Mugikorreko bezeroen konpromisoa egungo mugikorreko bezeroekin harremanak ezartzean datza. Engaiamendua ezinbesteko faktorea da bezeroak atxikitzeko eta ezinbestekoa da online marketinaren arrakastarako. Esperientzia pertsonalizatuagoa eskaintzeak bezero leialak mantentzen lagunduko du. Mugikorreko bezeroekin harreman baliotsuak garatzeko gaitasunak markaren helburuak lortzen lagunduko du. Erakunde askok mugikorretarako aplikazioetan oinarritzen dira beren negozioa bultzatzeko. Enpresek diru-sarrerak handitu ditzakete marketin-kanpainetan inbertituz, eta horrek bihurketak areagotzen ditu.
Mugikorrekiko konpromisoa areagotzeko modu eraginkorrak
Marketing planean mugikorretarako aplikazio bat edukitzea inbertsio bikaina izan daiteke, eta garrantzitsua da aplikazioa optimizatuta dagoela ziurtatzea, bezeroek esperientzia onena izan dezaten. Azkenean, horrek bezeroen konpromisoa sustatzen lagunduko du, eta, baliteke, diru-sarrera gehiago eta negozioak errepikatzea ekarriko du. Gainera, beste marka batzuekin antzeko modu batean parte hartzen duten ikusleei bezeroaren esperientzia hobea eskaintzen laguntzen die.
- Sortu erabiltzailearen esperientzia bikaina
Jendeak beti nahiago ditu erabiltzeko erraza den aplikazioak. Beraz, lehenengo urratsa aplikaziorako interfaze intuitibo bat sortzea da. Erabiltzaile berrientzako tutorial edo ibilbide bat sortzeak ere lagundu diezaieke nola jarraitu ulertzen. Aplikazioa erabiltzeko oinarrizko ezagutzak dituztenek, bera saltatu eta aurrera egin dezakete.
- Eskuratu eskaintza esklusiboak bazkidetzarekin
Kide izatea izan ohi da erabiltzaileekin harreman esanguratsuak eraikitzeko lehen urratsa. Erabiltzaileek sarbide esklusiboa lor dezakete saio-hasiera bat sortuz aplikazioarekin elkarreragiteko eta konpromisoa areagotzeko. Jendeari gure negozio-aplikazioa deskargatzeko eta saio-hasiera bat sortzeko arrazoia ematen badiozu, azkenean informazio demografiko gehiago bil dezakezu, hala nola helbide elektronikoak, eta gure aplikazioarekin konpromisoa areagotu. Jendeak gehien erabiltzen du gure aplikazioa probatzeko arrazoiren bat ematen badiote.
- Eman push jakinarazpenak
Erabiltzaileen hasierako pantailak aplikazio batetik automatikoki agertzen diren popup-ekin bete daitezke, eta horrek urgentzia sor dezake eta konpromiso gehiago eragin dezake. Enpresek inbentario-alertak erabiltzen dituzte aplikazioen erabiltzaileei aldez aurretik bilatutako produktuen inbentarioa agortzen ari denean informatzeko, eta beste batzuek, berriz, popup-ak erabil ditzakete abandonatutako saskiei edo prezio berriei buruz erabiltzaileei jakinarazteko. Mezu zuzenak eta premiazkoak erabiltzeak konpromisoa areagotu dezake, baina estrategia hori ez da abusatu behar. Push jakinarazpenei edo gidatzeko premiazko mezuei dagokienez, gorde itzazu garrantzitsuenak direnerako.
- Gomendio pertsonalizatuak
Gehigarriak eta upselling funtsezkoak dira diru-sarrerak hazteko. Eskaerak eta mezuak bezeroen benetako interes eta jokabideekin bat egitea da salmentak handitzeko modu bat. Marketinari dagokionez, pertsonalizazioa askoz ere indartsuagoa da edozer generikoa baino, nahiz eta baliotsua edo interesgarria izan. Erabiltzaileei azkenaldian ikusitakoaren edo azkenaldian erositakoaren araberako gomendioak emateak lagunduko die aplikazioari etekin handiagoa ateratzen.
- Marketing estrategia eraginkorrak
Marketin eraginkorraren lehen urratsa jendeak mugikorretarako aplikazioa ezagutzen duela ziurtatzea da eta konpromisoa handitzeko atal garrantzitsuenetako bat dela. Hainbat metodo har daitezke aplikazioaren existentzia partekatzeko eta, horrela, bezero potentzialengana iristeko. Aplikazioaren ikusgarritasuna areagotzeko, Bilatzaileak optimizatzeko teknikak erabil daitezke. Horri esker, aplikazioa goiko zerrendan sailkatuko da eta bilaketa-emaitzetan ager daitezen.
Ondorioa
Mugikorrerako aplikazioak arreta pizten ari direnez, garrantzitsua da erakargarriak mantentzea jendearen artean nabarmentzeko. Erabiltzaileen konpromisoak pixkanaka diru-sarrerak sortzen ditu. Mugikorrerako aplikazioan bezeroen parte hartzea sustatzeko, aplikazioak erabiltzeko erraza izan behar du. Horregatik, funtsezkoa da edukia eta diseinua koordinatzea bezeroaren esperientzia ahalik eta leunena izan dadin. Diru-sarrerak sortzea aplikazioaren mugikorrerako konpromisoari buruz estrategikoa eta nahita izanda soilik handitu daiteke.