنند. دوره توزیع های دو چرخ بسیار کمتر تحت تأثیر ساعت شلوغی قرار می گیرد. آنها همچنین نیازی به یافتن جای پارک ندارند.

 

علاوه بر این، مشاغل می توانند از کمک شرکای محله یا خدمات شخص ثالث استفاده کنند. به عنوان مثال، Deliveroo و همچنین Uber Eats در واقع هر دو راه حل های خود را در دسترس سوپرمارکت ها قرار داده اند.

 

در چین، علی بابا با افتتاح هزاران فروشگاه آجر و ملات "Fema" رویکردی منحصر به فرد را در پیش گرفته است. اینها به عنوان مراکز تجاری سریع کار می کنند که در کمتر از 30 دقیقه عرضه می شوند. اما آنها علاوه بر این، راه‌حل‌های همه‌کانالی دیگری مانند فاکتورهای جمع‌آوری و اسکن در فروشگاه را ارائه می‌کنند که می‌توانند با بازپرداخت آنلاین ادغام شوند.

 

2. راه اندازی فروشگاه های تاریک خود

اکنون، Quick Commerce برای برخی از موارد خاص بهترین عملکرد را دارد. تحویل فوری برای غذا، نوشیدنی، لوازم آرایشی و سایر محصولات بر اساس تقاضا که مصرف کنندگان روزانه از آنها استفاده می کنند، منطقی است.

 

مواد غذایی، لوازم التحریر و دارو نیز برای تحویل سریع مشاغل مناسب هستند. و با افزایش کار از محل سکونت، لوازم اداری و وسایل الکترونیکی نیز کاندیدای استثنایی هستند.

 

شرکت هایی که در تجارت q متخصص هستند اغلب انبارهای محلی خود را با متداول ترین اقلام خریداری شده خود بار می کنند، به ویژه آنهایی که در بین نسل Z و مصرف کنندگان هزاره ترجیح داده می شوند، زیرا آنها به احتمال زیاد به دنبال تحویل سریع تجارت هستند.

 

با این حال، اگر شما به همین ترتیب در مورد جوراب ساق بلند مورد تقاضا در میان مشتریان مسن که ممکن است در خانه بمانند فکر کنید، کمک خواهد کرد. همه انتخاب های شما به هویت هدف شما بستگی دارد.

 

3. ضمانت شما بهترین نرم افزار نرم افزار در این موقعیت است

 

برای انجام کارهای q-commerce برای کسب و کار خود، داشتن یک دستگاه مدیریت عرضه در زمان واقعی ضروری است. این بدون شک نرخ و اثربخشی را افزایش می دهد و در عین حال تضمین می کند که اطلاعات موجود در اینترنت دقیق است.

 

همچنین می‌تواند در برابر انبارها، که می‌تواند به فروش آسیب وارد کند، محافظت می‌کند، که ممکن است هزینه‌های ذخیره‌سازی را در انبارهای شهری با قیمت بالا افزایش دهد.

 

ابزارهای پوشش، مانند نظارت بر هزینه و موجودی Channel Sight، نظارت بر میزان موجودی را در کل شبکه فروشنده شما عرضه می‌کنند تا بتوان فوراً سفارش مجدد یا مرتب کرد. تیم‌های لجستیک می‌توانند از طریق شبکه‌های توزیع سریع تجارت شما ببینند کدام محصولات بیشترین فروش را دارند. پس از آن، فروشندگان می توانند پیشنهادات خود را به حداکثر برسانند.

 

بازیکنان برتر در تجارت سریع در سراسر جهان

 

دیجا

 

 

Dija تضمین می کند که مصرف کننده آنها در صورت عدم ارائه مواد غذایی در عرض 10 دقیقه به فروشگاه های مواد غذایی بدون هزینه تحویل دهد. نسخه سازمان دیجا عوامل درد مصرف کنندگان خود را شناسایی و برطرف کرد. تحویل مواد غذایی فوق سریع این استارتاپ با تحویل اقلام مورد نظر در برنامه، راحتی را برای مشتریان خود فراهم کرد. Menolascina فکر می کند که وابستگی به مغازه های تاریک (به جای فروشگاه های مواد غذایی) شانس موفقیت شما را در سازمان توزیع مواد غذایی با رشد سریع افزایش می دهد.

 

Blinkit

 

 

Blinkit یک سازمان تحویل سریع است که در Gurgaon واقع شده است که در دسامبر 2013 شروع به کار کرد. قبلاً به عنوان grofers شناخته می شد، یک سرویس توزیع مواد غذایی. پس از آن، این شرکت همچنین Blinkit را مجدداً راه اندازی کرد تا عکس تجاری سریع خود را برجسته کند. این یک سرویس تک برنامه ای برای هر یک از خواسته های روزانه شما است. مشتریان ممکن است هزاران چیز را از خرده فروشان نزدیک با یک شیر آب دریافت کنند. این برنامه چیزها را با قیمت‌های پایین‌تری نسبت به خواربار فروشی محله‌تان عرضه می‌کند، و اگر از آنها ناامید هستید، می‌توانید به راحتی آنها را برگردانید.

 

دانزو دیلی

 

 

با استفاده از Dunzo Daily، مصرف‌کنندگان می‌توانند مؤثرترین اقلام ارائه شده را مستقیماً در خانه خود دریافت کنند. این پلتفرم یک خواربار آنلاین یک مرحله ای برای همه چیز، از جمله میوه ها و سبزیجات تا گوشت و محصولات مراقبت از حیوانات است. آنها تضمین می کنند که شما هر روز سبزیجات تازه و در نتیجه نیازهای ضروری را در خانه خود دریافت خواهید کرد. از جمله ارسال رایگان محصولات از غذاهای صبحانه گرفته تا میوه و سبزیجات و همچنین ملزومات خانه، می توانید تمام خرید خود را انجام دهید و همچنان در هزینه خود صرفه جویی کنید.

