Las aplicaciones de entrega hiperlocal han cambiado las reglas del juego y han abierto la puerta a un nuevo tipo de comercio rápido en el mundo. eCommerce Industria. La pandemia y el confinamiento impiden que los clientes visiten las tiendas de comestibles que abren una vez a la semana. Las tiendas del barrio ofrecen artículos necesarios como comestibles, alimentos, medicamentos, dispositivos médicos y artículos de higiene.
La funcionalidad de la distribución hiperlocal garantiza que los productos esenciales se entreguen directamente en las puertas de los clientes. Este se ha convertido en el método rápido y cómodo para conseguir artículos de alta prioridad que también impulsan el mercado para sobrevivir a la pandemia.
¿Qué es la entrega hiperlocal?
La entrega hiperlocal es una entrega bajo demanda de productos dentro de un área geográfica particular y proporciona la conexión directa de los minoristas y comerciantes locales con los clientes. Si satisface las necesidades del cliente dentro del área particular, entonces comercio rápido con hiperlocal sucede.
El mercado de servicios hiperlocales se ha ido expandiendo debido a varios factores, como el uso masivo de Internet y una mejor calidad de vida.
El aumento de la financiación de las empresas de comercio electrónico y las tendencias hacia la digitalización empresarial son las principales causas de esto. Para reducir los costos de transporte y acelerar los tiempos de entrega, muchos gigantes del comercio electrónico ya están adoptando y adquiriendo negocios hiperlocales. Las expectativas de los consumidores están aumentando como resultado de las plataformas de comercio electrónico, los mercados en línea y las empresas de entrega.
Los emprendedores pueden beneficiarse del modelo de entrega hiperlocal porque las empresas que entregan más rápido que sus competidores suelen atraer más clientes.
El comercio electrónico hiperlocal ha ganado popularidad gracias a empresas emergentes bien financiadas, bienes y servicios seleccionados y entrega a pedido. Por eso, algunas de las organizaciones comerciales y gigantes de la web más destacadas se han interesado y se han involucrado.
¿Cómo funciona el sistema de entrega hiperlocal en la estrategia de comercio rápido?
El servicio de entrega hiperlocal promete a los clientes una estrategia comercial rápida "entrega a una velocidad increíble". Las aplicaciones de envío hiperlocal están evolucionando hacia ventanillas únicas para las necesidades fijas de alimentos, medicinas, comestibles y otros artículos de los clientes. Debilita la tendencia de los márgenes de entrega de una semana en las aplicaciones de comercio electrónico.
Especialmente para los vendedores y comerciantes pequeños, el concepto de envío hiperlocal bajo demanda parece más sólido y extenso. La aplicación hiperlocal se adapta a un área geográfica específica para brindar servicios según sea necesario.
¿En qué se diferencia el modelo de entrega hiperlocal del modelo de comercio electrónico?
La entrega hiperlocal conecta a los clientes directamente con los minoristas cercanos. El diseño de la aplicación de distribución hiperlocal impide cualquier función para un intermediario de cualquier tipo.
Sin embargo, este modelo de negocio de comercio electrónico no puede satisfacer las necesidades inmediatas de los consumidores. Existen numerosos desafíos que puede encontrar, que podrían retrasar la difusión del producto.
Una descripción general de Ekada24, una aplicación hiperlocal desarrollada por Sigosoft
Sigosoft es también el creador de aplicaciones hiperlocales que desarrolló Ekada24 con todas sus capacidades.
Ekada24 es una aplicación de entrega bajo demanda que sigue una estrategia de comercio rápido, un comercio electrónico de nueva generación. Esta aplicación móvil en Android y iOS Ofrece entrega de productos en 10 minutos al cliente. La aplicación móvil ofrece a los clientes una tienda en línea sencilla y confiable. Es posible asignando auto rickshaws como socios de entrega más cercanos.
Puntos de Venta
Esto puede hacer que su catálogo sea visible para una base de clientes con restricciones geográficas en las aplicaciones web y móviles para consumidores de Ekada24. La aplicación para consumidores permite a los usuarios acceder a todas las tiendas y comerciantes cercanos y al inventario disponible en esas tiendas. Entonces, puede navegar por cualquier tienda y agregar productos a su carrito usando la aplicación.
El papel del empacador
Este tiene su aplicación para ello. Todos los empacadores de la tienda son notificados cuando un cliente hace un pedido, preguntándoles si quieren empacarlo. Un empacador puede ver las cosas que un cliente ha pedido una vez que acepta un pedido. Con base en esta lista, completa el pedido y lo marca como completado. Este pedido fue empaquetado más tarde por el empaquetador y puede actualizar el pedido como completado una vez que lo haya entregado.
