Aplikace pro rychlý obchod byly po pandemii považovány za nevyhnutelnou součást městských měst. Qcommerce běží napřed Ecommerce  a je považován za novou generaci eCommerce. Obecným a nejdůležitějším faktorem úspěchu podnikání je včasné poskytování služeb nebo mimo něj. 

 

Q commerce se zaměřuje na splnění doručovací služby během několika minut a může dosáhnout spokojenosti zákazníků. Efektivní zákaznický servis, dodávka kvalitních produktů a přijatelné poplatky za doručení dláždí cestu k pozoruhodnému růstu na trhu.

 

Pandemie změnila nákupní návyky lidí a urychlila jejich potřebu kvalitních produktů a rychlého dodání. Aby toho dosáhly, společnosti elektronického obchodu provedly prediktivní analýzu a další případové studie, aby získaly koncept rychlého obchodu.

 

Globální trh pro rychlý obchod dosáhne do roku 625 2030 miliard dolarů.

 Projděme si stručnou analýzu vzestupu rychlého obchodu a toho, jak může být úspěšný.

 

Co je to rychlý obchod?

 

Obři elektronického obchodu dodali produkty na vyžádání během 2 nebo 3 dnů v roce 2021. Během Covid-19 drastická změna životního stylu zvýšila poptávku po online doručování. Proto, aby vyhověli potřebám zákazníků, vytvořili giganti eCommerce jedinečnou obchodní strategii dodávající produkty na vyžádání během 10–40 minut.

Quick Commerce nabízí rychlé dodání jídla, čerstvé ovoce a zelenina, potraviny, léky a mnoho dalšího. Elektronický obchod se mísí se specifickou technologií a strategií k dosažení rychlého procesu dodání objednávky.

Scénář dodávek není konstantní a neustále se mění na základě potřeb a požadavků trhu. V tomto elektronickém obchodu nové generace tedy existuje organizovaná a strukturovaná obchodní strategie.

 

Vzestup rychlého obchodu pohání trh po celém světě

 

Podle studie Q commerce výrazně proměňuje spotřebitelské akce a maloobchodní řetězce s potravinami tím, že poskytuje komfortní nákupní zážitek a umožňuje mnohem spolehlivější spotřebitelské služby. Upgradují rychlé online košíky, zahrnují více menších akcí k nákupu bodů a vytvářejí mnohem lepší komplexní nákupní atmosféru.

 

Tato dlouhotrvající omezení vedla k posunu dlouhodobých zákaznických zvyklostí směrem k rychlým zásilkám a vytvořila q-commerce jako další generaci podnikání. Společnosti v q-commerce zahrnují Meituan, Gojek, Grab, Gorilla, Flink, Rappi, GoPuff atd., na lince.

 

V Indii dosahují tržby z Quick commerce 55 miliard dolarů. Rodiny vyšší střední třídy posouvají trh na tuto úspěšnou úroveň v metropolitních a městských městech. Metropolitní města jako Chennai, Bangalore, Hyderabad, Dillí atd. jsou na této obchodní strategii závislá od pandemie. Rostoucí čistá populace a rostoucí popularita doručování na vyžádání umožňují tento trh rozšířit. dunzo, Bigbasket, Blinkit, Swiggy, Zomato atd. jsou nejlepší hráči v Indii.

 

Podle nedávné studie společnosti Redseer se očekává, že trh zemí Perského zálivu a afrického regionu dosáhne do roku 50 přibližně 2035 miliard dolarů.

 

Očekává se, že trh q-commerce poroste v následujících letech složeným ročním tempem růstu 20 procent, přičemž potraviny a rozvoz potravin budou stále kontrolní sekce s více než 75procentním podílem na trhu. talabat, Careem a Yallamarket jsou zde hlavními změnami hry.

 

Výhody rychlého obchodu

 

 

Rychlé přijetí mobilních telefonů a internetu usnadňuje online nakupování odkudkoli a kdykoli, což vede k rychlému růstu online obchodu. Lidé, kteří řídí rušný život a pracovní kulturu v městských městech, nemají ani čas organizovat měsíční plánování a skladování potravin.