 

گوریل

 

 

گوریل ها یک سرویس تحویل غذا و مواد غذایی است که در آلمان، فرانسه، هلند و بریتانیا فعالیت می کند. نسخه تجاری گوریل دسترسی به طیف وسیعی از چیزها مانند فروشگاه های مواد غذایی و مشروبات الکلی را برای مشتریان فراهم می کند و هزینه های موجود و همچنین توزیع را از آنها دریافت می کند. موقعیت مکانی خود و همچنین جزئیات پرداخت را وارد کنید، و همچنین برای رفتن عالی هستید. از بین صدها محصول برای سفارش انتخاب کنید و در عرض 10 دقیقه درب منزل خود تهیه کنید.

 

 بیا

 

 

Getir پلت فرمی برای خدمات تحویل دیجیتالی مواد غذایی است که محصولات را در چند دقیقه ارائه می دهد. این وب سایت با صاحبان انبارهای محلی همکاری کرد که در نهایت کالاها را پراکنده کردند. Getir از طریق بازاریابی فروشگاه‌های مواد غذایی (و همچنین نقاط مختلف دیگر) با قیمت‌های هوایی و از طریق حمل و نقل یا هزینه‌های اضافی درآمد ایجاد می‌کند. فروشگاه های مواد غذایی و وسایل خانه را در عرض چند دقیقه به ارمغان می آورد. مصرف کنندگان ممکن است از بین بیش از 1,500 چیز انتخاب کنند و Getir آنها را بدون توجه به روز و شب در چند دقیقه ارائه می کند.

 

Careem Quik

 

 

Careem در حال گسترش است عرضه کننده خواربارفروشی ها در Super App خود با انتشار Quik، یک راه‌حل جدید تحویل مواد غذایی بسیار سریع که هزینه‌های رقابتی فروشگاه‌های مواد غذایی را در طول یک سری از فروشگاه‌های مواد غذایی روزانه به‌صورت 24 ساعته و در مدت زمان 7 دقیقه به مشتریان ارائه می‌دهد.

 

طالبات

 

 

طلبه پیشرو است خدمات پخش آنلاین غذا که در کویت، عربستان سعودی، امارات، بحرین، عمان، قطر، اردن، مصر و عراق اجرا می شود. ما بدون زحمت مشتریان را با رستوران های مورد علاقه آنها مرتبط می کنیم. فقط چند شیر آب از سیستم ما لازم است تا از طریق طلابت از محل دلخواه شما سفارش دهید. این سرویس مواد غذایی را به صورت 24 ساعته در مدت 7 دقیقه یا بسیار کمتر با ارسال کاملا رایگان توزیع می کند که در آن ما تنها در سال جاری حدود 65 میلیون درهم در منطقه سرمایه گذاری کرده ایم و همچنین قصد داریم در سال 2021 سرمایه گذاری های بزرگتری داشته باشیم.

 

یالاماکت

 

 

YallaMarket، یک استارت‌آپ تجارت سریع مستقر در دبی، قصد دارد در امارات متحده عربی (امارات متحده عربی) گسترش یابد و سال بعد به عربستان سعودی و قطر برود تا گرسنگی خرید سریع و عملی فروشگاه‌های مواد غذایی را برطرف کند.

 

این استارت آپ که ماه گذشته به طور رسمی معرفی شد، در شهرهای امارات متحده عربی ابوظبی و دبی با ایجاد 100 فروشگاه تاریک اضافه شده برای ارائه خدمات توزیع 15 دقیقه ای، در حال گسترش است. فروشگاه‌های تاریک مراکز رضایت‌بخش سفارش برای فروشگاه‌های خرده‌فروشی اینترنتی هستند. این فروشگاه‌ها برای مشتریان غیرقابل دسترسی هستند، اما عملکرد مهم رضایت سریع سفارش را ارائه می‌دهند.

 

Swiggy Instamart

 

 

Swiggy Instamart که در سال 2020 در Bengaluru و Gurugram شروع به کار کرد، به مشتریان در 18 شهر خدمات ارائه می دهد و بیش از 1 میلیون خرید را در هفته پردازش می کند. Swiggy Instamart یک فروشگاه زنجیره ای دیجیتال مناسب است. این فروشگاه‌های آنلاین بدون دردسر، وعده‌های غذایی سریع، میوه‌ها، سبزیجات، خوراکی‌ها، بستنی یا چیزهای مختلف دیگر را ارائه می‌دهند. Swiggy این خدمات را در سراسر "فروشگاه های تاریک" شریک خود ارائه می دهد، که به راحتی در وب و مراکز آن در دسترس هستند.

 

مشکلات پیش روی تجارت سریع

 

با این حال، مشکلات اساسی پیش روی صنعت تجارت سریع نیز وجود دارد که بدون شک رشد بیش از حد آن را کند می کند.

 

این در حال حاضر در حالی اتفاق می‌افتد که سرمایه‌داران پس از همه‌گیری توجه خود را به جای دیگری تغییر می‌دهند. Getir، Gorillas و Zapp اکنون در حال کاهش هستند تا سرمایه گذاری را کاهش دهند.

 

پس از آن، مشکلاتی مانند ترافیک شهری و نگرانی های ایمنی و امنیتی وجود دارد. مقامات در شهر نیویورک، به عنوان مثال، ممکن است تحویل 15 دقیقه ای را به دلیل مسائلی که از رانندگان وسایل نقلیه برای سرعت گرفتن مالیات می دهند، ممنوع کنند.