Nyní jsme vstoupili do třetího období zpracování — intelektuálního času — a to opět obecně změní způsob, jakým lidé pracují se stroji. Tento nový druh inovace umožňuje jednotlivcům spolupracovat s počítači používajícími normální jazyk. Dříve klienti očekávali kódování nebo uspořádání textu tak, aby jej framework porozuměl. Například v případě, že potřebovali nasměrovat dotaz, museli zahrnout hesla. Pravidelné zacházení s jazykem umožňuje jednotlivcům klást dotazy nebo hovořit ve větách při spolupráci s frameworky, podobným způsobem, jakým by konverzovali s jinou osobou. Kromě toho rámce pro intelektuální figurování používají AI, aby se po nějaké době staly bystřejšími, jednoduše způsobem, jakým to dělají lidé. Na rozdíl od zkušenějších inovací mohou tyto nové rámce pro intelektuální zpracování rozbít obrovské množství dat a vytvářet uvažované spory a důležité zkušenosti.

Intelektuální figurování nabízí šanci urovnat ty největší obtíže, kterým dnes lidstvo čelí. Pomáhá specialistům s řešením mimořádných událostí v oblasti zdraví po celém světě. Umožňuje výzkumníkům kombinovat stávající výzkum a rozvíjet nové objevy. Pomáhá vládám a charitativním organizacím s přípravou opatření a reakcí na debakl. Kromě toho umožňuje organizacím prakticky ve všech odvětvích s větší pravděpodobností sloužit svým klientům. Brilantní obchodníci od nynějška objevují způsoby, jak tuto šanci co nejlépe využít. Instalují psychologické kapacity do svých vlastních inovací, aby svým klientům poskytly nové zkušenosti, užitečnost a podněty. Kognitivní inovace jsou v podobném duchu jako AI a počítačově generovaná realita, kromě toho je to dobrý nápad. Například deštník intelektuálních inovací zahrnuje věci, jako je pravidelná jazyková manipulace (NLP) a uznání diskurzu. Společně tyto různé pokroky mohou počítačově zpracovat a pokročit v mnoha činnostech, které nedávno provedli jednotlivci, včetně určitých částí účetnictví a zkoušek.

Jednotlivci doma i v práci hledají inovativní opatření, která jim pomohou zvládnout nadměrnou zátěž dat. Někdy je potřeba intenzivní, například v případě specialisty, který má potíže s udržením povědomí o klinickém psaní. Psychologické zjišťování může lékařům pomoci zůstat vzhůru, aby se dozvěděli o nejnovějším průzkumu. Stejně jako spolupracovník řeší jejich dotazy týkající se projevů a potenciálních léků a umožňuje jim investovat více energie do pacientů. V různých případech je potřeba poněkud více, jako přirozeně předepisování slušného filmu ke shlédnutí v závislosti na předchozích sklonech klienta, pomoc s položkami itineráře nebo pomoc s jinými běžnými úkoly. Přesto za těchto dvou druhů okolností jednotlivci potřebují zařízení, která jim pomohou rozhodnout se pro lepší volbu. Potřebují inovace, aby zjistili, co je důležité a co ne, a aby jim poskytly spolehlivé a průkazné pokyny. Uvnitř asociací potřebují dělníci zařízení, která jim mohou pomoci s produkováním kousků znalostí, rozhodnout se pro lepší volby a rychleji vytvářet schopnosti. Intelektuální uvažování řeší tento problém tím, že zjišťuje obrovské množství organizovaných a nestrukturovaných informací a dává explicitní, přizpůsobené návrhy, které jsou podpořeny silnými důkazy. A co víc, rámec se dlouhodobě učí a zlepšuje.

Co to znamená pro podniky, je; ačkoli intelektuální inovace mají široký rozsah využití, Deloitte předpovídá, že obchodní oblast obecně ovlivněná tímto vzorem bude nejprve oblastí produktů, přičemž se předpokládá, že 95 % velkých obchodních programových organizací tyto pokroky do roku 2020 přijme. včetně bankovnictví, eCommerce, lékařských služeb a školení, neustálé sledování nejnovějších vzorců vám poskytne lepší porozumění vašemu vybranému odvětví a učiní z vás serióznějšího začínajícího hráče. Nejúžasnějším aspektem je, že tyto informace mohou otevřít nové vstupy do vašeho oboru a dalších. Vzhledem ke zkušenostem klientů jsou změny, které se kolem nás dějí, významné a možná je lze shrnout jako uberizaci. V podstatě Uber a další jemu podobní – například Airbnb a Alibaba jsou rozhraním pro základní pochůzky v našich životech: vyžadování taxi, rezervace výletu nebo maloobchodní nákup. V současné době konečně vidíme, jak se tato lidská rozhraní, avšak založená na inovacích, objevují v měnových správách, například v bankovnictví, ve správní radě a ochraně.

Můžeme zlepšit vztahy s klienty pomocí intelektuálních inovací. Současní nakupující budou obecně důsledně sdruženi, pečlivě vychytralí, ubytování zbožňující a hodnotní citliví. Obecně budou touto cestou ve všech podnicích, což mění způsoby, jak banky spolupracují. Banky potřebují odhalit přístupy, jak prosekat obrovské zásoby informací, aby objevily významná data, která si udrží klienty, jednat s úžasným plánováním, rozvíjet vztah, zjistit, co se skutečně děje, proniknout hluboko do sekcí trhu, získat povolení, aby se ukázalo, že je důležité pro život klienta, odlišit klienty jejich chováním, učinit správnou nabídku, dobít klientovu neochvějnost, využít příležitostí, které se objeví. Informace vybuchují, 90 % dnešních informací bylo vytvořeno za poslední 2 roky a 10 % informací pochází od přítomnosti lidstva. Lidé připravující stroje, aby myslely jako lidé; instruujeme počítače, aby vnímaly příklady, abychom dosáhli rozumných výsledků.