 Zákazníci chtějí, aby jejich objednávky byly doručeny rychle, za nízkou cenu a bez jakéhokoli snížení kvality. Koncový uživatel chce podobnou zkušenost se značkou, jakou znají v jiných formátech. Pojďme diskutovat o některých výhodách rychlého obchodu

 

• Rychlá doručovací služba během několika minut

Před pandemií si zákazníci objednávali své produkty na vyžádání a čekali 2 nebo 3 dny na doručení. Nyní však nejlepší hráči elektronického obchodu soutěží o dodání během několika minut co nejdříve. Rychlé dodání spolu s kvalitními produkty vede rychlý obchod na vrchol. To se může stát pomocí tmavých obchodů.

 

• 24hodinová doručovací služba

Nejvýznamnějším aspektem q-commerce byla doba dodání. Klienti mohou nakupovat kdykoli a kdekoli chtějí pouhým úderem na svůj chytrý telefon. Navíc q-commerce umožňuje klientům doručit své objednávky kdykoli, kdy je to pro ně výhodné. Neomezuje zákazníky na určitou pracovní dobu. Výrazná reklamní strategie poskytuje produkty a služby 15-30 minut po objednání.

 

• Poplatek za doručení zdarma

Všichni konkurenti v rychlém obchodu se předhánějí v tom, kdo nabídne bezplatné poštovné v rámci konkrétního limitu objednávky. Stálí zákazníci dostávají nějaké věrnostní kupony, aby společnosti mohly rozšířit svůj trh

 

• Destinace na jednom místě

Uživatelé mohou získat všechny produkty z jednoho obchodu. Všechny kategorie jako potraviny, potraviny, léky, ryby a masné výrobky, papírnictví atd. jsou dostupné v jedné objednávce.

 

• Živé sledování objednávek

Zákazníci dostávají všechny události jako oznámení od objednávky až po doručení. Patří mezi ně objednávka vyzvednutá v obchodě, balení objednávky, vyzvednutí zásilky a nakonec dosažitelná na místo určení.

 

• Prediktivní analýza 

Aby společnosti dodávaly produkty rychle, musí je udržovat k dispozici. Toho lze dosáhnout pomocí AI (umělé inteligence) a prediktivní analýzy, která monitoruje poptávku a dostupnost produktů v reálném čase. 

 

• Nejlepší zákaznický servis

 

 

Využívají také moderní technologie, které udržují jejich síť vyškolených doručovatelů, kteří reprezentují značku a poskytují klientům vynikající služby. Dodávka kvalitních produktů je také zásadní výhodou rychlého obchodu.

  

Jak funguje rychlý obchod?

1. Zřídit regionální centra pro doručovací agenty

 

Pokud si přejete vybrat, zabalit a dodat produkty za méně než hodinu, musíte se nacházet blízko svých zákazníků. Rychlý obchod proto spoléhá na skladové položky ze sousedství, které mohou sloužit lidem v rychlé vzdálenosti.

 

Mnoho rychlých přepravních služeb sídlí ve městech a k doručování produktů využívá vlastní oblast cyklistů. Období dvoukolových rozvodů je mnohem méně pravděpodobné, že bude ovlivněno dopravní špičkou. Nepotřebují ani hledat parkovací místa.

 

Kromě toho mohou podniky využívat pomoc sousedů nebo služeb třetích stran. Například Deliveroo i Uber Eats ve skutečnosti obě zpřístupnily svá řešení supermarketům.

 

V Číně Alibaba zvolila jedinečný přístup a otevřela tisíce kamenných obchodů „Fema“. Tyto fungují jako rychlá obchodní centra, která zásobují za méně než 30 minut. Kromě toho však nabízejí další omnichannel řešení, jako jsou faktory inkasa a skenování v obchodě, které lze integrovat s online splácením.