La aplicación de entrega
Esta aplicación para la función de entrega es la siguiente. Todo el personal de entrega de esa tienda recibe una notificación cuando un empacador empaca un pedido y les pregunta si desean entregarlo. Cuando un repartidor acepta un pedido, se muestra la ruta óptima del mapa hasta la dirección del cliente, permitiéndole entregar el paquete. Puede designar la orden como completada una vez que la haya dado.
Todas estas operaciones se actualizan en tiempo real en el panel de administración, al que puede acceder el gerente de la tienda o la gestión de la cadena de suministro. Desde la interfaz de administración de Ekada24, puede administrar cada pieza de material de marketing y del sitio web.
La característica principal de la aplicación es la entrega rápida por parte de un socio automotriz. Se pueden entregar dos o más pedidos en un solo viaje.
Funciones esenciales para una aplicación de entrega hiperlocal
1. Inventario y Orden
La realización de pedidos, la asignación adecuada a una tienda fuera de línea y el seguimiento del pedido hasta su finalización son posibles gracias a una gestión perfecta de los pedidos. Producto eficiente Administración: Puede comenzar a vender a clientes cercanos inmediatamente después de registrar rápidamente su inventario en la tienda en línea.
Lista de productos para cada tienda: Las empresas de comestibles en línea pueden administrar y mostrar un catálogo completo de productos.
Procesamiento automatizado de pedidos: Automatice los procesos de pedido, embalaje y entrega. Agilizar los procesos de entrega para reducir los tiempos de entrega.
2. Estrategia de mercadeo
Notificaciones automáticas por SMS con fines de marketing se entregan para mantener informados a sus consumidores.
Enviar alertas push para mejorar la accesibilidad y personalización de las experiencias de compra de sus clientes.
Cupones y banners promocionales: Puede modificar imágenes de banner para aplicaciones web y móviles para satisfacer las necesidades de su tienda minorista. También puede crear nuevos cupones o editar los existentes utilizando la interfaz de administración.
3. Proceso de entrega
Las tiendas de comestibles en línea ofrecen a los clientes la opción de recoger o entregar sus productos en la puerta de su casa.
La entrega de optimización de rutas ayuda a los pasajeros a determinar la ruta más barata y más corta.
Prueba de envío: Elimina la necesidad de ingreso de datos humanos y reduce la responsabilidad total.
Informes de inteligencia empresarial y KPI del panel: Es fácil examinar los datos de comercio electrónico, marketing y pagos, incluidos los pedidos totales y el GMV durante un período específico, los pedidos devueltos y cancelados, el valor promedio de la cesta, los clientes que regresan, el tiempo promedio de empaque y el tiempo promedio de tránsito.
Obtenga acceso en tiempo real a informes de desempeño empresarial.
Pagos en línea y seguridad de datos: acceda a varias API relacionadas con pagos y acepte pagos utilizando Stripe, MasterCard y Visa, entre otras alternativas.
Costo de desarrollar una aplicación para entregas hiperlocales
El costo de diseñar una aplicación de entrega hiperlocal es razonable. Si tuviéramos que adivinar, el desarrollo de la aplicación costaría entre 15 y 30 dólares. Sin embargo, los desarrolladores de aplicaciones móviles contratados o la empresa con la que pretende colaborar pueden proporcionarle un cálculo más preciso.
Porque varios factores adicionales, como la plataforma elegida, la ubicación de su socio de desarrollo, la cantidad de horas, la pila tecnológica seleccionada, las características deseadas, el diseño UI/UX y más, tienen un impacto significativo en el costo general de desarrollo. Una aplicación.
Por lo tanto, hable con su socio sobre sus limitaciones financieras y determine qué elementos pueden incluir en su solicitud.
El futuro del mercado de entrega hiperlocal
El aumento futuro previsto en el comercio minorista hiperlocal es el siguiente:
- Distribución hiperlocal de bienes opcionales.
Una vez que termine la fase epidémica de COVID-19, varios minoristas aumentarán su entrega hiperlocal para incluir prendas de vestir, cosméticos y otras categorías.
- La entrega de productos hiperlocales se realizará en zonas remotas.
Las ciudades y zonas rurales subutilizadas de dos y tres niveles se beneficiarán a medida que se desarrolle el comercio electrónico hiperlocal.
- Los establecimientos minoristas aumentarán su espacio de almacenamiento.
Los establecimientos minoristas aumentarán su espacio de almacenamiento cerca de su sitio físico para satisfacer las expectativas de los clientes omnicanal.
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