 

2. Zakládání vlastních temných obchodů

Rychlý obchod nyní funguje nejlépe pro některé konkrétní položky. Okamžitá dodávka má smysl u potravin, nápojů, kosmetiky a různých dalších produktů na vyžádání, které spotřebitelé denně používají.

 

Potraviny, papírnictví a léky jsou rovněž vhodné pro rychlé obchodní dodávky. A s nárůstem práce z bydliště jsou výjimečnými kandidáty i kancelářské potřeby a elektronická zařízení.

 

Společnosti, které jsou odborníky na q-commerce, často plní své místní sklady svými nejčastěji nakupovanými položkami, zejména těmi, které preferují spotřebitelé generace Z a mileniálové, protože s největší pravděpodobností hledají rychlé obchodní dodávky.

 

Pomohlo by vám však, kdybyste také přemýšleli o zásobování věcí, které jsou žádané mezi stárnoucími zákazníky, kteří by se mohli rozhodnout zůstat doma. Všechny vaše volby budou záviset na vašich cílových identitách.

 

3. Zaručte, že máte nejlepší softwarovou aplikaci na dané pozici

 

Chcete-li pro své podnikání vykonávat práci q-commerce, je nutné mít zařízení pro správu dodávek v reálném čase. To nepochybně podpoří rychlost a efektivitu a zároveň zaručí, že informace o akciích na internetu jsou přesné.

 

Může také chránit před zásobami, které mohou ohrozit prodej, a mrtvými zásobami, které by mohly zvýšit náklady na skladování v drahých metropolitních skladech.

 

Nástroje pokrytí, jako je sledování nákladů a zásob Channel Sight, poskytují přehled o stavu zásob v celé vaší síti prodejců, takže zásoby lze okamžitě přeskupit nebo přeskupit. Logistické týmy mohou vidět, které produkty se nejlépe prodávají prostřednictvím vašich rychlých obchodních distribučních sítí. Prodejci poté mohou maximalizovat své nabídky.

 

Nejlepší hráči v rychlém obchodu po celém světě

 

Dija

 

 

Dija garantuje, že jejich spotřebitelé doručí bezplatné obchody s potravinami, pokud nedostanou potraviny do 10 minut. Verze organizace Dija identifikovala a vyřešila bolestivé faktory svých spotřebitelů. Superrychlé doručování potravin startupu poskytlo klientům pohodlí tím, že doručovalo preferované položky podle plánu. Menolascina si myslí, že závislost na tmavých obchodech (spíše než na obchodech s potravinami) zvyšuje vaše šance na úspěch v rychle rostoucí organizaci distribuce potravin.

 

Blinkit

 

 

Blinkit je rychlá doručovací organizace se sídlem v Gurgaonu, která byla zahájena v prosinci 2013. Dříve byla označena jako grofers, služba distribuce potravin. Poté společnost také znovu spustila Blinkit, aby zvýraznila svou rychlou obchodní fotografii. Je to služba jedné aplikace pro každý z vašich každodenních požadavků. Zákazníci mohou získat tisíce věcí od blízkých prodejců s osamoceným faucetem. Tato aplikace prodává věci za nižší ceny než ve vašem sousedství a můžete je pohodlně vrátit, pokud s nimi budete zklamáni.

 

Dunzo Daily

 

 

Pomocí Dunzo Daily mohou spotřebitelé získat nejúčinnější položky poskytované přímo do jejich domovů. Tato platforma je online obchod s potravinami na jednom místě pro všechno, včetně ovoce a zeleniny až po produkty pro péči o maso a zvířata. Zajišťují, že budete mít každý den čerstvou zeleninu a tím i nezbytnosti přímo do vašeho domu. Včetně bezplatné zásilky na produkty od snídaňových jídel po ovoce a zeleninu a také domácí potřeby, můžete udělat vše, co potřebujete, a přitom ušetřit peníze.

 

Gorilla

 

 

Gorillas je doručovací služba potravin a potravin, která působí v Německu, Francii, Nizozemsku a Spojeném království. Firemní verze Gorillas poskytuje zákazníkům přístup k širokému výběru věcí, jako jsou obchody s potravinami a alkohol, a účtuje jim dostupný poplatek i distribuci. Zadejte svou polohu a platební údaje a můžete vyrazit. Vyberte si ze stovek produktů na objednávku a do 10 minut je dostanete až k vašim dveřím.

 

 přinesla

 

 

Getir je platforma pro digitální službu doručování potravin, která nabízí produkty během několika minut. Web se spojil s místními majiteli skladů, což nakonec zboží rozptýlilo. Getir generuje příjmy marketingem obchodů s potravinami (stejně jako různých dalších míst) za plné letecké sazby a prostřednictvím přepravy nebo dodatečných nákladů. Přináší obchody s potravinami a domácí materiály během několika minut. Spotřebitelé si mohou vybrat z více než 1,500 XNUMX věcí a Getir je poskytne během několika minut, bez ohledu na den a noc.

 

Careem Quik

 

 

Careem rozšiřuje zásobování obchodů s potravinami na své Super App vydáním Quik, nového ultrarychlého řešení pro doručování potravin, které zákazníkům v obchodě s potravinami poskytuje konkurenční náklady v rámci řady každodenních věcí z obchodu s potravinami 24 hodin denně 7 dní v týdnu za pouhých 15 minut.

 

talabat

 

 

Talabat je vedoucí online služba distribuce potravin která běží v Kuvajtu, Saúdské Arábii, Spojených arabských emirátech, Bahrajnu, Ománu, Kataru, Jordánsku, Egyptě a Iráku. Bez námahy spojujeme spotřebitele s jejich oblíbenými restauracemi. Zadání objednávky přes Talabat z vašeho preferovaného místa trvá jen několik faucetů z našeho systému. Tato služba zajišťuje distribuci potravin 24 hodin denně, 7 dní v týdnu do třiceti minut nebo mnohem méně s dopravou zcela zdarma, do které jsme jen letos v regionu investovali přibližně 65 milionů AED a v roce 2021 plánujeme větší investice.

 

Yallamaket

 

 

YallaMarket, dubajský startup s rychlým obchodováním, má v úmyslu expandovat v rámci Spojených arabských emirátů (SAE) a v následujícím roce jít do Saúdské Arábie a Kataru, aby čelil hladu po rychlém a praktickém nákupu v obchodech s potravinami.

 

Startup, formálně představený minulý měsíc, se rozšiřuje ve městech Spojených arabských emirátů Abu Dhabi a Dubaj vytvořením dalších 100 tmavých obchodů, které budou poskytovat 15minutové distribuční služby. Tmavé obchody jsou centra spokojenosti s objednávkami pro internetové maloobchody. Tyto obchody jsou pro zákazníky nedosažitelné, ale nabízejí zásadní funkci rychlého vyřízení objednávky.

 

Swiggy Instamart

 

 

Swiggy Instamart, který debutoval v Bengaluru a Gurugramu v roce 2020, obsluhuje zákazníky v 18 městech a zpracovává více než 1 milion akvizic týdně. Swiggy Instamart je digitální praktický obchodní řetězec. Tyto bezproblémové online obchody nabízejí rychlá jídla, ovoce, zeleninu, pamlsky, zmrzlinu nebo různé další věci. Swiggy poskytuje tyto služby prostřednictvím „temných obchodů“ svého partnera, které jsou snadno dostupné na webu a ve svých centrech.

 

Problémy s rychlým obchodem

 

Odvětví rychlého obchodu však také čelí podstatným problémům, které nepochybně zpomalí jeho hyperrůst.

 

K tomu v současnosti dochází, když kapitalisté po pandemii transformují svou pozornost někam jinam. Getir, Gorillas a Zapp nyní snižují kapitálové investice.

 

Poté se objevují problémy, jako jsou městské dopravní zácpy a obavy o bezpečnost a zabezpečení. Úřady v New Yorku mohou například zakázat 15minutové dodávky kvůli problémům, které řidičům vozidel zdaňují za rychlost.